Hvordan fikse mobildata som ikke virker på Apple iPhone XS, Cellular Update Mislyktes feil [Feilsøkingshåndbok]

En rekke iPhone-brukere har tilsynelatende opplevd ulike problemer etter iOS 12-overgangen. Blant disse problemene er den såkalte Cellular Data Update Failed-feilen som oppstår når du prøver å koble iPhone til Internett via nettverksleverandørens mobildataforbindelse.

Hvis du ved en tilfeldighet støter på den samme feilen etter at du har installert den nyeste programvareoppdateringen på iPhone XS, kan du prøve lined up-løsningene nedenfor for å utrydde feilen. Les videre og finn ut hvordan du håndterer feilmeldingen for mobiltelefondataoppdatering på iPhone XS.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Hvordan feilsøke iPhone XS med Cellular Update Feil feil

Før feilsøking, kontroller og kontroller at iPhone får et stabilt mobilsignal. Hvis det ikke gjør det, må du håndtere signal / nettverkstilkoblingsproblem på forhånd. Pass på at du befinner deg i et område med mobilnettverksdekning. Hvis problemet oppstår mens signalet er bra, kan du prøve å utføre noen av disse påfølgende løsningene.

Første løsning: Slå på mobiltelefondata, flymodus på eller av, og start deretter iPhone på nytt.

Hvis dette er første gang du støter på feilen på telefonen din, er det sannsynligvis bare en tilfeldig feil som påvirker celledatafunksjonen. Og den enkleste løsningen på dette ville være en rask omstart på de berørte funksjonene. Det finnes ulike måter å få dette gjort, og alternativene dine inkluderer celledataskift, flymodus, og myk reset på iPhone XS. Så her er det du kan prøve å gjøre først:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
2. Velg Mobil .
3. Bytt Cellular Data- bryteren for å slå PÅ (hvis den er AV ). Ellers slår du av bryteren i noen sekunder og slår deretter på igjen.

Alternativt kan du utføre Airplane Mode-trikset hvis feilen fortsetter etter å ha utført den ovennevnte løsningen. Dette vil bidra til å fjerne små feil og feil som påvirker trådløse funksjoner på iPhone XS. Og her er hvordan det er gjort:

1. Naviger til Innstillinger-> Flymodus- menyen.
2. Deretter skifter du flymodusbryteren for å slå på funksjonen. Dette vil deaktivere trådløse radioer på telefonen.
3. Start iPhone på nytt mens flymodus er slått PÅ .
4. Når telefonen er ferdigstart, går du tilbake til Innstillinger-> Flymod Mod e-menyen.
5. Bytt deretter bryteren for å slå av Flymodus AV igjen. Trådløse radioer blir da aktivert igjen.

Hvis du slår på flymodus på, deaktiverer du alle trådløse radioer på telefonen, inkludert mobiltelefon, Wi-Fi og Bluetooth-tilkoblinger. Dermed er flymotormodus på og av som å gi disse funksjonene en rask oppdatering og omstart.

Andre løsning: Oppdater carrier-innstillinger på iPhone XS.

Manuell installering av operatørinnstillingene oppdateres på telefonen din, kan også betraktes som en av de mulige løsningene. Oppdatering av bærerinnstillinger inneholder også noen fikseringsoppdateringer som brukes til å løse eksisterende problemer og feil på relaterte tjenester, inkludert mobildata eller mobilnettverk generelt. De fleste operatørinnstillingene er obligatoriske, noe som betyr at de vil bli implementert automatisk når den er formelt utrullert av transportøren. Men det er også andre som er valgfrie, som krever manuell installasjon. Hvis din iPhone får et godt signal, så prøv å sjekke hvilken som helst tilgjengelig operatørinnstillingeroppdatering for å laste ned og installere.

1. For å sjekke om tilgjengelig operatørinnstillinger oppdateres, gå til Innstillinger-> Generelt-> Om.
2. Hold deg på skjermbildet Om i noen få øyeblikk til du ser en melding om operatørinnstillinger oppdatering.

Hvis en oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig, les og gjennomgå informasjonen, og følg instruksjonene på skjermen for å installere oppdateringen manuelt på telefonen. Når du har installert ny operatørinnstillingsoppdatering, må du starte iPhone på nytt for å bruke de siste endringene og oppdatere operatørinnstillingene og nettverkssystemet.

Tredje løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone XS.

