Galaxy S6 kan ikke sende tekstmelding hjemme (på grunn av dårlig signal), andre meldingsproblemer

SMS- og MMS-problemer er noen av de vanlige problemene våre lesere deler med oss, slik at dette innlegget er et svar for å oppleve dem i deres #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge og # GalaxyS6Edge +) -enheter.

Dette er emnene som er omtalt nedenfor:

  1. Samsung Galaxy S6 kan ikke sende tekst til internasjonale numre og fortsetter å legge til landskode (Irland) til nummer når du svarer på tekstmelding
  2. Galaxy S6 kan ikke sende tekstmelding hjemme (på grunn av dårlig signal)
  3. Galaxy S6 tekstmeldinger app lags og tar lang tid å sende
  4. T-Mobile Galaxy S6 har ikke mulighet til å legge ved tekst når du sender MMS
  5. Galaxy S6 mottar ikke all SMS og MMS

Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har et #Android problem ved å bruke lenken som er oppgitt nederst på siden.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 kan ikke sende tekst til internasjonale nummer og fortsetter å legge til landskode (Irland) til nummer når du svarer på tekstmelding

Jeg kjøpte en ulåst Verizon Samsung Galaxy S6 fra Amerika. Jeg bor i Irland og har problemer med å sende tekstmeldinger. Når jeg sender en ny tekstmelding til et irsk kontaktnummer på telefonen min, vil meldingen sendes. Når denne kontakten svarer, endrer telefonen min mobilnummer til + (353); Den legger til i landskoden. Telefonen min tillater ikke meg å svare på denne tekstmeldingen, så for å svare, må jeg opprette en ny melding til kontakten. Jeg kan heller ikke sende en tekstmelding til et internasjonalt nummer. - Alana

Løsning: Hei Alana. Var du i stand til å skrive dine venner (fra Irland) uten problemer før? Hvis du gjorde det, kan problemet enten skyldes noe nettverksbrudd i ditt område eller en telefonfeil.

Dette problemet er egentlig ikke et isolert tilfelle som en lignende hadde blitt rapportert av AT & T-brukere før. Her er de tingene du kan gjøre for å prøve å fikse problemet:

Oppdater telefonen

En enkel omstart gjør noen ganger underverk. For å gjøre dette, trykk og hold strømknappen inne i minst 10 sekunder til telefonen starter på nytt.

Fjern app-cache og data

Det nest beste å gjøre er å sikre at problemet ikke kommer fra meldingsprogrammet du bruker. Tørker cachen og dataene til nevnte app kan virke. Dette er hvordan:

  • Gå til Innstillinger .
  • Fortsett til applikasjoner .
  • Velg Administrer programmer .
  • Trykk på kategorien Alle .
  • Se etter meldingsappen du bruker, og trykk på den.
  • Derfra vil du se knappene Slett cache og Clear Data .

Å trykke på Clear Data-knappen er en virtuell gjeninstallasjon av appen (uten å måtte laste ned), slik at det vil tømme alle meldingene dine. Å gjøre det ville også gå tilbake til appen til fabrikkstaten, så hvis feilen kommer fra den, bør den elimineres.

Slett cachepartisjonen

Cachepartisjonen, også kjent som systembuffer, er et spesielt lagringssted som inneholder appspesifikke filer som brukes av systemet. Hvis hurtigbufferen er blitt skadet av en eller annen grunn, kan det føre til alle slags problemer, slik at du vil være sikker på at den er i god stand. Denne prosedyren kan gjøres trygt og vil ikke føre til tap av dine personlige data. Dette er hvordan:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp, hjem og av / på- tast.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp- tasten og Hjem- tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem- tastene.
  • Trykk på Volum ned- tasten for å merke partisjonen for tørk cache .
  • Trykk på av / på- knappen for å velge.
  • Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  • Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Ring nettverket ditt

Nå, hvis noen av trinnene ovenfor ikke løser problemet, kommer problemet trolig fra leverandøren din (SIM-kortleverandøren). Prøv å ringe dem for å se om det er noen nettverksrelaterte problemer som forårsaker tekstmeldinger for å automatisk legge til et ekstra sett med tall når du svarer på en tekstmelding. Du kan også fortelle dem at du har problemer med å sende en tekstmelding til et internasjonalt nummer.

