Å fikse vanlige Samsung Galaxy S5-problemer etter Marshmallow-oppdateringen

• Lær hvordan du løser et problem som involverer #Samsung # GalaxyS5 Settings-tjenesten som holder krasj etter #Marshmallow-oppdateringen.
• Hva gjør du hvis Wi-Fi-knappen på telefonen er gråtonet etter en fastvareoppdatering.
• S5 kan ikke lenger koble til bil Bluetooth etter oppdatering av fastvaren.
• Enheten ble så treg etter oppgradering av operativsystemet, og kameraet tar ikke stillbilder.

Det var gode nyheter da Samsung først annonserte at Galaxy S5 ville få en bit av Googles Marshmallow-oppdatering. Faktisk ble mange eiere opptatt av det, men en slik spenning ville snart vise seg å være skuffelse da oppdateringen brakte flere problemer i stedet for å fikse eksisterende.

I dette innlegget vil jeg takle de mest rapporterte problemene som Galaxy S5-eiere opplevde kort tid etter utrulling av Marshmallow-oppdateringen. Fortsett å lese for å vite mer om disse problemene og hvordan du skal håndtere dem dersom du møter en i fremtiden.

Hvis du har andre problemer, kan du besøke vår S5 feilsøkingsside som vi allerede har behandlet hundrevis av problemer før. Finn de som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle opp dette spørreskjemaet. Det er en gratis tjeneste, men vennligst gi oss relevant informasjon om problemet, slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Spørsmål : " Hei, jeg kan ikke se hurtiginnstillingsmenyen ved å sveipe ned på toppen av startskjermen min etter at jeg har oppdatert operativsystemet til Android Marshmallow. Jeg foretok oppdateringen i går kveld og har vært overfor dette problemet siden da. Jeg kan heller ikke velge bestemte alternativer i Innstillinger som Verktøykasse, fordi når jeg gjør det, Innstillinger krasjer og jeg får en popup-melding, dessverre, er Innstillinger stoppet. Vennligst hjelp. Takk. ”

A : Tilsynelatende kan det nye systemet ha forårsaket dette, men jeg tror det er bare noen korrupte system caches. Med det vil jeg at du skal prøve å tørke cachepartisjonen først før noe annet. Følg disse instruksjonene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis Innstillingsservice fortsatt krasjer etter å ha tørket cachepartisjonen, kan du prøve å starte telefonen i sikker modus og se om du kan gå til Innstillinger mens den er i den aktuelle tilstanden (dvs. tredjepartsprogrammer deaktivert).

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten.
3. Når "Samsung Galaxy S5" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

I så fall kan en eller noen av de nedlastede appene dine være uforenlig med Marshmallow. Den beste måten å løse dette på er å sjekke om det er tilgjengelige oppdateringer for appene dine, og installer dem, og start deretter opp telefonen normalt. Hvis du antar at Innstillinger-tjenesten fortsatt krasjer etter oppstart i sikker modus og oppdaterer appene dine, vil det være ditt siste utvei å utføre hovedretten. Selvfølgelig, før du gjør det, må du sørge for at du sikkerhetskopierer dataene og filene dine:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Spørsmål : " Etter at en automatisk oppdatering er installert for lollipop, min WiFi er gråtonet, gjenkjenner Bluetooth ikke mitt tilbehør, og telefonen gjenstarter det selvstendig tilfeldig. Jeg har gjort en tilbakestilling av fabrikken og forsøkt å tørke, men 4 timer hadde gått og det ble bare på reboot-skjermen. Det er som om telefonen min har vært besatt. Vennligst hjelp meg. ”

A : Takk for at du har angitt at du allerede har tilbakestilt fabrikken. Så, tørk cachepartisjonen ved å følge den første prosedyren jeg inkluderte i det første problemet. Jeg tror det er alt du trenger for dette problemet.

Spørsmål : " Siden Marshmallow oppdatering, fungerer Bluetooth ikke i min Lexus, telefonen tilfeldig og ofte starter opp, programkrasj og tastaturinngang lagrer. Jeg hater Marshmallow. Når fikser de det? ”

Sv : Ingen vet om Samsung vil takle denne typen problem. Hilsen er bare ett av de Bluetooth-problemene som skjedde etter marshmallow-oppdateringen, og det er tilsynelatende et kompatibilitetsproblem bare at Samsung ikke vil anerkjenne det og vil trolig klandre det på Bluetooth-versjonen i bilen. Men siden du opplever andre problemer, tror jeg det er på tide du gjorde tilbakestillingen og se om det gjør en forskjell.

Spørsmål : " Jeg vet at dette høres dumt ut, men jeg har hatt en forferdelig tid ved å bruke kameraet på telefonen min. Akkurat nå er det i videomodus jeg kan ikke få det til å stoppe opptaket, jeg vil bare ta et bilde jeg må sende det til et firma. Hvordan kan jeg få dette til å la meg ta bilder, jeg forstår ikke alle disse modusene eller de andre tingene på kameraet. Jeg er klar til å gi opp en kameratelefon. Takk. ”

A : Det må være et "Kamera" -ikon når du åpner kameraprogrammet, trykk på det, og du vil kunne ta stillbilder. Hvis kameraets appens innstillinger uansett ble ødelagt, er alt du trenger å gjøre, nullstilt, og for å slette dataene. Ikke bekymre deg, bildene og videoene dine blir ikke slettet.

1. Gå til Innstillinger.
2. Fortsett til applikasjoner.
3. Velg Administrer programmer.
4. Trykk på kategorien Alle.
5. Velg kamera.
6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk på Slett data og deretter OK.

Spørsmål : " Min Galaxy S5 er bare oppdatert til marshmallow nylig, og det ble veldig, veldig sakte. Jeg forstår ikke hvorfor en stor oppdatering som dette ødela telefonen min for meg. Kan du hjelpe, vær så snill? ”

A : Det er tider når en oppdatering ødelegger cachene og dataene i telefonen eller forårsaker kompatibilitetsproblemer. I tider som dette, alt du trenger å gjøre er å sikkerhetskopiere dataene dine og utføre hovedretten for å slette mulige korrupte filer. Prøv det, og du kan gjenopprette telefonens ytelse tilbake.