Galaxy Note 4 mobile data vil ikke fungere etter bruk av Bluetooth, andre problemer

Hei alle sammen! Hvis du leser dette, leter du sannsynligvis etter svar på ditt eget # GalaxyNote4 problem. Vi håper at løsningene vi nevner her, kan hjelpe Android-fellesskapet å håndtere Galaxy Note 4-strømspørsmål.

Nedenfor er de emnene vi dekker for deg i denne artikkelen i dag:

  1. Galaxy Note 4-skjermen blir svart når den ikke er i bruk | Galaxy Note 4 overopphetingsproblem
  2. Galaxy Note 4 sakte ytelsesproblem | Galaxy Note 4 starter på nytt når du spiller video eller laster inn bilder
  3. Galaxy Note 4 fast i Samsung logo-skjermen
  4. Løsninger til Galaxy Note 4 SMS problem
  5. Galaxy Note 4 mobile data vil ikke fungere etter bruk av Bluetooth
  6. Galaxy Note 4 kamerafeil når du bytter fra bakre til frontkamera

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4-skjermen blir svart når den ikke er i bruk | Galaxy Note 4 overopphetingsproblem

Hei Sir. Jeg har en Samsung Note 4-kant. Telefonen min ble svart skjerm når jeg slutte å bruke den, men når jeg bruker telefonen virker det fint før jeg stopper å bruke den. jeg må fjerne batteriet og sette det igjen og trykke på strømknappen. Den går i nedlastingsmodus (Odin-modus) mens du lader. Når jeg bruker den, fungerer det bra, men når jeg holder telefonen, blir den svart. Og telefonen min blir veldig varm mens den er svart skjerm. Jeg tilbakestillte fabrikken. Jeg endret fastvare. Fortsatt det samme. Vennligst hjelp meg. - Fawad

Løsning: Hei Fawad. Fabrikkinnstilling og blinking (installering av lager eller tilpasset fastvare) er to av de mest effektive løsningene for programvareproblemer. Hvis det ikke skjer noe positivt etter å ha gjort dem, kan du anta at problemet kan være maskinvarerelatert. Skjermenheten kan være feil, eller at andre komponenter ikke fungerer som de skal, slik at skjermen blir svart og telefonen overopphetes. Samlet sett er disse symptomene ikke forårsaket av noe som helst programvare vi vet, så vi anbefaler at du sender telefonen slik at maskinvaren kan kontrolleres for feil.

Uten garanti er reparasjon ikke gratis, slik at du sender telefonen til Samsung, vil koste deg noe, så vær klar til å betale avgiften hvis nødvendig.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 sakte ytelsesproblem | Galaxy Note 4 starter på nytt når du spiller video eller laster inn bilder

Har allerede utført disse alternativene a) en tilbakestilling av fabrikken. b) fjernet minnekortet. c) Har formatert minnekortet. d) Har brukt et annet minnekort. e) Har endret SIM-kortet fra tjenesten som tilbys. f) Har avinstallert alle apper.

Siden de siste 2 månedene har min telefonprestasjon vært en laggard. Når du velger et ikon eller under prosessen, tar det 3-5 sekunder å aktivere prosessen. Til tider blinker skjermen ut i 3-5 sekunder med toppteksten synlig.

Noen ganger, mens du ser på en video eller når du velger et bilde fra et bildebibliotek, vil det plutselig bli tomt, med en lyd av vibrasjon (to ganger), vil det starte systemet på nytt (en typisk prosess hver gang den starter opp igjen. Det føles at det nesten er Uten minne for å håndtere og omstart systemet. Selv nå til tider når jeg mottar anropet, blinker skjermen ut i 2-3 sekunder og deretter kommer til å velge alternativet for å snakke. Problemet vedvarer fortsatt. Jeg ønsker ikke å selg den av på grunn av dette problemet. Vennligst veiled . - Rajen

Løsning: Hei Rajen. Hvis tilbakestilling av fabrikk og avinstallasjon av alle tredjepartsprogrammer ikke løste problemet, må problemet være ett av følgende:

