Hvorfor jobber Personal Hotspot ikke med min iPhone 6s Plus og hvordan kan jeg fikse det? [Feilsøkingsveiledning]

Apple iPhone 6s Plus kan også brukes som en bærbar ruter for å dele Internett-tilkobling med de andre enhetene. Dette gjøres mulig med iPhones personlige Hotspot-funksjon (Mobile Hotspot). Med Personal Hotspot kan du koble til Internett over mobildata, som må aktiveres på kildenheten.

Når du har konfigurert og aktivert Personal Hotspot på iPhone 6 Plus, kan du nå dele Internett-tilkobling på andre enheter via Wi-Fi, Bluetooth eller USB. Denne prosessen kalles vanligvis tethering i mobile enheter. Med tanke på at alt er riktig konfigurert på både kilden og tilkoblede enheter, bør den fungere som ønsket. Likevel er det noen andre faktorer som kan påvirke Personal Hotspot-funksjonene på iPhone. Dette er de grunnliggende årsakene til relevante problemer som ustabil eller intermittent Internett-tilkobling via Personal Hotspot, tilkoblingssvikt eller ingen forbindelse i det hele tatt.

Dette innlegget vil takle de vanlige synderne om hvorfor personlig hotspot ikke fungerer som beregnet på iPhone 6s Plus. Potensielle (generiske) løsninger og gjeldende løsninger løses også for å hjelpe deg videre med feilsøking av problemet. Les videre for å finne ut at slike problemer oppstår når du bruker Personlig Hotspot på IOS-enheten din og hvilke alternativer du må rette opp på.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med enheten, kan du gå til feilsøkingssiden vi har oppsett for iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert problem vi adresserer hver uke på den siden, så prøv å se om vi allerede har adressert din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv å bruke løsningene vi foreslo, og hvis de ikke vil fungere, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet.

Vanlige grunner til hvorfor problemer oppstår når du bruker Personal Hotspot på iPhone 6s Plus

Det er viktig å kjenne de mulige årsakene når du feilsøker et problem i mobile enheter. Å gjøre det vil ikke bare hjelpe deg med å komme i gang med hva du skal jobbe med, men øker også sjansene dine for å løse problemet på kort tid.

Når du arbeider med problemer på Personal Hotspot, vil det hjelpe deg å begynne å sjekke på tjenestebehovene. Blant de tingene du trenger for å verifisere først, inkluderer du iPhones mobilinnstillinger, nettverk og konto status.

Hvis Cellular Data ikke er aktivert på enheten din, så er det sannsynligvis det viktigste grunnen til hvorfor du ikke kan få Personal Hotspot til å fungere i utgangspunktet. Igjen, vær oppmerksom på at en personlig hotspot gjør at du kan dele mobildataforbindelsen på OS-enheten din for å aktivere Wi-Fi og Cellular Data-tilkoblinger når du ikke har tilgang til et trådløst nettverk.

Det er også andre tilfeller når du ikke kan bruke Personal Hotspot på iPhone, bare fordi det ikke er inkludert eller ikke støttet i planen din . Dette er mest sannsynlig årsaken hvis du ikke ser alternativet for personlig hotspot på din iPhone. For å bekrefte dette, må du kontakte operatøren din og få dem til å legge til eller aktivere personlig hotspot-tjeneste på planen din.

Andre problemer på Personal Hotspot kan være knyttet til transpiring nettverk (Wi-Fi) problemer, Bluetooth-feil og feil USB-tilkoblinger eller porter. Noen ganger oppstår et relevant problem også når du bruker et feil Wi-Fi-nettverk, passordfeil, eller når du overskrider grensen på antall tilkoblinger du kan ha.

En annen stor skyldig å vurdere er en feilaktig oppdatering. Det er typisk for programvareoppdateringer å inneholde noen feil som kan påvirke andre iPhone-tjenester som Personal Hotspot når oppdateringen er implementert. Du kan sette skylden på iOS-feil hvis problemet oppstår rett etter at du har installert en iOS-oppdatering på enheten din. I dette tilfellet kan du velge å prøve noen tilgjengelige løsninger for å prøve å rette opp problemet, men hvis problemet vedvarer, er du det beste alternativet for å eskalere problemet til Apple Support for ytterligere hjelp og anbefalinger.

