AT & T Galaxy S5 Lollipop Problemer Etter Android 5 Lollipop Update og hvordan du kan fikse dem

AT & T nylig rullet ut Android 5 Lollipop oppdatering for Samsung Galaxy S5 og mens mange har vært glade for det, var det eiere som også ble skuffet på grunn av ulike problemer de har møtt umiddelbart etter installasjonen. Det var imidlertid ikke en overraskelse, fordi S5-eiere fra forskjellige transportører allerede klaget over problemene som ble oppnådd av den siste oppdateringen. Sann nok, mange av de rapporterte problemene plaget AT & T S5 eiere. Følgende er bare noen av e-postene vi mottok fra våre lesere.

Selv om jeg spesielt oppgav at disse problemene oppstod i AT & T-merket S5, vil feilsøkingsprosedyrene og løsningene fungere med S5-varianter så lenge problemet ikke er bærerspesifikt. Hvis du mener at problemet ditt ligner på et av problemene jeg adresserte i dette innlegget, kan du prøve mitt forslag først. Hvis det ikke fungerte, kan du kontakte oss via e-post på [email protected]. Du legger også inn dine bekymringer på vår Facebook-vegg og / eller Google+ side, da vi også bruker sosiale medier for å hjelpe våre lesere. Når du kontakter oss eller stiller spørsmål, må du sørge for at du gir nok informasjon om telefonen og problemet ditt. Vage spørsmål vil ikke bli besvart og e-postmeldinger som inneholder en setning vil ikke bli adressert. Vennligst gjør din del så vi kan nøye vurdere dine bekymringer. Til slutt, bla gjennom vår Galaxy S5 feilsøkingsside fordi den inneholder hundrevis av problemer vi allerede har adressert tidligere. Det er stor sjanse for at problemet ditt allerede er besvart.

AT & T Galaxy S5 Lollipop Update ble ikke installert

Problem : Hei folkens! Jeg har et problem med telefonen min, men før noe annet er det en Galaxy S5 som jeg fikk fra AT & T, min tjenesteleverandør. Jeg mottok varselet for oppdateringen, og nedlastingen var jevn og alt, men når tiden kom for at fastvaren skulle installeres, presset den ikke gjennom. Enheten starter bare på nytt, men når jeg sjekker versjonen, var det det samme, slik at oppdateringen ikke installerte. Nå, hvordan kan jeg med hell starte installasjonen? Takk for din tid! - Jessica

Feilsøking : Hei Jessica! Siden det er en stor oppdatering og ikke bare en oppdatering eller oppdatering for å fikse feil, er det noen ting du må sjekke, slik at installasjonen vil lykkes. Det første er det gjenværende rommet i telefonens interne lagring. For å sikre at det er nok plass til lollipop, må du sørge for at det er minst 3 GB plass igjen. Fjern hurtigbufferen og dataene til appene du ikke bruker, og avinstaller dem deretter. Hvis du har et microSD-kort, kan du overføre alle flyttbare apper til SD-kortet, samt dine bilder, videoer og store filer. Når du har gjort det, fjerner du hurtigbufferen og dataene fra Download Manager for å gjenopprette oppdateringsprosessen:

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Dra rett til ALLE skjermen.
  5. Bla til og trykk Last ned Manager.
  6. Trykk på Clear Clear Cache-knappen.
  7. Pek på Slett dataknapp, og deretter OK.

Hvis du ikke får varselet for oppdateringen, eller hvis manuell søk gjennom Innstillinger ikke vil gjøre noe for å gjeninstallere lollipop, ring AT & T og få repen til å trykke oppdateringen til telefonen.

