Galaxy S8 vil ikke lade opp, fuktoppdaget feil fortsetter å vise, hurtig lading fungerer ikke

Hei # GalaxyS8 brukere! Vi takler et vanlig S8-problem som noen brukere støter på i det siste. Forhåpentligvis finner du denne artikkelen nyttig for å håndtere ditt eget ladespørsmål.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S8 lading er uberegnelig, fuktighetsdetektert feil fortsetter å vise, rask lading fungerer ikke

Jeg har dette problemet i mer enn en uke nå. Jeg har en Samsung Galaxy S8 + og problemet er at når jeg kobler laderen min, kobles den fra og kobles ofte. etter noen undersøkelser fant jeg ut at hvis jeg bruker telefonen eller når skjermen er tent, vil ladingen være stabil, men så snart skjermen blir mørk, stopper ladingen og skjermen lyser på grunn av den. Så begynner det igjen å lades og skjermen blir mørk og det samme fortsetter.

Merk at jeg bruker originaladapteren og den originale ledningen som kom inn i esken. Jeg eksperimenterte litt, og når jeg bytter hurtigadapteren med en vanlig som den som følger med en iPhone eller en annen vanlig adapter, laster den uten problemer, men det er kabelføring og det tar ca 4 timer hvis jeg ikke gjør det bruk telefonen til å lade opp fullt.

Nå vet jeg ikke om det er et problem med porten eller hurtigadapteren. Kabelen som jeg tar betalt for, har vært den samme gjennom.

Et annet problem som kan være relatert til dette er at jeg prøvde å lade telefonen min med den raske adapteren mens telefonen ble slått av. Jeg trodde kanskje denne måten jeg kan unngå frakoblingsproblemet og lade telefonen raskt, men så snart jeg plugger kabelen i telefonen, vibrerer den med skjermlesingen "fuktighet oppdaget." Så slår jeg på telefonen og det er ingen fuktighet utgave.

Også vær så snill å ignorere min dårlige engelsk og vær så snill å hjelpe hvis du har noen løsning. Det er en fantastisk telefon, men jeg tenker på å selge den hvis dette problemet ikke går bort. Det ville virkelig være synd. Vær også oppmerksom på at telefonen gjorde alt bra før jeg fikk oppdateringen. Samsung lanserte en programvareoppdatering om størrelsen på 750 MB og sa at den hadde noen funksjoner for Bizby og hva. Det var ikke en stor oppdatering jeg tror, ​​men problemet presenterte seg etter det. Ikke jeg vet ikke om det er relatert eller ikke, men trodde det kunne være nyttig. TAKK. - Sohaib Ali

Løsning: Hei Sohaib. Et problem som dette kan være forårsaket av enten en programvarefeil eller en dårlig maskinvare. Vi tror at det er sistnevnte på grunn av andre symptomer du har beskrevet.

Tørk cache partisjonen

En ting som fanger vår oppmerksomhet er at du sa at problemet ser ut til å falle sammen etter at du har installert en oppdatering. Noen brukere opplevde lignende problemer tidligere med eldre Galaxy S-enheter, så det er også en sjanse for at problemet er programvarerelatert. Prøv å tørke cachepartisjonen først og se hva som skjer. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Nå som du har slettet systembufferen, vil du observere telefonen i minst 24 timer. Skulle problemet komme tilbake etter det, går du videre til neste trinn.

Installer alle appoppdateringer

En av hovedgrunnene til at oppdateringer kan virke problematiske, er at apps kan være blitt inkompatible. Husk at ikke alle appene er utformet for å fungere med alle Android-versjoner og / eller telefonmodeller. Noen ganger kan en gammel app forårsake problemer, bare fordi den mister synkronisering med den nyere operativsystemversjonen. Hvis du er glad i å installere alle typer apper, må du kontrollere at du kontrollerer hver av dem for å sikre at de kan fungere i en Galaxy S8 som kjører Android Nougat. Gå til en nedlastingsside for en app i Google Play Butikk, og se om andre brukere rapporterer de samme problemene som deg. Hvis problemet er uheldig og utvikleren ikke ser ut til å vare, avinstaller den nevnte appen.

Tørk telefonen med fabrikkinnstilling

Å gjøre en tilbakestilling av fabrikken er en av de mest effektive løsningene for de fleste programvareproblemer. Pass på at du lager en sikkerhetskopi av dine personlige filer. Når du har gjort det, gjør du trinnene nedenfor for å tilbakestille telefonen din:

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere turtall / fabrikkinnstilling .
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk Volum ned-tasten til Ja - Slett alle brukerdata er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Tilbakalibrere batteriet (valgfritt)

Nå som telefonen din har blitt tilbakestilt, vil du deretter kalibrere batteriet for å sikre at Android oppdager de riktige batterinivåene nøyaktig. Pass på at dette gjøres hvis problemet oppstår etter en tilbakestilling av fabrikken.

