Fiks for Note8 som slenger når du bruker Internett (enten på wifi eller mobildata)

Denne feilsøkingsartikkelen omhandler et problem med # GalaxyNote8 som ser ut til å ligge når du kobles til Internett. Lagring problemet i dette tilfellet vises over alt, uansett hva brukeren gjør det, har enheten åpenbart et generelt dårlig ytelsesproblem. Hvis du har en lignende situasjon eller et problem, bør dette innlegget hjelpe.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Dagens problem: Note8 som legger seg ned når du bruker internett (enten på Wi-Fi eller mobildata)

Hallo. vel først og fremst nesten alle telefoner i dag kan du ikke få tilgang til batteriet spesielt Note8 siden det er vanntett, så la oss bare få det ut av veien først.

Merkelig når jeg skriver dette, fungerer tastaturet swift-nøkkelen veldig sakte. Når jeg skriver, tar ordene en evighet; Dette er veldig bekymrende. Men blant dette og mange andre mysterier har jeg en smerte i rumpa med forbindelsen min.

Jeg kan få halv full eller 4 barer med wifi, ikke mindre, og jeg får disse fryktelige lagene eller Youtube-videoene fortsetter å kutte. For eksempel tar sider lengre tid å starte opp, apps gjør det samme nå. Faktisk ser jeg denne effekten fordi den legger seg som jeg tekst. Alt dette skjedde aldri før, det skjer når jeg er på 4G spesielt, men jeg antar det er mottak og data ¡brukt til å respektere situasjoner.

Jeg vet ikke om det er kanskje en innstilling eller en feil eller hva jeg egentlig ikke vet hva jeg skal gjøre. Min telefon er ganske ny siden min gamle brøt. Jeg trodde å ha en ny telefon var en god ting, mine oppdateringer er i sin helhet, og jeg kjører alltid vedlikehold.

Og å, i vedlikehold skjedde noe merkelig. Jeg fortsetter å få den samme filen igjen og igjen. Det er et dokument, og det fortsetter å komme tilbake. Også en gang, og det skjer mye som ikke var i min siste telefon. Vennligst hjelp meg, ber jeg.

Jeg skal prøve å starte telefonen på nytt og slette hurtigbufferdeler, og kjør det i sikker modus tynt. Problemet er at jeg ikke vet hva jeg skal se etter i sikker modus. Takk så mye noen. - Patricio Abello

Løsning : Hei der Patricio. Gamle eller nye telefoner, akkurat som en datamaskin, har en tendens til å bremse og vise dårlig ytelse av flere grunner. For å vite hvor problemet kan lyve, må du utføre en rekke feilsøkingstrinn. Langsom ytelse kan skyldes programvarerelaterte feil, dårlige apper, ødelagt cache eller maskinvarefeil. Denne korte artikkelen skal veilede deg hvordan du identifiserer årsaken.

Start regelmessig på nytt

Datamaskiner som telefonen kan få fordeler hvis de omstartes regelmessig. Jo lenger en enhet kjører, jo mer sannsynlig kan det oppstå feil som kan påvirke ytelsen generelt. Selv om disse feilene ikke kan være alvorlige nok til å berettige alvorlige problemer, kan de være irriterende fordi de har en tendens til å påvirke hvor raskt telefonen reagerer eller jobben når du ber om å utføre en vanlig oppgave. Ideelt sett bør du starte telefonen en gang noen få dager for å unngå mindre ytelsesfeil.

Myk tilbakestilling

Myk tilbakestilling er et fint uttrykk for en omstart. Den eneste forskjellen på soft reset har med normal omstart, hvordan den oppnås. Med Samsung som beveger seg bort fra flyttbare batteripakker på Galaxy-flaggskipet, må det komme en måte å simulere effekten av å trekke ut batteriet. Å fjerne batteriet fra en telefon er en av de effektive måtene for å fikse problemer i enheter med flyttbare batteripakker tidligere. Med Samsung Galaxy S6, har flaggskipstelefoner ikke lenger denne feilsøkingshensikten, så Samsung må bygge en måte å simulere på enheter med ikke-flyttbare batterier. Denne prosedyren kalles nå soft reset.

Hvis du lurer på hvordan du utfører myk tilbakestilling på Note8, følger du disse trinnene:

1. Trykk og hold volum ned- knappen først, men slipp ikke den.
2. Mens du holder den nede, holder du inne av / på- tasten.
3. Hold begge nøklene nede i 10 sekunder eller mer.