AT & T Galaxy S5 fikk ikke oppdatering av Lollipop

Problem : Min mann og jeg kjøpte våre telefoner sammen i fjor, og vi har samme modell, Galaxy S5 gjennom AT & T. Jeg er bare takknemlig for at jeg ikke har opplevd noe problem med min telefon og min mann også. Alt var glatt, så jeg kunne ikke vært lykkeligere. I forrige uke fikk mannen sin telefon varselet for Android 5-lollipopoppdateringen, og den ble installert etter en time. Jeg håpet jeg ville få varselet dagen etter, men ingenting kom. Jeg ventet og ventet, og det er nesten en uke siden han ble varslet, og jeg venter fortsatt. Så, jeg er litt bekymret for at telefonen min forblir å kjøre Kitkat. Kan du gi litt hjelp til hvordan du får varselet, vær så snill. - Mary Ann

Feilsøking : Hei Mary Ann! Bærere og tjenesteleverandører i USA oftere rulle ut oppdateringer i grupper for å unngå overbelastning i sine servere. På grunn av dette kan enkelte brukere motta oppdateringsvarsling senere enn andre. Jeg forstår at mannen din allerede har fått oppdateringen av lollipop, men det er ikke gjort rulle ut av området. Når det er sagt, det beste er å vente på det fordi det kommer sikkert. Du kan også ringe AT & T tech support og se om representanten manuelt kan skyve oppdateringen til enheten.

AT & T Galaxy S5 vil ikke lyse opp etter Lollipop Update

Problem : Hei, droid fyr! Takk så mye for å tilbringe tid på å lese min e-post og gi løsning på problemet mitt forrige gang. Nå har jeg et nytt problem som jeg ikke kunne finne ut av. Lollipop oppdateringen kom (ja, det var sent, men i det minste kom det) og jeg lastet ned det med hell. Nå har telefonen min Android 5 og så langt, så bra! Det er imidlertid et problem - knappene til venstre og høyre på hjemmeknappen lyser ikke opp som de pleide å. Jeg la merke til dette umiddelbart etter oppdateringen, så jeg tenker kanskje lollipop ødela det for meg, eller det kan bare være en innstilling som ble endret under problemet eller en funksjon som er begrenset. Men uansett hva det er, vet jeg ikke hvor jeg skal se. Kan dere hjelpe meg en gang til, vær så snill. - Jam

Feilsøking : Hei Jam! Vi er glade for å vite at vi hjalp deg med å løse problemet ditt tidligere. Om det siste problemet, ser det ut til at strømsparingsmodusen har blitt utløst under oppdateringen. Du er ikke den eneste som opplevde dette problemet etter oppdateringen av lollipop. Løsningen er å deaktivere strømsparingsmodus, og det er det!

  1. På startskjermbildet trykker du på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til og trykk på Strømsparingsmodus.
  4. Trykk glidebryteren på Av.
  5. Strømsparingsmodus er nå av funksjonstastene skal lyse opp nå.

Jeg håper dette hjelper, Jam!

AT & T Galaxy S5 stakk på gjenopprettingsmodus etter lollipop

Problem : Hei Harold! Jeg likte å lese innleggene dine på Galaxy S5-problemer. Jeg har allerede lest noen problemer knyttet til min, men jeg vil bare vite om feilsøkingsprosedyrene for den internasjonale versjonen av S5 vil fungere på min, som er merket med og får sin tjeneste fra AT & T. Problemet startet like etter at jeg installerte den siste oppdateringen, som var lollipop jeg tror. Etter installasjonen startet telefonen på nytt akkurat som da jeg oppdaterte den til Kitkat for noen måneder siden. Jeg trodde alt var normalt, men det ble sittende fast i gjenopprettingsmodus. Jeg prøvde å starte den opp igjen, men det var fortsatt sittende fast i Android-gjenopprettingskjermen. Nå vet jeg ikke hva jeg skal gjøre for å fikse dette. Oh forresten, det er tider når det viser at Samsung-logoen ble sittende fast på en svart skjerm, men ikke i gjenoppretting. Så, mitt problem er at telefonen ikke starter opp normalt. Kan du hjelpe meg med å fikse dette, vær så snill? - Jeremy

Feilsøking : Hei Jeremy! Hvis telefonen ble sittende fast etter logoen, må du først foreta den myke reset. Bare følg disse trinnene:

  1. Mens telefonen er på eller sitter, fjern batteriet.
  2. Trykk og hold av / på-tasten i et minutt for å tømme all lagret strøm.
  3. Bytt ut batteriet og deretter bakdekselet.
  4. Slå på telefonen for å se om den kan starte opp normalt etter det.