1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
2. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
3. Vent til batteriet sier at det er fulladet til 100%.
4. Vent en time før du trekker telefonen fra laderen.
5. Bruk telefonen til batteriet når 0% prosent. Telefonen skal slå av seg selv.
6. Lad opp telefonen til 100%, vent en time før du trekker den ut igjen.
7. Batteriet skal nå omkalibreres. Vær oppmerksom på hvordan telefonen fungerer.

Send telefonen inn

Alle disse prosedyrene vi beskriver er ment å se at du har dekket alle mulige programvareproblemer. Men hvis lading forblir uberegnelig, inkludert trådløs lading, bør du kontakte Samsung for å få telefonen reparert eller erstattet.

Feil oppdaget feil

Galaxy S8 har beskyttelse mot vannbestandighet, og en del av denne beskyttelsen kommer i form av å deaktivere ladeporten hvis systemet oppdager vann eller fuktighet i den delen. Hvis telefonen aldri var i nærheten av vann, eller hvis du er positiv at enheten aldri ble utsatt for vann, må den fuktighetsoppdagede feilen være et tegn på at ladeporten er defekt. Det kan være feil signal til operativsystemet at det er fuktighet i porten når det ikke eksisterer i det hele tatt.

Problem 2: Galaxy S8-skjermen slår ikke på med en gang

Ved aktivering eller oppringing skjer ikke alltid skjermen, men berøring av samspillet fungerer fortsatt. Variert påvirker-forblir svart, flimrer da blir svart, kommer på men slår raskt av - dette gjøres ved hjelp av animasjonen av en normal av, svinging fra sider. Vanligvis må du gjentatte ganger trykke på knappen for å få full på (husk at skjermen fortsatt samhandler med berøring, det er egentlig ikke av) og det har ikke vært skade på telefonen. Har gjort full fabrikk tilbakestill, tilbakestill innstillinger, startet uten sim-kort.

Verizon fortalte meg å gå til Sam erfaring tech og få ham til å blinke fersk fastvare; han sa han gjorde, men datoene på den andre oppdateringen, kjernen og bygningen viser ikke datoen den ble gjort; de viser dato for siste oppdatering.

Så ett stort spørsmål er om fyren faktisk gjorde en fastvare-flash. Hva kan være galt med det, siden alt fungerer bra, unntatt skjermlyset bare når du aktiverer ut av dyp ventemodus? - Kweden

Løsning: Hei Kweden. Kjerneversjon, SE for Android-status og Android-sikkerhetsoppdateringsnivå vil ikke vises når firmware ble sist endret. I stedet viser de datoen da en bestemt oppdatering ble utgitt av en kilde som en bærer eller Samsung. Hvis teknikeren blinkte fastvaren med den nyeste tilgjengelige firmwareenheten for enheten din, bør den vise datoen da den fastvaringsversjonen ble utgitt, og ikke når den ble installert på telefonen.

Nå, hvis din S8 faktisk fortsatt gjør det samme merkelige skjermproblemet etter at fastvaren var reflashed, sier vi at du ber om en erstatning. Vi er ikke klar over et problem som dette, og det er ingen kjent hack hvordan du kan fikse det.

Problem 3: Hurtigladning av Galaxy S8 virker ikke, fuktoppdaget feil vises når du lader

Hei. Jeg kom akkurat tilbake fra stranden. Jeg tok min nye Samsung S8. Siden øyeblikket jeg fikk det har jeg problemer med fuktighetsskiltet, men jeg pleide å legge litt papir på porten og løse problemet (selv om jeg aldri utsatt det for vann).

Etter denne ferien, da jeg prøvde å lade det, vises det samme ikonet. Men hvis jeg starter den på nytt mens ledningen var koblet til, lades den.

Nå kom jeg tilbake og jeg oppdager at den adaptive raske lading ikke vil lade telefonen min, men noen annen vilje. Men det koster fortsatt veldig sakte, og det vises ikke noe ikon av fuktighetsoppdaget feil.

Hvis jeg slår telefonen i sikker modus, vises ikonet, men vil ikke lade seg, og når jeg kommer tilbake til normal modus, er det samme problem. Jeg endrer bare fra iPhone til Samsung, og jeg tror jeg beklager det. Jeg vet ikke hvilken Android-versjon jeg har. - Diego_v5

Løsning: Hei Diego_v5. Problemet ditt ligner på Sohaib ovenfor, så vi oppfordrer deg til å gjøre de foreslåtte feilsøkingstrinnene ovenfor. Dette kan ikke være et isolert problem, så vi vil overvåke det og oppdatere dette innlegget dersom vi kan finne ut en effektiv løsning.