Galaxy Note 4 viser "feil i kameraet" ved opptak av video, andre problemer

Hei Android fans! Velkommen til en annen # GalaxyNote4 artikkel for denne uken. Vi diskuterer 8 mer Merk 4 problemstillinger og løsninger her så fortsett å lese.

Her er de spesifikke emnene vi dekker for deg:

Galaxy Note 4 viser feil på kameraet når du tar opp video
Galaxy Note 4 slår seg av seg selv
Galaxy Note 4 bunn halv skjermen virker ikke etter reparasjon
Galaxy Note 4 fortsetter å starte på nytt
Galaxy Note 4 vil ikke lade opp eller slå på
Galaxy Note 4 startet tilfeldig omstart på egenhånd etter en oppdatering
Galaxy Note 4 fungerer ikke med Bluetooth-høyttaler når du spiller musikk
Galaxy Note 4 vibrerer når du lader

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 viser feil på kamera ved fotografering av video

Hei. Min Galaxy Note 4 kamera viser "kamera mislyktes" melding etter at jeg begynner å ta opp en video. Jeg dokker telefonen min på et stativstativ og tar opp videoer nesten hver dag. Først når telefonen er kult, starter videoopptaket normalt uten glitch. Jeg må pause videoen i midten og fortsette opptaket mange ganger i opptaksprosessen etter hvert som jeg har krav. Men nylig har jeg lagt merke til at notatet 4 blir veldig varmt i kameraområdet etter at det er fullført 5-6 minutter med innspilling med få pauser i midten. Og etter et punkt viser det at advarselskameraet mislyktes. Hva kan være problemet? - Karan

Løsning: Hei Karan. Selv om alle smarttelefoner i dag fullt ut er i stand til å spille inn høyoppløselige videoer, har de vanligvis ikke utholdenhet med tradisjonelle videoopptakere. Det er ikke uvanlig at selv kraftige flaggskiptelefoner blir overopphetet hvis de brukes til opptak av videoer for selv under 10 minutter på en strekning. Det krever mye beregninger for en smarttelefonens prosessorer når du tar opp videoer, så hvis du fortsetter å få varselsmeldingen om at enheten har blitt varm, bør du stoppe eller stoppe opptaket slik at systemet kan avkjøles.

Å få en feil på kameraet er litt ekstreme skjønt, og kan foreslå et underliggende maskinvareproblem. Hvis problemet fortsetter, selv om det har blitt avkjølt i flere minutter, bør du vurdere å ha notat 4 erstattet, da det kan bety at kameraet virker feil.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 slår seg av seg selv

Jeg har en Samsung Note 4 International ulåst versjon kjøpt fra Sudan ca 1 år 8 måneder siden. Plutselig blir telefonen slått av og ikke omstart. Jeg tok den til mobilbutikken. De angav et programvareproblem og kunne klare å starte telefonen på nytt med alle dataene. Siden da har jeg spørsmålet om telefonen uten varsel å komme tilbake til omstartsmodus og noen ganger etter at lange timer blir startet på nytt. Hva er løsningen. - Afiz

Løsning: Hei Afiz. Med telefonen nærmer seg to års terskel, er det meget sannsynlig at batteriet hans bare kan dø. Lithium-ion-batterier som den som er i telefonen, mister gradvis kapasitet når de forlater fabrikken. Graden av denne tilbakegangen kan bli skyndet avhengig av hvordan du bruker og tar vare på enheten din. Mange smarttelefoner kan begynne å oppleve betydelige batteriprestasjonsproblemer etter et års bruk, slik at feilsøking også skal dekke batteriet.

For nå er det første som du vil gjøre, å tørke cachepartisjonen for å sikre at systembufferen blir oppdatert. Installasjon av apper og oppdateringer kan noen ganger ødelegge systembufferen, som igjen kan føre til uberegnelige appadferd. For å tørke cachepartisjonen, følg disse trinnene:

Slå Galaxy Note 4 helt av.
Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.

Når du har slettet cachepartisjonen, vil du deretter kalibrere batteriet ved å gjøre disse trinnene:

Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
Lad telefonen uten å slå den på igjen.
Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
Koble fra laderen og slå på telefonen.
Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
Gjenta syklusen en gang.

