Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 + lyd ikke fungerer

#Samsung #Galaxy # S9 + er et flaggskip telefon utgitt i 2018 som har flere fremragende funksjoner. Den har en god byggekvalitet laget av en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både forsiden og baksiden. Denne telefonen har en 6, 2 tommers Super AMOLED Infinity Display og bruker Snapdragon 845-prosessoren kombinert med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9 + lyden som ikke fungerer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 + lyd ikke fungerer

Problem: Helt siden jeg fikk Samsung Galaxy s9 pluss, har det hatt problemer med lyden ... Jeg vil ikke la meg styre lyden med den evige veksleknappen. Jeg vil ikke høre lyd gjennom eksterne høyttalere og hodetelefoner, og når det gjøres det høres så lavt at du må holde telefonen ved siden av øret ditt for å høre det ... Jeg har utført full Factory Reset til ingen nytte ... Jeg har prøvd å avinstallere og installere apper igjen ... ingenting synes å hjelpe ... Er jeg den eneste som opplever disse problemer eller har noen andre blitt utsatt for disse problemene ... vennligst gi meg beskjed hvis det er et arbeid eller løsning på dette problemet ... takk for hjelpen du kan gi.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, må du kontrollere at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Fra måten du beskrev problemet kan dette allerede skyldes en defekt maskinvarekomponent. Det er imidlertid flere feilsøkingstrinn som du kan utføre for å sjekke om problemet skyldes andre faktorer.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å oppdatere telefonprogramvaren. Du kan gjøre dette ved å gjøre en myk tilbakestilling som vanligvis utføres når en telefon ikke reagerer, men anbefales også i dette tilfellet.

  • Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
  • Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen starter på nytt, kontroller om lyden fungerer som den skal.

Kontroller voluminnstillingene

Det neste trinnet du må gjøre, er å sørge for at voluminnstillingen på telefonen er satt til sitt maksimale nivå og at enheten ikke er dempet.

  • Dra opp eller ned fra et startskjermbilde fra midten av skjermen for å få tilgang til appskjermbildet.
  • Gå til Innstillinger og lyder og vibrerer.
  • Trykk på Volum.
  • Juster følgende til deres maksimale nivå: Ringetone, Media, Notifications, System
  • Du kan også justere volumet ved å trykke Volum knappene på venstre side av telefonen.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

En app du lastet ned på telefonen, kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i feilsøkingsmodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  • Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Pass på at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du tilbakestiller, da den blir slettet i prosessen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsetter, selv etter at du har utført feilsøkingstrinnene som er oppført ovenfor, skyldes dette trolig en feil maskinvarekomponent. Det beste å gjøre akkurat nå er å få telefonen reparert på et servicesenter.