Feilsøkingsveiledning for Bluetooth-problemer i Android-enheter [Del 1]

Helt siden Lollipop ble utgitt i fjor, har antall Bluetooth-relaterte problemer økt. Det er ikke rart at vi mottar flere og flere e-postmeldinger hver dag om dette emnet. Dette innlegget er vårt svar på spørsmålene til leserne om deres Bluetooth-problemer, og det dekker alle slags problemer.

Hvis du ikke finner problemet du nevnte her, ikke vær bekymret da vi planlegger å publisere flere innlegg i de kommende ukene.

Ikke glem å bruke lenken som er oppgitt nederst på siden hvis du vil kontakte oss.

Problem nr. 1: Android-enheten vil ikke koble til Ford Bluetooth-systemet etter oppdatering til Lollipop

Siden oppdatering til Lollipop. Min Bluetooth vil ikke koble til Bluetooth i min Ford-bil. Noe hjelp? - Liz

Løsning: Hei Liz. Det må være et kompatibilitetsproblem mellom telefonen og bilen din. For mer informasjon, vennligst besøk denne artikkelen: Løsninger for problemer mellom bilens Bluetooth-system og Android-enhet .

Problem nr. 2: Bluetooth og Wi-Fi slutter å fungere etter oppdatering av en Galaxy S4 til Lollipop

Sir, jeg bruker en Galaxy S4 (i9500) fra de siste 6 månedene. Jeg har oppdatert til Lollipop. Nå fungerer ikke Bluetooth og Wi-Fi. Begge ikonene lyser ikke fullt ut mens jeg berører dem.

Jeg har brukt tilbakestillingsalternativet for fabrikken sammen med Wi-Fi-tjenestemodus, men igjen skjedde det samme problemet.

kan du vær så snill å rette opp problemet og gi meg beskjed. Vennligst finn vedlegget. Hilsen. - Nitin

Løsning: Hei Nitin. Å gjøre en tilbakestilling av fabrikken kan bli ineffektiv hvis du installerer tilbake det samme settet av apper etterpå. Vi tror at en av de installerte appene er skyldige her. Normalt, når du gjenoppretter alle telefonens funksjoner til standard via fabrikkinnstilling, går alt tilbake til normalt.

Vennligst utfør en ny runde med tilbakestilling av fabrikk, men sørg for å observere hvordan telefonen fungerer, spesielt Bluetooth og Wi-Fi-funksjonene, uten å installere tredjepartsapps først. Hvis begge fungerer, må du begynne å installere appene dine, men sørg for at du følger telefonen før du installerer en annen. Gjør dette inntil du har isolert den fornærmende appen.

Hvis denne prosessen ikke fungerer, bør du vurdere å få en telefonutskifting. Det hadde vært noen ekstremt sjeldne tilfeller at en telefon blir muret etter å ha installert en offisiell Android-oppdatering.

Problem nr. 3: Mazda 6 Bluetooth-telefonboken kan ikke gjenkjenne et telefonnummer fra en S3 adressebok

Bare fått en Samsung S3. Og måtte bruke Bluetooth-telefonboken til å laste ned telefonboken min i bilen som den nå har. Jeg kan bruke telefonen uten problemer, men i bilen (en ny Mazda 6) kan jeg ikke ringe noen som alt jeg får, er nummeret jeg ringer ikke gjenkjent. Jeg kan motta anrop uten problemer. - John

Løsning: Hei John. Du må kontakte bilprodusenten eller bilmonteringsmaskinens produsent for Bluetooth-oppdateringer. Årsaken til problemet er at bilmonteringssettet kanskje mangler en kompatibel profil eller standard slik at den kan samsvare med tallene som er lagret i telefonens adressebok.

Hvis du er heldig, kan bilmonteringssettet fortsatt bli oppdatert. Bare gi den en prøve. Ellers må du kanskje erstatte det eksisterende bilmonteringssettet du har med en ny.

Problem nr. 4: Android-telefonvarsler blir sendt til bilhøyttalere via Bluetooth

Problemet jeg har er når telefonen er koblet til Bluetooth (for eksempel min bilstereo), det gir et høyt varsel når jeg får en tekstmelding. Jeg husker ikke å slå på noe, og det gjorde det aldri før det ble oppdatert noen måneder tilbake. Jeg er på 5.0.1.

Jeg har prøvd å slå av all lyd på telefonen, for eksempel varsler, ringetone, media og system. Jeg bør legge merke til at varselet ikke kommer ut av telefonens høyttaler, men Bluetooth-høyttaleren (bilens høyttalere). Jeg har hatt samme bilstereo godt før dette begynte å skje, så jeg tror ikke det er det.

Jeg har prøvd å søke på nettet for eventuelle svar, men det kom opp tørt.

Takk for din tid, hvis du trenger å høre lyden e-post meg for min telefon #. - Thomas

Løsning: Hei Thomas. Vennligst re-pair begge Bluetooth-enheter og se hva som skjer. Sørg for å slette tidligere sammenkoblinger først for å opprette fersk tilkobling.

Du kan også prøve å sjekke under bilens Bluetooth-innstillinger for å se om både Ring lyd og Media lyd er merket. Normalt bør begge kontrolleres, men prøv å bytte innstillinger rundt og se hva som skjer.

Problem nr. 5: Tale navigasjon fra Google Maps og Waze slå av hvis Bluetooth er aktivert

Når telefonen er koblet via Bluetooth til bilen min, fungerer ikke ruteveiledningen på Google Maps og Waze. Stemmen kommer tilbake hvis jeg slår av Bluetooth. Jeg vil gjerne høre stemmeanvisningen. Er det en innstilling jeg mangler? - Bob

Løsning: Hei Bob. Det må være noen innstillinger du må bytte til i begge enhetene for å få det du vil ha.

