Merk 5 viser stadig behovet for å installere Power Sharing-appmelding, andre problemer

Noen brukere av Galaxy S og Note har rapportert problemer med Power Sharing-appmeldingen som dukker opp på telefonene deres før, men vi forventer ikke det samme problemet som skjer på # GalaxyNote5. Vel, gjett hva? Vi tar feil!

I dette innlegget legger vi ut en spesiell Note 5 sak om dette problemet, samt årsaken bak den. Vi håper dette vil opplyse andre som leter etter svar på dette problemet.

1. Galaxy Note 5 mister batteristrøm raskt
2. Bluetooth-enheter slutter å fungere skikkelig etter oppdatering av Galaxy Note 5
3. Galaxy Note 5 vil ikke belaste | Merk 5 viser stadig behovet for å installere meldingsmeldingen for Power Sharing
4. Kan ikke konfigurere Yahoo-e-post etter oppdatering av Galaxy Note 5

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 mister batteristrøm raskt

Hei folkens. Batteriforbruket på denne telefonen er alvorlig. Jeg kan ikke få mer enn 6 minutter per prosent. batteridrift i hvilemodus uten bruk av telefon er også alvorlig. jeg går i seng med 60 prosent og våkner 8 timer senere er telefonen slått av. Jeg har prøvd sikker modus for å finne ut at det var forårsaket av appene mine, men likevel ingen lindring; Batteriet døde over natten. jeg tilbakestiller det ingen lettelse. Jeg tok av alle apps og ingen lettelse. om telefonen har i flyselskapsmodus, Bluetooth-av, bruker mobildata ut av det bare forbruker batteri. Jeg har prøvd denne tilbakestillingen for Android-batteriet, hvor du dreper batteriet til 0, og lader det av til 100 slår det på hvis det er 100, så la det dø igjen med vanlig bruk, men ingenting har hjulpet meg. Jeg tror virkelig batterilevetiden på denne telefonen er bare patetisk, og jeg savner virkelig min notat 4. Vennligst hjelp med hva jeg skal gjøre som det ikke er noe jeg ikke har prøvd.

Takk på forhånd. Jeg er i Kina for øyeblikket og har god mobiltelefon mottakelse 4 alltid med 3 / 4s eller mer.

Takk igjen. - Qhelile

Løsning: Hei Qhelile. Oftere enn ikke, årsaken til et problem som din er bruksvaner og ikke selve batteriet, men siden du allerede har prøvd all feilsøking av programvare som kan gjøres på slutten, anbefaler vi at du finner en måte å få telefonen på erstattet. Selv om det fortsatt er mange andre faktorer som kan bidra til det generelle raske batteridriftproblemet på en bestemt enhet, tror vi ikke at adressering av dem en etter en er praktisk i dette tilfellet. Den mest drastiske feilsøkingen du kan gjøre i denne situasjonen er å gjøre en tilbakestilling av fabrikken og observere telefonen i et par dager uten apps. Hvis strømavløpshastigheten ikke endres i denne perioden, er den beste oppløsningen for deg enhetsutskifting.

Problem nr. 2: Bluetooth-enheter slutter å fungere skikkelig etter oppdatering av Galaxy Note 5

Siden oppdateringen til Lollipop 5.1.1 på 5/4, kan jeg ikke bruke min Bluetooth. Den kutter inn / ut, er full av statisk, og taper hele tiden forbindelse med telefonen. Jeg har kjøpt 2 forskjellige Bluetooths-Plantronics og Jabra-men begge har de samme problemene. Bortsett fra den konstante frakoblingen, kan jeg høre den andre personen bra, men de kan ikke høre meg. Som advokat krever en stor del av jobben min at jeg er på telefonen, og dette blir et svært kostbart og tidkrevende problem! - Dana

Løsning: Hei Dana. Hvis dette problemet skjedde rett etter at du installerte systemoppdateringen, bør du vurdere å tørke cachepartisjonen først. Noen ganger kan oppdateringer forårsake at systembufferen blir skadet eller utdatert. Hvis du sletter det, tvinges systemet til å opprette en ny. Det er ofte en av de effektive løsningene for å håndtere problemer med postoppdatering. Slik gjør du det:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

For å sikre at Bluetooth-funksjonaliteten fungerer normalt igjen, må du sørge for at du sletter gamle Bluetooth-profiler og sammenkoblinger og gjenoppretter dem etterpå.

Nå, hvis ingenting vil endre seg og Bluetooth-problemene forblir, vil du kanskje vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken på notat 5. Dette vil sikre at du sletter mulig fastvarefeil som kan ha utviklet seg over tid.