Mulige løsninger på personlige hotspotproblemer på iPhone 6s Plus

Før du vurderer problem eskalering, er det fremdeles noen løsninger og potensielle løsninger du kan prøve å fikse problemet på slutten. Nå som du allerede har fastslått de mulige årsakene, kan du begynne å jobbe med hver av de nevnte faktorene for å feilsøke problemet. Fremhevet nedenfor er mulige løsninger og løsninger som du kan bruke til å håndtere ulike problemer når du bruker Personal Hotspot på iPhone 6s Plus. Ta gjerne en av disse metodene, og se hva som skjer. Pass på å teste enheten etter å ha fullført hver metode for å avgjøre om problemet er løst eller ikke. Fortsett til neste gjeldende løsning hvis nødvendig.

Første ting å gjøre:

  • Bekreft og forsikre deg om at Personal Hotspot er aktivert. Det er to steder for deg å se. Du kan sjekke denne informasjonen på Innstillinger-> Personlig Hotspot eller Innstillinger-> Mobil-> Personlig Hotspot. Hvis du ikke finner eller aktiverer Personlig Hotspot på enheten din, kan du kontakte mobiloperatøren din og kontrollere om funksjonen støttes eller aktiveres av operatøren din på den trådløse planen din.
  • Prøv å bytte Internett-tilkobling. Hvis du for eksempel bruker en Wi-Fi-tilkobling, kan du prøve å bytte til en Bluetooth- eller USB-tilkobling i stedet.
  • Start iPhone på nytt (kilde) og andre tilkoblede enheter.
  • Sjekk og kontroller at iPhone og andre enheter kjører på de nyeste versjonene.
  • Tilbakestill nettverket. På din iPhone 6 Plus eller en enhet som gir personlig Hotspot, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill-> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Hvis du gjør det, vil du nullstille nettverksinnstillingene og bruke standardinnstillingene for nettverkstilgang.

Hva gjør du hvis du ikke kan koble til personlig hotspot ved hjelp av Wi-Fi?

Det første du må sjekke på iPhone 6 Plus eller enheten du vil koble til, er personlig Hotspot-innstillinger. Personlig Hotspot må være aktivert eller slått på for at den skal fungere som beregnet på enhetene dine.

  • For å sjekke, gå over til Innstillinger-> Personlig Hotspot-> Slå bryteren for å slå den på hvis det er nødvendig.

Prøv også å verifisere om Wi-Fi-passordet og navnet på telefonen er riktige. Hold deg på samme skjermbilde til du kan koble til den andre enheten via Wi-Fi-nettverket. Når du er koblet til, følger du disse trinnene på enheten som må koble til Personal Hotspot:

  1. Kontroller at du bruker riktig Wi-Fi-nettverk. Nettverksnavnet må være det samme med iOS-enheten som gir Personlig Hotspot (kildeenhet). Du kan sjekke denne informasjonen på din iOS-enhet i Innstillinger-> Generelt-> Om-menyen.
  2. Hvis du ser en passordfeil når du prøver å bli med i Personal Hotspot, må du kontrollere at Wi-Fi-passordet på kildenheten er riktig. For å gjøre det, gå til Settings-> Personal Hotspot- menyen på kildenheten.
  3. Kontroller antall enheter som bruker det samme Personlige Hotspot ved å se i Statuslinjen på kildenheten eller iPhone 6s Plus. Pass på at den ikke overskrider grensen eller antall tilkoblinger som er tillatt.
  4. Slå Wi-Fi av og på igjen, på iPhone 6s Plus eller enheten som gir personlig Hotspot.

Hva gjør du hvis du ikke kan koble til Personal Hotspot ved hjelp av USB?

Du kan koble til en personlig Hotspot-enhet via USB eller fysisk tilkobling. Dette er vanligvis oppsettet som brukes i datamaskiner. Dette betyr at hver gang du kobler iPhone med Personal Hotspot til datamaskinen din for å lade, kobler datamaskinen til Personal Hotspot.

Trinn for å koble din Mac-datamaskin til Personal Hotspot med USB:

  1. Koble datamaskinen til iPhone 6s Plus eller iOS-enheten som gir personlig Hotspot ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen. Pass på at iTunes gjenkjenner iOS-enheten din, og at den oppdateres til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.
  2. Gå til Systemvalg-> Nettverksmeny på datamaskinen.
  3. Velg iPhone USB. Hvis du ikke ser dette alternativet, klikker du på + -tegnet og legger til det. Hvis du allerede har en eksisterende nettverkstilkobling, kan det hende at Personal Hotspot-tilkoblingen ikke aktiveres før du fjerner merket for å deaktivere, med mindre det er nødvendig å finne Unter Status.
  4. Klikk på rullegardinmenyen ved siden av hjulikonet.
  5. Velg Gjør tjeneste inaktiv fra de angitte alternativene.
  6. Endelig klikker du på Lag tjenesten Aktiv for å aktivere tjenesten.

