Samsung Galaxy S7 Edge fortsetter å starte etter Nougat-oppdateringen, andre lignende problemer [Feilsøkingshåndbok]

Nougat-oppdateringen for #Samsung Galaxy # S7Edge har vært forventet, men mens mange ventet på å fikse kjente problemer rapportert av brukere, ser det ut til at noen nå har problemer med helt forskjellige problemer kort tid etter at de har lastet ned oppdateringen.

Blant telefonen er vanlige problemer problemer med strøm og ytelsesproblemer som inkluderer tilfeldige omstart og avstenging. I dette innlegget vil jeg takle omstartsproblemet som oppstod etter oppdateringen. Så hvis du eier denne enheten og har det samme problemet, fortsett å lese nedenfor for å vite hva du skal gjøre.

Alle andre problemer jeg taklet her, startet heller uten grunn eller etter en fastvareoppdatering. Hvis du allerede har kontaktet oss før det gjelder et lignende problem, kan du bla gjennom problemene nedenfor for å se om din bekymring er inkludert. Hvis ikke, besøk så vår S7 Edge feilsøkingsside og finn relaterte problemer. Ta gjerne med våre løsninger og feilsøkingsguider for å løse problemet. Hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-utgaver. Pass på at du tar med detaljer om problemet.

Galaxy S7 Edge starter på nytt kort etter å ha blitt oppdatert til Nougat

Problem : Telefonen min er en S7-kant. Det var denne oppdateringen jeg lastet ned for et par dager siden, og jeg tror det var det de kaller Nougat eller noe. Jeg er ikke helt sikker på om nedlastingen var vellykket, eller hvis det nye operativsystemet ble installert med hell. Men nå holder telefonen min på nytt så ofte at jeg ikke lenger kunne bruke den på riktig måte. Jeg komponerte en tekstmelding og telefonen startet på nytt. Dette skjedde et par ganger allerede, og det er bortkastet tid for ikke å nevne veldig irriterende. Kan du hjelpe meg?

Feilsøking : Den nye fastvaren kan ha blitt installert, men siden det er en stor oppdatering, kan det hende at noen caches eller systemdata har blitt ødelagt, og det var de som forårsaket dette problemet. Det er et par prosedyrer jeg vil at du skal prøve, og hvis problemet fortsatt oppstår etter det, bør du ta telefonen til en teknologi for å få fastvaren på nytt.

Trinn 1: Slett systemkuffene slik at de blir erstattet med nye

Følgende fremgangsmåte er trygt for dine filer og data. Du trenger ikke å sikkerhetskopiere på dette tidspunktet. Det er også svært effektivt i å løse problemer som dette som oppstår etter en fastvareoppdatering.

Slå av telefonen.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Fortsett å bruke telefonen etter dette for å se om den fortsatt starter opp igjen, og i så fall, fortsett til neste trinn.

Trinn 2: Utfør Master reset og fortsett å observere telefonen

En tilbakestilling vil slette alle dine personlige filer og data, så hvis det er mulig, sikkerhetskopiere de du ikke vil miste. Pass også på at du deaktiverer tyverifunksjonen på telefonen, slik at du ikke vil bli låst ut av enheten din etter tilbakestillingen.

Slik deaktiverer du tyverisikringsfunksjonen ...

Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Cloud og kontoer.
Trykk på Kontoer.
Trykk på Google.
Klikk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
Trykk på Meny.
Trykk på Fjern konto.
Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Og slik tilbakestiller du enheten din ...

Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, så har teknologien tatt vare på problemet for deg.

Galaxy S7 Edge holder omstart, selv om den er i sikkermodus

Problem: Jeg har dette omstartsproblemet for S7-kanten. Da jeg kom inn i sikker modus, gjenoppretter telefonen seg selv. Jeg prøvde ikke fabrikkinnstillingen, fordi jeg ikke vil miste datoen på telefonen min. Eventuelle råd før fabrikk tilbakestilling, hvis det er en sjanse for at jeg kan få dato ut.

Takk

Løsning: Siden problemet oppstår selv om det er i sikker modus, så er det sannsynligvis fastvaren som har et problem. Faktisk er det mange faktorer som må vurderes at fastvaren ikke kunne fungere normalt. Det kan være at systemkuffene var utdaterte eller selve fastvaren var ødelagt, spesielt hvis du gjør en oppdatering på telefonen. Så, for å finne ut hva som virkelig forårsaket enheten å starte på nytt, er det trinnene du burde gjøre:

Trinn 1: Slett systembufferen

I noen tilfeller, på grunn av utdaterte eller ødelagte caches i hurtigmappen, har fastvaren det vanskelig å gjenkjenne det, og det kan være grunnen til at enheten ikke kan starte opp eller krasje uten tilsynelatende grunn. I denne metoden blir de gamle cachene lagret i hurtigmappen slettet og erstattet av nyere caches. Hvis dette er tilfelle, kan denne prosedyren fikse det. Følg de samme trinnene som ovenfor.

Når du har slettet systemets cacher og problemet vedvarer, har du ikke annet valg enn å gå videre til neste metode.

Trinn 2: Utfør master reset på telefonen

Denne prosedyren er mer komplisert sammenlignet med den første metoden du gjorde på telefonen, der alle dataene og filene dine blir slettet. Men det gode er at hvis det er en fastvare på enheten din, forårsaket problemet, så er det stor sjanse for at problemet blir løst. Men før du gjør det, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi, inkludert dine kontakter, bilder, videoer og musikk fordi alt blir slettet. Følg disse instruksjonene:

Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Cloud og kontoer.
Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestill.
Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
Trykk på tilbake-tasten to ganger for å gå tilbake til Innstillinger-menyen, og trykk deretter på General Management.
Trykk på Tilbakestill.
Trykk på Factory data reset.
Trykk på Tilbakestill enhet.
Hvis du har aktivert skjermlås, angi du PIN-koden eller passordet.
Trykk på Fortsett.
Trykk på Slett alt.

Galaxy S7 Edge-skjermen holder seg flimrende

Problem: My Galaxy S7 Edge-skjermen blinker. Det startet for omtrent en uke siden. Jeg har ikke installert noen nye programmer. Jeg har ikke tapt den eller fått det våt. Mens jeg ser på skjermen, ser det ut til at det lukker det du leser og bringer det tilbake umiddelbart. Det flimmer eller endrer ikke farge. Det gjør dette omtrent hvert 1-3 minutt. Det er som telefonen blinker. Takk, Brenda.

Løsning: Hvis du er sikker på at telefonen ikke har maskinvareproblem, kan det hende at det er et fastvareproblem. Nå er det første som du bør gjøre, å starte telefonen i sikker modus for å avgjøre om et av de nedlastede programmene utløste det. Husk at denne metoden bare er et android-miljø der alle tredjepartsappene blir stoppet fra kjøring, og bare den forhåndsinstallerte vil kjøre i systemet. Her er trinnene for å starte enheten i sikker modus:

Trykk og hold av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 Edge-logoen vises, slipper du av / på-knappen og holder volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-tasten til den fullfører omstart.
Når "Sikker modus" vises på skjermen, slipper du umiddelbart Volum ned-tasten.

Men i sikker modus og skjermen blinker fortsatt, så kan det være fastvaren som har problemet. Den neste tingen du bør gjøre på telefonen, er å slette cachepartisjonen på telefonen. Hensikten med å gjøre dette er å sørge for at cachene i systemet er helt nye og kan kjøre riktig når du utfører en oppgave på telefonen. Men hvis rydding av hurtigbufferpartisjonen ikke kunne løse problemet, kan du utføre den siste metoden ved å tilbakestille enheten.