Først sørg for at disse tingene er på plass:

  • Talestyring er ikke dempet i Google Maps-appen
  • Volum på mobilenheten og bilens volumkontroll er oppe.

Hvis begge disse tingene er bekreftet, prøv å starte bilens Bluetooth-system og telefonen din.

Hvis problemet gjenstår, gå under telefonens Bluetooth-innstillinger, trykk på bilens Bluetooth-innstilling på menyen, og pass på at du deaktiverer "Media" -alternativet.

Bluetooth-innstillingene kan variere fra telefon til telefon, så prøv å finne et lignende alternativ hvis du ikke kan være det samme som det som er oppgitt her.

Problem nr. 6: Bluetooth og Wi-Fi fortsetter å koble fra i Galaxy Note 3

Min telefon er en Samsung Note3 n900, og min Wi-Fi slår ikke på, heller ikke Bluetooth. Jeg gjorde hard reset og myk tilbakestilling, men det virker fortsatt ikke. Vær så snill jeg trenger din hjelp. - Cristela

Løsning: Hei Cristela. Vennligst se vårt forslag til Nitin ovenfor.

Problem nr. 7: Android-telefon kan ikke flytte noen kontakter til bil via Bluetooth

Hei Jeg har nettopp fått en ny bil, Mazda CX-5. Bilen importerer bare bestemte kontakter fra telefonen via Bluetooth. Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt og slå på / av osv., Men det vil bare importere 204 kontakter ut av 340. Telefonen har fungert feilfritt med andre moderne Bluetooth-systemer på andre biler. Jeg reiser ofte for forretninger og bruker leiebiler hvor som helst jeg går . Hjelp. - Charles

Løsning: Hei Charles. Vi kan ikke finne en grunn til at telefonen din bare vil importere valgte kontakter via Bluetooth annet enn muligheten for at de manglende kontaktene allerede har blitt lagret i målmediet før overføringen. Med andre ord, kan telefonen ha oppdaget noen duplikatkontakter i bilen din og dermed bare flytte nye kontakter til den.

Problem nr. 8: Samtaler blir sendt til bilens høyttaler når Bluetooth er aktivert

Når jeg bruker min Bluetooth for en samtale om du sender eller mottar, virker det bra før jeg bruker det igjen og det går til høyttaler. Aldri hatt dette problemet før noen uker siden da jeg brukte en Bluetooth i et kjøretøy som tillot meg ikke å bruke hodesettet mitt, men gjennom systemsettet. Nå må jeg skyve min Bluetooth på telefonen at jeg er tilbake til å bruke hodesettet mitt. Det er en BT1000..hjelp takk! - Merriell

Løsning: Hei Merriell. Oppdatere forbindelsen ved å slette den gamle sammenkoblingen først, og opprett en ny.

Hvis det ikke virker, går du under Bluetooth-innstillinger i telefonen og gjør det mulig å fjerne merket for Lydanrop eller lignende.

Problem nr. 9: Galaxy Note 3 bytter til høyttalertelefon når den kobles til Bluetooth under en samtale

Når jeg er på en telefonsamtale, vil det tilfeldig bytte anrop til høyttalertelefon, men høyttalertelefonknappen lyser ikke og jeg berører ikke telefonen i det hele tatt. Det gjør det også når jeg bruker Bluetooth i bilen, og telefonen sitter i nærheten av meg. Jeg må da slå på høyttaleren (den forblir på) og deretter tilbake for å returnere den til håndsett eller Bluetooth. Driftsmodus er ikke på, og det er ingen bevegelses- eller talekontroller på heller. Det er umulig å bruke telefonen uten å kringkaste samtalen til andre. Hvordan løser jeg dette !? Takk for hjelpen.

Rediger for å legge til: Mjuk tilbakestilling hjalp ikke, og det har gått i omtrent en måned og blir hyppigere. - Krista

Løsning: Hei Krista. Problemet kan være telefonrelatert, så vær så snill å gjøre standard løsningene nedenfor:

Slett telefonens cachepartisjon

Dette tvinger telefonen til å generere en ny cache, så hvis enkelte apps med utdatert cache er problemet, vil det bli tatt godt vare på. Hvis du ikke har prøvd dette før, må du bare følge disse trinnene:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Strøm
  • Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjemmet
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge og tørke bufferen.
  • Med 'Reboot System Now' uthevet, trykker du på Power-tasten for å starte enheten på nytt.

Nå, hvis du sletter hurtigbufferen, er det ingen forskjell, kan du gjenopprette telefonen til fabrikkinnstillingene .

Problem nr. 10: Bluetooth fortsetter å vise "Dessverre har Bluetooth-delen stoppet" -feilen

Når jeg kobler Bluetooth-en til en høyttaler eller en enhet og spiller musikk, står det: "Dessverre har Bluetooth-delen stoppet" og kobles deretter til enheten. Det fortsetter deretter å koble til og koble fra igjen. Hjelp vær så snill! - Cristian

Løsning: Hei kristen. Vennligst slett telefonens cachepartisjon. Trinnene er gitt direkte over.

Anbefalt

Fix Apple iPhone 6s Ingen skjerm, svart skjerm og andre problemer med displayet [Løsninger og feilsøkingshåndbok]
2019
Hvordan fikse feilen 'Kan ikke bekrefte serveridentitet' på din iPhone
2019
Slik låser du opp en Sprint-telefon gratis
2019
Feilsøking Samsung Galaxy S5 Problemer Etter Lollipop Oppdatering [Del 67]
2019
Hvordan fikse Galaxy S10 "SD-kort ikke oppdaget" feil [feilsøkingsveiledning]
2019
Slik løser du Galaxy S3 GPS-problemer
2019