Samsung Galaxy J5-skjermen slår tilfeldig ut problemet og andre relaterte problemer

#Samsung #Galaxy # J5 er et av budsjetttilbudene til selskapet som, selv om det har lav endespecifikasjon, kan levere en jevn brukeropplevelse. Vises i markedet i 2015 har denne modellen blitt oppdatert hvert år siden da. 2017-versjonen av denne telefonen har en 5, 2 tommers Super AMOLED-skjerm med HD-oppløsning, har en oktakjerneprosessor kombinert med 2 GB RAM, 13MP kamera og 3000mAh batteri. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien vi skal takle Galaxy J5-skjermen slår tilfeldig av problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J5 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

J5-skjermen slår tilfeldig av

Problem: Jeg har hatt en J5 i nesten 2 år, og jeg har problemer med WiFi-tilkoblinger og glitchy skjermer. Fra oktober begynner ikke telefonskjermen min, til tross for at funksjonene fremdeles fungerer. For eksempel vil mine morgenalarmer gå av, men det er ingen visuell som vises på skjermen, bare lyden av min alarm går av. Skjermen min blinker når jeg prøver å slå den på med Home-tasten eller Power-knappen, og jeg løser vanligvis dette ved å fjerne batteriet flere ganger til Samsungs startskjermbild vises. Dette problemet skjer oftest når jeg er koblet til hjemmet mitt Wifi, og jeg merker at det ikke skjer når jeg er hjemme under privat Wi-Fi, eller når jeg bare er koblet via data. Jeg snakket med noen venner som jobber i mobiltelefonindustrien, og de fortalte meg at jeg enten mottok en feil enhet, eller jeg har problemer med Wifi-radiosignalet som påvirker min telefonskjerm. Telefonen min vil ofte gløke rett når jeg trenger å bruke den, og det tar omtrent 2 minutter å fjerne og sette inn batteriet flere ganger til det slås på. Jeg har prøvd Safe Mode, minimerer appnummeret mitt, og starter på nytt flere ganger. Jeg har bare hatt enheten i mindre enn 2 år, og den har ikke hatt noen alvorlig skade. Jeg er ikke sikker på om dette er mobilnettverksspesifikk, men jeg har Verizon, og siden denne sommeren vil ikke telefonen min koble til noen offentlig Wi-Fi. Library, Starbucks, Airport, hvilken som helst offentlig og gratis Wi-Fi, vil telefonen gjenkjenne, og forsøke å koble til, men resulterer i ingen Internett-tilkobling. Dette ga meg alvorlige problemer når jeg reiste over sommeren, og kunne ikke bruke grunnleggende apper som Google Maps som krevde Internett. Mitt hovedproblem nå er en feilaktig og glitchy skjerm, som glir uventet, men oppstår oftest når jeg er koblet til WiFi.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk. Dette vil tillate deg å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Pass på at telefonen kjører på den nyeste programvareoppdateringen når du gjør dette. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, muligens forårsaket av en feil Wi-Fi-chip, siden problemet ser ut til å utløses når du kobler til et Wi-Fi-nettverk. Hvis dette er tilfelle, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J5 Email Laster meldingsfeil

Problem: Jeg har et problem med min Galaxy J5 som startet bare nylig. Ved å bruke Android-e-post som er koblet til en vertsbasert Exchange-server når jeg går for å svare på en innkommende e-post, åpnes elementet OK, men jeg får da popup-meldingen "loading messages" og det går ikke bort med mindre jeg trykker på Back-knappen på telefonen. Jeg kan skrive inn e-posten, men det vil ikke sende. Min eneste løsning er å lagre det som et utkast, lukk og åpne e-post, og åpne utkastet, og det vil da sendes OK. Det har alltid fungert bra før, så jeg er forvirret på hva som kan ha endret seg for å forårsake dette problemet.

