Manglende GIF-alternativ i Galaxy S7-tastaturapp, vil ikke installere systemoppdatering, andre problemer

Med millioner av Android-brukere over hele verden som fortsatt bruker # GalaxyS7 på dette tidspunktet, er det forventet at det alltid vil være noen som vil støte på problemer ved hjelp av denne enheten. Dette betyr ikke at S7 er iboende defekt. Faktisk er flertallet av problemer ikke Samsungs feil, men mer av programvaren, Android, side. Med det blir sagt, her er noen av problemene som ble rapportert til oss om Galaxy S7 de siste dagene.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S7 fortsetter å si SMS "sending mislyktes"

Har en Samsung Galaxy S7 telefon. Bruke Straight Talk service. Kan sende og motta tekster ved hjelp av meldinger som fulgte med programvare. Etter hver melding sendt, rapporterer appen at noen sendinger mislyktes, noen få sekunder senere. Melding til meg selv mottas nesten umiddelbart, og telefonen vil vise "sende" og til slutt vil si "send mislyktes." Fristende uten å vite om meldingen virkelig gikk eller ikke. - Spence

Løsning: Hei Spence. Først vil du forsikre deg om at det ikke er noen meldingsprogramfeil som forårsaker at feilen som sendes mislyktes. For å gjøre det, vil du slette cachen og dataene til nevnte app. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
3. En gang der inne, klikk på et program.
4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
5. Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data- knappene for programmet.

Husk at å slette en apps data er den virtuelle ekvivalenten av å installere appen på nytt slik at den vil slette alle meldingene dine. Pass på at du lager en sikkerhetskopi av tekstmeldingene dine før du sletter dataene i meldingsappen.

Alternativt kan du prøve å bruke en annen meldingsapp som Facebook Messenger eller Google Hangouts for å oppnå samme formål. Målet er å se om problemet er tross alt meldingsappspesifikt.

Hvis du ikke tror at det ikke er tilfelle etter å ha gjort noen av de to tingene ovenfor, så er det neste feilsøkingssteget du vil gjøre, en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil løse eventuelle muligheter for programvare eller operativsystemnivå som kan ha utviklet seg etter en tid. Som ved å slette en apps data, vil fabrikkoppsett også føre til tap av data, så sørg for å lagre alt opp - bilder, videoer, dokumenter - før du gjør det. For å enkelt lage en sikkerhetskopiering, foreslår vi at du bruker Samsungs egen Smart Switch-app. Vennligst følg denne lenken hvis du ikke vet hvordan du bruker den.

Følg disse trinnene for å tilbakestille S7 på fabrikken:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis begge feilsøkingstrinnene i enheten ikke løser problemet i det hele tatt, må du kontakte operatøren din, da problemet sannsynligvis ligger i nettverket.

Problem 2: Galaxy S7 kan ikke sende SMS, fortsetter å vise SMS, mislyktes i å sende melding

Bare byttet fra iPhone 5 til Galaxy S7 i går (7/10/17). Jeg aktiverte SIM-kortet ved hjelp av min operatør. Jeg portet over alle mine apper og data ved hjelp av Samsung-forsynt kontakt og kabel. Alt var bra bortsett fra tekstmeldinger. Når jeg sender tekster, blir de mottatt; Jeg får imidlertid "mislyktes med å sende melding." Jeg fulgte alle trinnene i dette innlegget (veldig nyttig forresten!): //thedroidguy.com/2017/06/samsung-galaxy-s7-text-message-sending -failed-error-related-problems-1073803 - men dessverre løste det ikke problemet. Jeg brukte deretter kjernevirksomheten - gjorde en fabriksinnstilling. Denne gangen har jeg ikke port over noen apps; Jeg logget meg inn på min Android-konto. Jeg gjorde en testtekst, og det samme skjer fortsatt - tekst mottatt, men "mislyktes i å sende melding." Min carrier er PagePlus på Verizon-nettverket. Jeg har 3 av 4 bar signalstyrke. HJELP ! ! (og takk!). - Stang

Løsning: Hei Rod. Gjør telefonen det samme hvis du sender en tekstmelding til deg selv? Hvis den sender, men appen fortsetter å gi den mislykkede sendingen, kan du få et lignende problem med Spence ovenfor.

Hvis selvteststesten mislykkes, stopper du hva du gjør og bare lar operatøren vite om det. De skal hjelpe deg hvorfor tekstmeldinger ikke virker som forventet.

