Slik løser du vanlige rapporterte kameraproblemer med Samsung Galaxy S7 Edge, inkludert "Kamera mislyktes" -feil

• Lær hvordan du feilsøker en #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) som registrerer videoer i bare 1 sekund og stopper.
• Hvorfor legger appen til kameraet navnet på bildet tatt ved å øke et tall?
• Hvordan håndtere feilmeldingen "Advarsel: Kameraet mislyktes!"
• Hva skal du gjøre når videoopptak er sløret?

Kameraet er en av de viktigste funksjonene i en smarttelefon til mange brukere, derfor er det virkelig et stort problem hvis det mislykkes. Det har vært mange klager om kameraproblemer med Samsung Galaxy S7 Edge, og vi har allerede mottatt mye, derfor er det nødvendig for oss å adressere dem.

Nedenfor er bare noen av klagerne vi mottok. Jeg håndplukkede de mest rapporterte S7 Edge kamera problemer. Jeg vil fortsette å skrive om det i de følgende ukene. Hvis du kontaktet oss angående dette problemet, så prøv å se om bekymringen din er blant de jeg sa.

Hvis du har andre problemer, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside, da den inneholder alle problemene vi allerede har adressert siden utgivelsen av enheten. Finn de som er like eller relatert til din, og bruk løsningene og feilsøkingsguider som vi oppgav. Hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer, og vi vil hjelpe deg med å finne en løsning.

Spørsmål : " Hei, når jeg prøver å ta opp, stopper den bare etter 1 sekund. Ingenting blir lagret og det er ingen melding. Jeg har 10 GB + på både minnekort og telefon, har prøvd lagring på begge. Ingen nyinstallerte apper, men skjedde da jeg fikk oppdatering 6.0.1. Noen forslag? ”

Svar : Oftere er denne typen problem forårsaket av et skadet SD-kort, men i ditt tilfelle ser det ut til at telefonens interne lagring har et problem. Siden det startet etter oppdateringen, er det en sjanse for at noen korrupte cacher eller data forårsaker det, så du må tørke cachepartisjonen, men før du fjerner microSD-kortet først:

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Nå som du er ferdig med å tørke cachepartisjonen, prøv å ta opp en video igjen og se om du kan uten å oppleve det samme problemet. Hvis det er tilfelle, prøv å sette inn SD-kortet på nytt og gjør det samme. Hvis problemet forblir etter å ha tørket cachepartisjonen, må du sikkerhetskopiere dataene, filene, bildene og alt du ikke vil miste, og gjør hovedretten.

1. Sikkerhetskopier dataene dine.
2. Fjern Google-kontoen din.
3. Slå av skjermlåsen.
4. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.

6. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
7. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

8. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
9. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
10. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
11. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
12. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Spørsmål : " Når jeg tar bilder med det innebygde kameraet, tilføyer det noen ganger et siffer som _01, og noen ganger (ikke alltid) dukker opp en melding om at burstmodusen blir lagret på enheten. ”

Sv : Hvis telefonen din omdøper filer ved å øke et tall, betyr det at en fil med et slikt navn allerede eksisterer, og for å unngå å overskrive, gjør det det. Når det gjelder spørringsmodus-spørringen, må du bare kontrollere at kameraet ikke er angitt i denne modusen. Hvis du endret innstillingene og ikke vet hvordan du endrer den, må du bare tilbakestille appen ved å rydde cachen og dataene:

Rydde App Cache & Data

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
4. Sveip til ALL-kategorien.
5. Finn og berør Kamera.
6. Trykk på Force Close-knappen først.
7. Deretter trykker du på Lagring.
8. Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Spørsmål : " Kamera mislykkes veldig ofte. Tre ganger i uken må jeg tilbakestille innstillingene til fabrikken slik at feilen går bort for en dag eller to og enn feilen gjenopptas. Jeg byttet fra iOS til Android for tre uker siden, og det var den største feilen jeg gjorde etter å bli gift. ”

A : Vel, Android er ikke for alle, vet du. Hvis telefonen din fortsatt er tre uker, og dette problemet har skjedd tre ganger i uken, tror jeg at du fremdeles kan forhandle en erstatning med leverandøren din fordi jeg tror problemet er med maskinvaren. Eller, få en lokal tekniker sjekke det for deg.

RELATED POST: Feilsøk feilen for Samsung Galaxy S7 Edge "Advarsel: Kamera mislyktes"

Spørsmål : " Jeg har regelmessig fått feil på kameraet på min nye S7-kant. Jeg har funnet ut at rydding av alle innstillinger fungerer for å fikse, men det irriterende som også tilbakestiller alle innstillinger! Jeg prøvde alle trinnene i feilsøkingsveiledningen. Cache wipe fungerte for meg. Forhåpentligvis kommer feilen ikke tilbake. Takk skal du ha! - Drew "

A : Hei dratt. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med å fikse det. Fortsett å observere telefonen for å se om feilen fremdeles dukker opp, og hvis det gjør det, prøv å gjøre hovedretten.

Spørsmål : " Videoer er uklare noen ganger. Og når de sendes via tekstmelding, er de også. Stabilisering er deaktivert og er fortsatt uklart. ”

Sv : Det er mange grunner til at en video blir uskarpt, og vi kan bare ikke anta hva som er årsaken med deg, foruten at du sa at det skjer "noen ganger", så det kan ikke hjelpe deg hvis det ikke er nok informasjon om det. Vær oppmerksom på telefonen din nærmere, og hvis du vil, kan du kontakte oss igjen om det, og denne gangen angir hvor ofte videoen blir uskarpt, hvordan kameraet ditt er satt, hva som skjedde med telefonen før problemet og annen relatert informasjon. Når det gjelder videoer sendt via tekstmelding, blir de ofte nedsatt. Hvorfor ikke sende dem som e-postvedlegg i stedet?