Samsung Galaxy S8 koster ikke lenger fort som før etter en oppdatering [Feilsøkingsveiledning]

Fastvaren til telefonen din spiller en stor rolle i ladeprosessen, noe som skyldes at enheten din ikke kan lade opp hvis systemet krasjet. Noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy S8, har kontaktet oss og ber om hjelp, ettersom deres telefon ikke lenger belastes normalt etter en nylig fastvareoppdatering.

Så i dette innlegget vil vi takle dette problemet med Galaxy S8 som er gjenstand for vår feilsøking. La oss prøve å se på hver mulighet og regle dem ut en etter en til vi kommer til det punktet hvor vi enkelt kan avgjøre hva problemet egentlig er. På den måten kan vi formulere en løsning som kan løse problemet for godt. Så fortsett å lese dette innlegget hvis du er en av eierne som har denne typen problem.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S8, siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Slik feilsøker du Galaxy S8 som har ladingproblemer etter en oppdatering

Problem : Jeg har en Samsung Galaxy S8 og min raske lading virker ikke. Jeg har ikke brukt en annen laderledning eller blokk, den fulgte med telefonen min. Det tar 6 + timer å lade telefonen min, og det begynte å skje etter den nye programvareoppdateringen. Jeg har prøvd andre ledninger og blokker, og det skjer fortsatt. Det er veldig irriterende fordi en natt det fungerte og da det ikke gjorde det.

Løsning: Som du har sagt at problemet startet etter oppdateringen, er det tydelig at filene og dataene kan ha blitt skadet under prosessen, og det kan være grunnen til at telefonen ikke lades normalt. På den annen side, hvis mange apper kjører i bakgrunnen, er det også en faktor hvorfor batteriet lades sakte fordi de også bruker batteriet, og det er derfor det tar flere timer før telefonen kan lade opp. Nå for å starte feilsøkingen, er det her du må gjøre:

Trinn 1: Force start Galaxy S8 på nytt

Siden problemet startet etter oppdateringen, er det mulig at en feil i systemet forårsaket det. Gjennom tvungen omstart vil minnet på telefonen bli oppdatert og alle applikasjoner som kjører i bakgrunnen, vil bli stengt. Så hvis en feil i systemet forårsaket problemet, kan denne prosedyren fikse det.

Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene samtidig i 7-10 sekunder og vent til telefonen starter opp. Etter dette må du koble den til laderen og observere om den allerede lades normalt. Hvis ikke, gå videre til neste trinn.

Trinn 2: Start telefonen på nytt i sikker modus og lad opp

Prøv nå å finne ut om telefonen din raskt tar betalt eller belastes normalt i sikker modus. Det er tider når mange apper kjører i bakgrunnen, og de bruker mer batteri. Når det skjer, kan telefonen ta til sakte lading for å fortelle deg om problemet. Slik starter du S8 i sikkermodus:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis telefonen tar feil i sikker modus, må du være sikker på at maskinvaren på telefonen din er bra, og problemet skyldes bare noen tredjepartsprogrammer som kjører i bakgrunnen. I dette tilfellet er alt du trenger å gjøre, å starte telefonen på nytt i normal modus, og den skal lade opp normalt nå.

Trinn 3: Slå av telefonen og prøv å lade den

Hvis telefonen fortsatt sakker ladninger mens du er i sikker modus, må du slå den av og koble den til laderen. Når alt er slått av, bør hurtigladningsfunksjonen komme til spill, og du vil umiddelbart legge merke til det. Men hvis det fortsatt ikke lades normalt selv om det er slått av, må du ty til andre metoder.

Trinn 4: Tørk av cachepartisjonen

Når noen av systemkuffene blir skadet av en eller annen grunn, og firmware fortsetter å bruke dem, kan det oppstå ytelsesproblemer, inkludert sakte og / eller ikke ladingproblemer. I dette tilfellet er alt du trenger å gjøre ved å tørke cachepartisjonen slik at systemet vil erstatte alle cachene. Men saken er, vi vet virkelig ikke om det er egentlig de cachene som forårsaker problemet, så vi må bare tørke cachepartisjonen for å styre denne muligheten ut.

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis telefonen fortsatt ikke lades normalt etter dette, går du videre til neste trinn.

Trinn 5: Sikkerhetskopier filer og data og tilbakestill telefonen

Som jeg sa tidligere, spiller fastvaren en stor rolle i ladingsprosessen, derfor hvis alt annet feilet, må vi tilbakestille for å utelukke muligheten for at dette problemet bare er en av de fastvareproblemene.

Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
Trykk på Tilbakestill enhet.
Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
Trykk på Fortsett.
Trykk på Slett alt.

Jeg håper når du har tilbakestilt telefonen din, vil funksjonen fungere normalt, for hvis ikke, kan du besøke nærmeste butikk i ditt område eller ta det tilbake til butikken der du kjøpte den, og be om en erstatning.