Å være en iPhone før antar vi selvfølgelig at du allerede er grunnleggende for å sørge for at nummeret ditt ikke lenger er koblet til Apples iMessaging-system. Hvis du ikke har det, foreslår vi at du besøker denne linken og jobber med Apple for å sikre at du helt frigjør nummeret ditt fra deres eksklusive meldingssystem. Deretter går du tilbake til transportøren din, slik at de kan finne ut årsaken eller løsningen.

Problem 3: Galaxy S7 vil ikke oppdage SD-kort

Hei folkens! Jeg kom hit fordi min Gaalxy S7 ga meg problemer med SD-kortet. Jeg dro til min telefonselskap og fikk dem til å kjøre tester på telefonen min, og ingenting kom tilbake. Jeg tok min SD ut av telefonen min og åpnet den på datamaskinen min. SD-kortet var fint, og jeg lagret alle bildene mine før jeg slette alle dataene på den via datamaskinen min. Jeg legger SD-kortet tilbake i telefonen min, og telefonen min sier at "SD-kortet er ødelagt, klikk for å formatere." Så jeg gjør det åpenbare og formaterer det. det formaterer ikke. Jeg tar ut kortet, slår telefonen av og på, sier fortsatt at den er ødelagt. Jeg gjorde en fabrikk tilbakestilt på telefonen min, og det tok omtrent en time å gjøre det igjen og igjen, jeg holder fast med "Vennligst format SD-kort", og hver gang jeg gjør det, forteller det meg om å formatere det igjen og igjen. Jeg trodde kanskje dette var et fastvareproblem, men nå er jeg ikke sikker! takk gutter! <3 - Fallenrobinchase

Løsning: Hei Fallenrobinchase. Det er ingen direkte test for at telefonen din skal vite om den er programvare, er glitchy når det gjelder å lese SD-kort, så du vil gjøre en annen åpenbar test - ved å sjekke om det er et SD-kortproblem. For å gjøre det, vil du at datamaskinen skal formatere den først. Når det er gjort, vil du sette inn det PC-formaterte SD-kortet til telefonen igjen for å sjekke. Hvis resultatet kommer ut det samme, prøv å formatere SD-kortet igjen ved hjelp av en telefon, en annen S7 hvis mulig. Hvis en annen S7 eller telefon kan lese det helt fint, så er problemet mest sannsynlig telefonrelatert.

Alternativt kan du prøve å bruke et annet SD-kort i din nåværende S7 for å se om det vil vise det samme problemet. Hvis et annet SD-kort ikke vil bli oppdaget, er det på tide å vurdere en ny telefon.

Selvfølgelig, hvis telefonen kan lese et annet SD-kort, må den du har problemer med, være problematisk. Vi kan ikke gi deg en forklaring på hvorfor det er slik, men det kan skje.

Problem 4: Mangler GIF-alternativ i Galaxy S7-tastaturapp

Har du funnet ut noe om hvorfor GIF-funksjonen mangler fra Samsung Galaxy S7 ennå? Jeg har gjort en tilbakestilling på fabrikken på min, og har fortsatt ikke GIF-alternativet for tekst ELLER Facebook. Jeg har Nougat versjon 7.0. Det er ikke et alternativ for en oppdatering ennå (på telefonen min), og alle appene mine er oppdatert. Jeg har bedt to Samsung-reps om dette (på Best Buy) og har ikke fått svar. Er dette bare et Galaxy problem ?? Det ser ut til at de fleste andre telefoner har denne funksjonen nå! - Jessica

Løsning: Hei Jessica. Samsung gir, Samsung tar bort. Slik fungerer det med Galaxy-enheter. Vi kan bekrefte at fraværet av GIF-kapasitet også mangler i 2 av våre egne Galaxy S7er her. La oss håpe denne funksjonen kommer tilbake snart.

For en løsning, foreslår vi at du prøver å bruke tredjepartsapper som lar deg legge til GIFs via tekst, hvis det er det du trenger. For eksempel, i stedet for å bruke aksjene Samsung Messaging app, kan du bytte til Facebook Messenger app i stedet for at du kan få tilgang til GIFer.

Problem 5: Galaxy S7-skjermen forblir svart, vil ikke slå på

Jeg har en Galaxy S7 som lader, gjør varslingslyder, og du kan høre lyden når du trykker på knappen. Problemet er at skjermbildet er svart og jeg har forsøkt å feilsøke det og skjermen er svart. Jeg tok den med i butikken og ble fortalt at det trengte en ny skjerm. Dessverre er jeg ikke i stand til å absorbere denne kostnaden jeg bare hadde spinaloperasjon, og det er kritisk at jeg henter noen tekstmeldinger som aldri støttes. - Kwebsterlmt

Løsning: Hei Kwebsterlmt. Prøv å se om du kan slå telefonen og ta skjermen tilbake ved å starte på nytt med forskjellige oppstartsmoduser. Dette krever å gjøre forskjellige maskinvareknappkombinasjoner. Her er trinnene:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Husk at hvis telefonen ser ut til å slå på (fordi den viser LED-lampe, gjør lydvarsler eller vibrerer), men skjermen forblir svart hele tiden, er du uheldig. Du må ha skjermen erstattet. Det er ingen programvare magisk triks som kan hjelpe deg med å fikse en dårlig maskinvare.