Hvis telefonen fortsetter å starte på nytt, gjør du en tilbakestilling av fabrikken og se om det vil gjøre en forskjell. Dette er hvordan:

Lag en sikkerhetskopi av viktige filer, for eksempel bilder, videoer, etc.
På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Start Innstillinger og bla til 'Bruker og sikkerhetskopi'.
Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestill.
Hvis du vil, kan du krysse av i ruten ved siden av Automatisk gjenoppretting og Sikkerhetskopiere dataene mine.
Trykk på Factory data reset.
Trykk på Tilbakestill enhet.
Du kan bli bedt om å angi PIN-koden eller passordet ditt.
Trykk på Fortsett og deretter Slett alt.

Enhver av disse tre feilsøkingsprosedyrene bør fikse hvilken feil som forårsaker problemet. Fabrikkrett, spesielt, bør ta vare på feil både i app og programvare. Hvis telefonen fortsetter å slå av tilfeldig etter en fullstendig tilbakestilling, og uten at apper eller oppdateringer er installert, kan du satse på om maskinvare er skyld.

For å se om det er et batteriproblem, prøv å bruke et nytt Samsung-batteri først. Hvis det ikke løser problemet i det hele tatt, bør du vurdere reparasjon eller bytte av enheten.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 bunn halv skjermen virker ikke etter reparasjon

Jeg har en notat 4 at jeg hadde et sprekket ytre glass. Jeg har lykkes å skille glasset fra LCD digitizer uten at det berører berøringsskjermen eller noe annet. Testet det og det swiped, fungerte perfekt og kunne gjøre alt som telefonen burde gjøre før du setter glasset tilbake på LCD-skjermen ved hjelp av loca lim. Igjen testet jeg det flere ganger i løpet av prosessen uten problemer med sveiping, men nå har jeg bare testet det igjen før du setter det sammen igjen. Bare den øverste halvdelen av skjermen reagerer på berøring eller sveiper ... IKKE BAKGRUNNEN AV SKJERMEN. Hjem og andre to knapper fungerer som de skal. Hva gjør jeg galt? Eventuelle forslag eller løsninger jeg burde prøve? VENNLIGST HJELP ?! Takk skal du ha. - Phil

Løsning: Hei Phil. Denne bloggen gir ikke feilsøking og diagnose av maskinvare, så hvis du vil komme til bunnen av problemet, foreslår vi at du går over arbeidet ditt for å se om du har skadet noe under gjenmontering. Noen ganger kan en skadet flex kabel føre til et problem som dette, så sørg for at du sjekker alt før du setter på enheten igjen. Hvis det samme problemet oppstår etterpå, kan digitaliseringen være skadet av en eller annen grunn.

For øvrig, neste gang du løser et problem med skjermen, kan du prøve å bruke en ny helt ny skjermenhet i stedet for å erstatte bare en av hovedkomponentene som digitaliseringsprogrammet for å unngå å ha dette problemet.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 fortsetter å starte på nytt

Hallo! Jeg har hatt denne store omstartsløyfen med min Samsung Note 4 siden om 1 års markering for å ha det (desember 2016.) Det ser ut til å gjøre dette under 30%, men jeg har nylig lagt merke til at det har gjort dette tilfeldig. prosenter, for eksempel i dag da det begynte å starte på nytt og deretter starte-looping hver 10% (Treff 50%, sløyfer, slå den på igjen, treffer 40%, gjenta.) Min far og jeg ringte Verizon om det for noen måneder siden, og løsningen som hjalp i omtrent en måned var å avinstallere og reinstallere Pokemon GO fordi versjonen jeg hadde, siden jeg var en veldig tidlig spiller av spillet, hadde en slags problem som hovedsakelig påvirket de første 100.000 spillerne som lastet ned appen. Dette løst det i noen måneder, men det fortsatte å bli verre frem til dette punktet hvor jeg nesten måtte få det på konstant ladning. Pokemon GO-løsningen virker ikke lenger, men jeg har ikke forsøkt tilbakestillingen av fabrikken eller bradd med batteriet, spesielt fordi batteriet holder ladingen helt greit.

Verizon fortalte oss at det var et maskinvareproblem, og foreslo å få en ny telefon fordi det kan være dødelig for telefonen. Men måten jeg bruker til å fikse det når det er looping, er å stoppe det ved å holde nede på hvilemodus og koble den til en rask / bærbar lader (som jeg nå har på meg alltid, så min telefon ikke ha et hjerteinfarkt på meg.)

