Slik reparerer du firmware og systemproblemer i Samsung Galaxy S7 Edge

Lær hvordan du utvider de to-tone-flerfrekvente (DTMF) tonene på #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge, # S7Edge).
Feilsøk et systemproblem forårsaket av å krasje apper.
Hva å gjøre hvis telefonen eller et bestemt område varmes opp, noe som forårsaker frysing og andre ytelsesproblemer.
En av våre lesere rapporterte å ha bedt om at "Tilpasset binær blokkert av FRP-lås", etter å ha avvist et anrop, lær å håndtere det.
Lær hva du trenger å gjøre hvis vann har funnet veien inn i telefonen, som er vannavstøtende.

Din nye Samsung Galaxy S7 Edge kommer med den nyeste versjonen av Android (6.0 Marshmallow). Sammenlignet med tidligere versjoner, er denne mer avansert og har flere funksjoner som mange produsenter har benyttet seg av. Men det er ikke perfekt. Hikke skjer her og der fra tid til annen.

Noen av våre lesere som er tidlige brukere av Samsungs nyeste flaggskip, klaget allerede på problemer de har møtt. Så i dette innlegget vil jeg takle noen av de fastvare- og systemproblemer vi mottok. Les videre for å få vite mer om dem, samt lære å fikse hver enkelt fordi det er en sjanse for at du møter noen av dem i fremtiden.

Før du går videre, er du velkommen til å kontakte oss hvis du trenger ytterligere hjelp. Bare fyll opp dette spørreskjemaet nøyaktig og trykk Send. Vi vil undersøke problemet ditt og gi deg løsninger hvis vi har all nødvendig informasjon. Du kan også besøke vår S7 Edge feilsøkingsside for å se om vi allerede har adressert din bekymring før.

Spørsmål : " Problemet mitt virker som enkelt nok, men viktig for meg og alle som bor i en leilighet / leilighetsbygning med et summeringssikkerhetssystem. Sikkerhetssystemet til min bygning er koblet til mobilnummeret mitt. Når folk (levering eller gjester) kommer til min bygning, ringer de mitt nummer på sikkerhetssystemet. Systemet ringer til min mobiltelefon, og for å suge dem må jeg trykke og holde 9 på telefonen min. Sikkerhetssystemet må høre 9-tonen i noen sekunder for å låse opp døren. Problemet er at når jeg trykker og holder nede 9, varer tonen bare i en brøkdel av et sekund som er for kort for at sikkerhetssystemet skal buzz noen inn. Hvordan kan jeg fikse det slik at når jeg holder et nummer på telefonen tastaturet at talletonen vil gjøre en lyd i lengre tid? VENNLIGST HJELP! Takk skal du ha! ”

Svar : Jeg forstår din bekymring, men ikke bekymre deg, du kan faktisk sette berøringssignalen lengre enn standard. Vennligst følg disse trinnene:

På startskjermbildet klikker du på Apps-ikonet.
Finn og trykk på Innstillinger.
Trykk på Programmer og trykk på Telefon.
Trykk på Flere innstillinger og trykk på DTMF-toner.
Sett nå lengden på berøringstoner.

Spørsmål : " Først stoppte telefonen med å lim inn, og da jeg gikk for å starte på nytt i Safe Mode, kunne jeg ikke, som det bare ikke vil. Nå krasjer en app hvert 10. minutt. ”

Svar : Det kunne vært enklere for oss å finne ut hva problemet her hvis du ga mer informasjon som når og hvordan det startet eller hvilken app du brukte da problemet først oppstod. Vi kan ikke finne ut hva det eksakte problemet enn si gir deg en nøyaktig løsning. Så foreslår vi å gjøre en prosedyre som vi vet, vil fikse dette problem-master reset. Men før du gjør det, lagrer du dataene dine, fjerner Google-kontoen din og fjerner skjermlåsen.

Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.

Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Spørsmål : " Siden (nær strømknappen) oppvarmes ganske ofte. Det er en ny telefon, ca 3 uker gammel. Det fryser noen ganger, og starter da telefonen på nytt. Dette har skjedd rundt 3 ganger så langt. Ikke hyppig, men det har skjedd, og det er en helt ny telefon så veldig bekymret for hvorfor det ville gjøre det. ”

A : Vi vet ikke sikkert hva som forårsaker det, men siden det ikke skjedde siden dag 1, er det en sjanse for at det er apprelatert. Når det er sagt, prøv å starte enheten din i sikker modus:

Trykk og hold av / på-tasten.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Hvis det fortsatt er oppvarmet i sikker modus, har du annet valg enn å tilbakestille det, og hvis det også mislykkes, send det inn for å sjekke opp. Jeg forstår hvordan du føler akkurat nå, men hvis teknologien finner ut at det er et maskinvareproblem, kan det sendes til Samsung for videre kontroll uten garanti for at problemet blir løst. Eller du kan få en refurb-enhet som erstatning.

Spørsmål : " Hei Jeg bestilte telefonen min 8. mars, men mottok den bare den 18. mars, den 23. mars var jeg i et møte da en samtale kom inn, jeg stoppet det i en hast og slått av, jeg prøvde å sette Det på en time senere, men det kommer ikke til å vise en melding som "tilpasset binær blokkert av FRP-lås". Jeg har prøvd alle foreslåtte oppsett ved å trykke på volumtastene og av / på-tastene, fortsatt samme melding. Jeg har fulgt meldingen og gjort tilbakestillingen av fabrikken, men likevel samme melding, telefonen kommer bare ikke på. Jeg brukte så mye å kjøpe og transportere denne telefonen. Vennligst hjelp meg. Takk. ”

A : Jeg tror det er "FRP" -lås og nei, tørker cachepartisjonen eller gjør hovedretten vil ikke løse problemet. Fastvaren eller operativsystemet må installeres på nytt for å fikse det. Du kan faktisk gjøre det selv hvis du er kunnskapsrik nok til å blinke fastvaren manuelt, men leverandøren vet det, garantien kan bli ugyldig eller ugyldig. Så, la en autorisert tekniker gjøre det for deg, eller du kan bare sende telefonen til leverandøren din og la den løse problemet.

Spørsmål : " Helt siden Marshmallow-utgivelsen, glemmer min telefon hver dag min ettermiddag, og jeg må starte telefonen på nytt og husker det igjen. Jeg har lagt merke til at en popup kommer opp, men det går så fort jeg kan ikke engang se hva det står, og så er det når det glemmer det. Har du hørt om dette? Jeg har gjort den myke omstartingen (volum ned og strømknappen), og jeg har nettopp fjernet cachen min også. ”

A : Galaxy S7 Edge kom med Marshmallow allerede installert, så hvis du har mottatt en fastvareoppdatering, må det ha vært en sikkerhetsoppdatering eller en mindre til å lappe noen problemer. Siden fingeravtrykkskanneren er en innfødt tjeneste, kan det hende at feilfunksjonen kan føre til at cachen har blitt ødelagt av oppdateringen. Jeg forstår at du allerede har fjernet hurtigbufferen, men jeg vet ikke om du allerede har slettet alt systembufferen, slik at telefonen blir tvunget til å lage nye caches. Så vær så snill, prøv å tørke cachepartisjonen ved å følge disse trinnene:

Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis problemet vedvarer etter det, sikkerhetskopierer du dataene og gjør hovedretten. Følg instruksjonene i det første problemet ovenfor.

Spørsmål : " Telefonen ble nedsenket i 1, 1 M vann i 5 sekunder. Vann inn i kameraet som var uskarpt og lyden ble dempet. Telefonen startet oppstart i sikker modus. 24 timer senere, kameraet er ok og lyden er ok. Men kan ikke få telefonen i trygg modus, selv etter at du har startet på nytt. ”

A : S7 Edge er vannavstøtende, ikke vanntett, slik at vannet fortsatt kan gjøre inne, noe som er årsaken til problemet ditt. Heldigvis var telefonen ikke skadet som andre tilfeller. Slik jeg ser det, har du bare to alternativer. Du kan enten vente på at vannet fordamper til slutt, noe som fremdeles avslører telefonen for væskeskader, eller du bringer den til en butikk og har teknikeren rydde den ut for deg. Telefonen din, samtalen din.