Hvis feilen fortsetter etter å ha utført de tidligere løsningene, må du kanskje ty til noen tilbakestillinger. Dette vil bidra til å utelukke feilinnstillinger og feilkonfigureres fra mulige utløsere. På dette tidspunktet kan du prøve å tilbakestille nettverksinnstillinger på iPhone XS for å kvitte seg med eventuelle nettverksfeil og feil som kan ha utløst den feiloppdateringen som ble oppnådd av mobiloppdateringen. Denne tilbakestillingen tørker dine nåværende nettverksinnstillinger, inkludert lagrede Wi-Fi, APNer og serverinnstillinger på telefonen. Og her er hvordan det er gjort:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Velg Generelt .
3. Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
4. Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.
5. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette.
6. Trykk deretter på alternativet for å bekrefte tilbakestill nettverksinnstillinger.

Etter tilbakestillingen vil iPhone automatisk starte på nytt. Så snart det støter opp helt, kan du sette opp og koble til nettverket ditt igjen.

Fjerde løsning: Sett inn SIM-kortet på nytt.

Feil som dette kan også tilskrives SIM-kortproblemer som når SIM-kortet er løs eller skadet. Hvis du vil fjerne dette, vil det hende at du fjerner og installerer SIM-kortet på nytt på iPhone XS. Slik er det gjort:

1. Slå av telefonen helt for å unngå å skade noen form for skade på SIM-kortet eller selve telefonen.
2. Mens telefonen er slått av, setter du SIM-utkastverktøyet inn i det lille hullet på SIM-skuffen som finnes på siden av iPhone.
3. Trykk forsiktig ejektorverktøyet til SIM-kortskuffen rager ut.
4. Fjern kortskuffen fra telefonen.
5. Ta deretter SIM-kortet fra kortsporet.
6. Undersøk kortet for eventuelle tegn på skade som riper eller væske spor.
7. Hvis SIM-kortet ser perfekt ut, legg det tilbake i SIM-kortsporet i samme posisjon før du fjerner det.
8. Fest SIM-kortet på plass.
9. Trykk deretter på for å sette SIM-skuffen tilbake i telefonen til den er helt låst.

Du kan slå iPhone på igjen når SIM-skuffen er festet.

Femte løsning: Tilbakestill og gjenopprett standardinnstillinger på iPhone XS.

Hvis feilen vedvarer, vil du sannsynligvis håndtere et stort systemproblem som fatal systemfeil som påvirker nettverksrelatert tjeneste, spesielt mobildata. I så fall er det ofte nødvendig å benytte seg av mer avanserte systemgjenoppretting for å kvitte seg med feilen og løse problemet en gang for alle. Men dette vil også resultere i datatap. Hvis du vil fortsette, må du sikkerhetskopiere alle viktige filer til iCloud eller iTunes, og deretter henvise til følgende fremgangsmåter for å tilbakestille og gjenopprette fabrikkinnstillingene på iPhone XS.

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
2. Velg Generelt .
3. Trykk på Tilbakestill .
4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
5. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette.
6. Og klikk deretter på alternativet for å bekrefte tilbakestillingen av fabrikken.

Alternativt kan du bruke iTunes til å tilbakestille og gjenopprette iPhone XS til fabrikkinnstillingene, og installer deretter den nyeste programvareversjonen som er tilgjengelig.

1. Åpne iTunes på en datamaskin.
2. Koble iPhone XS til datamaskinen din med den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel.
3. Hvis du blir bedt om på iPhone for å stole på denne datamaskinen eller for å skrive inn enhetspassordet, følger du instruksjonene på skjermen for å fortsette.
4. Velg din iPhone XS når den vises i iTunes.
5. Naviger til Sammendrag- delen på venstre panel, og klikk deretter Gjenopprett [iPhone] -knappen.

Hvis du blir bedt om det, les og gjennomgå informasjonen for å bekrefte iOS-gjenoppretting. iTunes vil deretter starte systemgjenopprettingen og deretter laste ned den nyeste programvareversjonen for iPhone.

Søke mer hjelp

Hvis mobildata fortsatt ikke virker på iPhone XS, og du fortsatt får den samme feilen "Cellular Update Failed", kontakter du tjenesteleverandøren / operatøren for å eskalere problemet for ytterligere anbefalinger. Det kan være noen midlertidige problemer på slutten som en utkobling eller uventede systemproblemer som påvirker nettverkstjenester.

Eller du kan også rapportere problemet til Apple Support for mer avanserte løsninger og feilsøkingsprosedyrer.