Hvordan fikse Samsung Galaxy A7 med Pandora app som holder krasj (enkle trinn)

Pandora er en av de populære applikasjonene som brukes av mange Android-eiere, og mens den er godt vedlikeholdt med oppdateringer som blir rullet ut regelmessig, er det fortsatt brukere som opplevde problemer mens de lyttet til favorittradiostasjonene deres online. Noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy A7 rapporterte å ha fått feilmeldingen "Dessverre har Pandora stoppet", mens andre sa at appen lukkes på egenhånd etter åpningen. Uansett symptom, forblir problemet det samme og kan løses ved hjelp av de vanlige løsningene.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av Galaxy A7 med Pandora-appen som fortsetter å krasje. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og styre dem ut en etter en, til vi kan avgjøre hva problemet er og hvorfor det skjer. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har lignende problemer, fortsett å lese, siden denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår siden vi allerede har behandlet flere problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har, og gjerne bruke løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke virker for deg eller hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Galaxy A7 med Pandora-appen som krasjer ofte

Når det gjelder problemer med tredjepartsapper, er de ganske enkle å fikse. Faktisk kan du umiddelbart bli kvitt dem ved å avinstallere appen som har noen problemer. Men tingen er at du ikke vil kunne bruke den appen, og det er ikke det vi prøver å oppnå her. Det vi trenger å gjøre er å fikse problemet slik at du fortsatt kan bruke appen, i dette tilfellet Pandora. Følgende er de tingene du kan gjøre for å prøve å fikse dette problemet med Galaxy A7:

Første løsning: Start telefonen på nytt

Hvis dette er første gang du støter på dette problemet, bør du prøve å starte telefonen først før du gjør noe komplisert. Det er mulig at krasj bare er et resultat av en mindre firmware-feil. Glitches skje mer enn du tror de gjør selv om de kan karakteriseres annerledes; det er ganger du kan støte på lags, fryser og treghet, men det er også ganger at programmene er de som lider.

Så ta deg tid til å starte telefonen på nytt ved å trykke og holde nede av / på-tasten. Når telefonen slås av, vent i noen sekunder før du slår den på igjen. Når enheten er på, åpner du Pandora for å finne ut om det fortsatt krasjer, og hvis det gjør det, prøv å gjøre den tvunne omstart ved å trykke og holde inne både volum ned og strømnøkler sammen i 10 sekunder eller mer. Hvis problemet forblir etter dette, går du videre til neste prosedyre.

Andre løsning: Fjern Pandoras cache og data

Dette vil tilbakestille begge deler og bringe dem tilbake til standardinnstillingene. Men hvis du allerede har installert sine respektive oppdateringer, vil de forbli som det er. Innloggingsopplysningene dine vil selvfølgelig bli slettet, og du vil bli logget ut. Så, når du har tilbakestilt disse appene, må du logge deg på nytt for å bruke dem. Denne gangen vil du kunne fortelle om problemet fortsatt varer eller ikke. Slik tilbakestiller du dem begge ...

Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Programmer.
Bla til og trykk på Pandora.
Pek på Tøm hurtigbuffer.
Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Etter dette, prøv å åpne Pandora for å se om det fortsatt lukker på egen hånd eller viser feilmeldingen, og hvis det gjør, gjør du neste fremgangsmåte.

Tredje løsning: Avinstaller Pandora og installer det på nytt

Noen ganger er det nok å oppdatere appen du har problemer med, men denne gangen vil jeg at du skal avinstallere den, slik at alle dets foreninger vil bli fjernet. Deretter laster du ned appen fra Play-butikken for å sørge for at du har den nyeste versjonen av appen.

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
Trykk på Appbehandling.
Finn deretter Pandora .
Trykk på UNINSTALL .
Gå gjennom varselet og trykk på OK for å bekrefte.
Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.

For å sikre at du har den nyeste versjonen av appen i telefonen, last ned en ny kopi fra Play-butikken og installer den.

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
Trykk på Play Store .
Skriv 'pandora' i søkeboksen.
Velg Pandora og trykk deretter på Installer .
For å fortsette, vurder de nødvendige apptillatelsene, og klikk deretter Godta .

De tre første løsningene bør være nok til å løse et mindre problem som dette. Men hvis det ved en tilfeldighet fortsetter å bugge deg og du sterkt trenger å bruke appen, vil en tilbakestilling være verdt det.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillingene i telefonen

Dette vil bringe telefonen tilbake til fabrikkens standardinnstillinger, og hvis dette problemet skyldes noen feilinnstillinger på telefonen din, kan denne prosedyren fikse det. Ingen av filene dine, appene og dataene blir slettet, så det er trygt å gjøre det. Bare dine preferanser og personlige innstillinger vil bli slettet, men det er svært effektivt når det gjelder problemer som har noe å gjøre med konfigurasjonen og noen systemfiler ...

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
Trykk på Nullstill innstillinger.
Trykk på Nullstill innstillinger, for å bekrefte.
Skriv inn PIN, passord eller mønster hvis det er aktuelt.
Trykk på Nullstill innstillinger.

Etter denne prosedyren, åpne Pandora for å se om det fortsatt krasjer, og i så fall er det på tide å gå etter selve fastvaren.

Femte løsning: Tilbakestill din Galaxy A7

Skulle problemet fortsette etter å ha gjort de første fire løsningene, og hvis du går gjennom problemer med å sikkerhetskopiere filene dine og dataene ville være verdt det for å fikse dette problemet, så foreslår jeg at du tilbakestiller telefonen. Eventuelle apprelaterte problemer kan løses ved tilbakestilling, men sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer etter hvert som de blir slettet. Etter sikkerhetskopiering, følg disse trinnene for å tilbakestille enheten:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne veiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.