Samsung Galaxy Note 4 mottar ikke gruppe tekstmelding og andre relaterte problemer

En av de viktigste fordelene ved gruppetekst er at det gjør det enklere for deg å koordinere planer eller ideer til flere personer ved å skrive en enkelt melding. #Samsung Galaxy # Note4 er for eksempel i stand til gruppetekst, og den store 5.7-tommers Super AMOLED-skjermen gjør den til en ideell enhet for tekstmeldinger. Noen ganger vil en person møte noen problemer når gruppetekst er det vi skal diskutere i dag.

I denne siste episoden av vår fokuserte feilsøkingsserie diskuterer vi Galaxy Note 4 som ikke mottar gruppemeldinger og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Mottar ikke gruppetekstmelding

Problem: Telefonen min sluttet å motta tekster i en gruppemeddelelse med 2 spesifikke iPhones. Deres individuelle meldinger kommer igjennom, deres telefoner mottar en tekst fra meg til gruppen, og jeg har aldri hatt et problem med en annen gruppemelding.

Løsning: En faktor som kan føre til dette problemet er at begge iPhoneene kan sende en gruppe tekstmelding som en iMessage og ikke som en SMS. Du bør slette gruppemeldingen og starte en ny. Sørg for å informere iPhone-eiere om å sende en gruppetekst ved hjelp av SMS og ikke iMessage. Det er lett å skille mellom de to. En iMessage vil bruke en blå tekstboble med ordet "iMessage" som vises i tekstfeltet. En SMS vil ha en grønn tekstboble med ordet "tekstmelding" som vises i tekstoppføringsfeltet.

Note 4 Forsinkelse i mottak av gruppe tekstmelding

Problem: Når det er i en gruppetekst, tar det noen ganger opptil 15 minutter etter at teksten er sendt til enheten min for å motta den. Dette er et problem med alle typer smarttelefoner at teksten blir sendt til meg. Hva kan jeg gjøre med dette?

Beslektet problem: Mine tekstmeldinger er forsinket. Gruppemeldinger spesielt er noen ganger 15-30 minutter forsinket. Dette begynte virkelig å begynne å påvirke telefonen min nylig.

Løsning: En mulig grunn til at du mottar forsinket gruppe tekstmeldinger id at meldingsappen din har flere meldingstråder lagret. Denne store mengden data kan redusere appen og forårsake en forsinkelse i mottak av gruppemeldinger. Prøv å slette noen av dine gamle tekstmeldinger først og se om dette løser problemet.

Noen ganger kan meldingsappen ha noen korrupte midlertidige data som kan forårsake denne typen problem. Hvis dette er tilfelle, bør du fjerne cachen og dataene i tekstmeldingsappen din.

Nettverkssignalet spiller også en viktig rolle i rettidig levering av gruppemeldinger. Siden gruppemeldingen bruker en mobil dataforbindelse, bør du sjekke om det mobile datasignalet du har er stabilt og sterkt. Prøv å åpne et nettsted ved hjelp av telefonbrowseren din og se om den åpnes raskt. Hvis den åpner nettstedet sakte, eller hvis du får en timeout-feil, kan du ha funnet årsaken til problemet.

Prøv å gå til et annet område og se om det samme problemet eksisterer. Ved å overføre til et annet område blir telefonen koblet til et annet mobiltårn som kan gi et sterkere og mer stabilt signal.

Det er også tilfeller når en app som er installert på telefonen, kan føre til forsinkelsen i mottak av gruppemeldinger. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i sikkermodus. Hvis meldingene kommer til rett tid i denne modusen, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app som er installert på enheten din. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene feiler, bør du vurdere å sikkerhetskopiere telefondataene og foreta tilbakestilling av fabrikk.

Merk 4 Tekstmelding tar for lang tid å sende mottak

Problem: Mine tekster har alltid tatt for å sende og motta. Også batteriet mitt dør i løpet av flere timer. Vennligst hjelp meg med å fikse telefonen min.

Løsning: La oss først takle tekstmeldingsproblemet. Når var sist gang du startet telefonen på nytt? Hvis du ikke har gjort det om noen tid nå, foreslår jeg at du starter telefonen først. Dette tilbakestiller telefonforbindelsen til nettverket, og kan løse dette problemet. Når telefonen er slått på, bør du sjekke om det får et godt signal. Hvis signalet ditt er lavt eller ikke-eksisterende, kan dette forårsake problemet.

Den neste tingen å feilsøke om problemet fortsatt varer, er tekstmeldingsappen din. For å sjekke om appen forårsaker problemet, prøv å bruke en annen app i teksting. Siden telefonen din har Hangouts, kan du prøve å bruke dette ved å sende en tekstmelding. Hvis du ikke opplever en forsinkelse ved å sende eller motta en tekstmelding, kan det hende at problemet er med den tidligere meldingsappen du brukte. Prøv å fjerne cachen og dataene i denne appen. Det er også best å følge dette opp ved å tørke cachepartisjonen på telefonen din.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv om du bruker Hangouts-appen, eller hvis problemet vedvarer etter at du har fjernet hurtigbufferen og dataene i meldingsappen, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

For batterilevetiden du opplever foreslår jeg at du prøver å bytte telefonbatteri med en ny. Batteriet du bruker, kan allerede være feil.

Merk 4 Skjerm forstørres når teksting

Problem: Min telefonskjerm fortsetter å bli større hver gang jeg SMSer. Skjermen forstørres.

Løsning: Prøv å sjekke om forstørrelsesbeviset til telefonen din er aktivert. Hvis den er så deaktiver den. Du kan gjøre dette ved å gå til Innstillinger - Tilgjengelighet - Forstørrelser.

Merk 4 Mottar MMS ut av sekvens

Problem: Når jeg får en MMS-beskjed fra en cricket-telefon, får jeg det ut av sekvens, viser jeg en dag tidligere.

Løsning: Dette problemet skyldes vanligvis en feilkonfigurert tidsinnstilling på telefonen. Pass på at du stiller dato og klokkeslett til automatisk. Gjør det samme for tidszonen. Når begge innstillingene er satt til automatisk, bør du få MMS i riktig rekkefølge.

Merk 4 Tekstmeldinger forsvinner

Problem: Når jeg skriver etter at jeg har sendt de, forsvinner de på skjermen min, men sender. Når jeg mottar tekst, vises de ikke opp. Jeg har prøvd alt jeg kan finne på Internett.

Løsning: Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene til meldingsprogrammet ditt først og se om dette løser problemet. Følg dette ved å tørke cachepartisjonen på telefonen din. Hvis du har flere gamle meldinger i telefonen, er det best å sikkerhetskopiere disse meldingene, og deretter slette dem.

Har du merket om dette problemet oppsto etter at du har installert en bestemt app? Den appen kan forårsake problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen lastes bare de forhåndsinstallerte appene mens programmer du laster ned er deaktivert. Hvis tekstmeldingen ikke forsvinner i denne modusen, er dette problemet sannsynligvis forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt varer, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 Kan ikke sende bildemelding

Problem: min kone har nettopp kjøpt en samsung notat 4 ulåst hun slått den på med metropcs hun kan motta bilder, men kan ikke sende dem hva kan jeg gjøre?

Løsning: Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene til meldingsprogrammet først. Følg dette ved å tørke cachepartisjonen på telefonen, og prøv å sende en bildemelding.

Hvis problemet vedvarer, må du sjekke om du har et aktivt mobildataabonnement. Du bør også sørge for å aktivere mobildataswitchen på telefonen.

Til slutt, sørg for at telefonen har de riktige MetroPCS APN-innstillingene.