Slik reparerer du Apple Books / iBooks Store som ikke fungerer på Apple iPhone XS [Feilsøkingshåndbok]

Alt du vil, er å kjøpe eller lese bøker i Apple Books, men kan ikke få noen av disse gjort, fordi du får en feil, og Book Store eller Apple Books fungerer ikke som ønsket. Hvis det er slik, kan dette innlegget muligens hjelpe deg. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis Apple Books eller iBooks ikke fungerer på iPhone XS.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen, kan du gå til siden vår feilsøking, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på vår nettside eller i det minste, det er liknende problemer vi allerede har løst. Så, prøv å finne de som er like eller relatert til ditt problem. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Slik feilsøker du iPhone XS med Apple Books som ikke fungerer

Før du feilsøker, kontroller du Internett-tilkoblingen. Sørg også for at dato- og klokkeslettinnstillingene på iPhone er riktige. Hvis de ikke er det, angir du riktig dato og klokkeslett, eller aktiverer alternativet å angi dato og klokkeslett automatisk. Hvis det ikke er noe problem med Internett, og datoen og klokkeslettet er riktig innstilt, kan du fortsette og prøve følgende løsninger.

Første løsning: Start iPhone på nytt (myk tilbakestilling).

Mindre systemfeil kan ha forårsaket noen problemer med iPhone-innebygde apper og tjenester, spesielt Bøker-appen. Hvis du var i stand til å bruke bøker på iPhone før og så plutselig stoppet det med å jobbe, så er appen mer sannsynlig å glitche eller oppleve tilfeldige feil. Den enkleste mulige løsningen på dette ville være en soft reset eller enhetsstart. Hvis du ikke allerede har det, kan du gå videre og starte iPhone på nytt med disse trinnene:

1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
2. Slip knappene når kommandoen Slide to Power Off vises, og dra deretter skyvekontrollen til høyre.
3. Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til telefonen starter på nytt.

Alternativt kan du tvinge på nytt iPhone XS Max hvis skjermproblemet vedvarer etter å ha tilbakestilt en myk reset. En kraftoverstart gjør den samme jobben som soft reset når det håndteres med mindre programvarefeil og feil, men utføres på en annen måte. Hvis du vil prøve det, kan du bare se disse trinnene:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Deretter trykker du på og holder på strømknappen på siden av telefonen og slipper da når telefonen går i oppstartssekvensen.

Hvis du utfører en kraftstart, slettes alle suspenderte apper og løpende tjenester, inkludert de som var skadet og forårsaket problemer med andre programmer eller iPhone-funksjoner.

Andre løsning: Fjern iBooks-hurtigbufferen og oppdatere innholdet.

Noen iPhone-brukere som har hatt problemer med å bruke iBooks-appen, kunne finne løsninger ved å utføre en uortodoks måte å rydde cachen fra iBooks-appen på. Hvis du ønsker å prøve den på enden, så er det slik:

1. Åpne iBooks app fra startskjermbildet.
2. Trykk på et av ikonene på oppgavelinjen etter hverandre i 10 ganger, og stopp deretter. Etter 10-tapp vil iBooks legge på nytt og oppdateres med nytt innhold.

Mange har funnet underverk ved å utføre denne tweak derfor kan du ende opp med å ha det samme positive resultatet av å gjøre det. Hvis du ikke gjør det, fortsett og prøv andre alternativer.

RELATERTE POSTER:

• Slik løser du visuell telefonsvarer som ikke fungerer på Apple iPhone XS etter oppdatering av iOS 12.1 [Feilsøkingshåndbok]
• Hvordan fikse Pandora app som holder krasj, lastes ikke riktig på en Apple iPhone XS [Feilsøkingshåndbok]
• Slik løser du problemer med batteridrift på en Apple iPhone XS etter at du har installert ny oppdatering [Feilsøkingshåndbok]

Tredje løsning: Tilbakestill personvern og plasseringstjenester på iPhone XS.

Hvis problemet du har å gjøre med er på iBooks som viser en blank skjerm, kan det hende at du nullstiller plasseringen og personverninnstillingene. Å gjøre det, vil stoppe apper fra å bruke plass til du gir tilgang eller tillatelse. Slik fungerer det:

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
2. Velg Generelt .
3. Rull ned til og klikk på Nullstill .
4. Velg alternativet for å tilbakestille plassering og personvern.
5. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette.