Hvis det er noe som det er en enkel programvarerett som Pokemon GO-løsningen jeg snakket om, vil jeg gjerne vite før jeg kommer inn på noe maskinvare som ville koste min familie penger. Jeg setter stor pris på hjelpen! - Electra

Løsning: Hei Electra. Hvis du ikke har prøvd de vanlige enhetens feilsøkingsløsninger som de vi foreslår for Afiz ovenfor, anbefaler vi sterkt at du gjør dem. Dette vil hjelpe deg med å fortelle om problemet er forårsaket av en programvarefeil eller ikke. Du vil gjerne gjøre dem med en gang, spesielt fabrikkinnstillingen, slik at du kan sjekke telefonens ytelse når den kjører fabrikkstatusprogramvaren. Pass på at du ikke installerer apper rett etter en tilbakestilling av fabrikken, slik at du kan la telefonen kjøre uten tredjepartsapp og oppdateringer i minst 24 timer. Hvis problemet forblir, ta et nytt Samsung-batteri og se om det vil løse problemet.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 vil ikke lade opp eller slå på

Hallo! Jeg er Rachel og jeg har et stort problem med min notat 4 som det ikke ville belaste eller starte opp. Jeg har lest gjennom artikkelen for å fikse og jeg har gått gjennom hele steget, men det ville fortsatt ikke starte opp. Jeg bestemte meg for å sende deg e-post til dere først, da jeg ikke ønsker å kaste bort penger på reparasjoner, da min notat 4 er ganske gammel allerede. Jeg tror det er omtrent 3 år gammel. Jeg har virkelig ingen anelse om hva som skjer med telefonen min, da jeg er veldig sikker på at det ikke er vannskader. Telefonen min har også begynt å opptre i det siste og viser en "nedlasting" skjerm. Tidlig i dag mottok jeg en Whatsapp-melding, så jeg skulle se på det da jeg skjønte at telefonens strømknapp og hjemmeknapper ikke reagerte. Så tok jeg ut batteriet og slått det inn igjen, og det startet aldri igjen. Håper den lille historien over kan hjelpe til med å finne ut hva som er galt med telefonen min. Vennligst svar ASAP da jeg trenger telefonen min, og jeg håper det ikke er nødvendig å tilbakestille fabrikken, da dataene i telefonen min er veldig dyrebare for meg. Takk skal du ha!! - Rachel

Løsning: Hei Rachel. Vi vet ikke hvilke spesifikke feilsøkingstrinn du allerede har prøvd, men det første sunn fornuftsteget her, bør være å bruke en annen kjent USB-kabel og lader. Det kan være et problem med den nåværende laderen, så det er en må-gjøre.

Hvis du er 100% positiv at laderen din fungerer, er det neste trinnet du vil gjøre, å se om telefonen fortsatt kan starte opp til andre moduser. Hvis det gjør det, kan dette bety at problemet kan være programvare i naturen. I dette tilfellet vil du følge opp feilsøkingen, spesielt de vi anbefaler for gjenopprettingsmodus. Nedenfor finner du de spesifikke trinnene for hvordan du starter opp telefonen din til alternative oppstartsmoduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Hvis telefonen støtter noen av oppstartsmodiene ovenfor, er det en sjanse for at du kan løse problemet med en programvareløsning. Men hvis telefonen forblir død og skjermen ikke reagerer, må du sende telefonen inn for reparasjon eller utskifting.

Hvis du har en venn med en annen notat 4, prøv å bruke batteriet på den telefonen og se om det fungerer på telefonen. Noen ganger er et dårlig batteri årsaken til støvelproblemer. Hvis et nytt batteri ikke løser problemet, fortsett med reparasjon eller utskifting.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 startet tilfeldig omstart på egenhånd etter en oppdatering

Min Samsung Galaxy Note 4 har kommet inn i en omstartsmodus .... Problemet startet fra den forrige uken ... og mest sannsynlig knyttet til en firmwareoppdatering. Jeg husker å ha oppdatert fastvaren i forrige uke .... Her er detaljene, kan du vær så snill å hjelpe.

Android versjon 6.0.1

Android-sikkerhetsoppdateringsnivå 1. april 2017

Baseband versjon N910GDDS1DQA4

Kernelversjon 3.10.40-11071924 [email protected] # 1 fre Apr 7 14:15:07 KST 2017

Bygg nummer MMB29M.N910GDTU1DQD2

SE for Android status Enforcing

SEPF_SECMOBILE_6.0.1_0034 fre apr 07 14:23:01 2017

Nåværende versjon: N910GDTU1DQD2 / N910GODD1DQC4 / N910GDDS1DQA4 - Suju_k

Løsning: Hei Suju_k. Hvis du tror at problemet startet etter at du installerte en Android-oppdatering, bør du gjøre følgende feilsøkingstrinn i denne bestemte bestillingen:

tørk cachepartisjonen
installer appoppdateringer og sørg for at alle appene er kompatible med operativsystemet
gjør en full tørke med fabrikkinnstilling
installer alle appoppdateringer på nytt

Trinnene på hvordan du gjør en cache-partisjonstørk og fabrikkinnstillingen er gitt ovenfor.

