Hvordan fikse Samsung Galaxy J3 kan ikke slå på, men viser fortsatt ladeikonet når det er plugget inn [Feilsøkingshåndbok]

Strømrelaterte problemer på Android-enheter er ikke uvanlig uansett om det kjører på en lager eller endret fastvare. Vi har mottatt klager fra våre lesere som eier Samsung Galaxy J3 angående et problem der telefonen slått av på egen hånd uten tilsynelatende grunn og ikke lenger støtter opp. Vi har kanskje allerede tatt opp dette problemet før, men vi må takle det igjen for fordelene til våre lesere som nådde ut til oss.

I denne artikkelen skal jeg diskutere årsakene til at J3 nektet å slå på og hvorfor dette skjer i utgangspunktet. Det er flere faktorer vi må vurdere å vite hvorfor enheten ikke kan slå på. Det kan skyldes noen inkompatible apper i systemet som forhindrer det i å starte opp, eller telefonen kan ha noen maskinvareproblemer. Men siden vi ikke er sikre på hva som virkelig forårsaker problemet, er alt vi trenger å gjøre for å isolere problemet ved å grave alle muligheter til vi kan formulere en konklusjon og løse det.

For eiere som har andre problemer med enheten, kan du besøke vår feilsøkingsside for Galaxy J3 fordi vi allerede har besvart de fleste problemene og spørsmålene våre lesere har sendt. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg, og bruk gjerne våre anbefalte løsninger. Men hvis du trenger mer hjelp fra oss, fyll ut vårt spørreskjema for Android-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Feilsøking Galaxy J3 som ikke kan slå på

Problem : Min Samsung J3 var død jeg har lading for rundt en time, og den slår ikke på. Det viser at det lades, men når jeg går for å slå den på, vil det ikke.

Feilsøking : Det faktum at du kan se ladeikonet på telefonen din, er tydelig at dette kan være et mindre strømrelatert problem, fordi hvis enheten har maskinvareproblem, vises ikke ikonet når du må koble det til lader. I så fall er det beste du bør gjøre, å isolere problemet ved å utføre de grunnleggende feilsøkingsprosedyrene på telefonen din. Her er hva vi vil at du skal gjøre:

Utfør en batteridrikkeprosedyre eller tvungen omstart

I denne situasjonen må vi utføre den såkalte batteridrikkemetoden til enheten. Hensikten med å gjøre det er å lukke alle applikasjoner som kjører i bakgrunnen og for å oppdatere telefonens minne. For å gjøre dette, følg bare disse trinnene:

  1. Fjern bakdekselet.
  2. Trekk ut batteriet.
  3. Trykk og hold av / på-knappen i et minutt.
  4. Sett batteriet inn igjen og bakdekselet.
  5. Slå på telefonen.

Men hvis du har den nyeste varianten av Galaxy J3, har den ikke et flyttbart batteri. I stedet for batteridreksjonsprosedyren, må du starte på nytt; trykk og hold Volum ned og Strøm knappene sammen i 10 sekunder, og enheten kan starte opp med suksess.

Hvis problemet skyldes en feil i systemet, vil telefonen slå på etter at du har gjort denne metoden. Men hvis det vedvarer, kan du gjøre neste fremgangsmåte.

RELATERTE POSTER:

  • Hvordan fikse Samsung Galaxy J3 som ikke vil starte opp eller slå på etter en fastvareoppdatering [Feilsøkingsveiledning og mulige løsninger]
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy J3 (2017) som fortsetter å vise "Dessverre har Google App stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]
  • Hva gjør du hvis Samsung Galaxy J3 sitter fast i bootloop og fortsetter å starte [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse Samsung Galaxy J3 med "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]

Forsøk å starte den i sikker modus

Formålet med å starte telefonen din i denne modusen er å bekrefte om en av tredjepartsappene hindrer at enheten starter opp oppstart. I sikker modus vil alle nedlastede applikasjoner ikke kjøres i systemet, noe som betyr at hvis enheten ikke har et problem oppstart i dette miljøet, er det tydelig indikasjon på at en skyldige forårsaker problemet. Avinstaller alle de programene som starter fra den du nylig installerte til problemet er løst.

