Hvordan fikse Apple iPhone X iCloud-godkjenningsfeil, ikke-støttet Apple-ID [Feilsøkingshåndbok]

Dette innlegget fremhever noen nyttige løsninger og potensielle løsninger for å takle iCloud-problemer på Apple iPhone X. Les videre for å finne ut hvordan du håndterer iCloud-godkjenningsfeilen, og ikke-støttet Apple ID-feil på iPhone X-telefonen.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for iPhone-problemer.

Hvordan feilsøke iPhone X med iCloud-godkjenningsfeil?

Før du feilsøker programvarefeil som kan ha forhindret iPhone X fra å få tilgang til iCloud-serveren, må du kontrollere eller oppdatere Internett-tilkoblingen. Den enkleste måten å gjøre det på er å bytte Wi-Fi-bryteren av og på igjen. Start deretter iPhone på nytt for å fjerne internminnebufferen og for å oppdatere iOS. Når du har startet på nytt, åpner du en nettleser-app, så prøv å bla gjennom forskjellige nettsteder. Hvis alle nettstedene lastes inn, betyr det at Internett-tilkoblingen er bra.

Den neste tingen du bør gjøre er å sjekke den nåværende tjenestestatusen til iCloud-serveren. Du kan se denne informasjonen fra systemstatussiden til Apple Support-nettsiden. Hvis iCloud er nede, er det ikke nødvendig å feilsøke enheten din fordi problemet ikke er på slutten. I dette tilfellet må du bare vente til tjenesten er tilbake og kjører igjen. Det bør bare være raskt med tanke på at Apple-tjenestene overvåkes kontinuerlig av sine ingeniører. Hvis ingenting er galt med iCloud-serveren, og likevel får du fortsatt den samme iCloud-godkjenningen eller ikke-støttet Apple ID-feil på iPhone X, og det kan hjelpe deg med å utføre noen av disse påfølgende løsningene.

Første løsning: Logg ut fra iCloud og logg på igjen.

Basert på feilmeldingen betyr det at noe er galt med kontoinformasjonen din, og det er sannsynligvis grunnen til at du ikke får tilgang til iCloud-tjenester på enheten din. Skulle dette bare være en tilfeldig feil som det som noen ganger oppstår med dine andre elektroniske e-postkontoer, vil du sannsynligvis slette feilen ved å logge deg ut og tilbake til din iCloud-konto. Det er forskjellige måter å gjøre dette på, enten via en nettleser eller direkte fra iPhone X.

For å logge inn og ut av iCloud gjennom en nettleser på datamaskinen, gjør du følgende:

Naviger til iCloud.com og logg inn i iCloud-kontoen ved å skrive inn din Apple ID og passord . En seks-sifret bekreftelseskode sendes deretter til enheten.
Skriv inn bekreftelseskoden for å bekrefte iCloud-påloggingen.
Gå tilbake til iCloud-siden og følg instruksjonene på skjermen for å fortsette å logge deg på iCloud-kontoen din.
Hvis du allerede har logget på din iCloud-konto, må du bare klikke på iCloud Settings- menyen fra iCloud-siden og deretter velge alternativet for å logge ut.

Slik logger du ut av iCloud på iPhone X:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på [ditt navn].
Deretter ruller du ned til og trykker på Signout- knappen.

Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre utmeldingsprosessen. Etter at du har logget deg ut av iCloud, må du starte iPhone X på nytt og logge deg på iCloud igjen. Dette er hvordan:

Trykk på alternativet for å logge på [enheten].
Skriv inn Apple ID og passord .
Hvis iCloud-kontoen din er beskyttet med tofaktorautentisering, skriv inn den sekssifrede bekreftelseskoden og fullfør loggen.

Når du har logget på kontoen din, kan du prøve å få tilgang til eller synkronisere filer til iCloud, og se om feilen er borte.

Andre løsning: Tilbakestill ditt Apple ID-passord.

