Slik reparerer du Samsung Galaxy S7 Edge som holder lagring og frysing etter Android 7.1 Nougat-oppdateringen [Feilsøkingshåndbok]

• Les og forstå hvorfor en high-end smarttelefon som #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kjører den nyeste Android 7.1 #Nougat-firmwareen etter oppdateringen, og lær hvordan du feilsøker telefonen dersom dette skjer.
• Lær hvordan du feilsøker telefonen som holder fryseren etter oppdatering til Nougat, og lære forskjellen mellom lags og fryser.

To av de vanligste ytelsesproblemene er lagging og frysing, og mange Samsung Galaxy S7 Edge-eiere klager over disse problemene etter at de har oppdatert sine enheter til Android 7.1 Nougat. Er fastvaren fortsatt full av glitches?

Hvis du har lest nyheten for noen uker siden, stoppet Samsung ut av Nougat-oppdateringen for S7- og S7-kantenheter av en eller annen grunn. Så, det er mulig at fastvaren du har installert fortsatt har noen feil eller ikke stabil, men vi vet ikke sikkert om vi ikke forsøkte å feilsøke telefonen.

Så hvis du er en av eierne av denne enheten, har nylig oppdatert firmware og for øyeblikket opplever lags, fryser eller annet ytelsesrelatert problem, fortsett å lese da dette innlegget kan være i stand til å hjelpe deg med å fikse problemet og bringe enheten tilbake til sin optimale ytelse.

• Slik feilsøker du Galaxy S7 Edge som begynte å lagre etter Nougat-oppdateringen
• Slik feilsøker du S7 Edge som begynte å tilfeldigvis fryse etter Android 7.1 Nougat-oppdateringen

Men før vi hopper rett inn i feilsøkingen, men hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til feilsøkingssiden vår fordi vi allerede har besvart hundrevis av spørsmålene våre lesere har sendt. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og / eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Slik feilsøker du Galaxy S7 Edge som begynte å lagre etter Nougat-oppdateringen

Problem : Hei droid gutta. Jeg eier Galaxy S7 Edge i mer enn 6 måneder nå, og nylig ble firmwaren oppstått, da begynte dette problemet. Enheten legger så ofte at det ble veldig irriterende siden jeg ikke lenger kan nyte hvor fort det er som det var før. Apper er åpne, men tar tid i motsetning til før når du bare trykker på appene, og den kommer opp helt oppe. Jeg er ikke sikker på hvorfor det gjør dette, men hvis dere vet hvordan jeg skal håndtere dette, hjelp meg, vær så snill.

Feilsøking : Lagringsproblemer er så vanlige at du sannsynligvis opplever det hver gang du har oppdatert fastvaren med telefonen, og ja, selv avanserte enheter som S7 Edge-lag. Som det jeg sa tidligere, kan lagene skyldes enkle appproblemer eller mer kompliserte fastvare- eller maskinvareproblemer, og vi må utelukke muligheter for å få et tydeligere overblikk over hva som skjer med telefonen. Her er hva som muligens skjer med enheten din, og hvorfor det la ...

• Appene dine må kanskje optimaliseres, slik det er tilfellet når telefonens fastvare blir oppdatert. Manglende optimalisering av appene kan føre til denne typen problem.
• Noen tredjepartsapper kan ikke lenger være kompatible med den nye fastvaren og forårsaket noen konflikter som kan ha ført til krasj av systemet selv, derfor lagrer telefonen.
• Gamle systemkufferter brukes fortsatt av det nye systemet og kan ikke være fullt kompatible lenger, og det kan ha oppstått konflikter som førte til denne typen problem.
• Noen systemfiler og data har blitt ødelagt av oppdateringen, men brukes fortsatt av den nye fastvaren. I slike tilfeller kan det være situasjoner som telefonen kan forsinke, fryse, starte på nytt eller til og med slå av uten tilsynelatende grunn eller årsak.

Basert på disse mulighetene, er det det jeg foreslår at du gjør for å feilsøke din Galaxy S7 Edge ...

Trinn 1: Start telefonen på nytt noen ganger eller mer for å optimalisere appene dine fullt ut

Etter en stor oppdatering som Nougat, vil enheten starte opp for seg selv for å optimalisere apper og tjenester, men det er tider når du trenger mer enn et par omstart, avhengig av antall apper eller situasjonen.

Du kan kanskje se på skjermen at appene dine blir optimalisert under noen få oppstart etter oppdateringen. Start telefonen på nytt til alle appene er optimalisert. Men etter å ha gjort dette og telefonen din fortsatt lar seg, kan det neste trinnet hjelpe deg.

Trinn 2: Start enheten på nytt i sikker modus og observer om den fortsatt er treg

Når du starter enheten din i sikker modus, kjører du faktisk den i sin diagnostiske tilstand der alle tredjepartsapps og -tjenester er midlertidig deaktivert, slik at bare forhåndsinstallerte apper og kjernevirksomheter kjører. Derfor, hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det hvis telefonen går raskere, så kan vi si at årsaken til problemet skyldes en eller noen av de nedlastede appene dine. I dette tilfellet må du finne appene som forårsaker problemet, og deretter tilbakestille dem en etter en ved å rydde sine individuelle cacher og data, men hvis det ikke virker, må du kanskje avinstallere dem. Vennligst se veiledningene nedenfor om hvordan du starter opp telefonen i sikker modus, fjern caches og data og avinstaller apper.