Hvis telefonen ikke klarte å starte opp normalt, har du ikke annet valg enn å tømme cachepartisjonen. Dette er hvordan:

  1. Mens telefonen står fast på skjermen, åpner du bakdekselet og trekker ut batteriet.
  2. Trykk og hold på strømknappen i et minutt for å tømme all lagret elektrisitet i kondensatorene.
  3. Sett batteriet inn igjen og deretter på bakdekselet.
  4. Forsøk å slå på telefonen igjen.
  5. Hvis det fremdeles er oppstart i gjenopprettingsmodus, merker du alternativet "Tørk cache partisjon" med Volum ned-tasten, og deretter Power-tasten for å velge den.
  6. Start telefonen på nytt etter det, og alt må være tilbake til normalt nå.

AT & T Galaxy S5 Lags Like Crazy After Lollipop Update

Problem : Hei folkens! Jeg er veldig, veldig skuffet over den siste oppdateringen av lollipop fordi det ødela telefonen min for meg. Det var dette varselet som forteller meg at jeg må laste ned en fastvareoppgradering, så jeg gjorde det, og det gikk glatt uten problemer. Men etter installasjonen begynte telefonen å lagre og fryse som gal. Tenk deg at jeg må vente et minutt før jeg kan bruke meldingsapplikasjonen eller sjekke e-posten min fordi det er hvor sakte telefonen går i å laste inn apper, selv de som er lette i naturen.

Det er også disse feilmeldingene som fortsetter å dukke opp hver gang jeg åpner noen apper. For eksempel, når jeg åpner videospilleren, er det en feil som sier at den har sluttet å fungere. Det samme skjer når jeg åpner innstillinger. Så, i utgangspunktet kan jeg ikke bruke telefonen min som jeg pleide på grunn av lag og feilmeldinger. Din hjelp vil bli mye verdsatt. Takk skal du ha! - Janice

Relatert problem : Hei, jeg håper kanskje du kan hjelpe meg med mobilproblemene mine som de virker veldig lik de som blir opplevd av Notatbrukere, la meg fortelle deg hvilken som helst hjelp, vil bli verdsatt. Ok, så mitt problem er forsinket, jeg har Samsung Galaxy S5 fra AT & T, inntil 2 uker siden kjørte jeg Kit kat 4.4.4, men da en dag oppgraderingen til lollipop kom, ble oppgraderingen glatt, ingen problemer, men siden da telefonen lags uansett hvilken app jeg bruker. Jeg har ryddet caché på appene mine, men ingenting, jeg har fjernet andre fortsatt, problemet forblir, jeg tenker en masterkonfigurasjon kanskje, men først trodde jeg kanskje du kunne gi meg noe råd. Igjen takk for tiden din forhåpentligvis kan du hjelpe meg. - Raul

Feilsøking : Hei Janice, hvis installasjonen var vellykket, kan det hende at noen data eller cacher har blitt skadet etter oppdateringen. Du må slette de korrupte filene, slik at telefonen blir tvunget til å opprette nye som fungerer. For å gjøre det, er alt du trenger å gjøre å utføre full hard reset. Men da blir selvsagt dataene dine slettet hvis du gjorde det. Jeg foreslår at du starter telefonen i sikker modus først, sikkerhetskopier dataene dine og følg trinnene under for å tilbakestille telefonen.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

