Hover Zoom-funksjonen virker ikke etter å ha startet Galaxy Note 4, andre Note 4-utgaver

Vi har dekket alle slags # GalaxyNote4-problemer i ca 2 år nå, men noen ganger er det fortsatt problemer som vi ikke forventer å møte. For eksempel er det bare nå som vi har hørt om Hover Zoom-funksjonen for funksjonsfeil. Bortsett fra dette problemet, tar vi også med deg 6 andre som ble rapportert siden forrige uke. Forhåpentligvis hjelper våre løsninger våre lesere nevnt i dette materialet, så vel som de som har lignende problemer, men foretrekker ikke å kontakte oss direkte.

For de som ønsker å se om problemene deres er nevnt tidligere, kan du gå til vår viktigste Galaxy Note 4 feilsøkingsside.

I mellomtiden er disse emnene vi dekker i dagens innlegg:

1. Galaxy Note 4 vil ikke lese kryptert SD-kort
2. Galaxy Note 4 kan ikke installere Android-oppdatering
3. Kan ikke bruke Galaxy Note 4 på grunn av Factory Reset Protection (FRP)
4. Zoom-funksjonen vil ikke fungere etter at Galaxy Note 4 er startet på nytt
5. Galaxy Note 4-videoer kjører på super rask hastighet når forhåndsvises
6. Galaxy Note 4 fortsetter å vise feil om apps som ikke fungerer
7. Galaxy Note 4 slår seg av seg selv etter blinkende firmware

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 vil ikke lese kryptert SD-kort

Hei. Jeg har Samsung Note 4 som jeg bruker i over 18 måneder. Et par måneder tilbake har jeg satt inn 128 GB SD-kort, og det fungerte bra. På et bestemt tidspunkt krypterte jeg SD-kortet og det fungerte bra til i går. Jeg har tatt en video for å si 3 minutter og etter det ble det vist på topp SD-kortkryptering, og jeg trodde at siden videoen er stor tar det lang tid. våkne opp i morges og fortsatt det viser det samme, og jeg kunne ikke se noen av mine filer i galleriet. Gikk gjennom min mapper og SD-kort vises ikke der, men det viser at SD-kortet er klart. startet igjen telefonen og prøvde mye, men det viser det samme, noen timer tilbake, jeg prøvde å dekryptere SD-kortet, men det står "Feil dekryptering SD-kort." Jeg setter inn SD-kortet via en datamaskin, og jeg kan se alle filene, men kunne ikke få tilgang. Vennligst hjelp meg til å gjenopprette filene mine. - Fhirnaz

Løsning: Hei Fhirnaz. Den eneste enheten som kan hjelpe deg med å gjenopprette filene dine, er Galaxy Note 4. Et kryptert SD-kort kan bare leses av enheten som krypterte den i utgangspunktet. Hvis notat 4 ikke lenger er i stand til å lese SD-kortet riktig eller ikke engang dekrypterer det, er det uheldig. Det betyr at disse filene er gode som borte. Det eneste forslaget vi kan tenke på, er å oppdatere systembufferen. Hvis det ikke virker, kan det være at en ukjent feil har forårsaket at telefonen plutselig mister muligheten til å dekryptere eller lese SD-kortet.

Som referanse er trinnene nedenfor angående hvordan du sletter cachepartisjonen:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når tørkingen av hurtigbufferpartisjonen er ferdig, marker du Reboot system nå og treffer av / på-knappen.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 kan ikke installere Android-oppdatering

Hei. Jeg har et problem med oppdateringen av Note 4. Jeg kjører for øyeblikket Android 5.1.1 fra T-Mobile. Hver gang jeg prøver å gjøre oppdateringen, ser det ut til at oppdateringen nedlastes bra og ber om at telefonen min skal starte om igjen. Det er her problemet skjer. Så snart det starter i øverste venstre hjørne, står det noe om systemstart, skrevet i blått, og telefonen min fortsetter oppstartsprosessen som den normalt ville, og går til låseskjermen. Etter at jeg låser opp telefonen min, kommer en popup opp og sier at oppdateringen ikke kunne gjøres, og da får jeg muligheten til å sende rapporten som varierer i størrelse fra tid til annen. Jeg har prøvd å bruke smart bryter som ikke fungerer. Og jeg gjorde også en fabrikk tilbakestilling på telefonen min og dessverre virker det ikke så godt. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. Takk skal du ha. - Ron

Løsning: Hei Ron. Det er en rekke krav for at en enhet kan laste ned og installere Android-oppdatering. Pass på at alle elementer er dekket i ditt tilfelle.

