Hvordan fikse Galaxy S9 "bruk riktig lader" -feil når du lader

Velkommen til en annen Galaxy S9 feilsøkingsartikkel. Vi vil adressere en annen form for ladeproblem på S9, særlig om et tilfelle hvor enheten nekter å lade opp og fortsetter å vise "bruk riktig laderen" -feil. Hvis din egen S9 har lignende eller samme feil, sjekk ut løsningene nedenfor som du kan prøve.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: Galaxy S9 lades ikke, fortsetter å si "bruk riktig lader" -feil

har vært med samsung i årevis fordi aldri likte iPhone, men har nå mistet all tro. Galaxy s7-kanten hadde rosa linjer på tvers av skjermen, satt opp med det fordi samsung ikke tok ansvar og ble fortalt å sende telefonen i minst 8 uker (Apple erstatter telefonen!) Nå har en S9. Ved lading står det å bruke riktig lader, som jeg er, men må holde kabelen i å lade! for en telefon som ikke er for kort til £ 1000 for å kjøpe dette er veldig dårlig .. synes ikke å kunne få en løsning (igjen, eplet ville erstatte !!) alltid foretrukket samsung, men etter 10 + år må kanskje gi opp på det fordi de synes å ha gitt opp på kundeservice !! ??

Løsning : Selv om det ikke er det mest spennende aspektet av en smarttelefon, er ladingfunksjonalitet avgjørende. Det kan noen ganger være forstyrrende å innse at Galaxy-enheten din har sluttet å lade, men det skjer. Ladingsproblemer som nevnt ovenfor kan skyldes faktorer som ikke nødvendigvis skyldes telefondesign eller feil.

Bruk Samsung ladeutstyr

En av grunnene til at dyre Galaxy-enheter som S9 støter på strømrelaterte feil skyldes defekte ladekabler eller adaptere. I andre tilfeller er uoffisielt tilbehør skyld. For å unngå skade på krets- eller strømstyringssystemet på enheten, må du holde fast med ladekabelen og adapteren som fulgte med telefonen. Galaxy S9 har bare blitt testet av Samsung ved hjelp av Adaptive Fast Charger og USB-C-kabelen. Disse tilbehørene har de riktige parameterne for å gi riktig mengde energi til systemet og batteriet under lading. De er designet for å maksimere batteriets levetid på enheten og er fullt evaluert for å fungere skikkelig innenfor telefonens strømtoleranse. Bruke ikke-Samsung-kabler og -adapter kan gi utilstrekkelig eller for mye strøm under lading, for ikke å nevne at de fysisk kan skade laderen.

Hold deg unna ikke-Samsung-ladere og kabler, spesielt fra falske gadgets. Hvis du gjør det, kan du holde batteriet på enheten lenger. Noen tredjepartsladere kan også skade laderen.

Lad opp riktig

Mange mennesker forstår ikke dette, men telefonens ladeport er vanligvis en sårbar komponent. Hvis du ikke er forsiktig når du setter inn eller plugger ladekabelen, kan porten eller laderen bli skadet. Dette skjer vanligvis hvis det er et fremmed objekt i kontakten eller kontakten. Saken i dette innlegget er mest sannsynlig et eksempel på en skadet ladeport. Tidligere tilfeller av lignende situasjoner peker vanligvis på en dårlig port.

Fabrikk tilbakestille enheten

Hvis du vil sjekke om problemet kan løses på ditt nivå, foreslår vi at du sletter telefonen gjennom fabrikkinnstillingene. Å gjøre det, vil fortelle deg om det er en programvarefeil som forårsaker problemet eller ikke. Hvis samme ladingsfeil forblir etter å tørke enheten med fabrikkinnstilling, kan du satse på maskinvarefeil er skyldige.

Slik gjenoppretter du S9:

1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.
11. Lad telefonen og sjekk for problemet.

Få profesjonell støtte

Hvis din S9 fortsetter å virke uregelmessig når du lader, eller hvis den ikke vil lade opp i det hele tatt etter en tilbakestilling av fabrikken, bør du kontakte Samsung for å få hjelp. Dette problemet er replikabelt, så sørg for å vise ladningsfeilen når du går til det lokale Samsung-servicesenteret.

Så langt som garantireparasjon og utskifting går, er det mellom deg og deres lokale Service Center. Vi er en ekstern enhet, og vi jobber ikke for Samsung. Hvis du tror at erstatningsprogrammet tar for lang tid, eller hvis de nekter å gjøre det i dette tilfellet, bør du eskalere problemet gjennom de angitte kanalene.