AT & T Galaxy S5 kan ikke sende MMS etter Lollipop Update

Problem : Jeg merker bare at i tre dager siden jeg oppdaterte telefonens fastvare til Android 5, kan den ikke lenger sende / motta bildemeldinger. Jeg prøvde å legge ved et bilde til min tekstmelding bare noen få minutter siden, men det sendte ikke. Jeg spurte min venn om å sende en MMS, og det gikk ikke gjennom. Jeg mener, telefonen min har ikke mottatt den. Det er faktisk det første problemet jeg møtte i måneder, så jeg er ikke klar over hva jeg skal gjøre. Forresten, jeg er med AT & T nå, men jeg kjøpte telefonen min et annet sted. Jeg husker at jeg måtte ringe leverandøren min før jeg kunne bruke MMS. Jeg planlegger å ringe til teknisk supportnummer, men jeg vil bare se om dere kan hjelpe meg før jeg holder meg på telefonen i flere minutter. Takk skal du ha. - Jorge

Feilsøking : Hei Jorge. Vel, det virker som den siste oppdateringen slettet eller slettet APN i telefonen. Det er vanlig for telefoner som ikke kom fra tjenesteleverandøren fordi de ikke er programmert for å koble til nettverket som standard. Det er derfor leverandørens inngrep var nødvendig, slik at du kunne nyte MMS-funksjonen på telefonen.

Selv om det er hundrevis av nettsteder som viser APN-innstillingene for AT & T-nettverket, anbefaler jeg fortsatt at du ringer til tjenesteleverandøren din og ber om riktig eller oppdatering av APN-innstillinger for telefonen for å sikre at du har alt riktig. Du kan også spørre representanten for å gå gjennom deg og sette den på telefonen igjen.

APN er et sett med data eller tegn som du må angi til telefonen, slik at den kan koble til mobildatanettverket og nyte hva som helst tjenesteleverandørene dine. Igjen, det handler bare om APN og ingenting annet.

AT & T Galaxy S5 fryser hver gang Home Button er trykket

Problem : Jeg har et veldig merkelig problem, og jeg vet ikke om den siste oppdateringen forårsaket det, men det kan ha. Problemet er hver gang jeg trykker på Hjem-knappen, går telefonen tilbake til startskjermbildet, da den fryser og slutter å svare etter det i noen minutter. Når det endelig kommer tilbake til livet, kan jeg vanligvis bruke telefonen som åpne apper, ringe, sende en melding og e-post og alt, men når jeg trykker på Hjem-knappen igjen for å gå tilbake til startskjermen, fryser telefonen igjen . Det er irriterende, veldig irriterende. Så, jeg vil virkelig sette pris på all innsats du har i å hjelpe til med å løse dette problemet. Tror du at det er et problem med Hjem-knappen? Takk!

Feilsøking : Det kan virke som om det er et problem med hjemmeknappen, men det er virkeligheten, det er ikke maskinvaren som har et problem, det er programvaren og spesielt Samsungs proprietære launcher, TouchWiz! Du ser, telefonen går tilbake til startskjermen når du trykker på Hjem-knappen. Det er et tegn på at knappen er greit. Årsaken til at telefonen fryser, er at den siste oppdateringen har slettet noe data eller cache som brukes av Touchwiz. Når telefonen blir bedt om å få tilgang til startskjermbildet, blir Touchwiz galet på grunn av korrupte data. Telefonen lager eller fryser derfor. Så etter noen få minutter vil enheten fungere ordentlig til problemet utløses.

For å fikse dette, er alt du trenger å gjøre, å rydde hurtigbufferen og dataene til Touchwiz:

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Dra rett til ALLE skjermen.
  5. Bla til og trykk på Touchwiz.
  6. Trykk på Clear Clear Cache-knappen.
  7. Pek på Slett dataknapp, og deretter OK.

Apps Greyed Out Etter Lollipop Oppdatering på AT & T Galaxy S5

Problem : Hei folkens jeg er John, problemet med min Galaxy S5 startet da jeg oppdaterte programvaren til lollipop. Etter en time oppdaget jeg at noen av mine apper som jeg tidligere installerte ikke virker eller "gråker ut". Og da jeg klikket på en av de "gråte ut" -appene, vil meldingen vise seg at appene må installeres. Trenger jeg virkelig å installere de greyed Apps? Takk og mer makt!