  1. Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
  2. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  3. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  4. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  5. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  6. Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Følg disse trinnene for å avinstallere apper du mistenker forårsaker problemet ...

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer.
  4. Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk Menyikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  5. Trykk på Avinstaller.
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Husk at hvis telefonen slår seg opp i sikker modus, bør du vurdere problemet så fast som vi allerede har gjort telefonen oppe. Men hvis telefonen fortsetter å reagere, selv om du prøver å starte opp i sikker modus, går du videre til neste trinn.

Sjekk for tegn på fysisk og væskeskader

Etter å ha gjort de to første prosedyrene og telefonen fortsatt ikke starter opp, bør du sjekke om det er tegn på at telefonen har en fysisk skade. Enhver kraft som ville gjøre telefonen ubrukelig, bør legge merke til på utsiden. Prøv å lete etter buler, riper og jevne sprekker, da disse er åpenbare tegn på fysisk skade. Selvfølgelig, som eier, bør du vite om telefonen falt på en hard overflate, eller ikke, men antar at det ikke er tegn på fysisk skade, se etter tegn på væskeskader.

Det første du må se på er USB-porten, siden det er det vanligste flytpunktet. Hvis enheten ble våt, er det alltid en sjanse for at årsaken til problemet er væskeskader i betraktning at det ikke er vannbestandig. Uansett om det er spor av væske i porten eller ikke, ryd det ut med en bomullspinne eller ved å sette et stykke papir inn i det for å absorbere fuktigheten. Etterpå, kontroller Væskeskaderindikatoren som er plassert i SIM-kortsporet. fjern SIM-kortskuffen først slik at du kan se på den. Hvis LDI forblir hvit, er det ingen væskeskader, men hvis det blir rødt eller rosa, er det på tide å bringe enheten til servicesenteret for å få teknikken til å sjekke det.

Hvis det ikke er tegn på væske eller fysisk skade, fortsett til neste prosedyre.

Forsøk å kjøre telefonen i gjenopprettingsmodus

Hvis dette problemet skyldes et alvorlig fastvareproblem, kan du fortsatt kjøre det i gjenopprettingsmodus, forutsatt at maskinvaren er bra. Etter å ha gjort alle de foregående prosedyrene, og telefonen din fortsatt ikke kan slå på og starte opp, må du prøve å få det til å kjøre inn i Android-systemgjenoppretting som du kan gjøre et par ting som bare kan bringe det tilbake til livet og gjøre det arbeid normalt igjen. Prøv å gå gjennom et par prosedyrer under ...

Kjør J3 i gjenopprettingsmodus og tørk cache partisjon

Hvis du kan få telefonen til å kjøre i gjenopprettingsmodus, er det første du må prøve å tørke cachepartisjonen, slik at alle mulige korrupte cacher blir erstattet med nye. Selv om problemet er med fastvaren, kan du fortsatt starte opp telefonen din i denne modusen, og her er hvordan du gjør det ...

  1. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  2. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Kjør telefonen i gjenopprettingsmodus og gjør hovedretten nullstilt

Du kan bare gjøre dette hvis telefonen din kan starte opp i gjenopprettingsmodus. Så hvis du sletter cachepartisjonen ikke gjorde telefonen din oppstart på startskjermen, er dette det neste du bør, men du bør vite at alle dine personlige filer og data vil bli slettet. Det er kompromisset du må gjøre i denne situasjonen ...

  1. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  2. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Innlegg du kan også gjerne lese:

  • Ting du må gjøre hvis din Samsung Galaxy J3 falt i vann og ikke vil slå på etter det [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvorfor oppvarmer min Samsung Galaxy J3 opp eller overoppheting og hvordan kan jeg fikse det? [Feilsøkingsveiledning]
  • Slik feilsøker du Galaxy J3 som raskt mister batterilading
  • Samsung Galaxy J3 slår av automatisk utgave og andre relaterte problemer
  • Samsung Galaxy J3 (2017) kan ikke lade batteriet fullstendig etter en oppdatering [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy J3 (2017) som ikke lenger lades etter en oppdatering [Feilsøkingshåndbok]