Bilder tatt av Galaxy S7 kameraapp vises ikke i Galleri, andre problemer

Hei folkens! Velkommen til en annen # GalaxyS7 artikkel! Som vanlig gir vi deg flere S7-problemer ved å publisere erfaringene fra noen av våre lesere når du bruker S7. Vi håper at dette materialet vil hjelpe ikke bare brukerne nevnt her, men også de som kan oppleve det samme problemet.

Nedenfor er de spesifikke emnene vi dekker for deg:

1. Galaxy S7 vil ikke slå på igjen
2. Ulykkesfeil Galaxy S7 vil ikke starte opp igjen
3. Galaxy S7-skjermen responderer og blinker
4. Galaxy S7 apps slutter å svare | Galaxy S7 holder vibrerende i rask rekkefølge
5. Vannskadet Galaxy S7 vil ikke slå på
6. Hvordan låse opp Galaxy S7-kant når PIN-kode mislykkes
7. Bilder tatt av Galaxy S7 kameraapp vises ikke i Galleri

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 vil ikke slå på igjen

Hei der. Fra i ettermiddag har jeg problemer med Samsung Galaxy S7. Jeg har brukt telefonen i noen måneder nå, og jeg må si at det har vært ganske skuffelse på grunn av en rekke problemer som har plaget meg. Det vesentlige er at siden den siste oppdateringen min telefon vil gjøre tilfeldig gjenoppretting hver 2 eller 3 dager. Når det gjør det, opplever det sjelden opp suksess på en gang. Vanligvis vil det fryse i midten av å laste inn Samsung-logoen, og så bare starte opp med seg selv, og begynne om igjen. Etter ca 10 - 15 ganger vil den starte opp med hell, og jeg kan bruke til å ringe uten problemer. Jeg må si at selv å gjøre en tilbakestilling av fabrikken ikke har løst dette problemet. Selv om dette er irriterende, er det ikke noe jeg er villig til å ta med telefonen til en tekniker, siden det ville være litt trøbbel for meg.

Det virkelige problemet jeg står overfor, er det som skjedde i dag. I ettermiddag brukte jeg telefonen uten problemer, og da jeg var ferdig, presset jeg knappen som låser skjermen og legger den på skrivebordet mitt. Omkring 10 minutter senere ønsket jeg å sjekke tiden og telefonen er bare død. Ingen respons på noe. Jeg har prøvd å feilsøke det ved hjelp av dette nettstedet, men jeg har ikke vært i stand til å få telefonen til å starte opp. Det er veldig kaldt, mye kaldere enn det vanligvis er, så jeg antar at den er slått av. Batteriet er ikke problemet fordi det var ferskt ladet, 90% + da jeg brukte det. Tilkobling til laderen gjør ikke noe. Ingen skjerm, ingen lysdioder, ingenting i det hele tatt. Det kobler heller ikke til min PC. Telefonen forblir også kald, mens det vanligvis varmes opp ganske mye når det blir ladet. Jeg har prøvd Power + Volume Down-knappen, Volum opp + Power + Home-knappen, Alle knapper samtidig, alt til ingen nytte. Jeg må også merke seg at for noen dager siden falt telefonen min for første gang, på et flislagt badgulv, sprakk bakglasset, men det virket til å fungere bra til i dag. Er det noe annet jeg kan gjøre eller skal jeg bare gå til en tekniker? Takk på forhånd. - Tony

Løsning: Hei Tony. Det eneste du kan gjøre i denne situasjonen, er å prøve å starte telefonen på nytt ved å gjøre trinnene nedenfor. Hvis telefonen forblir uforsvarlig og fortsetter å mislykkes, kan du bare sende den inn. Det kan være et maskinvareproblem som fører til at telefonen ikke klarer å starte normalt, eller å godta en kostnad.

Og bare for å være sikker, prøv å bruke en annen USB-kabel og lader for å se om det vil forandre noe. Du kan også sjekke ladelåsen for eventuell rusk eller lint som kan hindre god kontakt med laderen. Det kan være en skadet pinne i ladestasjonen også, så hvis du kan, prøv å gjøre en nærmere inspeksjon av porten.