• Telefonen må ha minst 3 GB internt (ikke SD-kort) plass. I noen tilfeller kan det være nødvendig med minst 6 GB, avhengig av hvor stor APK-filen er, og hvor mye mer er nødvendig når systemet begynner å åpne de komprimerte filene.
• Batteriet må ha minst 70% igjen for å sikre at strømmen ikke slipper av mens systemet har noen kritiske endringer.
• God Internett-tilkobling under nedlastingen for å sikre at telefonen mottar det komplette settet av filer. Hvis du bruker mobildata for å laste ned oppdateringen, bytt til et mer pålitelig Wi-Fi-nettverk.

Når du har alle disse tre tingene tatt vare på, gjør du en ny runde med fabrikkinnstilling før du prøver å installere oppdateringen på nytt. Pass på at du ikke installerer noen apper.

Hvis installasjonen mislykkes igjen, kan du besøke din lokale T-Mobile-butikk og la dem manuelt oppdatere telefonen for deg.

Problem nr. 3: Kan ikke bruke Galaxy Note 4 på grunn av Factory Reset Protection (FRP)

Her er mitt problem. Jeg har prøvd å omgå FRP på en Galaxy Note 4. Jeg fikk den fra min svigerinne for et par måneder siden. Hun husker ikke e-post eller passord for det fordi det bare var hennes gamle arbeidstelefon, og hun satte det opp raskt fordi hun bruker en iPhone, og det er det hun pleier å være. Hun har prøvd å ta det til Best Buy-reps, men de kan ikke gjøre det fordi hun ikke husker e-posten, og alt de vil fortelle henne er det første brevet til det. Så siden jeg arvet denne telefonen har jeg prøvd å låse opp den til bruk for meg selv. Jeg har prøvd OTG og ting, men ingenting ser ut til å få meg forbi. Samsung vil ikke gjøre det fordi hun ikke lenger har et kjøpsbevis. Jeg vil ikke at denne telefonen skal gå til spill. den har veiviseren oppsett og det er en smerte. hjelp meg vær så snill. - Cody

Løsning: Hei Cody. Hvis den opprinnelige eieren ikke kan gi Google-kontoinformasjonen for denne telefonen, er det bra som ubrukelig. Samsung kan heller ikke hjelpe deg i dette tilfellet heller, selv om du kan presentere et kjøpsbevis. Den eneste hack vi vet var å sette inn en OTG-kabel for å forhåpentligvis lure telefonen til å tenke at en bruker prøver å oppdatere den manuelt, eller prøver å få tilgang til minnet. Som nevnt i våre tidligere innlegg hvor dette trikset ble foreslått, kan Samsung etter hvert få vind av det og la det opp. Hvis dette trikset ikke lenger fungerer i notat 4, kan Samsung allerede ha oppdatert programvaren for å forhindre at denne hacken fungerer. Vi er ikke klar over noen andre lignende hacks, så nåværende er notat 4 av deg bare en dyr papirvekt. Vi oppdaterer dette innlegget når vi kommer over en annen effektiv måte å omgå FRP.

Problem nr. 4: Hover Zoom-funksjonen virker ikke etter å ha startet Galaxy Note 4

Hallo. Nylig begynte jeg å bruke Hover Zoom på min Samsung Note 4. Med denne funksjonen aktivert, er området direkte under min S Pen forstørret som er akkurat det jeg trenger. Problemet mitt er at når jeg slår av og på håndtelefonen min, stopper Hover Zoom, selv om funksjonen er aktivert i tilgjengelighetsmenyen. Jeg må deaktivere og aktivere funksjonen i tilgjengelighetsmenyen før Hover Zoom fungerer på nytt. Hver gang min håndtelefon er slått på, må jeg gjøre dette. Er dette en feil eller noe annet, vær så snill? Min notat 4 kjører på Android Marshmallow OS og Nova Launcher. Takk på forhånd. - Roger

Løsning: Hei Roger. Har du gjort noe annet før du la merke til dette problemet? Har du installert en Android-oppdatering eller installert noen appoppdateringer eller -apper på det siste? Hvis du gjorde det, prøv å oppdatere hurtigbufferpartisjonen først for å se om den fungerer. Trinn er gitt ovenfor.

Etterpå kan du også prøve å sjekke om et tredjepartsprogram forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikker modus. Fordi sikker modus deaktiverer tredjeparts tjenester, prosesser og apper, er det et must i denne situasjonen. For å gjøre det, følg disse trinnene:

• Slå av telefonen helt.
• Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
• Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde volum ned-tasten til telefonen er ferdigstartet.
• Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.
• Husk at hvis problemet ikke oppstår når sikker modus er aktivert, er det bevis på at en av appene forårsaker problemer. Du må avinstallere apps individuelt for å identifisere skyldige. Pass på at du observerer hvordan Hover Zoom fungerer etter hver avinstallasjon.

