Straight Talk Galaxy Note 5 gjenkjenner ikke noe SIM-kort, pluss andre problemer

Leter du etter løsninger på ditt # GalaxyNote5 problem? Vårt innlegg i dag kan gi deg en ide om hva du skal gjøre. Vi har publisert mange andre Note 5-innlegg før, så ikke glem å sjekke dem også her .

Her er de spesifikke problemene adressert på dette innlegget i dag:

1. Straight Talk Galaxy Note 5 gjenkjenner ikke noe SIM-kort
2. Hvordan sjekke om Galaxy Note 5 er original
3. Galaxy Note 5 leser ikke et fungerende SD-kort
4. Galaxy Note 5 hotspot virker ikke
5. Galaxy Note 5 fryser, oppdaterer ikke, og viser intermitterende feil

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Straight Talk Galaxy Note 5 gjenkjenner ikke noe SIM-kort

Jeg har et problem som jeg tror det kan være SIM-relatert. Ok, så jeg har for øyeblikket en Galaxy Note 5, og kjæresten min har samme telefon. Vi begge fikk dem på samme tid. Vi var opprinnelig med T-Mobile, men 3 måneder siden slått over til Straight Talk. Vi har aldri hatt noen problemer med telefonene helt til i morgen da min kjæreste telefon ikke ville koble til et nettverk. Det sa bare å søke hvor det normalt ville si Hjem, som er navnet på nettverket.

Så vi har prøvd alt - start på nytt, vent, slå på igjen, ta ut SIM-kort, sett det inn igjen, og slå på mobildata av og på. Ingenting har fungert.

Et par ganger etter at telefonen startet på nytt, ville det si "Hjem" som om det var koblet til, etter at det kanskje var 1 sekunders søk, noen ganger vil den lille trekantsaken der den viser nettverksstenger ikke ha noen barer, bare en liten "x" nederst til høyre hjørne. Av og til vil det si (ingen tjeneste), men mesteparten av tiden sier "søker".

Så jeg ringte Straight Talk, men jeg vet ikke om du er kjent med tjenesten eller ikke, men de er så ikke hjelpsomme. Det er ikke engang en faktisk butikk som du kan gå inn i så stort sett fyren hadde meg på telefonen og fikk meg til å slå av og på og starte det på nytt en rekke ganger. Han var helt stille resten av tiden. Han sa ganske mye etter ca 20 min. "Vel, mamma, den eneste løsningen jeg ser er å sende SIM-kortet ditt fordi det virker som om det er en feil med SIM-kortet." Vel, det ville ta 4 til 5 dager og kjæresten min er en mobilmekaniker, slik at telefonen hans er ute av bruk for en viss tid er som ute av spørsmålet.

Så etter det hadde jeg en ide. Å se hvordan vi begge har samme telefon samme tjeneste, samme type SIM osv., Jeg skjønte "OK, la oss bytte SIM-kort og se om hans leser på min og min leser på hans, fordi hvis så da vet vi det er definitivt ikke det SIM og problemet er noe å gjøre med telefonen. Så gjorde vi det og min ville ikke lese på telefonen hans. Det gjorde samme nøyaktige ting som det har gjort siden i morges og hans arbeid. Han begynte å få varsler nesten umiddelbart. Han ringte mottatte anrop, etc.

Så, nå er spørsmålet mitt hva pokker du tror kunne gå på? For meg er det et enda større problem nå fordi det ville vært en enkel billig løsning for å bare kjøpe et nytt SIM-kort hvis det var problemet. Men jeg søker nå rundt på Internett og prøver å finne alt jeg kan om denne typen problem, og jeg kom over dette, og jeg håper virkelig at du kan hjelpe meg. Jeg setter stor pris på det. - Nina

Løsning: Hei Nina. Slik forstår vi situasjonen, er dette: SIM-kortet fungerer fint på telefonen, mens kjæreste SIM-kortet din ikke ser ut til å fungere på telefonen. Så du byttet SIM-kort og nå fungerer kjæresteens SIM-kort i telefonen, mens SIM-kortet ditt ikke lenger fungerer på telefonen. Det betyr at kjærlens telefon enten har et maskinvareproblem (sannsynligvis et dårlig SIM-kortspor), eller det er en programvarefeil som forhindrer det i å lese SIM-kortet riktig for å være i bruk. Det du vil gjøre, er å foreta en tilbakestilling på fabrikken på kjærlens telefon for å se om det vil fjerne noe programvareproblem som forårsaker denne plassen. Slik er det gjort:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
• Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Hvis fabrikkinnstillingen ikke endrer noe, må du kontakte din trådløse operatør for å be om en telefonutskifting. Forsøk aldri å erstatte SIM-kortet selv, spesielt hvis telefonen fortsatt er under garanti, for å unngå at garantien bortfaller.

Problem nr. 2: Hvordan sjekke om Galaxy Note 5 er original

Jeg kjøpte den fra eBay, den ble levert fra Taiwan, og den har to SIM-kort. Problemet er at frontkameraet ikke er det samme som jeg sammenlignet her i butikkene. Telefonen min har mye mer av en grå farge. Hva kan jeg gjøre?? Undermodellen er SM-N9208

Er det mulig at de bygger et annet kamera i notatet fra Taiwan? Eller er Taiwan et solid sted å kjøpe en Note 5?

Skal jeg gå til en Samsung-butikk og be om hjelp? Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre eller ting. Vennligst hjelp meg kameraet er veldig viktig for meg. - Kristina

Løsning: Hei Kristina. SM-N9208, også kjent som Samsung Galaxy Note 5 Duos, er i utgangspunktet en Note 5 med ekstra SIM-kortspor. Alt skal føles og se liknende hvis de to modellene blir plassert side ved side. Hvis du oppdager uoverensstemmelser som kameraets størrelse og form, kan det tyde på at du har en god banke av deg selv. Dette er ikke den eneste indikatoren i spotting en imitasjon skjønt. Prøv å sammenligne bildene tatt fra begge enhetene for å se hvilken som helst forskjell. Billige produserte telefoner pleier å bruke lavkvalitets kamera og skjermfotokvalitet og utseende bør være tydelig.

Du kan også sjekke telefonens IMEI-nummer via den skjulte servicekoden. Bare ring * # 06 # og sjekk IMEI-nummeret mot kjente IMEI-databaser som dette nettstedet .

Hvis nettstedet viser telefoninformasjonen, betyr det at telefonen din er original. Ellers er telefonen din sannsynligvis en falsk.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 leser ikke et fungerende SD-kort

Hei, jeg har et forvirrende problem og håpet du kunne hjelpe!

For omtrent en uke siden sluttet SD-kortet mitt i min Samsung Galaxy Note 5 til å fungere. Til å begynne med oppstod en feil som sa at det var uventet fjernet da det bare forsvant sammen. Når jeg går til lagring i mine innstillinger, sier det ikke engang at det er et kort der. Nå har jeg også en Blackberry og bestemte meg for å kaste Lexar-klassen 10 32GB-kort der inne, og det virket helt fint. Jeg har hatt denne telefonen i flere måneder, og kortet har aldri gitt meg problemer - til nå.

Kortet er ikke skadet, skittent eller ødelagt. SD-kortsporet i telefonen min er heller ikke skadet, ødelagt eller skittent. Jeg er helt forvirret hvorfor det bare ville slutte å trene ut av det blå.

Jeg tørket systembufferen og startet telefonen på nytt. Ingenting virker. Min siste grøft vil være å tilbakestille telefonen til fabrikken - men jeg vil virkelig ikke gjøre det.

Har du kjørt inn i dette problemet før? Noen ide om hva jeg kunne gjøre for å løse dette utrolig irriterende problemet?

Takk - mye verdsatt. - Brenden

Løsning: Hei Brenden. Vi hører om dette problemet skjer på alle slags smarttelefoner (både Android og ikke-Android), så hvis du ikke vil fortsette å gjøre en tilbakestilling på fabrikken med en gang, kan du gjøre to ting først - reformat SD-kortet og start opp telefon i sikker modus.

Den første er å sikre at SD-kortet er friskt når det er satt inn i notat 5. Den andre er på den annen side å hjelpe deg med å begrense mulige årsaker. Det er en sjanse for at et tredjepartsprogram kan ha oppstått en konflikt med operativsystemet som resulterte i dette problemet. Å starte om notatet 5 i sikker modus er en god måte å bekrefte det på. Som referanse er disse trinnene hvordan du gjør det:

• Slå av telefonen helt.
• Trykk og hold av / på-tasten.
• Når "Samsung Galaxy Note5" viser, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
• Telefonen vil starte på nytt, men hold nede Volum ned-knappen.
• Når telefonen er ferdigstart, vises "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen.
• Du kan nå slippe volum ned-knappen.

Hvis problemet gjenstår etter å ha gjort de to prosedyrene ovenfor, må du sørge for at du tilbakestiller fabrikken.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 hotspot virker ikke

Hilsener. Jeg har normalt brukt hotspot til nylig da jeg brukte Samsung S5. Men nå kan jeg ikke bruke hotspot på min Samsung Note 5-telefon, selv om min dataplan inkluderer opptil 8 GB hotspot-tjeneste. Hver gang jeg klikker på tethering og hotspot, vises en melding som sier "Mobil data ikke tilgjengelig eller ugyldig SIM". Jeg kontaktet tjenesteleverandøren dersom det er et problem med dataplanen og svaret jeg fikk ble min plan inkluderer hotspot. Jeg navigerer også med kundeservice for å feilsøke problemet, men det var til ingen nytte. Jeg har nettleset Internett for å se på teknikker for å fikse dette problemet, men innsatsen min brøt ingenting heller. Kan du hjelpe meg med å løse dette problemet?

Takk. - Gegzi

Løsning: Hei Gegzi. Var telefonen din levert av din nåværende tjenesteleverandør, eller kjøpte du den separat og satt inn det gamle SIM-kortet til det? Hvis det er det første, kan du prøve den grunnleggende programvaren for feilsøking og løsninger som oppstart i sikker modus, tørke cachepartisjonen eller fabrikkinnstillingen.

Hvis telefonen ble kjøpt separat, kan svaret ligge på fastvarebegrensningen. Med mindre notatet 5 er en internasjonal versjon, kan denne telefonen kjøre en fastvare som forhindrer hotspot-tjenesten. Hotspot er en verdiøkende tjeneste, og de fleste operatører lås denne funksjonen med mindre kontoen som bruker enheten, abonnerer på nevnte tjeneste. Hvis du har en ulåst note 5 fra en annen operatør, kan du prøve å rote enheten, slik at du kan bruke programmer som tillater at hotspot fungerer.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 fryser, oppdaterer ikke, og viser intermitterende feil

Hei. Jeg håper denne e-posten finner deg bra. Jeg skriver med hensyn til et problem jeg har opplevd med min Samsung Note 5. Jeg er på AT & T og kjører Nova Launcher, bare for bakgrunnsinformasjon.

For noen dager siden la jeg merke til at telefonen min var frysende opp til hvor jeg måtte starte den på nytt fordi jeg ikke kunne aktivere skjermen ved å trykke på den. Jeg har også periodisk fått feil at appene mine ikke svarer, da vil Nova Launcher slutte å svare, og tvinger meg til å starte telefonen på nytt. Siden dette startet har det vært noen ganger hvor jeg ikke har mottatt noe i huset mitt uten grunn, og tekstmeldinger og meldinger har blitt forsinket i flere timer.

I går kveld stoppet klokken min selv oppdatering, så da jeg våknet det, sa det fortsatt klokka 11:58, og jeg måtte starte telefonen på nytt. Noen ganger fungerer telefonen min fint, men etter en stund ender den opp med å fryse opp. Jeg har ikke lastet ned noen nye apper nylig. Jeg håper å unngå å gjøre en tilbakestilling av fabrikken hvis mulig fordi jeg har tekstmeldinger jeg vil gjerne spare. Jeg lurte på om du kunne hjelpe meg med å finne ut hva som er galt med telefonen min. Takk på forhånd for din tid. Takk. - Ashley

Løsning: Hei Ashley. Vi forstår at å gjøre en tilbakestilling av fabrikken kan være et problem, men det ser ut til å være den eneste effektive løsningen i ditt tilfelle. Telefonen kan være vert for et virus eller skadelig programvare på dette tidspunktet. Symptomene du nevner her er konsistente med et virusinfeksjon / malware infeksjonsproblem, så med mindre du vil gå gjennom det samme problemet hver dag, sier vi at det å gjøre en tilbakestilling av fabrikken er din beste mulighet til å gjenopprette de normale funksjonene til Notat-enheten.

Sikker på at du kan prøve andre programvareløsninger som oppstart i sikker modus (trinnene som er angitt ovenfor) og tørke cachepartisjonen, men vi tviler på at de vil gjøre noe med problemet. Bare hvis du vil prøve å tørke cachepartisjonen, er det trinn for å gjøre det:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Blant problemene som kan løses ved denne prosedyren, er:

• Telefonen ble sittende fast i logoen under oppstart
• Enheten ble oppstartsløyfe eller kan ikke starte opp med suksess
• Telefonen reagerer tilfeldig etter en oppdatering
• Enheten kan ikke komme seg ut av sikker modus
• Telefonen fryser alltid, lags, eller blir ikke reagerer fra tid til annen