Slik frigjør du din frosne Motorola Moto E4 (enkel løsning)

Fryseproblemer er faktisk vanlige for Android-enheter. Faktisk har vi så mange lesere som kontaktet oss om om lignende problemer. Blant de som nådde ut til oss, er Motorola Moto E4-brukere som rapporterte at deres enheter sluttet å fungere plutselig og er frosset eller ikke lenger svarer på kommandoene. Vi må løse dette problemet i dette innlegget til fordel for våre lesere.

Forutsatt at enheten din ikke har blitt tapt på en hard overflate eller blitt våt, er dette problemet ganske lite, og du trenger ikke en tekniker for å få det til å reagere igjen. Men hvis problemet faktisk startet etter en betydelig hendelse som kunne ha skadet maskinvaren, er det ikke noe problem å feilsøke det fordi du bare kan gjøre så mye om maskinvareproblemer. I så fall foreslår jeg at du tar telefonen til butikken. På den annen side, hvis problemet oppstod uten tilsynelatende grunn eller årsak, fortsett å lese.

For smarttelefoneiere som fant nettstedet vårt mens de prøvde å finne en løsning, kan du prøve å se om telefonen din er en av enhetene vi støtter. Hvis det er, kan du gå til feilsøkingssiden for den enheten, bla gjennom den for å finne problemer som ligner på deg, og du kan gjerne bruke våre løsninger og løsninger. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp etter det, fyller du ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og klikker på send for å kontakte oss.

Slik lager du din frosne Moto E4 igjen

Selv om dette problemet kan virke som et svært alvorlig maskinvareproblem, er det i virkeligheten ikke det. Faktisk, basert på vår erfaring, er det bare en av tingene som kan skje hvis firmware krasjer. Du kan faktisk fikse det på egen hånd uten hjelp fra en tekniker. Med det sagt, her er hva du bør gjøre med det:

Første løsning: Tvunget omstart

Hvis du er kjent med batteridrikkeprosedyre som vi ofte gjør til telefoner med flyttbare batterier når de krasjer, vel, det ligner det bare at vi gjør dette med telefoner som har ikke-flyttbare batterier.

Din Moto E4 er hardt kablet for å gjøre denne metoden hvis kombinasjonen er gjort riktig. Faktisk er det det eneste som kan få enheten til å reagere hvis problemet er en fastvarekrasj. Slik gjør du:

• Trykk og hold volum ned-knappen og strømknappen samtidig i 10 sekunder eller mer.

Hvis kombinasjonen er utført på riktig måte, vil Moto E4 starte på nytt normalt og støvler opp til startskjermbildet. Du kan da fortsette å bruke det, men det er ingen garanti for at problemet aldri vil skje igjen i fremtiden.

På den annen side, hvis det ikke svarer på det, så prøv å gjøre dette:

1. Trykk og hold volum ned-knappen og slipp den ikke.
2. Trykk og hold på strømknappen mens du holder nede volum ned-knappen.
3. Hold begge nøklene nede sammen i 10 sekunder eller så.

Det er stort sett det samme som prosedyren ovenfor bare at vi sørger for at du trykker og holder nede volum ned-knappen før strømnøkkelen fordi det å gjøre det ellers ikke gir deg det samme resultatet. Hvis telefonen din fortsatt ikke svarer på dette, går du videre til neste prosedyre.

Andre løsning: Prøv å lade telefonen og gjøre tvungen oppstart igjen

En annen mulighet vi må vurdere er et drenert batteri. Selvfølgelig kan du umiddelbart utelukke dette hvis telefonen er frossen på en skjerm som fremdeles viser et bilde. For eksempel, hvis du var teksting når telefonen krasjet og skjermen er frosset på skjermen som viser teksten. Men så igjen, hvis det er tilfelle, må den første løsningen allerede ha løst problemet. Så, hvis enheten står fast på en svart skjerm og ikke svarer, så er det en mulighet for at batteriet har blitt drenert, pluss det faktum at systemet kan ha krasjet like før batteriet går tomt. Å regne dette ut, alt du trenger å gjøre er dette ...

1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt og sørg for at du bruker den originale kablede laderen.
2. Bruk den originale strøm- / datakabelen, og koble enheten til laderen.
3. Uansett om ladetegnene viser eller ikke, må du la telefonen være koblet til laderen i 10 minutter.
4. Deretter trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og ikke slipp den.
5. Deretter trykker du på og holder inne av / på-knappen mens du holder nede Volum ned-knappen.
6. Hold begge tastene holdt sammen i 10 sekunder eller mer for å simulere batterikoblingen.

Hvis problemet oppstod på grunn av et drenert batteri og fastvarekrasj, bør Moto E4 allerede starte opp nå. Men hvis det fortsatt ikke svarer, så er det på tide å ta det tilbake til butikken, slik at en tekniker kan sjekke det for deg.