Problem 6: Galaxy S7 mister batteristrøm raskt, slår av ved 40% batterinivå

Min Samsung Galaxy S7 slår av med 40%. Og selv når jeg lade batteriet opp til 100%, ved å bruke det bare i 30-40 minutter, blir det 40% og deretter slått av; eller hvis jeg ikke bruker den, blir 100% fortsatt rundt 80% på mindre enn 1 time. Kan du hjelpe meg? - PRATIK

Løsning: Hei Pratik. Sørg for å kalibrere batteriet først for å se om Android har problemer med å oppdage batterinivåene nøyaktig. Slik er det gjort:

1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
2. Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
3. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
4. Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
5. Koble fra laderen og slå på telefonen.
6. Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
7. Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
8. Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
9. Gjenta syklusen en gang.

Hvis problemene gjenstår, gjør en tilbakestilling av fabrikken (trinnene som er angitt ovenfor) for å fastslå en basislinje for hvordan batteriet fungerer når programvaren returneres til standardinnstillingene, og det er ingen programmer installert. Dette vil også tillate deg å sjekke om problemet er programvarerelatert eller ikke. Hvis problemet vedvarer etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du satse på at dårlig maskinvare er skylden. Det kan være batteriet eller noe i hovedkortet. Uansett, det er ingen måte for oss å vite sikkert, men du vil fortsatt la en profesjonell ta en titt på telefonen.

Problem 7: Apps lagret i SD-kort blir overført tilbake til Galaxy S7 internt minne

Lagre apps til SD-kort, 27 nøyaktig (64 GB), SanDisk ekstreme, men etter noen dager vil 3 til 5 apps bare flytte tilbake til internminnet. Hva skjer? Det eneste jeg kan finne ut er at kortet blir varmt og det sender dem automatisk til internt før de blir skadet eller ødelagt av varmen, men det er bare min tanke. - David

Løsning: Hei David. Ikke alle appene er utviklet for å fungere fra SD-kortet. Hvis noen av appene dine ser ut til å bevege seg selv tilbake til internminnet, er de sannsynligvis den typen som ikke fungerer ut av en ekstern enhet. Et varmt SD-kort kan ikke føre til at apps beveger seg overalt. Det er nok bare en tilfeldighet, men hvis du fortsatt har problemer med det samme settet av apper, må du la dem lagres i internminnet bedre. Ellers vil du snakke med utviklerne og få førstehånds forklaring fra dette hva dette skjer.

Problem 8: Galaxy S7 vil ikke slå på normalt etter at du har aktivert Knox app

Partneren min nye Samsung Galaxy S7 har ikke blitt brukt ennå, men han aktiverte Knox app og nå slår telefonen ikke på. Jeg prøvde alle forslagene på siden din. Jeg kan få den dårlige roboten mannen! men ingenting løser det. Når du slår den på Samsung Galaxy S7 drevet av Android kommer opp, men ingenting annet. HJELP! - Chris

Løsning: Hei Chris. Start telefonen til gjenopprettingsmodus (trinnene som er angitt ovenfor) og gjør en tilbakestilling av fabrikken. Hvis det ikke hjelper, kan du kontakte Samsung for å få hjelp.

Problemer 9: Galaxy S7 Duos fortsetter å miste signalet etter en oppdatering

Jeg har det samme problemet med min S7 Dous som har nevnt ovenfor, og det er irriterende hver gang når det oppstår dette problemet. Jeg er i Sri Lanka. Det er et signalfall nesten alltid, selv om dekningene er veldig gode. Men jeg la merke til dette problemet etter bare Android 7-oppdatering. Vennligst hjelp meg så snart som mulig siden jeg møter dette problemet de siste 3 månedene. Takk på forhånd. Samsung Bruker. - Jeyaweera

Løsning: Hei Jeyaweera. Først vil du se om dette problemet kan løses ved å rydde systembufferen. Dette vil tvinge telefonen til å erstatte det nåværende systembufferen, som noen ganger kan bli ødelagt etter en oppdatering eller appinstallasjon. For å gjøre det, her er trinnene:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Når du har fjernet hurtigbufferen, må du da sørge for at alle appene dine er oppdatert eller kompatibelt med operativsystemet. Enda bedre, du kan kjøre telefonen i trygg modus for en dag for å se om problemet kommer tilbake. Mens det er i sikker modus (trinnene som er angitt ovenfor), forhindres alle tredjepartsapper og -tjenester fra å kjøre, så hvis en av dem forårsaker signalet å slippe, bør problemet ikke oppstå. Pass på at du observerer telefonen for lenge nok til å merke forskjellen.