Skulle problemet forbli etter en tilbakestilling av fabrikken, og med alle appene som allerede er oppdatert, må det tilfeldige omstartsproblemet skyldes dårlig maskinvare. Prøv et nytt batteri og vurder reparasjon eller utskifting hvis ingenting endres.

Problem nr. 7: Galaxy Note 4 fungerer ikke med Bluetooth-høyttaler når du spiller musikk

Jeg har Samsung Note 4 SM-N910C. Her er problemet jeg fikk. Da jeg koblet telefonen min med Bluetooth-høyttaler, fungerer den bare for telefonlyder, samtale og varsling. Den viser at den er koblet til og i den sammenkoblede innstillingen er begge knappene på (samtale og lyd). Når jeg spiller musikkappene, viser det også tydelig at det spiller, men det høres ingen lyd på høyttaleren. FYI, jeg tilbakestiller fabrikken en gang. Vennligst hjelp meg til å fikse det. Takk på forhånd for din hjelpsomme støtte. - Kbglory

Løsning: Hei Kbglory. Du har å gjøre med to enheter her, så feilsøking må dekke både hvis du vil komme til bunnen av problemet. Når det gjelder feilsøking av note 4, er det mest drastiske du kan gjøre, fabrikkinnstilt. Dette vil bidra til å fjerne eventuell feil som forårsaker hiksen med en annen Bluetooth-enhet. Hvis du allerede har gjort det uten positivt resultat, er det veldig sannsynlig at det er et pågående inkompatibilitetsproblem ved spill mellom de to enhetene, eller at Bluetooth-høyttaleren din ikke fungerer. Fordi det bare er så mye du kan gjøre når det gjelder Bluetooth-feilsøking på begge enhetene, er alt du kan gjøre akkurat nå, å starte feilsøkingen av høyttaleren din, og håper at det ikke er noe problem med inkompatibilitet.

Hvis du ikke har noen anelse om hvordan du feilsøker Bluetooth-høyttaleren, kan du prøve å se om dokumentasjonen som fulgte med den, kan hjelpe. Du kan også kontakte produsenten eller besøke nettstedet deres for å se om det er noe du kan finne for å fikse det. I utgangspunktet er det du vil gjøre, å utføre en fabriksinnstilling på høyttaleren for å tilbakestille alle programinnstillingene tilbake til sin kjente, fungerende tilstand.

Hvis det samme problemet oppstår etter at begge enhetene er tilbakestilt, kan det være en feil som forhindrer overføring av lyd til høyttaleren. En slik feil kan ligge på telefonen eller på høyttaleren. Dessverre er det ingen måte å bestemme hvilken er hvilken, slik at du kan prøve å ha høyttaleren erstattet hvis det er mulig.

Problem nr. 8: Galaxy Note 4 vibrerer når du lader

Telefonen vil ikke alltid lade opp på vanlige 240V-ladere som jeg har brukt alltid. Ladere lade alt annet. Telefonen vil lade opp på tilkobling med en 12V billader. Telefonen ble litt våt, men ikke drenket og har blitt tørket ut. Telefonen fungerer fint i alle andre henseender. Når du prøver å slå på med 240v lader koblet, vibrerer telefonen hvert par sekunder. Jeg har gjort den myke tilbakestillingen flere ganger. - Paul

Løsning : Hei Paul. Fordi telefonen belastes fint på en annen lader, er det en klar indikasjon på at den første (med 240V) ikke er kompatibel. De fleste Samsung-ladere har inngangsverdier mellom 5V og 9V (avhengig av den nøyaktige laderen du har), selv om en vanlig vegglader (ikke en rask lader) som den som fulgte med boksen til en Not 4-enhet, lader telefonen til en jevn 5V . Vi vet ikke hva du mener med 240V-ladere nøyaktig (vi tror ikke det er noen lader med en slik inngangsrating), men hvis det ikke fungerer med notat 4, bare unngå å bruke det. Få en offisiell Samsung lader for å fikse problemet.