Fremgangsmåte for å koble Windows-datamaskinen til Personal Hotspot med USB:

  1. Koble datamaskinen din til iPhone 6s Plus eller iOS-enheten som gir personlig Hotspot. Bruk den medfølgende USB-kabelen til å koble til begge enhetene.
  2. Vent til datamaskinen gjenkjenner din iOS-enhet.
  3. Når du har koblet din iPhone til datamaskinen, kan du se og få tilgang til innstillingene i iTunes.

Fremgangsmåte for å koble enheten til Personal Hotspot med Bluetooth:

  1. Koble til enhetene dine og koble til Personal Hotspot via Bluetooth-tilkobling på iPhone 6s Plus.
  2. For å koble enhetene dine, gå til Innstillinger-> Bluetooth- menyen på iPhone 6 Plus eller kildeenheten. Kontroller at Bluetooth er aktivert eller slått på.
  3. Mens du er på samme skjerm, går du til enheten som må koble til Personal Hotspot og deretter aktivere Bluetooth på den.
  4. På iPad eller iPod touch, gå til Innstillinger-> Bluetooth-> og trykk deretter på kildeenheten for å koble enhetene dine. Husk at du ikke kan dele din mobildataforbindelse med en annen iPhone ved hjelp av Bluetooth.
  5. På en Mac-datamaskin med OS X, gå til Apple-menyen, klikk System Preferences-> Bluetooth-> klikk deretter Pair ved siden av kildenheten og følg instruksjonene på skjermen. Hvis du vil koble din Mac-datamaskin til Personlig Hotspot på iPhone 6 Plus, klikker du på Bluetooth-ikonet i menylinjen på Mac, velger din iPhone 6 Plus eller kildeenhet, og klikker deretter på alternativet Koble til nettverk . For å bekrefte tilkoblingen din, gå til Systemvalg-> Nettverk. Denne statusen skal si Connected .
  6. På en Windows-datamaskin, klikk på Bluetooth-ikonet i varslingsdelen, velg alternativet for å legge til en Bluetooth-enhet og følg instruksjonene på skjermen. Hvis du vil koble Windows-datamaskinen din til Personlig Hotspot på iPhone 6 Plus eller kildeenheten, klikker du på Bluetooth-ikonet i varslingsdelen og velger alternativet for å bli med et personlig nettverk . Høyreklikk enheten og hold musepekeren over Koble til og velg deretter Tilgangspunkt.

Hvis du fortsatt ikke kan koble til Personal Hotspot med Bluetooth på iPhone 6 Plus, kan du prøve å slå av og deretter på Bluetooth på begge enhetene. Etterpå, sjekk om du allerede kan koble til. Hvis du fortsatt ikke kan koble til, tilbakestill du de personlige Hotspot-innstillingene på enhetene dine som må koble til iPhone 6s Plus Personal Hotspot. Dette er hvordan:

  1. På iPad eller iPod touch, gå til Innstillinger-> Bluetooth-> trykk på ikonet (i) ved siden av navnet på kildenheten (iPhone 6s Plus), og velg deretter alternativet Glem denne enheten. Start iPad eller iPod touch på nytt.
  2. På Mac-datamaskinen klikker du på Bluetooth-ikonet i menylinjen, klikker på Bluetooth-innstillinger, velger kildeenheten (iPhone 6s Plus) og klikker på X-ikonet for å fjerne den. Etter å ha gjort det, start datamaskinen på nytt.
  3. På Windows-datamaskinen klikker du på Bluetooth-ikonet i varslingsdelen, klikker på Vis Bluetooth-enheter, velger kildeenheten og klikker Fjern og OK for å bekrefte. Start datamaskinen på nytt etterpå.
  4. Start på nytt iPhone 6s Plus (enhet som gir personlig Hotspot).
  5. Para enhetene dine og prøv å koble til Personal Hotspot igjen.

Hvis ingen av de nevnte løsningene er i stand til å fikse problemet, og at du fortsatt ikke kan bruke eller koble til Personal Hotspot på iPhone 6s Plus, bør du vurdere å eskalere problemet til Apple Support eller din mobiloperatør. Du kan velge å gjøre en mer avansert feilsøking med hjelp og verktøy eller ivareta deres anbefalinger.