Hvordan fikse din Samsung Galaxy S9 som gikk helt død og ikke svare lenger (enkle trinn)

Hvis du er kjent med den svarte skjermen med dødsfall med Samsung Galaxy S9, så er dette bare en av varianter av det problemet. I dette problemet kan brukerne imidlertid ha opplevd tröghet, lags og fryser like før telefonen slås av av seg selv og vil ikke reagere lenger når strømnøkkelen trykkes eller holdes. Avhengig av hvordan problemet startet, kan dette være bare et svært lite problem som du kan fikse på egen hånd.

I dette innlegget vil jeg hjelpe deg med å feilsøke Galaxy S9. Vi har allerede møtt lignende problemer tidligere, så jeg har også en ting eller to å dele med deg, noe som kan få telefonen til å fungere perfekt igjen. Men hvis denne typen problem startet etter at telefonen har falt på en hard overflate og har tydelige tegn på væskeskader, er det bedre å ta det tilbake til butikken eller handle slik at en tekniker kan sjekke det opp for deg.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du en ikke-responsiv Galaxy S9 med en svart skjerm

Den svarte skjermen av døden kan virke som et svært alvorlig maskinvareproblem, men oftere enn ikke, det er bare et svært lite fastvareproblem. Jeg har møtt ganske mange lignende problemer tidligere, da telefonene bare slått av seg selv av en eller annen grunn og ikke lenger ville slå på eller svare uansett hva du gjør. Med alt som blir sagt, her er det jeg foreslår at du gjør ved det:

Første løsning: Tvunget omstart

Dette må være det første du bør gjøre. Faktisk kan det være det eneste du må gjøre for å få telefonen til å svare igjen. Den tvunte omstart er faktisk en simulering av batteridreksjonsprosedyren, hvor telefonens minne vil bli oppdatert og alle applikasjoner og tjenester lastes opp.

For å gjøre dette, trykk både volum ned og strømknappene samtidig og hold dem nede sammen i 10 sekunder eller mer. Telefonen din er hardwired for å utføre denne prosedyren, så lenge du gjør det riktig, bør Galaxy S9 svare på det.

Men hvis det fortsatt ikke svarer, prøv da å gjøre følgende:

1. Trykk og hold volum ned-knappen først og ikke slipp den.
2. Trykk og hold strømknappen nede mens du holder nede volumknappen.
3. Hold begge nøklene holdt sammen i 10 sekunder eller mer.

Telefonen din bør allerede starte opp, forutsatt at problemet skyldes en fastvarekrasj. Men hvis telefonen din fortsatt ikke svarer etter dette, går du videre til neste løsning.

RELATERTE POSTER:

• Hva du kan gjøre hvis Galaxy S9 ikke starter opp eller sitter fast på Samsungs logo-skjerm [feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse en Galaxy S9 med fingeravtrykkskanner ikke fungerer, fortsetter å si å tørke fingeravtrykkskanner
• Hva skal du gjøre hvis Galaxy S9-skjermen ikke vil låse opp og PIN-kode ikke fungerer
• Galaxy S9 starter ikke etter installasjon av systemoppdatering, fortsetter å starte om når SD-kort er montert
• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 stemme typing funksjonen sier sier tillatelse trengs for å jobbe

Andre løsning: Lad opp telefonen og gjør tvungen omstart på nytt

Å ha et drenert batteri er ikke noe problem i det hele tatt, fordi 90% av telefonene reagerer umiddelbart når de er koblet til ladere. Det er imidlertid fortsatt mulig at et drenert batteri vil føre til en fastvarekrasj siden noen tjenester og maskinvarekomponenter ikke stenges riktig når du lar telefonen gå tom for batteriet. Hvis dette skjer, har du allerede å gjøre med et par problemer som begge resulterer i en ikke-reagerende telefon. Når det er sagt, her er hva du bør gjøre for å løse denne muligheten:

1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt. Det er viktig at du bruker den kablede laderen.
2. Bruk den originale data- / strømkabelen, og koble S9 til laderen.
3. Uansett om telefonen viser ladestrek eller ikke, la den være koblet til laderen i minst 10 minutter.
4. Trykk og hold volum ned-knappen og ikke gå av den ennå.
5. Trykk og hold strømknappen nede mens du holder nede volum ned-knappen.
6. Hold begge nøklene holdt sammen i 10 sekunder eller mer.

Hvis telefonen svarer på dette, kan du vurdere problemet som fast, men det er fortsatt en garanti for at problemet kan oppstå igjen. Så jeg foreslår at du sikkerhetskopierer dine filer og data, og deretter tilbakestiller telefonen for å forhindre fremtidige hendelser av problemet:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

På den annen side, hvis telefonen fortsetter å reagere etter å ha gjort den andre prosedyren, bør du bringe den til teknikeren for å få den sjekket, da det alltid er en mulighet for at problemet skyldes fysisk og / eller væskeskader.