Samsung Galaxy Note 5 tekstmeldinger mottas ikke eller sendes ut og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note5, løse problemene de opplever med enheten. I dag skal vi takle Galaxy Note 5 tekstmeldinger blir ikke sendt problem og andre relaterte problemer. Som vi alle vet, har tekstmeldinger blitt en viktig form for kommunikasjon helt siden mobilenheter ble populære. Selv om det er ganske enkelt å sende ut en tekstmelding ved hjelp av denne modellen, er det tilfeller når meldingen ikke sendes. Vi vil se på hvorfor dette skjer og hva som kan gjøres for å fikse problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 5 Tekstmeldinger mottas ikke eller sendes

Problem: Hei, jeg sender regelmessige gruppetekster til studentene mine regelmessig og har løpnet problemer der jeg ikke kan motta eller sende tekstmeldinger etter å ha sendt for mange tekster (ikke-gruppe eller gruppe). Jeg har vært i Sprint-butikken og har ringt til Samsung for å feilsøke (begge tok timer å løse) og det til slutt løst problemet (verken visste hvordan de gjorde det), men det er ikke lang sikt. Jeg får aldri en feilmelding at mine meldinger ikke blir sendt heller. Jeg har sørget for ikke å sende ut mer enn 25 til 30 meldinger om gangen, selv om telefonen min tillater opptil 40 mottakere om gangen. Jeg sørger også for at jeg enten planlegger eller sender individuelt mine gruppemeldinger noen få minutter fra hverandre, slik at jeg aldri har mer enn én gruppemeddelelse som går ut på samme tid. Jeg endret til en annen app på telefonen min og noen meldinger går ut og noen ikke. Jeg trodde det var et android / iphone problem, men jeg har kunnet sende til begge og ikke bli mottatt av begge. Jeg vil virkelig like dette for å bli løst. Jeg skjønte bare i morgen at ingen av mine meldinger siden 16:00 i går har blitt mottatt av mine studenter eller mine vanlige kontakter. Takk.

Løsning: Jeg mistenker at dette er et nettverksrelatert problem hvor det er en grense for antall tekstmeldinger som kan sendes for en bestemt tidsperiode, som forhindrer spammere i å bruke nettverket. Du må bekrefte med Sprint hvis dette er en aktiv funksjon i kontoen din.

Det er også mulig at problemet skyldes en feil i telefonprogramvaren. For å sjekke om dette er tilfelle, prøv å gjøre følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor.

• Fjern hurtigbufferen og dataene i SMS-appen. Hvis problemet skyldes en korrupt midlertidig data for denne appen, vil dette trinnet løse problemet.
• Prøv å sjekke om problemet oppstår i sikkermodus. Når du starter telefonen i denne modusen, får bare de forhåndsinstallerte appene å kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned til telefonen din. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 5 Ikke sending tekstmelding til en bestemt kontakt

Problem: Jeg har en notat 5 og i det siste etter å ha sendt og mottatt tekstmelding med sønnen min, som har en kommentar 4, slutter meldingene å sende og jeg må starte telefonen på nytt og deretter kopiere og videresende meldingen til ham, og dette gjør ikke alltid arbeid heller. Jeg kan sende meldinger til noen andre, og de går gjennom med en gang. Dette har skjedd på daglig basis for den siste måneden. Hva må jeg gjøre for å rette opp dette?

Løsning: Hvis problemet bare oppstår når du prøver å sende en tekstmelding til en bestemt kontakt, er det listet nedenfor som er feilsøkingstrinnene du må gjøre.

• Slett samtaletråden til den berørte kontakten i telefonen.
• Fjern hurtigbufferen og dataene i SMS-appen fra programbehandling.
• Sjekk om problemet oppstår i sikker modus. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Note 5 Teksting Lag

Problem: Hei ... Jeg hadde forferdelig teksting, spesielt når den andre parten komponerte / sendte en tekst samtidig ... Jeg måtte vente til de hadde fullført teksten ... veldig frustrerende å si mildt. Jeg fant feilen! Jeg hadde over 13 000 tekster til en person lagret på enheten min ... og lurte på om det hadde noe å gjøre med lagproblemet. Jeg slettet alle de utdaterte tekstene og voilà ... tekstlag er borte!

Løsning: Når du samler mange tekstmeldinger i en samtale med en bestemt kontakt, vil dette øke datalagringen som brukes av meldingsappen, som igjen vil bremse den ned. Det er derfor best å regelmessig slette tekstmeldinger for å holde meldingsprogrammet lunt og raskt.

Merk 5 Viser ikke tekstmelding

Problem: Hei, jeg er ikke helt sikker på når det startet i forhold til en oppdatering, men telefonen min har sluttet å vise når jeg har meldinger når min galakse notat 5 har sluttet å vises på låseskjermen når jeg har en tekst. Det vil vibrere eller lage en tekstvarsling lyd og lyse opp skjermen, men det vil ikke si "tekstmelding" ting når den er låst. Det er bare moderat irriterende siden jeg fortsatt kan låse opp telefonen min for å se, men noen ganger liker jeg å bare "våkne" telefonen min uten å låse den opp for å se om jeg har en tekst.

Beslektet problem: Når jeg mottar en tekst, får jeg lydvarselet, men tekstforhåndsvisning er ikke på låseskjermbildet, og det er heller ikke konvoluttvarsling på topplinjen på låseskjermen. I tillegg lyser det blå LED-varsellyset også ikke når jeg får en tekstmelding. Så jeg er aldri helt sikker på at jeg får tekstmeldinger før jeg låser opp telefonen min.

Løsning: Dette kan bare skyldes et varselinnstillingsproblem. Pass på at du bruker appen for lagermeldinger på telefonen. Åpne meldingsapplikasjonen, og trykk deretter på mer som ligger øverst til høyre på appen. Trykk på innstillinger, og trykk deretter på varsler. Trykk på varselbryteren, og kontroller at den er slått på. Trykk på varsellyden og velg ønsket alternativ. Du bør også sørge for at popup-skjermen og forhåndsvisningsmeldingsvisningen er slått på.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, gjør du følgende trinn nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 5 Messenger App krasjer når du mottar tekstmelding

Problem: Når jeg mottar en tekst i min Messenger-app, krasjer den og lukker appen og tvinger meg til å starte en samtale jeg hadde. Myk tilbakestilling hjalp ikke situasjonen, og det ble heller ikke fjernet hurtigbufferdataene. Dette skjedde etter siste oppdatering i 2017, slik at noen hjelp blir verdsatt. Takk

Løsning: Prøv å rydde cachen og dataene til Messenger-appen, og kontroller om dette løser problemet. Hvis ikke, fortsetter du med å sjekke om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis det ikke er det, kan en app du lastet ned forårsake problemet. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet vedvarer, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.

Merk 5 Tekstmeldingsskjermen er hvit

Problem: Når jeg åpner tekstmeldingsskjermbildet, står det hvitt og viser ikke noen kontakter eller tidligere tekstmeldinger, det feiler ut og sier rapport, vent eller lukk?

Løsning: Dette problemet løses vanligvis ved å rydde hurtigbufferen og dataene i SMS-appen fra programbehandling.