Galaxy Note 8 kan ikke installere appoppdateringer, Play-butikken fortsetter å vise popup-vinduer

En av feilsøkingsartikkene for denne dagen er hvordan du løser problemet # GalaxyNote8 Play Store. Et medlem av samfunnet vårt har rapportert at hans notat 8 har problemer med å installere appoppdateringer, og det viser popups avhengig av hvilken app som blir oppdatert. Vi håper du finner løsningene nedenfor nyttig.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Dagens problem: Galaxy Note 8 kan ikke installere appoppdateringer, Play Store fortsetter å vise popups

Hei herr, jeg bruker Not 8 fra de siste to månedene, men jeg har ikke noe problem, men før to uker står jeg overfor problemet i notatet 8. Når jeg prøvde å oppdatere noen applikasjoner fra spillelageret eller galakseappene etter oppdateringen var fullført, en oppstart oppstår:

• "Avinstallert: pakke: com.careem.acma" -feil etter at oppdateringen er fullført

• "Avinstallert: pakke: com.google.android.videos" får feil mens du oppdaterer videoprogram

• "Avinstallert: pakke: com.google.android.youtube" etter oppdatering av youtube app.

• “Avinstalleres: pakke: org.khanacademy.android”

Jeg har prøvd alt mulig. Fjernet spillbutikkbufferen. Avinstallerte spilltjenester oppdateres, men ingenting fungerer. Jeg vil ikke gjøre en hard reset. Vennligst reparer dette! : holde ut. - Sam

Slik feilsøker du Galaxy Note 8 kan ikke installere problemer med appoppdateringer

Det finnes ingen offisielle retningslinjer for hvordan du feilsøker Google Play Store. I dette innlegget behandler vi det akkurat som alle andre apper, slik at feilsøkingstrinnene fortsatt skal være mer eller mindre lik de som vi har opprettet for bestemte appproblemer før.

Løsning # 1: Verifiser Google og / eller Play Store-appen er ikke nede

Før du fortsetter å gjøre mer drastiske feilsøkingstrinn, vil du forsikre deg om at det ikke er problemer med Google eller Play Store som du ikke har kontroll over. I en annen Android-telefon kan du prøve å logge på Google-kontoen din og se om du kan installere apper eller oppdateringer via Play-butikken. Husk at ingen internettjeneste er opp 100% av tiden. Selv Google kan støte på serverproblemer, selv om det er sjeldent.

Løsning # 2: Force stopp Play Play-appen

Den enkleste og noen ganger effektive måten å håndtere plutselig og uforklarlig appglitch er å stoppe appen fra å kjøre kalt kraftstopp. Google Play Store-appen er ikke noe unntak, så sørg for at du prøver denne løsningen og ser om den fungerer. For å tvinge lukke en app, trykk bare på Nylig- knappen (venstre knapp på Hjem- knappen) og deretter på X på problematisk app.

Alternativt kan du gjøre det via Innstillinger ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Apps.
3. Finn Google Play Store- appen og trykk på den.
4. Trykk på FORCE STOP- knappen.

Løsning # 3: Fjern data fra Google Play Store

Hvis det ikke virker for å stoppe Play Store-appen, kan du prøve å tilbakestille appens innstilling tilbake til standardinnstillingene. Hvis den nåværende tilstanden til appen er buggy, kan det hende at rydding av dataene gjør det mulig å få det tilbake til sin arbeidsordre.

Her er trinnene for hvordan du fjerner appdataene i Google Play Butikk:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Apps.
3. Finn Google Play Store-appen og trykk på den.
4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring .
5. Trykk på Slett data- knappen.

Løsning # 4: Fjern data fra Google Services Framework

Android avhenger av en rekke apper og tjenester for å kunne fungere skikkelig. Når det gjelder å administrere apper, er Play-butikkene og Google Services Framework-programene i forkant, og eventuelle feil i dem kan føre til et problem. Så, akkurat som Play Store-appen, må du også feilsøke Google Services Framework-appen ved å tilbakestille innstillingene tilbake til standardinnstillinger. Trinnene bør være stort sett de samme som de som ble gitt for løsning nr. 3 . I stedet for å trykke Play Store selvfølgelig, vil du lete etter og trykke på Google Services Framework-appen.

Løsning # 5: Start telefonen på nytt

Hvis du starter på nytt på smarttelefonen, kan det hende at det er veldig grunnleggende, men mange brukere, når de feilsøker enheten av en eller annen grunn, klarer ikke å gjøre dette. Vel, sørg for at du ikke gjør det. Hvis du starter en telefon på nytt, slettes minnet og oppdateres systemet generelt. Det er enkelt å gjøre og kan være en rask måte å håndtere problemet ved hånden.

Løsning # 6: Bytt wifi

Play Store-appen trenger Internett-tilkobling til jobb, og noen ganger kan den bli sittende fast fordi den ikke kan oppdage at wifi- eller mobildataforbindelsen du bruker, ikke lenger eksisterer. For å fikse problemet, må du passe på at du slår av Wi-Fi og deretter på igjen. Gjør det samme hvis du er avhengig av mobil dataforbindelse når du oppdaterer eller installerer apper.

Løsning # 7: Slett systembufferen

Å rydde en Android-systembuffer kan noen ganger løse problemer, spesielt hvis de involverer installasjoner av noe. APKer eller installasjonspakker, samt andre midlertidige filer som kreves av systemet, lagres i hurtigbufferpartisjonen, og rydding av denne partisjonen kan være en effektiv måte å løse problemer på. Hvis du ikke har prøvd det ennå, så er det hvordan det er gjort:

1. Slå av notat 8.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Løsning # 7: Sikker modus

Tredjepartsapper kan føre til problemer med operativsystemet eller med andre apper. For å sjekke om et av de nedlastede programmene dine skyldes, kjør du enheten i sikker modus og se hvordan Play Store-appen fungerer. Hvis du vil kunne installere oppdateringer normalt og ingen popup-vinduer vil vise, er det et klart tegn på at en problematisk app er tilstede i systemet og forårsaker problemer.

For å starte om notat 8 i sikker modus, følg disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Løsning # 8: Tørk telefonen

Til slutt, hvis ingenting virker på dette tidspunktet, må du utføre en tilbakestilling av fabrikk for å returnere alle forhåndsinstallerte appinnstillinger og Android-innstillinger tilbake til standardinnstillinger. Dette er hvordan:

1. Tilbake dine viktige filer opp.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.