Slik reparerer du din Samsung Galaxy S7 som startet av, startes tilfeldig [Feilsøkingshåndbok]

Tilfeldige avstengninger og omstart kan skyldes et problem med batteriet eller noen av komponentene inne i din Samsung Galaxy S7. Det kan også være et tegn på et alvorlig fastvareproblem som trenger din umiddelbare oppmerksomhet. Med andre ord, bare ved å ha disse tegnene, gir vi oss ikke en anelse om hva problemet egentlig er. Det er derfor vi trenger å gjøre noen feilsøkingsprosedyrer, slik at vi i det minste kan få en ide om årsaken eller utløseren.

I dette innlegget vil jeg hjelpe deg med å feilsøke din Galaxy S7 som tilfeldigvis starter opp eller slår av. Vi tar en titt på alle muligheter og styrer dem en etter en til vi kan komme til et punkt der vi enkelt kan avgjøre hva problemet handler om. Så, hvis du har en telefon som dette, og for øyeblikket er hjemsøkt av et lignende problem, fortsett å lese nedenfor som dette innlegget kan være nyttig for deg.

Men før vi hopper rett inn i feilsøkingen, må du passe på å feilsøke siden vår feilsøkingsside, for vi har allerede tatt opp flere hundre problemer med denne enheten siden den ble utgitt. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og / eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke virker, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Slik feilsøker du Galaxy S7 som slår av og starter på nytt

Problem : Min Samsung Galaxy S7 har slått av og starter på nytt i det siste. Også når telefonen er koblet til og jeg holder nede strømknappen i forsøk på å slå den på, blinker bare et ladingssymbol. Jeg kan bare slå den på når jeg fjerner strømledningen, selv om telefonen er ladet over 20%.

Løsning: Hvis telefonen slår av og starter på nytt uten tilsynelatende grunn, er det to faktorer som må vurderes som utløste problemet, enten det er fastvaren ødelagt eller selve maskinvaren har problemet. Så, for at du skal finne ut hva som forårsaket problemet, er det beste vi vil at du skal gjøre, å utelukke problemet ved å utføre feilsøkingsprosedyrene. Men ingenting å bekymre deg for metodene fordi det ikke vil slette viktige filer eller skade telefonen din. Dette er metodene du bør utføre:

Trinn 1: Kontroller om batteriet er defekt ved å lade enheten

I denne spesielle metoden må vi verifisere om batteriet er defekt eller ikke ved å lade det til det er fullt. Vanligvis på grunn av inkonsekvenser i batteriet og kan ikke slå opp maskinvarekomponentene som kan være grunnen til at telefonen slår av og starter på nytt uten noen anelse. Når den allerede er full, må du ikke koble den fra laderen og bruke enheten igjen og se om problemet fortsatt oppstår. Hvis problemet fortsatt varer, er alt du trenger å gjøre, å bringe det til butikken slik at teknikeren kan sjekke enheten. Men før du gjør det, anbefaler vi at du først utfører feilsøkingsprosedyrene for å eliminere mistanken om at det ikke er programvareproblemet som utløste det.

Trinn 2: Start telefonen i sikker modus

Når du er koblet til laderen, kan du prøve å starte telefonen på nytt i sikker modus for å vite om en skyldige forårsaket problemet. I dette android-miljøet blir tredjepartsappene deaktivert, og bare den forhåndsinstallerte vil kjøre i systemet. Så, mens du er i denne modusen, og telefonen din ikke lenger er slått av og startes på nytt, så er det en app du må finne og avinstallere den hvis det er mulig. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

Trykk og hold av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7-logoen vises, slipper du av / på-knappen og holder volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-tasten til den fullfører omstart.
Når "Sikker modus" vises på skjermen, slipper du umiddelbart Volum ned-tasten.

Men hvis ingenting endrer seg og telefonen din fortsatt slår av og starter på nytt, kan du flytte til neste metode.

Trinn 3: Prøv å rydde systembufferpartisjonen

Systemkuffene er midlertidige filer som telefonen din hadde blitt opprettet og lagret i telefonboken for enheten, slik at den kjører jevnt og effektivt. Så, hvis disse cachene ble ødelagt eller utdatert, er det en mulighet for at inkonsekvenser oppstår på enheten din uten tilsynelatende grunn. Mens i denne metoden blir alle gamle filer slettet fra partisjonen, slik at enheten kan opprette nyere og ferskere cacher. Men bekymre deg ikke for alle dine viktige filer, og dataene blir ikke fjernet. Slik sletter du systemkuffene:

Slå av telefonen.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Trinn 4: Tilbakestill enheten

Husk at du kan gjøre tilbakestillingen hvis alle prosedyrer ikke løser problemet med telefonen din. Dette vil slette alle filer og data som er lagret på enheten din, inkludert de appene du hadde lastet ned fra Play Store. Dette betyr at du tar systemet tilbake til fabrikkinnstillingen, og før du gjør det, anbefaler vi at du lager en sikkerhetskopi ved å overføre alt til datamaskinen eller SD-kortet.

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Etter tilbakestillingen, følg nøye om problemet fortsatt vedvarer. Hvis så er det beste du bør gjøre, er å besøke nærmeste butikk på stedet, slik at teknikeren kan sjekke det for deg.