Hvorfor er ikke din Samsung Galaxy J7 slått på og hvordan kan du fikse det? [Feilsøkingsveiledning]

Strømproblemer i mobile enheter som ikke setter på, er ofte forbundet med et programvareproblem. I mange tilfeller er enheten faktisk drevet på hele tiden, men sitter fast på svart skjerm. Det som faktisk skjer, er at enheten bare ikke kunne vise noe fordi noe gikk galt i systemet. Som et resultat, tenker brukeren feilaktig på det som et strømproblem der det faktisk er en programvarefunksjon.

Feil som dette kan oppstå på en hvilken som helst enhet uavhengig av tilstanden. Selv de som er kledd blant de kraftige smarttelefonene som Samsungs Galaxy-serie, inkludert Galaxy J7, kan gi seg i samme situasjon. Les videre og lær hva du skal gjøre hvis Galaxy J7 plutselig nekter å slå på.

Før du gjør noe annet, hvis du har andre problemer med enheten, kan du besøke vår feilsøkingsside for Galaxy J7 fordi vi allerede har tatt opp flere vanlige problemer med denne telefonen. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på dine problemer, så bare ta tid på å finne problemer som ligner på deg. Hvis du ikke finner en, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Gi oss så mye informasjon som mulig, slik at det også vil være lettere for oss å feilsøke problemet. Ikke bekymre deg da vi tilbyr denne tjenesten gratis, så alt du trenger å gjøre er å gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Hva forårsaker at Galaxy J7 ikke slår på?

Igjen kan problemet enten skyldes et programvare- eller maskinvareproblem på telefonen. Skulle det bli utløst av en programvarefeil, har du sjansen til å finne løsning og få enheten til å komme i gang på kort tid. Skitsert nedenfor er vanlige faktorer som du må vurdere å se på når du arbeider med strømproblemer på telefonen din.

Systemkrasj

Dårlige oppdateringer og skadelig programvare som forårsaker at systemet krasjer. I dette tilfellet er problemet faktisk ikke med strøm, men fast på svart skjerm. I dette tilfellet er enheten faktisk slått på hele tiden bare at den sitter fast på svart skjerm på grunn av komplekse systemproblemer. Hvis du trykker på strømknappen i omtrent et minutt eller to, kan du avgjøre om dette er det du står overfor. Hvis du hører en lyd eller legger til vibrasjon på enheten din mens du trykker på strømknappen, betyr det at telefonen bare fungerer.

Korrupte filer / apper

Cache-filer kan bli ødelagt og til slutt ødelagt noen av telefonens funksjonalitet, inkludert strøm. Vanligvis skjer dette når en feil oppdatering er installert i appen, eller filen inneholder noen feil. Midlertidige filer som er lagret som cache, kan også bli ødelagt når de er utdatert. Så lenge den ødelagte filen forblir, fortsetter symptomene. Dette er grunnen til at du bør vurdere å slette cache og data fra appene dine eller enhetssystemet selv en gang i en stund.

Ødelagt batteri

Et dårlig batteri tar ofte skylden. Mange tilfeller av strømproblemer i mobile enheter, inkludert Galaxy J7-varianter, er knyttet til et dårlig batteri. Batteriet kan bli defekt i tide eller fra fysisk eller væskeskader. Vurder å sjekke batteriet først og sørg for at det er greit.

Maskinvare skade

Dette er det verste blant mulige årsaker. En enhet kan være helt død på grunn av maskinvareskader. Hvis din Galaxy J7 tidligere ble falt eller ble våt og så plutselig ikke vil slå på, så er det mulig at telefonen ble skadet fra tidligere instanser. Det beste alternativet du muligens kan bringe maskinvarebeskadiget telefon tilbake til livet, er en teknisk reparasjon. Tilsynelatende er det ikke noe du kan gjøre på slutten for å fikse skaden.

Anbefalte løsninger og mulige løsninger

Å se på mulige årsaker på forhånd er en nøkkel til å løse enhetsspørsmål, inkludert strømspørsmål. Den neste tingen å gjøre er å isolere problemet. Dette betyr at fra alle mulige årsaker vil du begrense det til den mest sannsynlige årsaken. For å gjøre det enklere, prøv å tenke på hva som skjedde før enheten ble slått av og ikke slått på. For eksempel, skjedde det etter at du har gjort noen endringer i enhetsinnstillingene, etter at du har installert nye apper eller oppdatert Android-firmware? Når du har besvart spørsmålene, vet du hvor du skal komme i gang med feilsøking. Men i tilfelle der du virkelig ikke kunne bestemme den underliggende årsaken, bør du vurdere følgende løsninger blant dine første alternativer når du feilsøker Galaxy J7. Pass på å teste enheten din etter å ha utført hver metode for å finne ut om problemet har blitt løst eller ikke.

Fjern og sett inn batteriet (for tidligere modeller)

Fjerne og sette inn batteriet på nytt, er en alternativ metode for en myk tilbakestilling. Det hjelper med å rette uregelmessige uoverensstemmelser på enheten og gir den en ny start. Forsiktig er nødvendig i denne prosessen, da det innebærer å ta ut noen deler, spesielt på baksiden. Slik fjerner og setter du inn batteriet på Galaxy J7:

1. Åpne bakdekselet.
2. Trekk forsiktig ut batteriet fra sporet.
3. Når batteriet er fjernet, trykker du på og holder på strømknappen i noen sekunder.
4. Sett inn batteriet og trykk litt for å feste det med bakdekselet.
5. Forsøk på strøm på enheten din etterpå.

Noen ganger kan en enhet nekte å slå på, uansett hvor hardt du prøvde å trykke på strømknappen fordi batteriet er dislodged.

