Slik reparerer du Samsung Galaxy A6 2019-kameraet som ikke fungerer, feil: Advarselskameraet mislyktes [Feilsøkingshåndbok]

Det er to mulige årsaker til hvorfor du vil bli bedt om å varsle advarselen: Kamera mislyktes feil på din Samsung Galaxy A6 2018-enhet. Først er det at Kamera-appen kanskje ikke har lastet inn eller var i stand til å laste, men krasjet. For det andre er det at enheten din har oppnådd maskinvarebeskyttelse fra tilfeldigvis dråper eller væskeeksponering. Bortsett fra feilmeldingen Feilsøkingskamera, kan du også se en relevant feil som sier "Dessverre har kameraet stoppet" på Galaxy A6 2018-skjermen mens du forsøker å bruke kamerapappen. Dette kan være så irriterende hvis du sannsynligvis trenger å bruke kameraet for øyeblikket.

Før du skynder deg på et Samsungs servicesenter, kan du fremdeles prøve å få hjelp til å løse problemet på slutten. Fremhevet nedenfor er noen aktuelle løsninger du kan prøve å feilsøke og utelukke programvareproblemer som kan ha utløst denne kamerafeilen. Les videre for flere detaljer.

Før vi fortsetter, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen, for å se om vi støtter enheten. Hvis telefonen din er i listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Ta gjerne med våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg for det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Første løsning: Kople stoppkamera-appen, og start deretter telefonen på nytt.

Som alle andre apper, kan Kamera-appen også gi seg til tilfeldige feil og vil ikke fungere som ønsket. Hvis dette er første gang du har problemer med Galaxy A6 2018-kameraappen, er det sannsynligvis bare en tilfeldig feil som lett kan løses ved å starte appen og selve telefonen på nytt. Her er hva du bør gjøre da:

  1. Trykk for å åpne Apps- menyskjermbildet.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Gå til Application Manager.
  4. Sveip til venstre for å velge All tab.
  5. Rull ned og trykk på Kamera.
  6. Trykk på Force Stop- knappen for å avslutte kameraprogrammet.

Etter at du har avsluttet kameraprogrammet, start telefonen på nytt for å slette og oppdatere internminnet og dumpe eventuelle feilbufferfiler som kanskje også har forårsaket konflikt med kameraprogrammet.

For å tilbakestille din Galaxy A6 2018, trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i omtrent 10 til 20 sekunder, og slipp deretter begge knappene når telefonens strømbryter slukkes.

Når den har startet på nytt, starter du Kamera-appen igjen og ser om det ikke er advarsel om at kameraet mislyktes. Fortsett å feilsøke om feilen gjenopptas.

Andre løsning: Fjern app-cache og data på Galaxy A6 2018.

Errant-cache-filer kan også utløse feil når du bruker et program. For å sikre at dette ikke er det som forårsaker at kameraappen mislykkes eller for å oppleve en feil, kan det hende at rydde hurtigbufferen og dataene på kameraappen. Slik er det gjort:

  1. Trykk for å åpne Apps- menyskjermbildet.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Gå til Application Manager.
  4. Sveip til venstre for å velge All tab.
  5. Rull ned og trykk på Kamera .
  6. Trykk på Clear Cache- knappen for å tørke cache fra kamerapappen.
  7. Du kan også trykke på Clear Data- knappen for å slette midlertidige data i kamerapappen.

Bortsett fra Kamera-appen kan også rydde cache og data fra Galleri-appen hjelpe. Kamera- og Galleri-appene er sammenhengende applikasjoner og jobber side om side. Således, hvis det er et problem med galleriet som når appen har krasjet eller blir ødelagt, kan kamera-appen også bli påvirket. For å sikre at dette ikke skjer, fjern cache og data i Galleri-appen også.

Tredje løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.

Hvis du installerer den nyeste programvareoppdateringen på enheten din, kan det også bidra til å kvitte seg med eventuelle feilproblemer og systemproblemer. Nye systemoppdateringer tilbyr vanligvis feilrettinger for sikkerhetsforbedringer. Hvis du ikke har oppdatert Galaxy A6 2018 til den nyeste versjonen av Android versjonen, så sjekk og installer den nyeste systemoppdateringen på telefonen manuelt. Dette er hvordan:

  1. Sveip opp fra bunnen av startskjermbildet for å starte visningen og gå til Apps- skjermbildet.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Bla til og trykk på Programvareoppdatering.
  4. Velg alternativet for Last ned oppdateringer manuelt.

Vent til telefonen søker etter systemoppdateringer. Du vil da se et oppdateringsvarsel hvis en ny systemoppdatering er tilgjengelig for nedlasting. Ellers blir du bedt om å få beskjed om at telefonen din er oppdatert. Telefonen din må ha en sterk og stabil Wi-Fi-Internett-tilkobling, rikelig med lagringsplass og minst 50 prosent batteri for å fullføre oppdateringens nedlasting og installasjon.

Fjerde løsning: Tørk cache partisjon på Galaxy A6 2018.

Hvis telefonens kameraapp begynte å svikte etter at du installerte en oppdatering, er det sannsynligvis et problem etter oppdatering som lett kan løses ved å tørke cachepartisjon på telefonen. Applikasjoner og telefonsystemet kan bli rogue etter en systemovergang da noen endringer ikke ble riktig brukt. For å fjerne dette, anbefales det å tørke cache partisjon. Slik er det gjort:

  1. Slå av telefonen helt.
  2. Trykk og hold Volum opp og Strøm knappene samtidig i noen sekunder, og slipp deretter begge knappene når Samsung-logoen vises.
  3. Så snart du ser Android Bot- logoen, trykk på skjermen for å gå inn i gjenopprettingsmodus. Du vil da en liste over alternativer, inkludert reboot-systemet nå, starte på nytt for å starte opplastingen, tømme data / fabrikkåterstille, slette cache-partisjonen og andre.
  4. Trykk på Volum ned-knappen flere ganger for å merke / velg Tørk cache partisjon alternativ.
  5. Trykk deretter på strømknappen for å bekrefte valget. Telefonen din begynner å tørke cachepartisjonen og ber deg om å starte systemetnytt når du er ferdig.
  6. Trykk på strømknappen for å bekrefte systemstart.

Test kameraappen så snart telefonen starter opp for å se om feilen er borte.

Femte løsning: Master tilbakestill og gjenopprett Galaxy A6 2018 til fabrikkinnstillingene.

Sletting av telefonen og gjenoppretting av standardinnstillingene er vanligvis blant de siste alternativene for å vurdere om alt annet ikke klarte å tilby løsning. Enheten kan gå gjennom noen dødelige systemfeil som til slutt rammet kameraet og relevante applikasjoner på telefonen. Alle disse kan potensielt korrigeres ved en hovedrett. Dette vil slette alt fra enheten din, og det anbefales derfor å sikkerhetskopiere kritiske data på forhånd. Slik gjør du en tilbakestilling av hovedstart eller fabriksdata:

  1. Trykk for å åpne Innstillinger- appen.
  2. Naviger til Cloud og kontoer.
  3. Trykk på alternativet Sikkerhetskopier og gjenopprett deretter Slå på Sikkerhetskopier mine data og Gjenopprett alternativer, om nødvendig.
  4. Gå tilbake til Innstillinger-> Generell administrasjonsmeny .
  5. Trykk deretter på Tilbakestill .
  6. Velg Factory data reset fra de angitte alternativene.
  7. Deretter trykker du på Tilbakestill enhet.
  8. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet eller PIN-koden for å fortsette.
  9. Deretter trykker du på Slett alt for å bekrefte tilbakestillingen.

Programvarerelaterte problemer blir vanligvis utelatt av en fullstendig systemåterstilling, og kamera-appen din bør derfor allerede fungere som den skal. Hvis kameraet mislyktes advarsel fremdeles vises etter en hovedreset, er det mest sannsynlig at du har problemer med maskinvare.

Andre muligheter

Hvis du vil ha ytterligere forslag og mer avanserte feilsøkingsprosedyrer, kontakter du din operatør eller Samsung Support. Hvis du mistenker at problemet skyldes maskinvareskade, må du ta enheten til et Samsung-autorisert servicesenter i stedet. Du har mest sannsynlighet for å få problemer med maskinvaren hvis kameraet mislyktes, og kamera-appen på Galaxy A6 2018-smarttelefonen vil fortsatt ikke fungere etter å ha uttømt alle mulige løsninger for å fikse det på slutten. I så fall trenger telefonen din service.

RELEVANTE POSTER:

  • Slik frigjør du en frossen eller fast Samsung Galaxy A6 2018 smarttelefon [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse Messenger som ikke lastes, holder krasj på Samsung Galaxy A6 2018 [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse en Samsung Galaxy A6 2018 smarttelefon som kjører veldig sakte [Feilsøkingsveiledning]
  • Hvordan fikse MMS som ikke vil sende på Samsung Galaxy A6 2018, mislyktes sending av MMS [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse en Samsung Galaxy A6 2018 smarttelefon som holder frysing eller lagring (enkle trinn)