Slik starter du Galaxy S7 Edge i Safe Mode

1. Slå av Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når "Samsung Galaxy S7 Edge" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Slik fjerner du appbufferen og dataene

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
4. Sveip til ALL-kategorien.
5. Finn og berør den aktuelle appen.
6. Trykk på Force Close-knappen først.
7. Deretter trykker du på Lagring.
8. Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Slik avinstallerer du apper fra Galaxy S7 Edge

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn innstillinger og trykk på den.
3. Bla til og trykk på Programmer.
4. Trykk på Programbehandling.
5. Finn appen du vil avinstallere og trykk på den.
6. Trykk på 'UNINSTALL' knappen.
7. En ny dialogboks vil dukke opp, trykk på OK for å bekrefte handlingen.

Du kan gjøre alle disse prosedyrene hvis du vet hvilken app er skyldige eller hvis du i det minste mistenker noe. Men å finne skyldnere er lettere sagt enn gjort så hvis du ikke vet hvilken app som forårsaker problemet, foreslår jeg at du enkelt sikkerhetskopierer filene og dataene og deretter fortsetter med fabrikkinnstillingen.

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger og deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
3. Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
4. Hvis du har aktivert skjermlås-funksjonen, skriv inn passordet eller PIN-koden din.
5. Trykk på Fortsett.
6. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Hvis du bestemmer deg for å tilbakestille, foreslår jeg at du prøver å gjøre det neste trinnet før det.

Trinn 3: Tørk cachepartisjonen for å slette alle systemkufferter

Du sletter ikke bare cachene, men du tvinger telefonen til å lage nye som er helt kompatible med det nye systemet. Disse filene, om enn midlertidige, blir ofte ødelagt, og når det skjer, oppstår problemer som dette. Slik gjør du det ...

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Trinn 4: Gjør hovedinnstillingen for å bringe telefonen tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen

Etter å ha gjort de første trinnene og problemet ikke er løst, foreslår jeg at du gjør denne fremgangsmåten for å få enheten tilbake til fabrikkinnstillingene. Både hurtigbufferen og datadisisjonene vil bli omformattet under prosessen, så forvent at filene og dataene som er lagret i telefonens interne lagring slettes. Lag en sikkerhetskopi hvis du ikke vil miste dem, da de ikke lenger kan gjenopprettes når de slettes.

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg er positiv disse prosedyrene kan bringe telefonen tilbake til optimal ytelse, men selvfølgelig må du bruke tid til å gjøre det.

Slik feilsøker du S7 Edge som begynte å tilfeldigvis fryse etter Android 7.1 Nougat-oppdateringen

Problem : Jeg var en av brukerne som ventet på Nougat-oppdateringen, og jeg var så glad da jeg fikk varselet. Jeg lastet ned det umiddelbart, og jeg tror det ble installert med hell. Da telefonen startet på nytt, la jeg merke til at det var litt tregt og da begynte det å fryse. Det er tider da jeg virkelig trenger å starte enheten på nytt for å gjøre det responsivt igjen, men oftere vil telefonen fryse for et øyeblikk, men det er fortsatt veldig irriterende. Hva kan jeg muligens gjøre for å fikse dette?

Feilsøking : Før jeg forteller deg de tingene du må gjøre for å fikse dette problemet, vil jeg bare skille lags fra fryser til fordel for våre lesere. Når du sier at telefonen din er treg, er det likevel å si at den kjører veldig sakte eller ikke så lydhør. Du kan lese min forklaring ovenfor for å vite mer om det. På den annen side, når du sier at telefonen fryser, betyr det at det er tider når det blir uresponsivt, men fortsatt har en skjerm. Noen ganger vil telefonen fortsatt svare etter noen få minutter, men det er også ganger når du bare må starte telefonen på nytt ettersom den er fast. For å feilsøke enheten som opplever sistnevnte, er det her du må gjøre og hvorfor ...

Start telefonen på nytt i sikker modus umiddelbart. Dette er for deg å vite om tredjepartsappene dine har noe å gjøre med problemet, fordi i så fall må du bare finne hvilken app den er og deretter avinstallere dem. Fremgangsmåten for å starte telefonen i sikker modus og avinstallere apper, finner du ovenfor.

Slett systembufferen . Siden enheten din nylig er oppdatert, er det en stor sjanse for at problemet skyldes noen systemkufferter som ble ødelagt under oppdateringsprosessen. Start telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen for å fjerne alle cachene og bli erstattet med nye.

Utfør Master Reset . Hvis alt annet feiler, er det på tide at du bare tilbakestiller telefonen for å få den tilbake til standardinnstillingene. Ikke bekymre deg, men den siste oppdateringen forblir, men du må sikkerhetskopiere data og filer som er lagret i telefonens interne lagring, da de blir slettet.

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.