Samsung Galaxy S6 laster ikke ned programmer via Wi-Fi-problem og andre relaterte problemer

#Samsung #Galaxy # S6 er et tidligere flaggskip som er utstyrt med flere tilkoblingsmuligheter for å hjelpe eieren å komme seg online. Hvis du er innendørs, er den beste måten å koble til via et Wi-Fi-nettverk mens utendørs din beste innsats ved å bruke mobildataabonnementet ditt. Mens du kommer på nettet ved hjelp av denne telefonen, er det ganske enkelt det er tilfeller når problemer kan oppstå. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S6, ikke nedlasting av apper via Wi-Fi-problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S6 Ikke nedlasting av apper via Wi-Fi

Problem: Etter oppgradering til marshmallow hadde jeg et problem som krevde en tilbakestilling av fabrikken. Nå vil enheten ikke laste ned eller oppdatere apper via wifi. Hvis jeg bytter til mobil fungerer alt bra. Problemet ser ikke ut til å være min wifi siden jeg kan surfe på nettet på telefonen, bare ingenting gjennom google apps ser ut til å fungere via wifi.

Løsning: Dette synes å være et vanlig problem blant andre telefoneiere som har den siste Marshmallow-oppdateringen som kjører på telefonen. Siden du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken som i de fleste tilfeller hjelper, men i dette tilfellet var det ikke den neste tingen du bør gjøre, er å sjekke innstillingene for ruteren. Prøv å deaktivere IPV6-adressen til ruteren din. Hva som skjer i dette tilfellet er at det er et problem med IPV6-adressesystemet mellom modemet og ruteren som igjen påvirker telefonens evne til å få tilgang til Googles tjenester. En fremtidig programvareoppdatering for enten ruteren eller telefonen din løser dette problemet permanent.

S6 Ingen LTE-signal

Problem: Jeg har en ny Samsung s6 4g lte cat6. Når du får tilgang til internett, vises det kun et 3g-signal. Min kone har også en ny, nøyaktig samme telefon og viser 4g-signalet. Hvorfor?

Løsning: Prøv å kontrollere telefoninnstillingene dine og sørg for at nettverksmodus er innstilt for å imøtekomme LTE-tilkoblingen.

• Trykk på Innstillinger
• Trykk på Nettverksmodus
• Trykk LTE / WCDMA / GSM (AUTO CONNECT)

Start telefonen på nytt og sjekk om du nå kan få et LTE-signal. Hvis telefonen din fortsatt er fast i 3G, kan du prøve å bytte SIM-kort med din kone og deretter sjekke om telefonen får et LTE-signal. Hvis det ikke får noe LTE-signal, kan problemet skyldes telefonantenne. Har dette sjekket på et servicesenter. Hvis telefonen får et LTE-signal, kan problemet være med SIM-kortet. Kontakt operatøren din angående denne saken.

S6 Intermittent Internett-tilkobling etter Marshmallow Update

Problem: Etter at jeg oppdaterte min Galaxy S6 til Marshmallow, har jeg hatt problemer med internett på både Wi-Fi og data. Mine apper synkroniseres ikke korrekt, min Facebook sender sjelden push-varsler, gmail gir meg sjelden beskjed om en ny melding eller gjør det litt senere. Når i min Facebook-app det plutselig slutter å koble til (tillater meg å oppdatere min feed eller åpne koblinger), og jeg må lukke det for å få det til å koble til riktig igjen, og jeg får et varsel på senteret på skjermen min, uansett hvilken app jeg sier, "sjekk nettverksforbindelse og prøv igjen" som bare holder seg i noen sekunder, går deretter bort

Løsning: Har du prøvd å sjekke om appene dine har oppdateringer tilgjengelig? Prøv å sjekke om oppdateringer og oppdater deretter. Hvis det ikke er noen nye appoppdateringer, og siden dette problemet oppstod etter at du gjorde Marshmallow-oppgraderingen, er det veldig sannsynlig at dette problemet skyldes noen form for gammel programvaredata som ble etterlatt. Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen din først fra gjenopprettingsmodusen, og kontroller om problemet oppstår. Hvis det gjør det, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

