Slik løser du Samsung Galaxy A9 Overoppheting når du lader

#Samsung #Galaxy # A9 er en premium mid range-enhet utgitt i fjor, som er best kjent som verdens første smarttelefon som bruker fire bakkameraer. Den har en solid byggekvalitet laget av en metallramme med en 6, 3 tommers Super AMOLED-skjerm på forsiden. Under hetten er en Snapdragon 660 prosessor som i kombinasjon med 8 GB RAM gjør det mulig for telefonen å multitask mellom apps med letthet. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy A9 overoppheting når du lader problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A9 2018 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy A9 Overoppheting når du lader

Problem: Telefonen blir overopphetet mens du lader og stopper ladeprosessen, og deretter slår du av programmer og prosesser som data og tethering. Det vil noen ganger gi svært unøyaktige batteriladningsavlesninger når det noen ganger slås av i løpet av dette også, og det vil si at batteriet er 0%, og hoppe opp til 30% eller høyere når det ikke var så nært dødt da dette problemet inntraff. Skjermen blinker nesten alltid når du bruker telefonen. Alt dette startet på samme tidsramme. Jeg vil gjøre feilsøkingstrinnene du har mest fantastiske kickass-folk har gitt senere i dag. Takk skal du ha.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen først. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Det første trinnet du må gjøre i dette tilfellet er å isolere laderen. Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder, og bruk en annen lader og vegglader for å lade enheten. Overstyrer telefonen fortsatt? Hvis det gjør det, ser dette ut til å være et maskinvarerelatert problem, men det er en mulighet for at dette kan skyldes en programvarefeil. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å bekrefte om dette er et programvarerelatert problem.

Utfør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling utføres vanligvis når telefonen ikke reagerer, men anbefales også i dette tilfellet, da det vil oppdatere telefonprogramvaren.

  • Hold på strømknappen i 3-5 sekunder.
  • Trykk på Strøm av.
  • Når enheten er stengt helt, vent ca. ett minutt. Dette vil bidra til å sikre at hurtigbufferen og midlertidige filer slettes fra enheten.

Når telefonen har startet, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Start telefonen i sikkermodus

Det er svært sannsynlig at en app du lastet ned forårsaker dette problemet. Den beste måten å sjekke om dette er tilfelle er å starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene kan kjøre i denne modusen.

  • Slå av telefonen
  • Trykk og hold inne "Power"
  • Ved "Samsung" -logoen slipper du "Power" og umiddelbart trykker og holder nede "Volum ned"
  • Slett tastene etter at telefonen er ferdig med omstart. Et "Safe Mode" vannmerke bør være synlig i det nederste området på startskjermbildet

Hvis telefonen ikke overopphetes mens du lader i denne modusen, kan den skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonen lagrer vanligvis lagrede data for apper i en spesiell partisjon av intern lagring. Denne hurtigbufrede dataen gjør det mulig for telefonen å åpne apper raskt, noe som gir en bedre mobilopplevelse, men det er tilfeller når de lagrede dataene kan bli skadet, noe som kan forårsake problemer på enheten. For å eliminere denne faktoren må du tørke cachepartisjonen på telefonen.

  • Slå av telefonen hvis nødvendig
  • Trykk og hold "Power" "Volum ned" og "Hjem" / "Bixby" samtidig
  • På Android-skjermen slipper du knappene og venter på tilgang til Android Recovery
  • Trykk "Volum ned" for å navigere i menyen for å markere "Tørk cache partisjon"
  • Trykk på "Power" for å velge høydepunktet
  • Endelig markere "Reboot system now" og trykk "Power"

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn som du bør vurdere å gjøre, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette bytter telefonen til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet, da det blir slettet i prosessen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår. I tilfelle er det da dette er mest sannsynlig forårsaket av en feil maskinvare komponent. Du må ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket,