Hva skal du gjøre med din Essential Phone (PH-1) som ikke vil lade opp [Feilsøkingshåndbok]

Ladningsproblemer kan være like små som en feil, men kan også være en alvorlig, spesielt hvis problemet er forankret i maskinvaren. Og det som gjør dem veldig vanskelig å feilsøke, er at du bare vet at telefonen ikke lenger belastes når batteriet er nesten drenert eller allerede er slått av for mangel på strøm. Som du vet, er det bare så mye du kan gjøre med en telefon som ikke slår på.

I dette innlegget vil jeg fortelle deg noen ting du burde gjøre hvis din Essential Phone (PH-1) ikke lenger belastes når du plugger den inn. Jeg forstår at den fortsatt er ny, og du bør ikke håndtere problemer som dette, men disse ting skjer uten advarsel. Vi må bare se om vi kan fikse telefonen uten hjelp fra en teknologi for å redde deg fra å gå i butikken og vente i kø. Hvis vi ikke kan da bør du ta det tilbake til butikken og i stedet for å få det løst, foreslår jeg at du forhandler om en erstatning.

Nå, før vi faktisk gjør noen prosedyrer her, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du prøve å besøke vår grunnleggende feilsøkingsside for PH-1 fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemene. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du din Essential-telefon som ikke vil belaste

Ikke bekymre deg, ingen av trinnene jeg foreslo her kan skade telefonen din. Vi må bare se om det finnes eksterne faktorer som kan ha bidratt til problemet, fordi hvis ikke, da bør problemet være med maskinvaren, og du trenger en tekniker til å adressere den.

Trinn 1: Sjekk telefonens ladeport

Du må først sørge for at dette problemet ikke skyldes vannskader. I motsetning til de fleste flaggskipene i år har din Essential Phone ingen vannbestandig vurdering, så det vil ta noen sekunder før vannet faktisk kommer inn i det og ødelegger innstillingene. Hovedinngangspunktet for vann er ladestasjonen, så du bør sjekke det for noen fuktige eller dråper med væske. Hvis det virker vått, få et stykke tørt vev og sett det inn i porten. Dette vil absorbere fukten raskere enn når du bruker en vattpinne.

Bortsett fra fuktighet, kontroller du også for rusk, lint, smuss og korrosjon som kan ha forhindret riktig kontakt mellom kontaktene. Hvis noe som ikke tilhører, er der, prøv å få det ut eller blås inn i ladestasjonen. Hvis du har en trykkluftskanne, ville det være bedre fordi bare en enkelt blast vil sende rusk eller skitt som flyr ut av porten. Hvis det er en pin som er bøyd og berører den andre, kan det også være grunnen til at telefonen ikke lades. Jeg vet at pinnene ikke er sprø, men jeg foreslår at du tar telefonen til butikken og la teknologien fikse det bare for å sikre at du ikke vil skade eller ødelegge den.

Trinn 2: Kontroller laderen og USB-kabelen

Etter at du har sjekket telefonens ladeport, og du ikke kan se noe der inne, er det på tide å sjekke laderen og USB-kabelen. Porten på laderen er mye større enn med telefonen, så det ville være mye lettere å rengjøre eller fiske ut fremmede gjenstander som kan forhindre ladingsprosessen.

Når det gjelder kabelen, må du sjekke begge ender for vann, rusk, smuss og korrosjon. Du kan faktisk bruke en tannbørste dyppet i alkohol for å rengjøre kontaktene i begge ender, men børst forsiktig slik at du ikke bøyer eller skifter kontaktene.

Nå, forutsatt at du allerede har sjekket laderen og USB-kabelen eller rengjort dem, er det på tide å lade telefonen. Men denne gangen må du sørge for at du kobler laderen til stikkontakten som fungerer. Hvis telefonen fortsatt ikke vil lade seg, kan du prøve det neste trinnet.

Trinn 3: Koble telefonen til en datamaskin med den originale kabelen

Dette vil fortell oss umiddelbart hvis problemet er med laderen, kabelen eller telefonen. Hvis telefonen belaster eller i det minste reagerer når du kobler den til datamaskinen, er det en mulighet for at problemet er med laderen. La telefonen bli ladet, men hvis du har en ekstra lader som har samme effekt som i originalen, kan du prøve å bruke den for å se om den fungerer. Hvis det gjør det, bør du kjøpe en ny lader for telefonen.

Men hvis telefonen ikke reagerer når den er koblet til datamaskinen, kan du prøve å bruke en annen USB-kabel om mulig. Hvis det fungerer med en annen kabel, må du fortsatt kjøpe en ny lader bare for å sikre at du bruker originalt tilbehør.

Til slutt, hvis telefonen fortsatt ikke vil svare selv med en annen kabel og lader, er det mulig at problemet er maskinvaren, og på dette punktet er det ikke mye du kan gjøre med det, unntatt å ta det tilbake til butikken og få det erstattet .

Der går du! Slik styrer du mulighetene ut en for en for å komme til en konklusjon om at problemet kan være med telefonen. Igjen, ikke avgjøre for reparasjonen, i stedet forhandle om en erstatning fordi det er veldig mulig at problemet er i produksjonen. Du trenger ikke å takle denne typen problemer igjen og igjen. Jeg håper dette hjelper.