Et problem med låseskjermer er definitivt ikke en nykommer når det gjelder de tekniske problemene som du vil støte på med # SamsungGalaxyS6EdgePlus. Dette innlegget takler de ulike bekymringene noen brukere møter med låseskjermer. Hvis du har opplevd problemet selv, så fortsett å lese og se om løsningene som leveres, løser det. Når du har prøvd alt og ingenting fungerer, vil det sikkert bli løst å tilbakestille telefonen tilbake til fabrikkstandard. Slik gjør du det:

1. Gå til Innstillinger og se etter Sikkerhetskopier og tilbakestill Åpne den.
2. Trykk på Factory Data Reset. Påskjermen vil advare deg om tap av data (sørg for å lage en sikkerhetskopi før du gjør dette), og telefonen vil bli returnert til standardinnstillingene.
3. Bekreft handlingen og trykk på Tilbakestill enhet . Telefonen din er nå gjenopprettet til fabrikkinnstillinger.

Hvis du tilfeldigvis eier en Samsung Galaxy S6 eller en hvilken som helst annen Android-enhet, kan du gjerne kontakte oss ved å bruke dette skjema eller du kan også sende oss en epost på [email protected]. Sørg for å fylle ut skjemaet, da dette vil hjelpe oss med å måle problemet ditt, og gi en nøyaktig løsning også. Vi vil gjøre vårt beste for å svare på hver e-post vi mottar.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 Edge Plus tar deg tid til å låse opp

Hei. Jeg har hatt min S6 Edge Plus i ca 1-2 måneder nå og virkelig graver den. Imidlertid synes jeg å ha et problem med låseskjermen. Omtrent 1-6 ganger hver dag når jeg prøver å vekke skjermen opp, lyser berørings knappene, men selve skjermen trenger 10-20 sekunder før jeg kan låse opp telefonen. Noen av disse tider la jeg merke til at "TouchWiz Home ikke svarer" meldingen har dukket opp og lurt på om det kunne være problemet. Enhver løsning er verdsatt. Takk skal du ha! - Michael Lindbak

Løsning: Hei Michael. Det ser ut til at telefonens prosessor slenger seg. Dette kan skyldes at flere applikasjoner kjører i bakgrunnen. Har du forsøkt å starte telefonen på nytt? Å gjøre dette, vil slå av ikke systemrelaterte apper og vil øke hastigheten på prosessoren din i retur. Pass på at telefonen hviler i omtrent 5 minutter før du slår den på igjen. Hvis dette ikke hjelper, kan du prøve å tørke cachepartisjonen . Denne prosessen vil slette midlertidige systemfiler som kan være årsaken til lagret. Du kan gjøre dette ved å starte på nytt i gjenopprettingsmodus. Slå av telefonen først. Slå den på igjen ved å trykke på Power + Volume Up + Home- knappen. Når du føler at telefonen vibrerer, slipper du av / på- knappen, men fortsetter å trykke på de andre to knappene til en liten meny vises på skjermen. Se etter alternativet Tørk cache partisjon og rul ned med volum ned- tasten for å merke den og bruk av / på- tasten for å velge den. Når du er ferdig, velg alternativet Reboot System Now, og telefonen vil starte på nytt på vanlig visning. Hvis dette ikke hjalp, bør du vurdere å tilbakestille telefonen tilbake til fabrikkstandard (sjekk over hvordan du gjør det). Det vil sikkert løse dette problemet.

Problem nr. 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus forblir ulåst selv med automatisk lås på

Hei folkens. Forhåpentligvis er dette meg som et spaz annet enn et problem per se. Jeg lytter vanligvis til musikk hele dagen på jobben og har hendene fri plugget inn. Hvis jeg ringer og legger meg på, forblir skjermbildet ulåst og ender opp med å ringe folk. Jeg har også hatt problemer der jeg slår pause og spiller, og det samme vil skje. Jeg har sjekket innstillinger når det gjelder skjermlås - satt til låsing på 15 sekunder. Jeg har også en titt rundt, men ingenting hopper virkelig ut på meg. Forhåpentligvis er dette en innstilling snarere enn et problem. Ser frem til å høre fra deg. - Kyle Sinclair

Løsning: Hei Kyle. Har du sjekket om telefonen din automatisk vil låse med håndfri frakoblet? Dette er å avgjøre om problemet skyldes håndfri eller bare en feil på telefonens innstillinger. Prøv å starte telefonen på nytt, da dette kan løse mindre feil. Du vil kanskje også tilbakestille låseskjerminnstillingene slik at telefonen gjenkjenner det nye oppsettet. For å gjøre dette kan du gå til Innstillinger> Lås skjerm og sikkerhet . Trykk på Secure Lock Settings> Lås automatisk og velg deretter timingen en gang til. Du kan stille det til 15 sekunder igjen hvis du vil. Pass på at alternativet Lock Instantly with Power Key er slått på. Du kan trykke på av / på-tasten for å låse skjermen hvis du ikke bruker telefonen lenger. Hvis det egentlig ikke fungerer for deg, så vurder å tilbakestille telefonen tilbake til fabrikkstandard. Dette vil slette alle dataene som er lagret på telefonen, så sørg for å lage en sikkerhetskopi. Dette vil imidlertid sikkert løse eventuelle fastvareproblemer som enheten din opplever. Gi oss beskjed hvis du trenger mer hjelp.

Problem nr. 3: Galaxy S6 Edge Plus-låseskjermen kommer ikke på når nye meldinger kommer inn

Hei Droid fyr. Jeg har en ny Galaxy S6 Edge Plus fra Sprint og har problemer med noen varsler. Jeg la merke til at når telefonen er låst (svart skjerm), vil meldingene som meldinger, e-post og varsler ikke dukke opp på skjermen. Lyd- og LED-lampen kommer igjen for å varsle meg, men skjermen er tom. Jeg må trykke på Hjem-knappen for å våkne skjermen og se varslene. Jeg har sjekket alt under Innstillinger og det er aktivert for varsler og vis innhold. Min venn har det samme problemet med Sprint Galaxy S6 Edge Plus-telefonen. Men min medarbeider som har S6 Edge Plus fra ATT-bæreren har ikke dette problemet. Alle hans meldinger dukker opp på den svarte skjermen og holder på i 5 sekunder, og deretter blir skjermen svart (dette er måten alle mine tidligere smarttelefonvarsler jobbet). Tror du dette er et operatørtelefonoppdateringsproblem? Jeg kan ikke finne noen løsninger på noen Sprint-fora for dette problemet. Eventuelle tanker eller hjelp vil bli verdsatt. Takk. - Hsing

Løsning: Hei Hsing. Dette er sannsynligvis en firmware-feil eller en feil som kan løses ved å laste ned den siste oppdateringen for telefonen din, som leveres av din operatør. For å laste ned oppdateringen, gå til Innstillinger> Om telefon> Programvareoppdatering . Hvis en oppdatering ikke er tilgjengelig, foreslår jeg at du kontakter Sprint-støtte for ytterligere hjelp. Du vil kanskje også tilbakestille meldingsinnstillingene og bruke på nytt endringene, da det kanskje bare må oppdateres for at det skal fungere igjen. Ta kontakt med oss ​​dersom du har ytterligere bekymringer.

_______________________________________________________________________________________