Problem nr. 2: Galaxy S6 kan ikke sende tekstmelding hjemme (på grunn av dårlig signal)

Telefonen vil ikke sende tekstmeldinger når jeg er hjemme. Jeg er i et område med dårlig signal, jeg vet det allerede, men jeg vet også at det ikke tar mye signal for å sende en tekstmelding. Jeg har en Sprint AIRAVE installert for å hjelpe med våre telefonsamtaler. Jeg vil virkelig ikke slå av Airave fordi da vil jeg heller ikke kunne ringe / ringe også, noe som er viktig for meg fordi jeg tar en samtale for jobben min. Jeg har ikke problemer med å sende tekstmeldinger fra jobb eller andre steder.

Tidligere i dag var jeg ikke i stand til å sende meldinger, men telefonen min var på grunn av en oppdatering, så jeg gjorde oppdateringen, og den ville fortsatt ikke sende. Jeg oppdaterte profilen og PRL, og den sendte noen meldinger, men så sluttet det å fungere. Jeg spurte noen venner, og de sa å deaktivere hangouts-appen (som tidligere var den eneste måten jeg kunne få tekster til å sende da jeg var hjemme), så gjorde jeg det, og det virket ... i noen minutter. Jeg gjorde noen Googling og deaktivert Wi-Fi på telefonen min. Det virket i et minutt. Da det ikke fungerte igjen, slått jeg av telefonen min og i flymodus, og det virket. - Maegan

Løsning: Hei Maegan. Hvis din Sprint AIRAVE fungerer som annonsert, bør det ikke være noe problem for telefonen å sende og motta tekstmelding, spesielt at samtaler fungerer bra. Både samtaler og SMS-tjenester bruker det samme nettverket (3G eller 4G osv.), Så hvis man har et problem, vil den andre ikke fungere skikkelig.

Du kan prøve å fjerne cachen og dataene i meldingsprogrammet du bruker først, for å se hvordan telefonen oppfører seg. Hvis det ikke vil endre noe, fjerner du systembufferen .

Hvis problemet gjenstår, fortsett til fabrikkinnstilling. Husk at fabrikkinnstillingen er den ultimate mulige løsningen du kan prøve på slutten. Før du gjør det, anbefaler vi at du setter inn SIM-kortet ditt til en annen telefon for å se hvordan tekstmeldinger fungerer når du er hjemme.

Hvis du ikke har forsøkt å tilbakestille fabrikken på S6 før, gjør du bare disse trinnene:

  • startskjermbildet klikker du på ikonet Apps .
  • Finn og trykk på Innstillinger- ikonet.
  • Under Personlig delen finner du og trykker på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling .
  • Trykk på Factory data reset .
  • Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
  • Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
  • Trykk på Fortsett .
  • Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Fabrikkinnstilling vil tørke telefonens interne lagring, så sørg for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data før du gjør det.

Hvis alle disse standard feilsøkingstrinnene ikke hjelper, bør du vurdere å ringe fra operatøren din (SIM-kortleverandøren) og be om førstehåndsassistanse, da problemet kan være nettverksrelatert i naturen.

Problem nr. 3: Galaxy S6 tekstmeldingsprogram lagrer og tar lang tid å sende

Takk for at dere er tilgjengelige for spørsmål. Jeg setter pris på at. Jeg har en Samsung Galaxy S6. Hovedproblemet jeg møter er når teksting. Det tar lang tid å laste inn (åpne) en persons tekst, og det legges også til når du prøver å skrive en tekstmelding. Faktisk fortsetter jeg å skrive og deretter vente på telefonen for å fange opp. andre ganger aktiverer send-knappen ikke, selv om det er tekst i boksen. Jeg ønsker ikke å måtte bytte telefoner igjen, men dette er den andre Samsung-telefonen jeg har (jeg hadde en eldre versjon før denne) som fortsetter å gi meg dette problemet. Noen forslag.

