HTC 10 utropstegn når lades problemet og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier # HTC10, fikse de problemene de opplever med telefonen. Denne spesielle modellen er et flaggskip telefon utgitt i fjor som er overlegen til forgjengeren. Noen av de flotte funksjonene i denne enheten inkluderer en metall unibody design, en 5, 2 tommers Super LCD-skjerm, 12MP ultrapixel kamera og et 3000mAh batteri bare for å nevne noen. Selv om dette er en solid modell, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i HTC 10 utropstegn når du lader problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en HTC 10 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

HTC 10 utropstegn ved lading

Problem: Hei, jeg har hatt HTC 10 i ca 7 måneder nå. Nå og da pleide det å være et rødt utropstegn på avgiftssymbolet, men det syntes ikke å være noe stort. I to uker har enheten vist ladingsproblemer: Hver gang jeg plugger inn den offisielle laderen, vil utropstegnet vises, og uansett hvor lenge jeg forlater mobilen for å lade opp, vil prosentandelen forbli 1%. Hvis jeg bruker en uoffisiell lader, vil den lade opp. Også når du lader, slår mobilen av og til. Er det et spørsmål om lader eller batteri? Takk på forhånd.

Løsning: Ladingproblemet du opplever med enheten kan skyldes en defekt offisiell lader eller ladeledning siden du nevnte at når du bruker en annen lader, oppstår problemet ikke.

Problemet med å slå telefonen av når du lader enheten, er en annen sak. For å feilsøke dette problemet, følg bare feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder. Forsikre deg om at eventuelle smuss eller rusk fast i denne porten blir fjernet.
  • Prøv å lade telefonen og sjekk om problemet oppstår. Hvis det gjør det, må du prøve å bruke forskjellige ladere og veggladere.

Hvis problemet vedvarer, selv om du har utført trinnene ovenfor, kan du prøve å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Hvis dette ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

HTC 10 lange tekstmeldinger sendes som separate meldinger

Problem: Mottar ikke lange tekstmeldinger på HTC 10. Eksempel ett: En venn sendte en lang tekst, og det kom gjennom som flere meldinger, og tallene i hjørnet indikerte at det skulle være fem meldinger totalt. Imidlertid fikk jeg 1, 2 og 5 av fem, men ikke 3 og 4. Eksempel to: Folk har meldt meg om å spørre meg om jeg fikk tekst der jeg ikke hadde, og sendte meg et skjermbilde av meldingen de sendte . Hver gang dette har skjedd, synes de manglende teksten å være lengre meldinger. Kortere meldinger synes å komme gjennom helt fint.

Løsning: Avhengig av hva operatøren din er, mottar du lange tekstmeldinger som en melding, eller det kan brytes ned for å skille meldinger. Hvis du er på et GSM-nettverk som AT & T, vil de lange tekstmeldingene ikke bli delt. Hvis du er på et CDMA-nettverk, for eksempel Sprint, vil lange tekstmeldinger bli delt. En løsning på dette er å bruke MMS når du sender lengre tekstmeldinger.

HTC 10 mottar ikke alle tekstmeldinger

Problem: Hei, Min telefon har problemer med tekstingen. Jeg kan motta og sende tekster ut, men jeg mottar ikke alle mine tekstene som er sendt til meg, og når jeg sender tekster, er ikke alle mine tekster mottatt av den jeg er teksting på. Det skjer tilfeldig, men minst en gang om dagen.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet, er å kontrollere om problemet skyldes en telefonfeil ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Etter å ha utført et trinn, kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett til neste trinn nedover listen.

  • Slå av telefonen og fjern deretter SIM-kortet. Vent et øyeblikk og sett deretter inn SIM-kortet, og slå på telefonen. Dette vil nullstille telefonforbindelsen til nettverket og oppdatere telefonprogramvaren.
  • Prøv å sjekke om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Fjern hurtigbufferen og dataene i SMS-appen.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

HTC 10 kjører veldig sakte

Problem: Vennligst vær så snill, hjelp meg. Telefonen min kjører astronomisk tregere enn hva som skal være og hva jeg skal gjøre. Bokstavelig talt hver gang jeg prøver å gjøre noe, og jeg mener alt, begynner det å bugge ut og la og fryse noen ganger. Det vil ikke engang sende meldinger så fort som det pleide å, og jeg vet at det ikke er på grunn av tjenesten jeg bruker. Vær så snill, hjelp meg, jeg blir bokstavelig talt galskap over den dumme tingen.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet, er å kontrollere om problemet skyldes en programvarefeil ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Fjern microSD-kortet på telefonen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det ikke gjør det, kan kortet forårsake problemet.
  • Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

HTC 10 holder på å spørre om å starte om igjen

Problemer: Jeg begynte å få en melding på HTC som forstyrrer hvilken som helst skjerm som jeg kanskje sier på "For å starte telefonen på nytt, trykk og hold strømknappen og volum opp knappen i 10 sekunder." Det kan ikke være ordentlig, men det er noe sånt. Jeg har startet telefonen min minst 30 ganger, og denne meldingen fortsetter å vises innen sekunder etter at du har slått på sikkerhetskopiering. Det er veldig påtrengende.

Løsning: Det du vil gjøre i dette tilfellet er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

  • Pass på at telefonen er slått av
  • Trykk og hold Volum ned + Strøm-knappen på simmetiden i noen sekunder.
  • Du kan slippe inneholdte taster så snart nedlastingsmodusmenyen vises på skjermen.
  • Deretter bruker Volumtastene til å velge alternativet "Bootloader", og trykk på Power-knappen for å bekrefte.
  • Trykk deretter Volum ned for å velge alternativet "Reboot to Recovery Mode", og trykk på Power-knappen for å bekrefte.
  • Så snart telefonen med utropstegn vises på skjermen, hold nede Av / på-tasten.
  • Mens du holder nede Power-knappen, trykker du på og slipper Volum opp-tasten.
  • Velg deretter fra Recovery Mode-menyen "Tørk data / Fabrikkinnstilt" med Volumknappene for å navigere og Strømknappen for å bekrefte.
  • Velg "Yes - delete all user data" for å bekrefte hele operasjonen.
  • Velg alternativet "Start systemet på nytt" nå.

Hvis problemet vedvarer etter dette, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

HTC 10 kontakter har stoppet uventet

Problem: min htc en m8 sin sier com.htc.contacts har stoppet uventet. vil du sende en feilrapport til HTC? Dette vil hjelpe oss med å forbedre våre produkter. hvordan løser jeg denne feilen, vær så snill, det dukker opp når som helst

Løsning: Den beste måten å løse dette problemet på er å fjerne hurtigbufferen og dataene i kontaktprogrammet fra programbehandling. Hvis dette ikke løser problemet, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.