Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S9 som begynte å fryse og lagre etter en oppdatering?

Når en telefon begynner å fryse eller lagre, kan det være et tegn på et fastvareproblem, slik det er tilfelle med mange av problemene vi har adressert tidligere. Det er imidlertid tider når disse ytelsesproblemene skyldes noen problemer med applikasjoner. Med andre ord kan vi virkelig ikke vite sikkert når problemet er uten å gjøre noen grunnleggende feilsøking.

Så i dette innlegget vil jeg gå gjennom deg ved feilsøking av din Samsung Galaxy S9 som begynte å fryse og lagre etter en fastvareoppdatering. På tidspunktet for innleggingen, er det ingen store oppdateringer for enheten, men som Google er ennå ikke å frigjøre Android 9 Pie. Hvis telefonen din nylig mottok en oppdatering, bør den fortsatt være Oreo og kunne være en mindre. Skulle problemet startet etter oppdateringen, ville det være lettere å fikse. Så les videre for å vite mer om disse problemene og hvordan du skal håndtere dem for å få Galaxy S9 til å kjøre perfekt igjen.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Feilsøking Galaxy S9 som begynte å fryse og lagre etter en oppdatering

I denne feilsøkingsveiledningen vil vi prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan avgjøre hva problemet egentlig er og hva du trenger å gjøre for å fikse det. Vi vil begynne fra mindre problemer og utvikle seg til kompliserte. Til å begynne med, her er hva du bør gjøre først ...

Kjør Galaxy S9 i sikkermodus

Dette er å vite om problemet er forårsaket av tredjepartsprogrammer eller ikke, fordi hvis det er det, må du finne ut hvilken app som forårsaker at telefonen fryser og lagrer og deretter avinstallerer den neste tingen du må gjøre.

Ved å kjøre telefonen i sikker modus, deaktiverer du alle tredjepartsapper midlertidig, og hvis den går jevnt i denne modusen, bekrefter den mistanken om at problemet skyldes en tredjepartsapp.

Slik gjenoppretter du Galaxy S9 i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Hvis du antar at problemet er løst i denne modusen, kan du prøve å kjøre telefonen i normal modus og fortsette å bruke den, men vær oppmerksom på appene du bruker, slik at du snart vet hvilken app som er skyldig. Når du kjenner til appen, kan du prøve å rydde cachen og dataene først, og hvis det ikke virker, avinstallerer du det.

Tilbakestill alle innstillinger

Prøv å bringe telefonen tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen ved å tilbakestille alle innstillingene. Dette har samme effekt som tilbakestillingen, men ingen av dine personlige filer og data vil bli slettet. Det er enkelt og praktisk å gjøre, men svært effektivt når det gjelder problemer som kan ha noe å gjøre med telefonens konfigurasjon. Slik gjør du det:

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill > Tilbakestill innstillinger .
3. Trykk på RESET SETTINGS .
4. Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
5. Trykk på RESET SETTINGS .
6. Enheten starter på nytt for å utføre tilbakestilling av innstillinger.

Hvis din Galaxy S9 fremdeles fryser og krasjer etter denne prosedyren, prøv deretter den neste.

Slett cache-partisjon

Du må gjøre dette for å utelukke muligheten for at problemet startet på grunn av noe skadet systembuffer. Disse filene hjelper telefonen til å løpe jevnt, men når de blir skadet, vil de også forårsake ytelsesrelaterte problemer som dette. Ved å tørke cachepartisjonen, sletter du ikke bare systembufferen, men erstatter også dem med nye. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsetter å bugge deg etter dette, har du ikke annet valg enn å tilbakestille telefonen.

Sikkerhetskopier dine viktige filer og tilbakestill telefonen

En tilbakestilling vil kunne løse eventuelle ytelsesproblemer dersom firmwaren ikke har blitt manipulert eller endret på noen måte. Hvis du måtte rote og installere en egendefinert ROM på enheten din, kan det være grunnen til at det fryser og lagrer seg. Bare reflash lager fastvare og problemet vil gå bort. Men hvis du antar at fastvaren er fortsatt intakt og uberørt, vil en tilbakestilling være nok til å fikse problemet. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere alle dine personlige filer og data som de vil bli slettet under tilbakestillingen, og du kan ikke hente dem. Etter sikkerhetskopiering, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Samsungs legitimasjon for å fullføre hovedretten.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer med Galaxy S9, kan du kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.

RELEVANTE POSTER:

• Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 som slått av seg selv og vil ikke slå seg på igjen (enkle trinn)
• Galaxy S9 vil ikke raskt lades, Adaptive Fast lading stoppet å fungere [feilsøkingsveiledning]
• Slik reparerer du din Samsung Galaxy S9 som fryser og starter på nytt på nytt (enkle trinn)
• Hvordan fikse din Samsung Galaxy S9 som gikk helt død og ikke svare lenger (enkle trinn)
• Slik reparerer du Galaxy S9 random restart: Fungerer i minutter før du starter på nytt