  • et operativsystem feil
  • et defekt batteri
  • annen ukjent maskinvarefeil

Flash en lager fastvare. Om telefonen din er rotfestet eller ikke, lagerbeholdning eller tilpasset fastvare, anbefaler vi at du blinker en ny lagerrom til den for å se om det vil hjelpe. Hvis du ikke har hørt om å blinke før, er telefonen din sannsynligvis i gang med en offisiell firmware, så prøv å gjøre noen graving på hvordan du blinker (eller installerer) en offisiell fastvare til den som en eldre versjon av Android. For eksempel, hvis telefonen din nå kjører Android Marshmallow, kan du prøve å manuelt blinke eldre Android til den som Lollipop for å se om det vil bidra til å forbedre telefonens generelle ytelse. De nøyaktige trinnene på hvordan du blinker en fastvare er utenfor kapasiteten til dette innlegget, så hvis du ikke har noen anelse om hva du skal gjøre, sørg for å gjøre noen grunnleggende undersøkelser om emnet først. Hvis du blinker en fastvare, kan det hende at du støtter en telefon, så sørg for å gjøre trinnene riktig.

Prøv å bruke et nytt Samsung-batteri . Mange brukere av eldre Galaxy-flaggskipstelefoner støter på ytelsesproblemer på grunn av uberegnelige batterier. Hvis telefonen din fortsatt bruker det originale batteriet på dette tidspunktet, kan denne delen være i behov av erstatning på dette tidspunktet. Lithium-ion-batterier som den som er i telefonen, kan vesentlig miste kapasiteten etter å ha brukt dem dag og dag ut i over et år. Selv om du tar vare på enheten, vil batteriet bare nedbryte seg selv etter en tid. Vi har sett mange tilfeller der et dårlig batteri indirekte får en enhet til å senke, fryse eller avta når det gjelder ytelse, så det er verdt å sjekke nå. Hvis du har en annen not 4 eller kan låne en annen fra en venn, kan du prøve å bruke batteriet på den første og sammenligne ytelsen. Ellers kan du bare kjøpe en ny for å se om det vil løse problemet eller ikke.

Gjør telefonen reparert eller erstattet . Hvis de to forslagene ikke virker i dette tilfellet, kan det oppstå en dypere årsak til problemet vi ikke kjenner til. En Galaxy Note 4 består av hundrevis av forskjellige deler, og de er alle forventet å jobbe i en kjede av aktiviteter. Hvis det er en pause i denne kjeden, kan hele enheten slutte å fungere skikkelig eller i det hele tatt. For eksempel, hvis det er en dårlig transistor i telefonens prosessor, kan en slik dårlig komponent føre til feil tidsmessig effekt på andre transistorer, noe som kan gjøre at hele kjeden manifesterer som et frysing, lagring eller sakte ytelsesproblem. Det samme gjelder for andre deler. Noen ganger kan en tekniker ikke fullt ut identifisere årsaken til problemet, slik at han / hun bare kan deklarere det som hovedkortproblem, noe som betyr at problemet ikke kan løses. I dette tilfellet vil du bli bedt om å bare bytte ut telefonen.

Vi kjenner ikke hele enhetens historie, så vi kan ikke engang begynne å fortelle deg hva som kan være galt med maskinvaren. Hvis det er mulig, prøv å sende telefonen til Samsung først, slik at en sertifisert tekniker kan sjekke maskinvaren. Hvis det ikke er mulig, bør du vurdere å sende telefonen til et tredjeparts servicesenter.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 fast i Samsung logo-skjermen

Verizon lagerversjon av Samsung Note 4 sitter fast på logoen. Gikk ut av det blå. I dag endret fra Verizon til T-Mobile i prosess. Tegnet av Verizon?

Det er 1 uke til dagen siden du slipper Verizon. Venstre med telefon som jobber med Wi-Fi i morges. Da jeg kom hjem 1, 5 timer senere, så jeg på telefonen for å se startskjermhalten. Forsøkt å trekke batteri og reinsert pluss boot ... fortsatt muret på splash Samsung skjerm. Fjernet batteri, og prøvd myk oppstart. Mislyktes. Etterfulgt av batteridrift og avløpsprosess etterfulgt av cache tørk med SIM i & SIM ut, død og død.

Forsøkt cache tørk og start på nytt, ingen endring. Sikker modus viser e: klarte ikke å montere / cache ingen fil eller katalog. E: Kan ikke montere cache / gjenoppretting / siste gjenoppretting E: Kunne ikke montere / data E: Kan ikke montere / data / logg / gjenopprettingslogg E: Mislyktes å montere / system.

