Youtube forårsaker Samsung Galaxy S9 å lagre og fryse når åpnet (enkle trinn)

Youtube er en av de forhåndsinstallerte applikasjonene i din Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-smarttelefon for den saks skyld. Det er tider når du vil støte på problemet mens du bruker det, og det kan bare være et mindre problem med selve appen, eller det kan bare være et tegn på et mer alvorlig fastvareproblem. Vi har lesere som eier Samsung Galaxy S9-enheter som klager på appen som får telefonen til å lagre og fryse. Denne telefonen skal fungere greit uavhengig av appen du bruker. Hvis det legger og fryser tilfeldig, kan det virkelig være et problem med det.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av Galaxy S9 med noen problemer med Youtube app. Vi vil prøve å se på hver mulighet og regle dem ut en etter en til vi kan avgjøre hva det virkelige problemet er og utvikle en løsning som kan ordne det for godt. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har et lignende problem, fortsett å lese siden dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Hva å gjøre hvis Galaxy S9 fryser når Youtube app er brukt

Det er ikke et vanlig problem, men det virker som det bare et annet tegn på et apprelatert problem. Det er også en mulighet for at det skyldes noen inkonsekvenser med fastvaren, slik at vi virkelig må gjøre noen feilsøkingsprosedyrer for å kunne finne ut hva problemet er og hva som må gjøres for å fikse det. Når det er sagt, her er det jeg foreslår at du gjør om dette problemet ...

Første løsning: Bruk Youtube mens telefonen er i sikker modus

Youtube er en forhåndsinstallert app, og det kan være knyttet til andre apps du lastet ned fra Play-butikken, spesielt de som tilbyr videodeling. Det er mulig at når YouTube åpnes, kan andre apper som bruker tjenesten også kjøre i bakgrunnen og gjøre sine ting, og det kan være grunnen til at telefonen fryser. Prøv å deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner og bruk Youtube for å vite om enheten fryser eller ikke. For å kunne gjøre det, må du bare kjøre enheten i sikker modus og slik gjør du det:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Hvis Youtube fungerer perfekt når telefonen din er i denne modusen, bekrefter den at vi mistenker at det er en app som forårsaker problemet. Finn den appen og avinstaller den fra enheten din. Slik gjør du det:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger > Apps .
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
  4. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
  5. Trykk på UNINSTALL > OK .

Men hvis telefonen fortsatt fryser når Youtube brukes selv i denne modusen, kan problemet være i fastvaren. Prøv neste løsning.

RELATERTE POSTER:

  • Slik starter du Samsung Galaxy S9 i sikker modus og avinstallerer problematiske programmer (enkle trinn)
  • Galaxy S9 Facebook Messenger oppdateres ikke, godkjenning er nødvendig for å logge på Google-konto
  • Galaxy S9 YouTube virker ikke på grunn av feilen "Ingen tilkobling" i Google Play Store [feilsøkingsveiledning]
  • Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 med "Dessverre, Kalender har stoppet" -feil (enkel løsning)

Andre løsning: Fjern cache og data fra Youtube

Dette vil bringe appen tilbake til standardinnstillingene eller konfigurasjonen, så hvis problemet bare er begrenset til appen, vil denne prosedyren fikse det. Du vil ikke miste noen av filene dine ved å gjøre dette, og det er også trygt for dine data:

  1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
  3. Trykk på Appbehandling.
  4. Finn deretter på Youtube .
  5. Trykk på Lagring .
  6. Pek på CLEAR CACHE.
  7. Trykk på Cached data .
  8. Trykk på CLEAR.
  9. Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet.

Etter å ha gjort dette og appen krasjer fortsatt, er det mulig at problemet er med fastvaren og prøv å gjøre de neste løsningene.

Tredje løsning: Slett systembufferen

Det er alltid mulig at årsaken til dette problemet er noen korrupte system caches. Dette er små filer opprettet av fastvaren, slik at alle apper og tjenester vil fungere jevnt på telefonen. Når noen av dem blir skadet eller blir foreldet, kan det oppstå ytelsesproblemer, inkludert krasj av enkelte apper. For å styre denne muligheten ut, må du gjøre dette:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
  5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
  8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis appen fortsatt krasjer etter dette, må du gjøre Master Reset for å fikse det fordi det klart er nå, det er et fastvareproblem, selv om det fortsatt er en mindre.

Femte løsning: Utfør Master Reset

Hvis dette bare er et problem med appen eller fastvaren, vil en tilbakestilling rette den. Sørg imidlertid for at du sikkerhetskopierer viktige filer og data da de blir slettet. Deretter følger disse trinnene for å tilbakestille S9 Plus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper vi har vært i stand til å hjelpe deg med denne artikkelen. Hvis du har andre problemer som du vil at vi skal hjelpe deg med, er du velkommen til å kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.