Feilsøking : Hei John, hvis disse appene ble flyttet til microSD-kortet før oppdateringen, er det faktisk mer av et microSD-kortproblem enn et programvareproblem. For å sjekke problemet, demonter ditt SD-kort og la det leses av PC eller bærbar PC for å sikre at det ikke er defekt, skadet eller ødelagt. Hvis det skjer at SD-kortet ditt ikke kan leses av datamaskinen din, kan det hende at SD-kortet ditt har blitt ødelagt, og det er derfor du har et problem som det.

Hvis datamaskinen spør deg om å reformatere kortet øyeblikket du setter det inn, så er det en veldig liten sjanse for at du kan gjenopprette dataene dine i den. Hvis microSD-kortet er ødelagt, kan du omformatere det og feste det tilbake til telefonen. Hvis den er skadet, må du kjøpe en ny og laste ned alle de gråtonene.

Men hvis disse appene ble installert i telefonens interne minne, er alt du trenger å gjøre om å starte telefonen på nytt før alle de aktuelle appene er optimalisert. Deretter vil de alle jobbe igjen.

AT & T Galaxy S5 Alarm virker ikke etter Lollipop Update

Problem : Hei, forrige uke oppdaterte jeg min Galaxy S5 til lollipop og telefonen min fungerer bra. Men bare denne uken, la jeg merke til at enhetens alarm ikke vil fungere eller ikke ringe i det hele tatt. Vennligst hjelp! - Ethan

Svar : Hei Ethan, angående problemet ditt, har de fleste leserne også det samme problemet etter at de har oppdatert telefonens programvare til lollipop. Problemet ble imidlertid forårsaket av såkalt "Prioritetsmodus eller Avbruddsmodus". Denne bestemte funksjonen styrer lyden og varslingen av enheten der Priority-modusen bare var aktivert til "Prioritet". Betydningen, enheten ringer bare hvis det er et anrop eller et viktig varsel kommer, og det er grunnen til at vekkerklokken ikke fungerer. For å få vekkerklokke til å fungere, kan du konfigurere funksjonen Prioritetsmodus og stille til "Alle" i stedet for "Prioritet". For å aktivere det kan du gå til Meny> Innstillinger> Lyd og varsling> Avbrudd.

AT & T Galaxy S5 holder seg frakoblet fra WiFi

Problem : God dag, jeg har denne Galaxy S5 i 3 måneder nå, men etter at jeg har oppdatert den til lollipop, fungerer ikke min Wi-Fi veldig bra. Mesteparten av tiden min Galaxy S5 holder på å koble fra og koble til Wi-Fi til hjemmet mitt, og jeg kan ikke fikse det. Jeg startet telefonen flere ganger, men problemet skjer fortsatt på enheten. Eventuell hjelp vil bli verdsatt! Takk! - mai

Svar : Hei, jeg forstår problemet ditt, og jeg vet at det er veldig irriterende. Men ikke bekymre deg for at det er bare en liten, og du kan fikse det i bare noen få kraner her og der. Galaxy S5 har en funksjon som automatisk skanner tilgjengelige nettverk i området og vil koble til det mer stabile og sterke signalet. For å fikse det, kan du velge to alternativer: Du kan slå av mobildata helt eller forhindre at enheten skifter over til tilgjengelige nettverk i ditt område.

Jeg foreslår at du deaktiverer funksjonen som automatisk vil skanne tilgjengelige nettverk, fordi mobildata er viktig, spesielt hvis du vil sende MMS- eller bildemeldinger.

For å deaktivere funksjonen, følg bare disse trinnene:

  1. Trykk på Apps på startskjermbildet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Wi-Fi.
  4. Pass på at Smart Network Switch-boksen ikke er merket.