Det er mer, men du får bildet. Jeg er dejected ... T-Mobile skrudd opp massivt å sette opp 2 telefoner (min og kone) og jeg fikk aldri mine tekster / kontakter / data etc overført mellom gammel og ny telefon. Jeg har mange års forretningsinformasjon på notatet 4 og trenger desperat det. - Csminion

Løsning: Hei Csminion. Når det gjelder feilsøking av programvare, er ditt eneste alternativ for øyeblikket å se om telefonen din vil starte på nytt med andre moduser. Hvis det gjør det, er det den eneste gangen du kan utføre en bestemt oppfølging av feilsøking. Hvis du for eksempel klarer å starte telefonen til gjenopprettingsmodus, kan det hende du kan fikse problemet ved å tørke cachepartisjonen eller ved å tilbakestille den på fabrikken. Hvis telefonen forblir fast i Samsungs logo-skjerm og ikke kommer deg til ingensteds, må noe ha skadet oppstartsladeren som forårsaker at enheten pause og ikke klarer å fullføre oppstartsprosessen. I dette tilfellet, som i tilfellene ovenfor, bør du finne en måte å få telefonen til å reparere eller erstatte.

For referanse nedenfor er de nøyaktige trinnene for hvordan du starter en telefon til en bestemt oppstartsmodus, og hvordan du best kan løse problemet ditt etterpå:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
  5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
  6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold av / på-knappen.
  3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
  5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
  6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem nr. 4: Løsninger til Galaxy Note 4 SMS problem

Jeg har nettopp meldt meg på T-Mobile forhåndsbetalt familie diskusjonsplan. Jeg vet at dette er gamle nyheter siden notatet 4 er gammelt, men hvis jeg kan unngå å kjøpe en ny telefon akkurat nå, ville det være bra.

Mine data fungerer, ikke min tekstmeldingstjeneste. Jeg tror jeg ikke har det riktige telefonnummeret, men kan ikke få løsningen på jobben på telefonen min. Kan du hjelpe meg? Jeg har ingen annen måte å finne den via innstillinger, eller jeg mangler hvor den befinner seg. For å endre nummeret på meldingssenteret på telefonen, gå til oppringeren og skriv inn * # * # 4636 # * # *. Hvis alt går bra, bør du få en skjult menyinnstilling på telefonen. Velg telefon og rull ned helt til SMSC. Pass på at du endrer dette til nummeret T-Mobile bruker som er +12063130004. Du kan også få tilgang til dette meldingssenteret fra meldingsinnstillingene til telefonen din. - Kaydevmom

Løsning: Hei Kaydevmom. Et av symptomene på feil nummer i meldingssentralen kan ikke sende SMS og MMS. Hvis dette er ditt problem eller hva ditt SMS-problem er, anbefaler vi at du kontakter din operatør først, slik at de kan gå gjennom alle feilsøkingsprosedyrene for dette problemet. Du må også sørge for at du har riktig meldingssenternummer fra dem og ikke fra noen uverifiserte tredjeparts kilder fra nettet.

De fleste SMS- og MMS-problemer skyldes nettverksproblemer, slik at tredjeparts teknikere som oss ikke har mye hjelp. Med mindre du har en tendens til å endre SMS- og nettverksinnstillinger hele tiden, er SMS- og MMS-problemer for det meste på grunn av serviceavbrudd som er utenfor en gjennomsnittlig bruker å fikse.

Noen meldingsapper kan forstyrre standardmeldingsappsjonene i en telefon noen ganger, så hvis du installerte en annen meldingsapp, kan du prøve å observere telefonen i sikker modus. Sikker modus forhindrer tredjepart og tjenester, så hvis du vil kunne skrive tekst normalt, er det bevis på at en av appene er synderen. For å starte opp i sikker modus, følg disse trinnene:

  1. Trykk og hold av / på-knappen.
  2. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  3. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
  4. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
  5. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Så langt som endring av meldingssenteret nummeret går, her er hvordan det vanligvis gjøres:

  1. Åpne appen Meldinger.
  2. I meldingslisten trykker du på Meny.
  3. Trykk på Innstillinger.
  4. Trykk på Message Center
  5. Skriv inn det riktige meldingssenteret.
  6. Trykk på OK

I telefoner som kjører Marshmallow og Nougat, er det en litt annen måte å gjøre det på. Nedenfor er trinnene du må ta:

  1. Åpne appen Meldinger.
  2. Trykk på menyikonet (trepunktsikonet øverst til høyre).
  3. Trykk på Innstillinger.
  4. Trykk på Flere innstillinger.
  5. Trykk på Tekstmeldinger.
  6. Trykk på Melding senter nummer felt for å redigere.
  7. Trykk på Set for å bekrefte endring.

Hvis problemet ditt fortsetter etter oppstart til trygt humør, avinstallering av apper eller med et nytt Message Center-nummer, kan du også prøve å tømme meldingsappens cache og data. Dette er hvordan:

  1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
  2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6.0.
  3. En gang der inne, klikk på et program.
  4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
  5. Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 mobile data vil ikke fungere etter bruk av Bluetooth

Min Samsung Galaxy Note 4 er i stand til å få tilgang til internett ved hjelp av Wi-Fi og mobilnett. Men etter at jeg har brukt Bluetooth, kan jeg ikke få tilgang til Internett eller e-post via mobilnettverk (Koodoo), men tekst fungerer og samtaler fungerer samt tilgang til internett ved hjelp av WiFi. Jeg har prøvd å fjerne batteriet for å tilbakestille, det fungerte ikke. Jeg har også forsøkt å slå av nettverkstilgang da igjen og det virker ikke. Jeg har sjekket APN-innstillingene og alle er riktige. Etter timer eller dager blir det på en eller annen måte tilbakestilt og begynner å jobbe igjen (til jeg bruker Bluetooth og problemene gjenopptas).

Når jeg får tilgang til Internett får jeg en "Kan ikke finne proxy server feil). Jeg mistenker at jeg må nullstille noe etter å ha brukt Bluetooth, men jeg vet ikke hva det er. - Grant

Løsning: Hei Grant. Prøv å gjøre en sikker modus først for å se om en tredjeparts app eller tjeneste forstyrrer telefonens Bluetooth- eller mobildatafunksjoner. Hvis du ikke kan gjenta problemet mens telefonen er i sikker modus, kan du anta at en av appene er problematisk. Prøv å avinstallere programmer du nylig har installert, eller noen apper som kan bruke Bluetooth eller mobildata for å kunne fungere. Hvis du ikke kan isolere den dårlige appen, bør du vurdere å avinstallere alle tredjepartsappene til problemet er eliminert.

Men hvis problemet forblir selv når telefonen er i sikker modus, anbefaler vi at du gjør en tilbakestilling av fabrikken hvis du tror at noe er feilkonfigurert. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer før du gjør denne typen tilbakestilling.

Følg disse trinnene for å tilbakestille notat 4 til fabrikken:

  1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
  4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
  7. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  8. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 kamerafeil når du bytter fra bakre til frontkamera

Feil på frontkamera-serveren når jeg åpner kameraet og når jeg bytter fra bakre til frontkamera. Jeg har tilbakestilt telefonen på flymodus, og det fungerer kort tid etter det.

Jeg tilbakestiller også cachepartisjonen og ikke flaks. Jeg fjernet til og med data og kamera cache. Jeg har det vanskelig å finne ut av problemet, og det startet bare nylig da jeg lastet ned Snapchat. Jeg avinstallerte appen, og ingenting har endret seg. Forhåpentligvis kan du hjelpe meg, jeg gleder meg til å høre fra deg takk! - Astrid

Løsning: Hei Astrid. Som Grant ovenfor foreslår vi at du prøver å observere telefonen i sikker modus først. Hvis det ikke hjelper, kan du fortsette å gjøre et mer drastisk trinn med tilbakestilling av fabrikken. Dette vil hjelpe deg med å avgjøre om et av kameraene er defekt, eller hvis det bare er et operativsystems feil som forårsaker problemer. Pass på å teste kameraets funksjonalitet rett etter en tilbakestilling av fabrikken, når du ikke har installert noen app eller oppdateringer ennå. Hvis problemet fortsetter, må et av kameraene ikke fungere skikkelig.