Samsung Galaxy Note 5 fortsetter å vise "Dessverre har Google Search stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]

• Les og forstå hvorfor en high-end-enhet som #Samsung Galaxy # Note5 kan støte på problemer og feil som "Dessverre har Google Search stoppet" som snakker om en innebygd app som er koblet til fastvaren og lærer hva du må gjøre for å bli kvitt den.

Søkeappen eller tjenesten er faktisk en av Googles obligatoriske tjenester som bør finnes i alle Android-enheter. Unødvendig å si, det er forankret i fastvaren, og når det begynner å krasje, kan problemet være bare med selve appen, eller det kan være et tegn på at telefonen lider av et fastvareproblem.

I dette innlegget vil jeg takle et problem som involverer en Galaxy Note 5 som er plaget av en feil som holder popping opp tilfeldig uten tilsynelatende utløseren eller årsaken. Feilen indikerer at Google Search krasjer av en eller annen grunn. Så hvis du har en telefon som dette som er bugged av et lignende problem, fortsett å lese nedenfor slik at du vil lære hva du skal gjøre for å fikse det.

Men før vi hopper rett inn i feilsøkingen, må du sørge for at du går til siden vår feilsøking, hvis du har andre problemer med telefonen. Vi har allerede tatt opp mange problemer med denne enheten. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Feilsøking Galaxy Note 5 som viser "Dessverre har Google Search stoppet" -feilen

For det første er formålet med denne feilsøkingsguiden for deg å vite mer om feilen, lære hva som utløser det og hva som må gjøres for å kvitte seg med det. Gå gjennom trinnene nedenfor som en av dem kan fikse problemet, men før det, her er en av meldingene vi mottok fra våre lesere som best beskriver denne feilen ...

Problem : Det er en feilmelding som tilfeldigvis kommer opp på telefonen min, og det står "Dessverre har Google Søk stoppet", og det finnes ingen alternativer bortsett fra OK og REPORT. Boksen forsvinner når jeg treffer en av dem, men feilen vil snart dukke opp på kort tid. Det er litt irriterende fordi jeg må stoppe hva det er som jeg gjør når feilen viser, og jeg vil at den skal forsvinne. Jeg vet ikke engang hva som forårsaket det eller hvordan det startet ... det startet nettopp. Oh forresten, er telefonen min en Galaxy Note 5, og det er første gang jeg har et problem som dette. Vet dere hva denne feilen handler om?

La oss nå gå til feilsøkingen vår fra det trinnet som mest sannsynlig vil fikse det ...

Trinn 1: Fjern hurtigbufferen i Google Search-appen

Dette problemet har allerede skjedd siden 2012 - kan til og med være tidligere enn det - men jeg har vært kjent med denne feilen med Galaxy S3. Rask frem til okta-kjerne æra og problemet skjer fortsatt. Dette forteller oss at maskinvaren har ingenting å gjøre med det. Nå er det en prosedyre som ofte løst dette problemet, og det rydder hurtigbufferen til Google Search-appen selv.

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
5. Finn og trykk på Google Søk.
6. Trykk på Slett cache for å slette de cached-filene.

Deretter starter du telefonen på nytt slik at systemet vil opprette nye hurtigbuffere for tjenester som har blitt slettet, og fortsett å bruke telefonen for å se om feilen fortsatt skulle vises. Det kan være den eneste prosedyren du må gjøre for å fikse dette problemet, men hvis det fortsetter, kan det neste trinnet hjelpe.

Trinn 2: Fjern dataene i Google Search-appen for å nullstille det helt

Faktisk går denne prosedyren ofte med det første trinnet, og det er bare i denne situasjonen at vi forsøkte å skille dem fra det faktum at rydding av hurtigbufferen alene fungerte tidligere. Men siden det mislyktes denne gangen, er det trygt å anta at problemet ikke er forårsaket av korrupte caches, men kanskje av korrupte data, derfor må vi gjøre dette ...

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
5. Finn og trykk på Google Søk.
6. Trykk på Slett data og deretter OK for å slette nedlastede meldinger, innloggingsinformasjon, innstillinger, etc.

Hvis dette trinnet også feilet, kan problemet ikke være med appen, så vi må se litt lenger ut.

Trinn 3: Start telefonen på nytt i sikker modus og følg

Det er alltid en sjanse for at denne feilen utløses av en eller noen av tredjepartsappene som er installert på telefonen din. Så i dette trinnet vil jeg at du skal isolere problemet ved å starte opp telefonen i sikker modus, slik at alle tredjepartsapper blir midlertidig deaktivert. Mens du er i denne modusen, må du fortsette å observere telefonen din for å vite om feilen fortsatt vil dukke opp. Slik starter du telefonen i sikker modus ...

1. Slå av telefonen helt.
2. Trykk og hold av / på-tasten.
3. Når "Samsung Galaxy Note5" viser, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Telefonen vil starte på nytt, men hold inne Vol Down-knappen.
5. Når telefonen er ferdigstart, vises "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen.
6. Du kan nå slippe volum ned-knappen.

Hvis feilen fremdeles oppstår, selv om alle tredjepartsprogrammer er deaktivert, kan det hende at fastvaren har problemer.

Trinn 4: Slett alle systemkuffene slik at de blir erstattet

I det første trinnet forsøkte vi å slette cachen til appen, men denne gangen vil vi prøve å slette alle cachene av alle appene og tjenestene som kjører på telefonen din. Vi har ikke tilgang til alle caches. Derfor må vi tømme cachepartisjonen og slik gjør du det ...

1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
6. Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Fortsett observasjonen din etter dette, og hvis problemet fortsatt oppstår, har du ikke annet valg enn å tilbakestille telefonen.

Trinn 5: Utfør Master Reset

Dette vil bringe enheten tilbake til fabrikkinnstillingene, men samtidig slette alle dine personlige filer og data, så sørg for at du tar sikkerhetskopiering før du følger trinnene nedenfor.

1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
6. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Du kan også bare gjøre tilbakestillingen gjennom Innstillinger-menyen ...

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger-ikonet.
3. Under "Personlig" finner du og trykker på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
4. Trykk på Factory data reset.
5. Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
6. Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
7. Trykk på Fortsett.
8. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Dette problemet er faktisk bare et mindre apprelatert problem, og det bør løses ved tilbakestilling, men årsaken til at denne prosedyren kommer sist skyldes at du allerede har mye data og filer lagret i telefonen, og det er en trøbbel for å sikkerhetskopiere dem og gjenopprette dem etter tilbakestillingen. Men dette bør løse problemet.