Samsung Galaxy S7 Edge starter på nytt når du bruker bakre kameraproblem og andre relaterte problemer

En av de to flaggskipsmodellene som #Samsung utgitt i fjor er #Galaxy # S7Edge. Hva skiller dette fra den vanlige S7-modellen er at denne telefonen har en større 5, 5 tommers Super AMOLED-skjerm. Ikke bare er skjermen stor, men den kurver også rundt kantene. Fordi denne telefonen har en stor skjerm, kan selskapet også passe inn i et større 3600mAh batteri som gir telefonen en imponerende batterilevetid. Selv om dette er en pålitelig enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy S7 Edge på nytt når du bruker bakkameraproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 Edge eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S7-kant starter på nytt når du bruker bakkamera

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S7 edge. For rundt 4 måneder siden begynte jeg å oppleve problemer med hovedkameraet, når jeg prøvde å ta et bilde, oppstod en feil: følgende: Advarsel: Ukjent feil oppstod. Neste ting var telefonen gjør en omstart. Denne feilen skjedde ikke hele tiden, men det var vanlig å ha det 1 av 5 bilder, jeg merker at dette startet da jeg oppgraderte til Nougat. For noen måneder siden kjøpte jeg en ny telefon og brukte ikke s7-kanten. I forrige uke slår jeg på den, og det gjorde mange oppdateringer, men dessverre starter hver gang jeg tar et bilde med kameraet telefonen på nytt med feilen nevnt ovenfor. Ingen problemer med å ta opp videoer og ikke noe problem med kameraet foran. Jeg mottar allerede assistanse fra Samsung og installerte operativsystemet på nytt. Har ikke prøvd å installere tidligere OS fordi det ikke burde være slik. Vil virkelig sette pris på litt hjelp her siden jeg virkelig liker s7.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å prøve å blinke den forrige programversjonen. På denne måten kan du sjekke om det er oppdateringen som forårsaker dette problemet. Du kan laste ned den forrige fastvareversjonen fra Sammobiles nettsted. Du kan også få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen fra denne nettsiden.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv om telefonen din kjører på en tidligere programvareversjon, er dette sannsynligvis forårsaket av en defekt kameramodul. Du må ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

S7 Edge har hvite og lilla horisontale linjer

Problem: Hei jeg har et problem med min Samsung S7 kant. Det er hvite og lilla horisontale linjer midt på skjermen min og under linjen begynner skjermen å blinke. Jeg er veldig lei meg av dette. Jeg har sett forumet ditt og trodde du kunne hjelpe meg. Vennligst foreslå hva jeg skal gjøre jeg har brukt siden april 2016 ... aldri falt ned eller gulv, vann heller

Løsning: Det du vil gjøre først i dette tilfellet, er å sjekke om en app du installerte, forårsaker problemet. For å gjøre dette trenger du bare å starte telefonen i sikkermodus. Sjekk om du fortsatt ser de horisontale linjene når skjermen kjører i denne modusen. Hvis problemet ikke oppstår, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet oppstår, selv i sikker modus, bør du utføre en fabrikkinnstilling. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, kan dette allerede forårsakes av en skadet skjerm. Jeg anbefaler at du har sjekket dette på et servicesenter.

S7 Edge er varm ikke slått på

Problem: Enheten døde i går kveld etter ca 10 minutter, og jeg plugget den inn for å lade opp når den var ferdig. Jeg koblet fra enheten. Da jeg våknet i morges slått jeg på enheten den startet oppstart 5 minutter senere da jeg tok opp enheten var det varmt og skjermen var svart. Jeg hadde en lignende hendelse en måned eller to siden, og jeg brukte volumet ned og strømnøkkelen for å starte på nytt. Deretter ble skjermen frosset under opplastingsmodus. Når jeg prøver ned volumet og strømknappen for å starte på nytt, skjer ingenting. Telefonen min føles fortsatt varm og vil ikke slå på. Hva gjør jeg?

