Slik løser du feil 0xE på en Apple iPhone X, iOS-enhet som ikke er gjenkjent i iTunes [Feilsøkingshåndbok]

Mobildatastyring gjøres vanligvis ved bruk av datamaskiner fra å lage sikkerhetskopier, til å oppdatere programvare, installere programmer og andre relevante operasjoner. Og for å få noen av disse gjort, må du koble enheten til datamaskinen din vanligvis via USB-kabelforbindelse. Det samme begrepet gjelder når du prøver å administrere innhold fra iPhone til en datamaskin.

For å opprette forbindelse må iPhone være koblet til datamaskinen via USB / Lynkabel. En dedikert programvare er også nødvendig for å fungere som hovedplattformen for å lese, få tilgang til og administrere iPhone på datamaskinen. Og det er hva iTunes er for. Det er imidlertid noen tilfeller når den antatte å bli enkle synkroniseringsprosessen blir komplisert eller umulig da iTunes ikke klarer å gjenkjenne iPhone. Og dette er hovedproblemet som håndteres i dette innlegget. De uthevede løsningene nedenfor er spesielt brukt for å løse et lignende problem på en iPhone X-smarttelefon. Les videre for mer informasjon.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for iPhone-problemer.

Hvordan feilsøke iPhone X som ikke gjenkjennes av iTunes?

For å fikse iTunes-feil 0xE må du feilsøke både iPhone og datasystemet. Problemløsingsprogramvareproblemer på iPhone vil fortsatt være ubrukelig, hvis noe i datasystemet hindrer synkroniseringsprosessen. Du må også vurdere å utføre bare de grunnleggende feilsøkingsprosedyrene for å fjerne små systemproblemer på datamaskinen din også.

Feilsøking av iPhone X

Som nevnt tidligere, kan årsaken til problemet enten være på telefonen eller datasystemet. For å sikre at problemet ikke er med iOS-enheten, utfør disse løsningene på forhånd.

Første løsning: Soft reset / start på iPhone X.

For å slette utrolige bakgrunnsprogrammer fra mulige utløsere, kan du i stedet gjøre en kraftstart på iPhone X.

1. Trykk og hold Side-knappen og enten Volum-knappen samtidig i noen sekunder.
2. Slip begge knappene når kommandoen Slide to Power Off vises.
3. Dra skyveknappen Slå av til høyre for å slå av telefonen.
4. Etter 30 sekunder, trykk og hold Side-knappen igjen til Apple-logoen vises og slipp deretter ut.

La iPhone-enheten starte på nytt helt og prøv deretter å koble den til datamaskinens USB-port. Hvis feilen 0xE fremdeles vises, og iPhone din fortsatt ikke er kjent, kan du prøve å utføre en kraftstart på iPhone X i stedet. For å tvinge omstart iPhone X, henvises bare til disse trinnene:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Til slutt, trykk og hold Side-knappen til Apple-logoen vises.

En kraftoverstart fungerer i utgangspunktet som en myk tilbakestilling når det gjelder å fjerne mindre svikt. Men å tvinge ditt iPhone-system til å starte om igjen kan gjøre en forskjell, spesielt når det gjelder å rydde ut av utrolige applikasjoner som forårsaker problemer med kjerne-iOS-funksjoner. Begge metodene skjønt ikke påvirker iPhone-dataene dine.

Andre løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone X.

For å utelukke ugyldige innstillinger på iPhone som kan forhindre at iPhone oppretter forbindelse med iTunes, kan du prøve å tilbakestille alle innstillingene. Hvis du gjør det, elimineres alle tilpassede innstillinger og gjenoppretter standardverdiene. Dette gjør at du kan konfigurere alternativer og aktivere funksjoner tilsvarende. Slik er det gjort:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på Generelt .
3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
4. Velg Tilbakestill alle innstillinger .
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
6. Trykk så på alternativet for å bekrefte systeminnstillingene.

Din iPhone skal starte på nytt automatisk når tilbakestillingen er ferdig. Vent til den er ferdig oppstart og deretter reattempt for å koble til iTunes.

Feilsøking av datamaskinen

Hvis feilen ikke er løst ved å utføre tidligere metoder, er det mest sannsynlig at problemet er på datasystemet. Dette betyr derfor behovet for å feilsøke programvareproblemer som kan ha stoppet datamaskinen fra å gjenkjenne iPhone. Her er alternativene dine.

Første løsning: Start datamaskinen på nytt.