Løsning: Det er sannsynlig at problemet skyldes en feil i e-postappen. For å fikse dette problemet bør du fjerne cachen og dataene i e-postprogrammet fra programbehandling. Når dette er gjort, må du konfigurere epostkontoen din igjen, da den blir slettet i prosessen.

Hvis problemet fortsetter, fortsett deretter med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Sjekk om en app du lastet ned forårsaker problemet, ved å starte telefonen i sikkermodus. En gang i denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres. Hvis problemet ikke oppstår, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J5-skjermen er svart, men vil fortsatt ringe

Problem: hei jeg har en samsung j5 det fungerte bra da skjermen ble svart, ingen lys jobber på telefonen, men telefonen vil fortsatt ringe gjennom og ta skjermbilder når du holder strøm- og hjemme-knappen sammen. jeg har forsøkt å fjerne batteri og deretter koble det opp igjen og ingenting. Også prøvd å holde volumknappen, hjemnøkkelen og strømknappen sammen fortsatt ingenting. Jeg har også forlatt det på lading over natten fortsatt ingenting, selv om alarmer fremdeles fungerte i morges. er det noe annet jeg kan prøve, vennligst

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å kontrollere om skjermen fungerer i gjenopprettingsmodus, og hvis det gjør det, er det en mulighet for at problemet skyldes en programvarefeil. Du må utføre en fabriksinnstilling fra her. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis skjermen ikke fungerer selv i gjenopprettingsmodus, er det en mulighet for at den er defekt. Du må ha dette sjekket og muligens erstattet på et servicesenter.

J5-anrop blir koblet fra

Problem: Jeg har nylig fått en Galaxy J5, den brukes. Jeg har en AT & T plan med $ 45 dollar i måneden på den. Jeg kan ikke ringe på enheten, og når jeg prøver, sier det at anropet kobles fra før det til og med ringer ut.

Løsning: Siden dette er en brukt telefon anbefaler jeg at du starter dette friskt ved å tilbakestille fabrikken. Hvis du har data lagret i telefonen, så sørg for å få en sikkerhetskopi, da den blir slettet under tilbakestillingen. Du må også kontakte din tjeneste og spørre om kontoen din er aktiv og kan ringe.

Før du ringer, sørg for å få en god signalmottak som noen ganger hvis signalet er for lavt, vil du ikke kunne ringe.

J5 fast i oppdatering av kontakter

Problem: Min kontaktliste sier "oppdatering av kontakter" og jeg har ikke nylig oppdatert telefonen min. Jeg har allerede prøvd myk tilbakestilling, slår av synkronisering, synkroniserer manuelt og fjerner hurtigbufferen. Absolutt ingenting fungerer, og jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Når jeg går til gruppene mine, kan jeg se alle mine kontakter der, men jeg kan ikke komme til dem noe annet sted. Dette har nettopp begynt å skje i dag tilfeldig, vennligst hjelp jeg ikke vet hva jeg skal gjøre.

Løsning: For å fikse dette problemet må du først sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareoppdateringen. Når dette er gjort, utfør trinnene som er oppført nedenfor.

• Trekk varslingslinjen og veksle synkroniseringsknappen av.
• Start telefonen på nytt.
• Åpne Kontakter-appen.
• Oppdaterings kontaktlisten skal ikke vises

Hvis problemet vedvarer, må du slette cachen og dataene i kontaktprogrammet og kontaktens lagringsservice-app fra programbehandling.

J5 Stakk på Boot Logo

Problem: Jeg har min galakse j5 som sitter fast på logoen, noe som ikke er noe å gå videre. Jeg har vært hardt tilbakestilt for å slette den, men likevel det samme, Vennligst ser frem til å høre fra deg.

Løsning: Hvis du har et microSD-kort installert i telefonen, prøv å fjerne det først, og start telefonen i gjenopprettingsmodus og utfør begge trinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Utfør en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet vedvarer, kan dette allerede skyldes en defekt maskinvarekomponent. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.