Jeg er glad for å tilby mer informasjon / informasjon hvis du trenger det.

Eventuell hjelp du kan gi vil bli verdsatt.

Takk skal du ha. - Amnery

Løsning: Hei Amnery. Hvis dette problemet fortsatt skjer på minst to telefoner, kan problemet være apprelatert. Bare fjern meldingsappens cache og data, og du burde være ok. Du kan også tørke cachepartisjonen etterpå. Trinn er gitt ovenfor.

Problem nr. 4: T-Mobile Galaxy S6 har ikke mulighet til å legge ved tekst når du sender MMS

Etter å ha lastet ned den nyeste T-Mobile Android-oppdateringen, har jeg hatt et problem når jeg sendte bildemeldinger. Før oppdateringen pleide jeg å kunne bare legge ved et bilde, og deretter sende en tekstmelding for å gå sammen med bildet. Nå, hvis jeg legger til et bilde gjennom meldingsappen, sender bildet automatisk og jeg kan ikke legge til en bildetekst.

I tillegg, hvis jeg går for å dele et bilde gjennom Galleri, ber jeg meg om å velge en ny kontakt eller eksisterende kontakt. Hvordan kan jeg gå tilbake til de gamle vedleggsinnstillingene? - Sandy

Løsning: Hei. Dette problemet kan være en T-Mobile-spesifikke feil på grunn av fastvareversjonen som nå kjører på telefonen. Prøv å slette standardløsningene først (slette en apps cache og data, tørke cachepartisjonen og tilbakestill fabrikken), før du kontakter T-Mobile teknisk support.

Problem nr. 5: Galaxy S6 mottar ikke all SMS og MMS

Jeg har en Galaxy S6 og har ikke mottatt vanlige tekstmeldinger - bare et par var MMS, resten var vanlige tekster. Jeg har prøvd å få et nytt SIM-kort, T-Mobile sendte meg en ny telefon, og jeg har fortsatt problemer.

Jeg har prøvd å drive det ned regelmessig til ingen nytte. Jeg har kalt dem åtte ganger om dette. Ingen ser ut til å vite om det er et telefonproblem eller et nettverksproblem. De fortalte meg å prøve å bytte SIM-kortet med en annen telefon - som jeg foretrekker å ikke gjøre, men vil hvis jeg må.

De foreslo også å avinstallere alle appene mine og installere en om gangen for å se om det er en app som forårsaker problemet. Det bidrar ikke til meg da jeg bruker noen av mine apper hver dag for jobb. De fortalte meg også å tilbakestille telefonen, men dette er den andre S6 siden mars at jeg har problemet med. Den eneste måten jeg har kunnet finne ut at jeg ikke mottar tekst er at hvis noen spør meg "Fikk du ikke teksten min?", Som skjedde med sjefen min i dag, eller hvis jeg bare får en delvis tekst og så skjønner det hele ikke kom gjennom. Har du noen ide om dette er et nettverksproblem eller S6 problem ??? Hjelp er høyt verdsatt! - Laura

Løsning: Hei Laura. Denne typen problemer kan også skyldes nettverket ditt, så T-Mobile teknisk støtte må støtte deg hele veien. Men akkurat som Amnery over, kan dette problemet også skyldes problemmeldingsapp du bruker. Vi oppfordrer deg sterkt til å investere litt tid på å tilbakestille fabrikken og la telefonen løpe i minst 2 dager uten å installere noen tredjepartsapps for å virkelig isolere årsaken til dette problemet. Det er ingen måte å identifisere årsaken til et problem som dette, så det er den eneste måten å tørke telefonen ren og installere programmer enkeltvis.

Du kan også gjøre omvendt ved å starte telefonen i sikker modus for å forhindre at tredjepartsapper kjører. På den måten vil du ikke avinstallere ting fra enheten først. Dette er trinnene:

  • Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
  • Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på- tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned- tasten.
  • Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
  • Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis problemene ikke oppstår i sikker modus, er det en klar indikator på at en av de installerte tredjepartsappene er skyld.