Til slutt, hvis ingenting ser ut til å endres etter å tørke cachepartisjonen og oppstart i sikker modus, ikke nøl med å prøve tilbakestilling av fabrikken. Det kan være et operativsystemfeil som utviklet av noen ukjente grunner. Følg disse trinnene for å tilbakestille notat 4 til fabrikken:

• Lag en sikkerhetskopi av viktige filer og kontakter.
• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
• Merk nå 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
• Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Problem # 5: Galaxy Note 4 Videoer kjører på super rask hastighet når forhåndsvises

Jeg leste artikkelen din om problemene og løsningene, og jeg fant ikke løsning på problemet jeg har. Jeg lager lip-synkroniseringsvideoer på musical.ly app, og jeg lager også videoer på Snapchat og B612 app. Så problemet er når jeg er ferdig med å lage videoer, og når videoen forhåndsvisninger, er det superrask på alle appene jeg nevnte ovenfor. De er ikke innspilt i super rask fart. Det forutsiger bare dem veldig fort

Så jeg må lagre dem for å se resultatet som koster som dobbelt tid, og det er så irriterende. Kan du hjelpe meg med å løse det? Jeg vil være veldig takknemlig hvis du svarte ?? - Hamxa

Løsning: Hei Hamxa. Vi prøvde å installere alle appene du har problemer med i vår egen note 4, og forhåndsvisninger av videoer tatt alle spill i normal hastighet. Dette betyr at det ikke er noen iboende problem i disse appene, noe som også betyr at problemet kan være unikt for enheten din. Det kan være en annen app du har installert som tvinger forhåndsvisninger av videoer til å kjøre raskere. For å sjekke, gjør en fabrikk tilbakestilt og observer hvordan B612 forhåndsvisning fungerer. Pass på at du bare installerer B612 app i løpet av denne tiden. Hvis problemet ikke oppstår, er det en bekreftelse på at vårt gjetning er riktig.

Hvis problemet forblir i telefonen, anbefaler vi at du kontakter utviklerne av de involverte appene, slik at de kan sjekke inn i den.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 fortsetter å vise feil om apper som ikke fungerer

Hallo! Jeg har problemer med denne telefonen. Når den er på, viser den krasjmeldingene for ulike programmer, uansett om jeg bruker dem eller ikke, for eksempel "Dessverre har ____ stoppet med å jobbe." Det spenner fra nedlastede apper (Spotify, Youtube, etc.) til forhåndsinstallerte standardapper . Noen ganger etter disse meldingene, slås telefonen av. Noen ganger med Samsung shutdown animasjon, noen ganger uten det. Etter at den har stengt / krasjet, starter den ikke på nytt, og jeg kan ikke slå den på ved hjelp av strømknappen, og strøm / volum / hjemmeknappmetoden virker heller ikke. Bare etter lang tid> 20 minutter, kan det starte opp.

Som svar gjorde jeg en tilbakestilling av fabrikken, som jeg trodde det var en av appene, men selv under oppstartsfasen viste app-krasjmeldingen og telefonen krasjet igjen. Hjelp! - Luke

Løsning: Hei Luke. Det må være en maskinvarefeil som får programvaren til å oppføre seg uregelmessig. At popup-vinduene fortsetter å vises selv etter en tilbakestilling av fabrikken, og under den første oppsettet er en sterk indikasjon på at programvaren ikke kan klandre. Kontakt Samsung eller et relevant parti for alternativer for hvordan du bytter ut telefonen.

Problem nr. 7: Galaxy Note 4 slår seg av seg selv etter blinkende firmware

Hallo. Jeg har Samsung Note 4 Edge. Telefonen min fungerte bra, og da rotet jeg enheten min, men igjen gikk jeg tilbake til offisiell Samsung-firmware. Så begynte enheten min å ha et problem. Batteriet tømmes veldig fort, og i begynnelsen min telefonen pleide å stenge på 30% ladning, deretter 40%, og nå 50%. Det slår ikke på før jeg setter ladekabelen. Telefonen min slås ikke av før jeg bruker noe som apps. Min telefon fungerer fint, men når jeg er nesten 50% ladet, og jeg bruker en app, slås telefonen min av og vil ikke slå på før jeg kobler til laderen. Vennligst hjelp jeg bor i De forente arabiske emirater. - Fawad

Løsning: Hei Fawad. Den første løsningen du vil prøve, er å kalibrere batteriet, slik at operativsystemet kan lese nivåene riktig. Slik er det gjort:

• Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
• Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
• Lad telefonen uten å slå den på igjen.
• Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
• Koble fra laderen og slå på telefonen.
• Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
• Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
• Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
• Gjenta syklusen en gang.

Hvis batterikalibrering ikke hjelper, gjør du en tilbakestilling av fabrikken (trinnene som er angitt ovenfor) for å løse potensiell feil på programvarenivå som kan ha utviklet seg. Hvis det ikke virker, bør du vurdere å bytte ut batteriet.