Force restart (for 2017 variant)

En kraftstart kan være den løsningen du trenger, spesielt hvis det oppstår feil på en programvare. Det er en anbefalt alternativ metode for en myk tilbakestilling på ikke-responsive enheter. Slik gjør du en kraftreparasjon på din Samsung Galaxy J7:

• Trykk samtidig Volum ned og Strømknappen i noen sekunder eller til du ser noe på skjermen.

Du må kanskje trykke på disse knappene i omtrent 20-30 sekunder før du ser et svar.

Fjern SD-kort og SIM-kort

Noen brukere fant utbedring fra denne løsningen. Det viser seg at noe i microSD-kortet eller SIM-kortet utløser systemet for funksjonsfeil, og at enheten blir sittende fast på svart skjerm av noen grunner. Hvis du bruker et SD-kort, og telefonen ikke slår på, kan du også ta sjansen til å fikse problemet ved hjelp av denne metoden. Ta ut SD-kortet, og prøv å slå på enheten uten at et SD-kort er satt inn. Bare gjør det forsiktig slik at det ikke forårsaker ytterligere skade på SD-kort eller SD-kortspor.

Koble til lader

Det er viktig å avgjøre hvorvidt problemet er på lading heller enn ikke strøm. Hvis telefonen ikke tar betalt, må du først håndtere ladingproblemer. Når du har løst problemet ved lading, vil enheten trolig kunne slå på som ønsket.

Hvis du kan få enheten til å slå på mens du lader, kan du prøve å taste inn sikker modus og diagnostisere apper. Å gjøre det, vil bidra til å utelukke tredjepartsapps blant mulige syndere. Dette er sannsynligvis nødvendig, spesielt hvis problemet starter etter at du har installert en ny app på telefonen. For å starte Galaxy J7 i sikker modus, følg disse trinnene:

1. Trykk og hold Strømknappen (plassert til høyre) til telefonvalg vises, slipp deretter.
2. Velg og hold Avslutt til gjenopprett til hurtigmodus vises, slipp deretter ut.
3. Trykk på alternativet for å RESTART . Omstartsprosessen kan ta opptil et minutt å fullføre.

Etter at den har startet opp helt, vises Safe Mod e nederst til venstre på låsen / startskjermbildet.

Du kan også prøve å starte vår Galaxy J7 i gjenopprettingsmodus, og hvis du lykkes, fortsett med å tørke cache partisjon. Det kan være nødvendig å tørke cachepartisjonen hvis hovedtriggene er midlertidige filer eller bufret data i systembuffersegmentet. Slik er det gjort:

1. Slå av Galaxy J7 ved å trykke på og hold nede Strøm- tasten, og trykk deretter Slå av to ganger for å bekrefte.
2. Trykk og hold Volum opp-knappen, og trykk deretter og hold nede Hjem-tasten. Mens du holder begge deler, holder du inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises på skjermen, slipper du alle tre tastene. Det kan ta et minutt før Android-gjenopprettingskjermen vises.
4. Mens du er på Android-gjenopprettingsskjerm, bruker du Volum ned- tasten for å markere alternativer, som i dette tilfellet er " Tørk data / Fabrikkinnstilt. '
5. Trykk på av / på-tasten for å velge det uthevede alternativet.
6. Trykk på Volum ned-tasten til " Ja - slett alle brukerdata" -alternativet er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestillingen.
8. Når tilbakestillingen er fullført, trykker du på Av / på-knappen for å velge "Reboot system now."

Det kan ta litt lenger tid før enheten starter på nytt, så vent bare til nullstillingen er ferdig, og den strømmer.

Koble enheten til en datamaskin

Installer Samsung Kies på datamaskinen, og prøv å åpne enheten din via programvaren på datamaskinen. Hvis Samsung Kies er i stand til å gjenkjenne enheten, betyr det at programvaren fungerer bra. Det er bare ikke i stand til å fullføre oppstartsprosessen, fordi noe stopper prosessen. Du kan velge å utføre en programvareoppgradering gjennom Samsung Kies for å løse potensielle problemer ved å fikse feil og feil i systemstrukturen. Oppgraderingsanvisninger vil bli gitt av Kies, så alt du trenger er å følge dem. Alle brukerdata blir bevart etter oppgradering, men det anbefales likevel å sikkerhetskopiere dataene dine på forhånd.

Søk videre assistanse

Hvis Galaxy J7 fortsatt ikke slår på etter å ha utført alle tidligere metoder, er det mest sannsynlig at en feil maskinvare skyldes. På dette tidspunkt bør du vurdere å ta enheten til en tekniker så snart som mulig og få det diagnostisert og / eller reparasjon, om nødvendig. Det kan være det eneste alternativet du vil ha for å få Galaxy J7-maskinen til å fungere igjen.

Innlegg du kan også være interessert i å lese:

• Slik reparerer du din Samsung Galaxy J7 som ikke vil slå på etter at den er slått av på egenhånd [Trinnvis feilsøkingshåndbok]
• Samsung Galaxy J7 Overoppheting etter å ha fått våt problem og andre relaterte problemer
• Galaxy J7 vil ikke lade batteriet til 100%, slår seg av seg selv etter oppstart
• Grunner til at Galaxy J7 ikke vil lade opp eller ikke slå på, andre problemer
• Samsung Galaxy J7 slår av automatisk problem og andre relaterte problemer
• Hvordan fikse Samsung Galaxy J7 (2017) som slått av og vil ikke slå seg på igjen [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy J7 Prime som har drenert batteri, svart skjerm og blinkende blått lys [Feilsøkingshåndbok]