Hvordan fikse LG V40 ThinQ ikke svare på skjermproblemet

LG V40 ThinQ er en flott telefon, men det er ikke immun mot skjermproblemer. Hvis din egen LG V40 ThinQ har et ikke-responsivt skjermproblem, må du gjøre en rekke feilsøkingstrinn for å finne ut årsaken. Denne feilsøkingsartikkelen viser deg trinnene du må følge for å gjøre det.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvordan fikse LG V40 ThinQ ikke svare på skjermproblemet

I mange tilfeller er en ikke-responsiv skjerm en indikasjon på et dårlig maskinvareproblem. Dette gjelder vanligvis for LG-telefoner med fysisk skadet skjermmontering. Men hvis telefonen aldri ble tapt eller skadet, er det også mulig at det kan oppstå et problem med applikasjoner eller programvare. Lær hva du skal gjøre hvis din LG V40 ThinQ har et problem med en ikke-responsiv skjerm.

Oppdater systemet. Hvis skjermen ser ut til å stamme eller fryse, kan det skyldes en midlertidig feil som kanskje har utviklet seg. Prøv å utføre en tvunget omstart for å se om det blir kvitt problemet. Tvunget omstart er lik fysisk å fjerne batteriet. Mens du ikke kan koble fra batteriet fra din LG V40 ThinQ, kan du simulere effekter ved å gjøre en tvungen omstart. For å gjøre det, trykk og hold nede Power og Volum ned-tasten i 8 sekunder. Dette vil tvinge enheten til å stenge som om batteriet er blitt koblet fra og deretter slått på igjen, som om du har satt inn batteriet igjen.

Tørk cache partisjonen. Telefonen lagrer midlertidige data i en dedikert partisjon i lagringsplassen som hjelper enheten til å kjøre apper jevnt. Hvis disse dataene blir ødelagt, kan det oppstå problemer på enheten. For å sørge for at dette ikke er det som forårsaker problemet, må du slette cachepartisjonen på telefonen.

  1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger.
  2. Trykk på kategorien Generelt.
  3. Trykk på Lagring> Intern lagring.
  4. Vent til menyalternativer for å fullføre beregningen.
  5. Trykk på Frigjør plass.
  6. Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
  7. Velg følgende alternativer: Bufret data, Klippbakke midlertidige filer, Rå filer fra kamera
  8. Trykk på Slett> SLETT.

Bruk et annet sett med ladeutstyr. Hvis du har brukt en gammel USB-kabel, får du en ny og se om det vil hjelpe. USB-kabler går dårlig overtid, spesielt hvis du ikke tar vare på dem. De små leddene inni kan bryte seg lett. Jo flere av disse ledningene er ødelagte, jo mindre bæreevne av den nevnte kabelen når den lades. Til slutt vil det ikke være nok ledninger til å overføre energi fra adapteren til telefonen, noe som medfører dårlig ladestyrke.

Når du bytter ut kabelen, prøv å få en offisiell USB-kabel fra LG.

Sjekk for dårlig tredjeparts-app. Hvis du la merke til at LG V40 ThinQ ikke reagerer skjermproblemet startet etter at du har installert en app, er det den mest sannsynlige årsaken til det. Slett appen og se om det løser problemet.

Hvis du ikke kan huske å installere en app som kan ha forårsaket problemer, kan du fortsatt bekrefte hvis du har et dårlig appproblem ved å starte enheten til sikker modus. I denne modusen blir alle tredje appene suspendert og blokkert fra å kjøre. Bare forhåndsinstallerte programmer, de som fulgte med operativsystemet, kan brukes. Hvis skjermen fungerer normalt og ikke vil reagere, har du en dårlig appproblemer. For å starte opp i sikker modus:

  1. Med skjermen på, trykk og hold inne av / på-tasten.
  2. I alternativmenyen som vises, trykk og hold av Strøm av.
  3. Når du blir bedt om å starte om i Sikker modus, trykker du på OK.
  4. Etter at enheten har startet på nytt, vises den sikre modusen nederst på skjermen.
  5. Bruk enheten i minst 24 timer mens den er i sikker modus. Dette bør gi deg nok tid til å se om det er noen forskjell i ytelse.

Hvis det ikke er noe problem i sikker modus, kan du prøve å finne appen ved å gjøre disse trinnene:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Se etter problemet.
  3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis din LG V40 ThinQ fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Sjekk for overoppheting. En annen grunn til at skjermen kan bli uforsvarlig, er overoppheting. Hvis V40 blir ubehagelig varmt før skjermen blir uresponsibel, kan overoppheting være et tegn på at det er en dypere grunn til det. Det kan være en programvarefeil som forhindrer at skjermen fungerer normalt. Eller det kan være en maskinvarefeil. En skadet skjerm kan noen ganger manifestere seg først i ikke-reagerende skjerm. Hvis du vil vite om problemet er fikserbart på slutten, må du prøve å tørke enheten med fabrikkinnstilling. Se trinnene nedenfor.

Rengjør enheten (med fabrikkinnstilling). Tilbakestill fabrikk er en god måte å vite om enheten din har et problem med programvaren. Normalt er bugs på programvarenivå løst etter denne prosedyren. Hvis problemet går bort etter en tilbakestilling av fabrikken, vet du at det ikke er et maskinvareproblem. Hvis problemet kommer tilbake etter at du har installert appene dine, må en av dem være årsaken.

Men hvis det ikke er noen endring og skjermen fortsatt ikke reagerer eller hvis den fortsetter å fryse, må dårlig maskinvare være skylden. I dette tilfellet må du sende telefonen til LG for reparasjon.

Til referanse er disse trinnene for å tilbakestille fabrikken din LG V40 ThinQ:

  1. Sikkerhetskopier alle dataene i internminnet før du utfører en hovedrett.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum.
  4. Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen av / på-knappen mens du fortsetter å holde Volum ned-knappen.
  5. Når meldingen "Slett alle brukerdata (inkludert LG og carrier apps) og tilbakestill alle innstillinger" vises, bruker du Volum ned-knappen til å markere Ja.
  6. Trykk på strømknappen for å tilbakestille enheten.

Send det inn. Hvis skjermen er blitt død eller helt uforsvarlig, og du ikke kan gjøre noe med enheten, hopper du over forslagene ovenfor og lar en tekniker undersøke det. Avhengig av skaden kan enheten repareres. Hvis ikke, må du sannsynligvis ende opp med å erstatte den.