Slik løser du en #Samsung #Galaxy # S7 som slår av

#Samsung #Galaxy # S7 er et tidligere flaggskip Android-smarttelefon utgitt i 2016 som fortsatt brukes av mange forbrukere i dag. Denne modellen har en 5, 1 tommers Super AMOLED-skjerm som gjør den ganske kompakt. Telefonen har en kraftig prosessor kombinert med 4 GB RAM, slik at den kan utføre enhver oppgave jevnt. Det er også i stand til en lengre brukstid takket være sitt 3000mAh batteri. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy S7 tilfeldig avbryter problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S7 Slår tilfeldig av

Problem: Hei, jeg har en Samsung Galaxy S7, som kjører på en O2 månedlig kontrakt, som er ca 2 år gammel. Inntil nylig har det fungert bra, men i de siste ukene slår det noen ganger seg av uten grunn eller slår seg ikke på. Reparasjonsbutikken erstattet ledningen for batteriet og laderen, og det syntes å hjelpe en stund (begge produsert av Samsung, ikke generisk). For tre dager siden stoppet det plutselig med å jobbe, og da jeg slått på den, viste den android roboten og en melding om at den ble lastet ned. Jeg tvunget den til å starte på nytt (etter å ha ventet en betydelig tid), og det var fint etter det. Nå er det fortsatt slått av og ikke slås på igjen. Jeg prøvde en myk tilbakestilling i går, og den slått på i ca 10 minutter med en melding om at minnet var fullt. Det er slått av igjen, og jeg kan ikke få det til å komme på. Vil en tilbakestilling av fabrikken hjelpe? Og hvordan gjør jeg det hvis jeg ikke kan få det til å komme på? Eller skal jeg prøve noe annet? Jeg foretrekker det hvis du ikke publiserer e-postadressen min.

Løsning: Det første du må gjøre akkurat nå, er å sørge for at batteriet har tilstrekkelig lading. Lad telefonen først i minst 20 minutter. Pass på at du ser ladestikket. Hvis telefonen ikke lades, prøv da å bruke en annen lader og vegglader. Når telefonen har tilstrekkelig kostnad (ca. 80%), må du foreta en tilbakestilling av fabrikk fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og sjekke det, da dette allerede kunne forårsakes av en defekt strøm IC.

S7 stopper lading

Problem: Hei. Jeg har et problem med min S7-smarttelefon. Det begynte for et par dager siden: Når jeg kobler til en lader (jeg prøvde flere) begynner telefonene å lade opp, men etter en stund hører du en merkelig lyd (noe robot) og telefonen slutter å lades. Dette skjer hovedsakelig etter at telefonen når 50%. Noen ganger kobler jeg til laderen, og den lades ikke før jeg slår av telefonen. Jeg antar at det er et programvareproblem ... Har du møtt denne typen problemer?

Beslektet problem: Jeg har en Verizon S7 og mens den lades, ble den fast på 71% og telefonen min begynte å bli varm. Så jeg slått av telefonen min så det kan kjøle seg ned og det ville ikke slå seg på igjen. Det har vært 2 dager og vil fortsatt ikke slå på. Jeg prøvde å holde strømknappen og volumtastene i 45 sekunder og vil ikke fungere. Hva annet kan jeg gjøre? Hva kan være årsaken til dette, hvorfor dette skjedde?

Løsning: Den beste måten å starte feilsøkingen på, er å kontrollere om laderen du bruker, forårsaker problemet. Prøv å bruke en annen lader og vegglader for å lade telefonen. Hvis problemet fortsatt oppstår, rengjør ladingsporten med en trykkluftbeholder, og lad deretter lade telefonen igjen. Du bør også sjekke om en programvarefeil forårsaker dette problemet ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

I tilfelle problemet vedvarer, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det kontrollert, da dette allerede kunne forårsakes av en defekt maskinvarekomponent.

S7 blir fast på Samsung Logo

Problem: Av en eller annen grunn driver min Galaxy S7 ikke lenger helt. Det slår seg på, men sitter fast på logoen og kan ikke engang nå startskjermbildet. Jeg vet ikke hvorfor det skjer, men jeg vet sikkert at noe telefonen reboot av seg selv. Dette har skjedd en gang før, og heldigvis løser det seg selv (vet ikke hvordan). Nå, uansett hva jeg gjør, vil det bare ikke fortsette å starte opp. Kan du hjelpe?

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å fjerne microSD-kortet på telefonen, hvis du har en installert. Når dette er gjort, må du sørge for at telefonen har tilstrekkelig ladning (hvis den ikke belaster den til den når 80%). Prøv å starte telefonen i sikker modus først. Hvis du får tilgang til denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt oppstår, må du starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen på enheten, etterfulgt av en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis problemet fortsetter, bør du vurdere å blinke telefonen med sin oppdaterte lager firmwarefil ved hjelp av Odin. Du kan få filen i tillegg til instruksjonene om hvordan du blinker telefonen fra Sammobiles nettsted.