Bekreft deretter tilbakestillingen, hvis du blir bedt om det.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone.

Hvis du ikke finner noe flaks fra forrige tilbakestilling, kan du prøve en annen tilbakestilling som vil slette alle tilpassede innstillinger, inkludert de som ikke er riktig konfigurert. Slik fungerer det:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Velg Generelt .
3. Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
4. Velg Tilbakestill alle innstillinger fra det angitte alternativet.
5. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette.
6. Trykk så på alternativet for å bekrefte alle tilbakestillingene.

Din iPhone starter på nytt når tilbakestillingen er ferdig. Aktiver individuelle alternativer og funksjoner du vil bruke etterpå, og prøv deretter å se om iBooks allerede fungerer som de skal.

Femte løsning: Oppdater iPhone-programvaren til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.

Hvis du installerer den nyeste oppdateringen eller programvareversjonen som er tilgjengelig for iPhone, kan det også være mulig å fikse problemet hvis malwares og bugs forårsaker problemer. Nye oppdateringer legger ofte inn fiksere for å løse vanlige systemproblemer. Hvis iPhone er koblet til Wi-Fi, og Internett er raskt og stabilt, kan du sjekke og laste ned nye iOS-oppdateringer trådløst eller over-the-air. Dette er hvordan:

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
2. Velg Generelt .
3. Klikk på Programvareoppdatering.

Et oppdateringsvarsel vises hvis en ny iOS-versjon er tilgjengelig. Les oppdateringsdetaljene, og følg instruksjonene på skjermen for å fortsette med oppdateringsfilnedlastingen og installasjonsprosessen. Når oppdateringen er fullstendig installert, start datamaskinen på nytt for å bruke de siste systemendringene og for å oppdatere telefonens interne minne. Å gjøre det vil også forhindre at appene opptrer etter plattformsovergangen.

Andre muligheter

• Oppdater kontoen din. Hvis du ikke kan kjøpe bøker i iBooks, kan du prøve å logge ut av Apple-IDen din ved å gå til Innstillinger-> iTunes og App Store-> Apple ID- menyen, og velg deretter alternativet for å logge ut. Når du har logget ut, må du starte iPhone på nytt og deretter gå tilbake til Apple ID-menyen, og deretter trykke på Logg inn for å logge på igjen. Hvis du blir bedt om å bekrefte betalingsinformasjonen, må du kontrollere at faktureringsadressen din, betalingsmåten først og Etternavn er riktig og samsvarer med de faktiske oppføringene på fil med din finansinstitusjon.
• Fabrikkinnstilling. Blant de siste alternativene og mulige løsninger du kan prøve på hvis alt annet feilet, er en tilbakestilling av fabrikken. Mens du utfører denne tilbakestillingen, resulterer det i permanent tap av data, og de fleste komplekse programvareproblemer løses med denne metoden. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere filer på forhånd slik at du fortsatt kan gjenopprette dem senere. Du kan tilbakestille iPhone til fabrikkinnstillingene via innstillinger eller bruke iTunes på en datamaskin.
• Kontroller Apple System-status. Det er også mulig at iBooks Store opplever noen tekniske problemer, og dermed er bøker i øyeblikket nede. For å sjekke servicestatusen, gå til Apple System-statussiden og se om Bøker-serveren er tilgjengelig eller ikke.
• Snakk med Apple. For andre offisielle forslag og avanserte løsninger, kan du kontakte Apple Support og deretter eskalere problemet for ytterligere hjelp. Bare gi dem beskjed om hva som skjedde eller hvordan du ender med å ha problemer med å bruke Apple Books / iBooks Store på iPhone XS, så de får noen hint om hva som gikk galt og hvor du skal begynne å fikse feilen.

RELEVANTE POSTER:

• Slik løser du Netflix-appen som holder krasj, lastes ikke riktig på Apple iPhone XS [Feilsøkingshåndbok]
• Hvordan fikse en iPhone XS som er muret og fast i svart skjermproblem
• Hvordan fikse Apple iPhone XS Face ID som ikke fungerer [Feilsøkingsveiledning]