Installer app og Android oppdateringer

Kjente feil, feil og ytelsesproblemer er noen ganger løst ved å gjøre et enkelt oppdateringsoppdatering. Vi forstår at Note8 har blitt oppdatert nylig, så det er bra, men hva med appene dine? Begge appene og operativsystemet må oppdateres for å minimere feil som kan føre til ytelsesproblemer. Pass på at du også sjekker om appoppdateringer, slik at du kan installere dem når de blir tilgjengelige. Appoppdateringer har en tendens til å være oftere enn Android-oppdateringer, så hvis du ikke angav Play Store-appen for å laste ned og installere dem automatisk, må du sjekke dem regelmessig.

Tøm cache partisjon

Din Note8 bruker et spesielt sett med filer og mapper som heter systembuffer lagret i hurtigbufferpartisjonen for å laste inn apper raskt. Noen ganger blir dette systembufferen ødelagt, så du bør regelmessig slette den. Å gjøre det, vil tvinge enheten til å bygge en ny cache fra bunnen av. Å fjerne cachepartisjonen er også en effektiv måte å fikse mange prestasjonsrelaterte problemer på. Pass på at du gjør denne løsningen ved å følge disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Boot til sikker modus og observere

Ikke alle vet at apps du installerer fra Play Store, kan føre til problemer. Ja, det er riktig. Ikke alle appene er opprettet med samme nivå av kompetanse og erfaring. Noen kan fungere feilfritt mens andre ikke er det. Hvis du vanligvis installerer apper på enheten din uten å sjekke om de er fra en pålitelig kilde, er det bare et spørsmål om tid før du støter på problemer eller enda verre, kompromitterer sikkerheten til din personlige informasjon.

For feilsøking i ditt tilfelle er oppstart til sikker modus en god måte å vite om den sakte utførelsen av Notes8 forårsakes av en app eller ikke. Mens i denne modusen, kan ikke alle apper som ble lastet ned og installert etter at de har blokkert enheten, kjøres. Så hvis din Note8 vil fungere normalt, er det et tegn på at en av appene forårsaker problemer.

Slik kjører du Note8 til sikker modus, følger du disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. La din Note8 løpe i 24 timer i denne modusen. Pass på at du IKKE starter på nytt for å unngå å starte den tilbake til normal modus.

Etter 24 timer bør du kunne fortelle om det er noen forskjell. Hvis Not8 fungerer riktig og det ikke lagrer eller utfører dårlig, er det et tegn på at du har en problematisk tredjepartsprogram. For å vite hvilken app som forårsaker problemet, må du investere tid og krefter ved å identifisere det. Husk at sikker modus ikke vil finne den nøyaktige appen. Du må gjøre det selv, og det gjøres ved å gjøre en syklus av avinstallering, observering og avinstallering. I utgangspunktet er det du vil gjøre, å:

1. avinstaller en app,
2. start enheten på nytt, og
3. følg telefonen i noen timer.

Hvis Not8 fungerer normalt etter fjerning av en app, eller mens du observerer, er den nylig slettede appen skylden. Hvis det ikke er noen endring i det hele tatt, gjør du samme syklus som er beskrevet ovenfor til du har identifisert skyldige.

Vi forstår at denne prosessen kan ta litt tid, men det er den eneste måten å vite hvilken app som forårsaker problemet.

Tilbakestill fabrikk

Ideelt sett bør din Note8 allerede være løst nå, men hvis det ikke vil skje i det hele tatt etter at du har gjort alle forslagene ovenfor, har du ikke annet valg enn å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Som navnet antyder, vil alle programvareinnstillingene bli returnert til fabrikkinnstillingene sine. Vi vet at fabrikkstatusprogramvaren ikke vil redusere en Note8, så hvis problemet med operativsystemproblemet er relatert, bør fabrikkinnstillingen hjelpe.

Følg disse trinnene for å tilbakestille Note8 på fabrikken:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data, for eksempel bilder, videoer, dokumenter, etc.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Få profesjonell hjelp

Til slutt, hvis alt annet feiler, kan du bare anta at dårlig maskinvare er å klandre. Som påpekt tidligere, kan et problem som dette skyldes mange ting, inkludert muligheten for dårlig maskinvare. Alle anbefalte feilsøkingstrinnene ovenfor er ment å kjenne en ting - for å se om en app eller en programvarebug forårsaker at Note8 utfører seg forferdelig. Siden ikke et av disse forslagene hjelper, er det bare en konklusjon - Not8 har et maskinvareproblem. For å fikse det, må du sende det inn slik at det kan repareres eller erstattes.