Løsning: Siden du allerede har prøvd å utføre et simulert batteri, trekker du den neste tingen du bør gjøre, for å sjekke hvorfor telefonen er varm. Bruk en annen telefon, og prøv å ringe telefonen. Dette er bare for å verifisere om skjermen bare er svart, men telefonen kjører. Hvis du ikke kan kontakte telefonen, er den bekreftet for å være slått av.

Prøv å forlate telefonen din i en time og sjekk om den fortsatt er varm. Hvis det ikke er varmt, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør laderen på telefonen din ved å bruke en trykkluftsbeholder. Pass på at det er snavs eller rusk i denne porten.
• Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en annen lader og vegglader. Prøv å slå på telefonen.
• Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen. Hvis telefonen din belastes på denne måten, kan det hende at en av tappene på ladeporten er skadet. Du må sjekke dette på et servicesenter.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

S7 Edge krasjet etter systemoppdatering

Problem: Kort etter en oppdatering krasjet S7-kanten. Det gikk da inn i en konstant oppstartsløype. Jeg kan ikke få det til å starte i sikker modus, det fortsetter bare med oppstartsløyfen. Forsøker å slette cachen blir det så langt som android-logoen med pilene roterer (og en melding sier "installere systemoppdatering" etter noen sekunder stopper pilene roterende.

Løsning: Har telefonen din et microSD-kort installert? Hvis det gjør det, må du prøve å fjerne det, da dette kan forårsake problemet.

Hvis problemet vedvarer, må du utføre en tilbakestilling av fabrikk fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Et siste alternativ bør du vurdere om trinnene ovenfor ikke fungerer, er å blinke telefonen med den oppdaterte firmwarefilen. Du kan hente fastvarefilen fra Sammobiles nettsted. Dette er også der du kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

S7 Edge Facebook vises alltid på nettet

Problem: Vennligst kan du hjelpe meg med fb - Jeg vises hele tiden på linje når jeg har slått av - Jeg har avinstallert & installert appen, logget ut og tilbake til fb, slettet mobilnummeret mitt fra fb, logget ut av andre enheter, trawled nettet for svar og jeg står opp mot en murvegg nå - hva kan jeg gjøre? Takk for hjelpen, det kaster meg rett og privatlivet er kompromittert

Løsning: Den beste måten å løse dette problemet på er å endre ditt Facebook-passord. Du får da muligheten til å logge ut av alle enhetene. Sørg for å akseptere dette. Når dette er gjort, kan du være trygg på at den eneste enheten som er logget på din Facebook-konto, er din telefon.

S7 Edge holder på omstart

Problem: Under programvareoppdatering var det en feilmelding som sier at dsk-fil ikke er installert, og trykk på noen knapper. Etter at jeg har trykket på startknappen, fortsetter telefonen å starte på nytt og viser feil og starter igjen og igjen feil.

Løsning: Hvis telefonen din har et microSD-kort installert, prøv å fjerne dette, da dette kan forårsake problemet. Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å tilbakestille en fabrikk fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at denne prosedyren vil slette telefondataene dine.

S7 Edge-videoer mangler fra microSD-kort

Problem: Vi brukte samsung 256 micro sd-kortet i vår proff og innspilt video. Da min mann satte SD-kortet i telefonen for å prøve å se videoene. Vi kunne ikke se videoene på telefonen hans, og nå ser det ut til at videoene mangler fra SD-kortet, da datamaskinen min ikke kan gjenkjenne dem nå heller! min mann sier at han ikke har trykket på noe som sa omformaterer kortet eller noe. han bare satt den inn og gikk til stedet for å se bilder, men kunne ikke

Løsning: Prøv å sette inn microSD-kortet til GoPro, og kontroller om videoene kan vises. Hvis videoene mangler, kan de ha blitt slettet når kortet ble satt inn i telefonen.