Hvis problemet fortsetter etter at du har slettet cache-partisjonen eller etter oppstart i sikker modus, vil du ha en tilbakestilling av fabrikken. En eller alle disse prosedyrene bør løse problemet hvis årsaken er enhets- eller programvarerelatert. Hvis signalproblemet kommer tilbake selv etter at fabrikken er nullstilt, må du vite at operatøren din har det.

Problem 10: Galaxy S7 kan ikke foreta taleanrop ved hjelp av SIM 1-spor, vil ikke installere oppdatering

Hei. Jeg håper du har det bra. Jeg har nylig kjøpt en Samsung S7. Det er 2 problemer jeg står overfor. Først er det at når jeg prøver å ringe fra SIM 1, viser mobil at SIM ikke er registrert. Når jeg prøver å registrere SIM via mobilnettverksinnstilling, skjer det fortsatt ingenting. Så faktisk kan jeg bruke SIM 2-spor, men kan ikke bruke sim 1. Det gir meldingen SIM ikke registrert.

Det andre problemet jeg står overfor er at når jeg prøver å oppdatere systemprogramvare, gir det en feilprosess mislyktes. Vennligst hjelp meg til å løse dette problemet, jeg vil virkelig sette pris på. Takk. - Usman

Løsning: Hei Usman. Pass på at du angir telefonens SIM-kortbehandling slik at SIM 1-spor kan ringe. For å gjøre det, gå bare til Innstillinger> Tilkoblinger> SIM-kortbehandling . Når du er under SIM-kortleder, klikker du på Anrop og velg det foretrukne SIM-kortet.

Hvis du vil motta samtaler fra begge sporene, må du sørge for å trykke på Dual SIM alltid ved valg nederst og aktivere det.

Ditt andre problem avhenger av en rekke ting, så du må vurdere hver av de mulige faktorene. Nedenfor er det mulig grunner til at telefonen ikke vil installere en oppdatering:

1. Telefonen brukes i et annet nettverk. For eksempel vil du ikke kunne oppdatere et Verizon S7 i AT & T-nettverket. Hvis telefonen din opprinnelig er fra et annet nettverk, mottar du aldri et Android-oppdateringsvarsel.
2. Telefonen kjører tilpasset ROM, kan være rotfestet, eller har en app som blokkerer Android-installasjon. Hvis noe av dette er sant, må du sørge for å bringe all programvare tilbake til lager eller offisiell programvare.
3. Det er ikke nok lagringsplass til å installere oppdateringen.
4. De er bare ingen tilgjengelig oppdatering for det nå.

Hvis du har en datamaskin, prøv å installere Samsung Smart Switch (se lenken over) til den, og prøv deretter å se om en oppdatering er tilgjengelig. Hvis det ikke finnes noen, vurder å blinke.

Problem 11: Galaxy S7 fortsetter å vise "Dessverre System UI har stoppet" feil

Hallo. Jeg har en S7 fra metroPCS. siden i går har det skjedd en melding som leser "Dessverre har systembrukeren stoppet." Det viser gjentatte ganger disse meldingene, og den slår av og så videre og så gjør det alt igjen. Jeg har ikke tilgang til å bruke telefonen min. Disse meldingene dukker opp og telefonen slås av og på av seg selv, så det forhindrer meg fra å bruke telefonen min. Jeg dro til metro og de sa jeg må nullstille den. men jeg har vids og bilder som jeg ikke fikk lagre på minnekortet mitt. Er det en måte jeg kan fikse telefonen min uten å tilbakestille den? og er det en måte jeg kan lagre videoen min og pics? - Tonyarodriguez90

Løsning: Hei Tonyarodriguez90. Det eneste du kan prøve på dette tidspunktet, er å starte telefonen til sikker modus. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold av / på-knappen.
2. Når Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
3. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
4. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
5. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Hvis popup-meldingen fortsetter, selv om telefonen er i sikker modus, kan du prøve å installere Smart Switch til datamaskinen din og se om den kan få tilgang til telefonens interne minne. Hvis det ikke kan, er ditt eneste andre alternativ tilbakestilt, noe som selvfølgelig sletter alle ikke lagrede filer.