Noen ganger kan tredjeparts Bluetooth-enheter bli uforenlige med nyere smarttelefoner. Prøv å kontakte produsenten av enheten for å spørre dem om direkte informasjon om kompatibilitetsproblemer.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 vil ikke belaste | Merk 5 viser stadig behovet for å installere meldingsmeldingen for Power Sharing

Telefonen min lader ikke til noen lader tilgjengelig selv om laderen er løst. Så hva skjedde er dette: Jeg slått av telefonen min for en stund fordi skjermen er litt laggy. etter et øyeblikk eller så når jeg er i ferd med å slå den på, så jeg at den var åpen hele tiden, men med Android-botten på senteret og det står "nedlasting .... vennligst ikke slå av ... "og den har øverst til venstre" fabrikkmodus "med detaljene på siden av den.

Jeg forsket på hvordan du slår den på igjen, og heldigvis trykker du på og holder hjemme-knappen, lås og volum ned arbeidet for meg. Etter at jeg har gjenopplivet telefonen min tilbake, var jeg på ferd med å lade den, men den lader ikke lenger. Når jeg kobler laderen fra telefonen min, kommer strømdelingstastene opp og det står at jeg må laste ned appen fra Galaxy apps for å kontrollere hvor mye batteri jeg skal dele med en annen enhet. men det er ikke det jeg gjør, jeg lader telefonen min og jeg deler ikke batteriet til noen, og det fortsetter å tømme.

Fra går kveld til nå, lader ikke telefonen min. Jeg prøvde alt - skru av det, start på nytt, og til og med å trekke av batteriet i en stund. Men ingenting fungerer. Og nå, da jeg koblet telefonen min fra laderen, viser den at telefonen blir belastet fordi lynikonet på batteriet er på, selv om det virkelig er trukket ut av laderen. Vennligst hjelp. - Clarisse

Løsning: Hei Clarisse. Selv om det kreves en fysisk kontroll for å bekrefte det, er vi nesten sikre på at notat 5 har et ladelåseproblem. Alle symptomene du nevner her peker på det.

At enheten din viser en melding som du trenger å installere en app (Samsungs Power Sharing-app) for å dele strøm til en annen enhet, er en av indikatorene. For at Power Sharing app skal kunne fungere, bør en bruker koble til et spesielt OTG-kabel, som du ikke har. Enheten din "oppdager" at en OTG-kabel er satt inn, eller ser ut til å få signal fra ladestasjonen som en OTG-kabel er tilkoblet. Med andre ord kan mikro-USB-ladeporten ha blitt kortere, eller er skadet av en eller annen grunn at den nå sender motstridende rapporter til operativsystemet. Dette er også grunnen til at enheten ikke lenger belastes normalt.

Denne typen problem kan ikke løses ved å gjøre programvare feilsøking eller løsninger. Det beste valget for deg akkurat nå er å få telefonen sjekket slik at porten kan byttes ut. Enda bedre, prøv å finne en måte å få telefonen til å erstatte i stedet.

Problem nr. 4: Kan ikke konfigurere Yahoo-e-post etter oppdatering av Galaxy Note 5

Jeg fikk en e-postmelding om at det var et uautorisert påloggingsforsøk på min Yahoo-konto, så jeg endret passordet mitt. Jeg har endret det på telefonen min, og samme dag gjorde jeg en systemoppgradering. Etterpå kunne det ikke lastes ned nye e-postmeldinger, og jeg mottar en rekke meldinger via Yahoo på datamaskinen min og sier at det var et annet uautorisert tilgangsforsøk (som synes å ha blitt generert av telefonen). Telefonen sa at Yahoo var riktig synkronisert, men ingen nye meldinger ble vist selv om de dukket opp da jeg logget på fra en bærbar PC. Per Yahoo's online hjelp, deaktiverte jeg kontoen, men nå kan jeg ikke installere den på nytt. Jeg får en godkjent mislykket melding. Jeg er positiv at innloggingsinformasjonen er riktig, da de fortsetter å jobbe når jeg får tilgang til Yahoo på datamaskinen. Jeg har også fjernet e-postbufferen og dataene (jeg bruker den eksisterende e-posten på telefonen, ikke Yahoo-appen), og jeg har slått av flere ganger, men det gjorde ingen forskjell. Hva mer kan jeg prøve? - Liisa

Løsning: Hei Liisa. Hvis du sletter e-postprogrammets cache og data ikke fungerte, bør du vurdere å tørke systembufferen som neste trinn. Se trinnene ovenfor om hvordan du sletter cachepartisjonen.

Hvis problemet fortsetter, må du sørge for at du tørker telefonen ren via fabrikkinnstillingen. Dette er hvordan:

• På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
• Finn og trykk på Innstillinger-ikonet.
• Under "Personlig" finner du og trykker på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
• Trykk på Factory data reset.
• Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
• Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
• Trykk på Fortsett.
• Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.