Som smarttelefoner trenger datasystemer også en omstart for å rydde opp noe cache fra internminnet og for å oppdatere OS-funksjoner. Omstart av en datamaskin er også en enkel, men svært effektiv måte å fikse mindre systemproblemer på, inkludert uregelmessige programmer og ødelagte applikasjoner som påvirker hele systemoperasjonen. Hvis mindre systemfeil forhindrer at datamaskinen din gjenkjenner iPhone X, kan det hende at omstart av datamaskinen muligens repareres.

1. Hvis datamaskinen kjører på et Windows-operativsystem, blir standard omstart gjort via Start- menyen, og deretter velger du alternativet Slå av eller Start på nytt .
2. Hvis det er en Mac-datamaskin, klikker du bare på Apple-ikonet og velger deretter Restart- alternativet. Alternativt kan du bare trykke og holde inne Power butto n til datamaskinen slår på og deretter på Power-knappen igjen for å slå den på igjen. Du kan også bruke kontrolltastkombinasjonene som Control + Eject-knappen eller Control + Command + Power-knappen.

Vent til datamaskinen din har startet på nytt og prøv å koble iPhone X til en fungerende USB-port på datamaskinen. Se om feilen allerede er borte.

Andre løsning: Oppdater drivere på datamaskinen din.

Drivere er nødvendige for at datamaskinen skal kunne lese bestemte enheter, komponenter eller eksternt medium. Og dette ville være nødvendig hvis du forsøker å koble iPhone X til en Windows-datamaskin. I motsetning til Mac-datamaskiner har ikke Windows-datamaskiner innebygde drivere til å lese Apple-enheter, og de kan derfor ikke lese iPhone X-en, selv om den allerede er koblet til USB-porten. Men ikke med mindre du allerede har lastet ned og installert eller oppdatert de nødvendige driverne for enheten din. Så her er hva du bør gjøre da:

1. Hvis iPhone er fortsatt tilkoblet, koble fra eller trekk ut USB-porten på iPhone X fra datamaskinen.
2. Lås opp iPhone X, naviger til startskjermen, og koble den deretter til datamaskinen din.
3. Hvis iTunes åpnes automatisk, lukk det.
4. Høyreklikk deretter Start-knappen på datamaskinen.
5. Velg Enhetsbehandling.
6. Finn og utvider delen Portable Devices . Bare klikk på pil- symbolet før bærbare enheter for å vise menyalternativene.
7. Se etter Apple iPhone og høyreklikk deretter på enhetens navn.
8. Velg alternativet for å oppdatere driveren.
9. Hvis du blir bedt om det, velger du Søk automatisk for oppdatert driverprogramvare.
10. Vent til programvaren er fullstendig installert, og naviger deretter til Innstillinger-> Oppdater og Sikkerhet-> Windows Update- menyen.

Etter å ha oppdatert drivere, start datamaskinen på nytt for å oppdatere systemet, og prøv deretter å koble til iPhone X.

Tredje løsning: Deaktiver eller avinstaller sikkerhetsprogramvare.

Sikkerhetsprogramvare kan også forstyrre eller forhindre at iPhone får tilgang til datasystemet, spesielt når en sikkerhetsrisiko oppfattes. Dette er veldig mulig fordi det øyeblikk du plugger iPhone til datamaskinen via USB, vil datasystemet automatisk lese det blant andre eksterne enheter. Hovedoppgaven til sikkerhetsprogramvare er å beskytte systemet mot eventuelle sikkerhetsbrudd, så hvis tilgangen sannsynligvis blir nektet, hvis programvaren oppfattes som en trussel fra din iOS-enhet. Som et resultat kan iTunes kanskje ikke gjenkjenne din iOS-enhet og ber om 0xE-feilkoden.

For å utelukke dette kan du midlertidig deaktivere sikkerhetsprogramvare på datamaskinen din og gjenaktivere den når du er ferdig med å bruke iTunes for å administrere filer på din iOS-enhet.

Fjerde løsning: Oppdater datasystemet til den nyeste OS-versjonen som er tilgjengelig.

En annen mulig grunn til hvorfor du vil få en feil 0xE er systemkonflikt. Så det er enten iTunes-programvaren som brukes, kjører fortsatt på en utdatert eller ikke-støttet versjon, eller datamaskinens operativsystem selv er ikke oppdatert. Når du har sagt det, må du kontrollere at både iTunes og datamaskinens OS er oppdatert. Ellers må du oppdatere dem først og deretter reattempt for å synkronisere iPhone X.

For ytterligere hjelp til å utføre mer detaljerte og avanserte løsninger, kan du kontakte Microsoft Support (hvis du bruker Windows) eller Apple Support (hvis du er på Mac). De ville kunne gå gjennom en trinnvis prosess for å konfigurere datamaskinen din på en måte som raskt leser iOS-enheten din, når du kobler den til datamaskinens USB-port.