Feilsøking Samsung Galaxy Note 2 Mikrofonproblemer [Ringer kan ikke høre Eier]

" Jeg har et problem med min Samsung Galaxy Note 2. Når noen ringer til meg, kan jeg høre den som ringer, men han kan ikke høre et enkelt ord jeg sier, og til slutt vil den som ringer, koble fra samtalen. Jeg bruker telefonen min for virksomhet, og dette problemet startet for en uke siden. Selv om jeg har en annen telefon som jeg bruker til å motta anrop nå, vil jeg likevel glede meg over ideer som ville føre til løsning av dette problemet . "

Det er en av e-postene vi mottok som klager på et problem med Samsung Galaxy Note 2. Etter å ha tilbrakt timer med å lese relaterte innlegg fra ulike teknologifora online, oppdaget jeg at problemet er vanlig, og mange har allerede klaget over det noen uker etter at de kjøpte sin telefon.

Mulige årsaker

Hvis du har lurt på hva problemet handler om, vel, er Galaxy Note 2s mikrofon skyldig. Når det er sagt, kan problemet være lite, men det kan også være komplisert, spesielt når problemet er et resultat av maskinvarefeil. Men basert på rapporter, er følgende mulige årsaker:

  • Midlertidig enhet problem.
  • Midlertidig nettverksproblem.
  • Mikrofonhullet er korrodert.
  • Programvaren trenger oppdatering.
  • Væskeskade.
  • Maskinvareproblem.

Feilsøking

Trinn 1: Start telefonen på nytt . Før du gjør noe, ta et øyeblikk om igjen Galaxy Note 2. Hvis det er et midlertidig enhetsproblem, kan en enkel omstart kunne løse det. Det var mange eiere som sa at dette problemet er midlertidig og kan løses uten å gjøre noe.

Trinn 2: Rengjør mikrofonhullet . Ved å bruke en nål, rengjør hullet forsiktig på bunnen av telefonen for å kvitte seg med korrosjon. De fleste ganger, når dette problemet oppstår, kan rengjøring hullet faktisk fikse det; det er verdt tid og krefter.

Trinn 3: Oppdater firmware . Hvis det er en tilgjengelig oppdatering for telefonen, ikke nøl med å laste den ned og installer den i telefonen. Mens Samsung ikke anerkjente problemet som en feil, var det rapporter om at OTA-oppdateringer kunne fikse det.

Trinn 4: Væskeskade . Når telefonen er utsatt for vann eller væske, vil enkelte elektroniske komponenter ikke fungere som de skal. Dette problemet kan bare være et av de mange problemene du vil møte hvis det er tilfelle. Hvis du er sikker på at det er vann som forårsaker det, må du ikke slå på telefonen i stedet ta den til en autorisert tekniker som skal rengjøres og tørkes.

Trinn 5: Nettverksproblem . Hvis problemet skyldes et problem i nettverket, kan du ikke gjøre noe for å fikse det, men vent til det tidspunktet problemet ble løst. Men du kan ringe på hotline for å spørre eller rapportere om problemet.

Trinn 6: Maskinvareproblem. Det verste fallet vil være at mikrofonen er ødelagt og trenger utskifting. Hvis dette er tilfelle, kan det ta uker eller måneder før telefonen returneres til deg. Hvis du har en kontrakt, kan du be om en utskifting av enheten fra leverandøren din. Spørsmål som dette, så lenge telefonen ikke ble utsatt for væske, er ofte dekket av garantien.

Har du problemer med telefonen din?

Fortell oss om dem ved å sende oss en e-post til [e-postbeskyttet]. Sørg for å inkludere så mye informasjon som mulig slik at vi kunne forstå problemet godt og finne de beste løsningene for deg. Hvis du kan dele et skjermbilde eller to, ville det være bedre.

Vi kan ikke svare på hver e-post vi mottar, men vær sikker på at vi leser dem ... ja, alle sammen, selv om noen ser ut som spammere.

Anbefalt

Hvordan fikse Samsung Galaxy A6s Black Screen of Death problem
2019
Hvordan fikse Fitbit Ionic som ikke synkroniseres riktig
2019
Hvordan fikse "Feil behandling av kjøp. [DF-BPA-30] "på Samsung Galaxy Note 9
2019
Apple iPhone 7 Plus slår tilfeldig ut problemet og andre relaterte problemer
2019
Slik løser du iPhone 6 Error 4013, 4005
2019
Slik løser du Galaxy S8 YouTube-feil: "Det er et problem med nettverket ditt [410]"
2019