Hvis iCloud-feilen vedvarer, må du kanskje vurdere å tilbakestille passordet for din Apple ID-konto. Mange har funnet denne løsningen nyttig når de håndterer andre iCloud-relaterte problemer på deres iOS-enheter. Hvis du ønsker å gi det et skudd, følg disse trinnene for å tilbakestille Apple ID-passordet ditt:

Åpne en nettleser-app og gå deretter over til appleidaccount.apple.com- nettstedet.
Skriv inn ditt Apple ID-brukernavn på oppgitt felt, om nødvendig.
Deretter klikker du på linken som sier, Glem Apple ID eller passord?

Følg resten av de oppgitte instruksjonene for å fullføre tilbakestillingen av passordet. Når du har tilbakestilt passordet ditt, kan du prøve å logge deg på Apple ID-kontoen din ved hjelp av det nye passordet du opprettet. Hvis påloggingen er vellykket, er kontoopplysningene dine gode å gå. Prøv å synkronisere med iCloud og se om problemet er løst.

Tredje løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone X.

Hvis du tilbakestiller nettverksinnstillinger, kan det være nødvendig å kvitte seg med feil nettverksinnstillinger eller ugyldige nettverksalternativer som er konfigurert på telefonen. Slike konfigurasjonsfeil kan ha ødelagt telefonens iCloud-synkroniseringssystem og til slutt utløst denne feilen. Slik utelukker du dette ved å følge disse trinnene for å tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone X:

Trykk for å åpne Innstillinger- appen fra startskjermbildet.
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill .
Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger .
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
Trykk deretter på alternativet for å bekrefte tilbakestill nettverksinnstillinger.

Etter tilbakestillingen vil iPhone starte på nytt av seg selv og deretter lastes med standard nettverksinnstillinger og alternativer. Dette betyr at du må konfigurere og koble til Wi-Fi-nettverket ditt for å bruke Internett-tjenester og få iPhone tilbake på nettet.

Fjerde løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste versjonen.

Installering av den nyeste iOS-versjonen på iPhone X kan også være nøkkelen til å fikse feilen hvis den tilskrives noen feil og systemproblemer. Nye programvareoppdateringer legger vanligvis til rette patcher for sikkerhetsforbedringer, samt feilrettinger. For å manuelt sjekke og laste ned oppdateringer via over-air, må iPhone være koblet til Internett via Wi-Fi. Følg deretter disse trinnene for å komme i gang:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt .
Klikk på Programvareoppdatering.

Hvis du ser et oppdateringsvarsel, leser du detaljene og følger instruksjonene for å fortsette med nedlasting og installering av oppdateringsfilen.

Pass på at iPhone har god batterilevetid og minneplass for å tildele den nye oppdateringsfilen.

Femte løsning: Fabrikk tilbakestille din iPhone X.

Blant de siste alternativene for å vurdere om iCloud-godkjenningsfeilen eller ikke-støttet Apple ID-feilen vedvarer etter utmattende alle tidligere løsninger, ville det være en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tørke alt fra ditt iPhone-system, inkludert større data korrupsjon som forårsaket komplekse systemproblemer. En tilbakestilling av fabrikken lar deg også sette opp enheten din som ny, og dermed fjerne eventuelle feil i programvaren. Da kan du begynne å konfigurere Apple ID eller iCloud-kontoen din som om det er første gang du gjør det. Du kan gjøre en raskere måte å tilbakestille iOS gjennom innstillinger. Dette er hvordan:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill .
Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger. Dette er muligheten til å mestre tilbakestilling av iPhone X
Skriv inn passordet ditt når du blir spurt.
Deretter trykker du på alternativet for å bekrefte tilbakestillingen av fabrikken.

Alternativt kan du tilbakestille iPhone X via iTunes på datamaskinen. Du kan også bruke iTunes til å oppdatere iOS, samt få tilgang til Apple-tjenester, inkludert iCloud på datamaskinen.

Hvis iPhone X din fremdeles ber om samme iCloud-godkjenning eller ikke-støttet Apple ID-feil etter at du har tilbakestilt fabrikk, er det på tide å eskalere problemet for mer hjelp. Du kan rapportere problemet til din mobiloperatør eller kontakte Apple Support i stedet. Gi dem beskjed om hva som nettopp hadde skjedd, og hvordan iPhone X din endte opp med å få iCloud-godkjenningsfeilen. Å gjøre det vil også spørre supportteamet om å dobbeltsjekke systemet og kontrollere om problemet er på slutten.