S6-router ikke oppdaget automatisk

Problem: Hadde en ny ruteren installert på jobb. Alle andre kan koble til WiFi på sine telefoner og bærbare datamaskiner. Nettverket vises ikke i listen over tilgjengelige WiFi-nettverk. Jeg la den til manuelt. Nå er jeg koblet til WiFi, men nettverket vises fortsatt ikke i listen, og hvis jeg kobler fra eller flytter utenfor nettverket, må jeg manuelt legge til nettverket igjen, komplett med passord. Jeg har:

• startet telefonen på nytt
• drevet av og tilbake på
• slått av wifi og slått på igjen
• slått av mobildata og slått på igjen
• slått av begge samtidig.
• slått av wifi og mobil data, slått på flymodus, slått wifi og mobil på igjen, og slått av flymodus.
• Jeg kan ikke glemme nettverket, fordi det ikke er noe nettverk for å velge det alternativet fra.

Løsning: Oppstår dette problemet bare på dette bestemte Wi-Fi-nettverket, eller forekommer det på alle Wi-Fi-nettverk du prøver å koble til? Hvis det bare er for denne Wi-Fi-enheten, kan dette skyldes noen innstillinger i ruteren. Nedenfor finner du noen av feilsøkingstrinnet du kan utføre på ruteren og telefonen.

• Kontroller sikkerhetsinnstillingene til ruteren. Det kan blokkere enheten din fra å koble til riktig.
• Hvis ruteren har noen oppdateringer tilgjengelig, oppdaterer du den
• Hard tilbakestille ruteren
• Start telefonen i sikkermodus og kontroller om du kan oppdage og koble til ruteren i denne modusen. Hvis du er i stand til da kan en app du lastet ned forårsake dette problemet. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 Tilbakestiller ruteren når den er koblet til den

Problem: Nylig hadde jeg en venn over, og de hadde koblet til min Wi-Fi som fungerte bra. De var over noen flere ganger og fortsatte uten problemer. Den siste gangen de var over, prøvde jeg å sette opp en film på Netflix gjennom Chromecast, og la merke til (med dem opplever det på enheten) at Wi-Fi ble tapt. Jeg hadde ikke brukt Chromecast på om en uke eller to, men det var ingen problemer sist jeg koblet til Wi-Fi med telefonen min.

Nå videre til flere detaljer. Jeg la merke til at når du kobler mobiltelefonen til ruteren, at ruteren vil nullstille kontinuerlig. Jeg har sjekket loggene på ruteren uten å indikere noe unormalt og til og med gjorde en fabrikk tilbakestilt på ruteren, men den tilbakestilles fortsatt hver gang jeg koblet til min S6. Vær oppmerksom på at min venn som var over med Wi-Fi, opplevde ingen problemer så lenge telefonen ikke var koblet til, slik at de kunne forbli koblet til timene de var her uten dråper eller tilbakestillinger. Jeg drev også på en gammel Droid X og koblet den til Wi-Fi og lastet ned applikasjoner og surfer på Internett uten dråper. Likevel, så snart jeg kobler til S6-en, synes ruteren å tilbakestille og forbindelsesdråper. Dessuten er skrivebordet mitt koblet til ruteren og opplever ingen dråper til jeg prøver å koble til min S6. Det er ingenting jeg kan tenke på meg selv som ville føre til dette og etter å ha skummet gjennom alle innstillingene på både telefonen og ruteren og til og med deaktivere mange innstillinger som jeg ikke trengte, det problemet vedvarer. Jeg trodde opprinnelig at det var ruteren, men vurderer at andre kablede og trådløse enheter ikke opplever dette, jeg må tenke det er noe med telefonen.

Løsning: Problemet kan skyldes noen Wi-Fi-innstillinger i telefonen. Prøv å glemme Wi-Fi-nettverket i telefonen, og start deretter telefonen og ruteren på nytt. Når begge enhetene er oppe, kobler du telefonen til Wi-Fi-nettverket ditt.

Hvis ruteren fortsatt tilbakestilles, må du prøve å deaktivere Smart-bryteren under telefonens Wi-Fi-innstillinger.

Hvis problemet fortsatt varer, bør du vurdere å tilbakestille fabrikken på telefonen. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.