Til fordel for andre lesere, her er trinnene for hvordan du starter opp telefonen din til andre moduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem nr. 2: Ulykkesfalt Galaxy S7 starter ikke sikkerhetskopiert

Min S7-kant slått ned og deretter automatisk startet på nytt. Så ble det sittende fast på Samsung-logoen en stund, og den ble helt stengt ut av det blå. Nå nekter den å slå på, uansett hva jeg gjør. Jeg har prøvd alle kombinasjonene nevnt i innleggene, men det vil ikke slås på i noen modus. Jeg er opprinnelig fra India og her i USA i 2 uker. Jeg ville bare sjekke om det er noen annen feilsøking jeg kan gjøre selv før jeg går og søker etter et nærliggende Samsung-servicesenter. - Mayur

Løsning: Hei Mayur. Som nevnt ovenfor, hvis du ikke kan få telefonen til å gå etter å ha forsøkt å starte den til alternative moduser, må du spørre hjelp fra en profesjonell. Den utilsiktede dråpen må ha skadet en komponent / s i logikkbrettet eller påvirket batteriet, slik at det er nødvendig med en grundig maskinvarekontroll. Hvis problemet startet rett etter at telefonen ble tapt, er det en åpenbar indikasjon på at det nå er et maskinvareproblem.

Selv når den er lukket i et "støtbestandig" tilfelle, kan en utilsiktet dråpe fortsatt forårsake alvorlig skade på en elektronisk enhet som en S7 fordi de fleste interne komponenter er laget av skjøre materialer, kan bare absorbere så mye støt.

Vi anbefaler at du sender det til et Samsungs servicesenter, men hvis det ikke er mulig, kan du også prøve tjenestene til et uavhengig servicesenter også.

Problem nr. 3: Galaxy S7-skjermen responderer og blinker

Jeg har Samsung Galaxy S7 Edge kjøpt i år. Den har flimring bare nederst 1/3 av skjermen slik at ingenting kan leses i det området. Jeg har prøvd tilbakestillingen og omstart, men jeg klarer ikke å fullføre. Berøringsskjermen er ikke responsiv mesteparten av tiden. Dette begynte akkurat å foregå om 4 dager siden.

Også på omstart, når den lille Android-mannen vises, faller han ned med et utropstegn i en gul trekant. - Croberts

Løsning: Hei Croberts. Flimrende og ikke-responsiv skjerm er to av de vanlige symptomene på en funksjonsfeil på skjermen. Hvis du har skadet telefonen før du enten eksponerer den for væske eller vann, eller ved å slippe den, må du slutte å lete etter løsninger, med mindre du er i stand til å fikse maskinvareproblemer (men vi vedder på at du ikke vil kontakte oss hvis du er). Det er ingen programvare-tweak som du kan gjøre for å fikse maskinvareproblemer. Ikke kast bort tiden din og ta telefonen direkte til Samsung slik at den kan kontrolleres og repareres.

Hvis telefonen din aldri ble tapt eller utsatt for vann før du merket problemet, kan du prøve å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å se om det er forskjell. Hvis ingenting endres etter at du har tilbakestilt telefonen, send den til et reparasjonssenter.

Slik gjenoppretter du S7:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

MERK: Factory reset vil slette alle brukerdata, så sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer før du gjør det.

Problem nr. 4: Galaxy S7-apps slutter å svare | Galaxy S7 holder vibrerende i rask rekkefølge

Hei folkens. For det første forlot jeg min Galaxy S7 på ladning over natten, og det fungerte perfekt. Da jeg våknet opp, stoppet de fleste av mine apper. Jeg fikk masse pop-ups å si; 'Facebook svarer ikke, ' Twitter svarer ikke 'og så videre. Jeg prøvde å starte telefonen på nytt, og etter at jeg skrev inn passordet mitt for bekreftelse, er det nå fast på en skjerm med en ulåst hengelås med to halvcirkler som roterer rundt den.

Det vibrerer også på og deretter to ganger i rask rekkefølge hvert 4. sekund eller så. Gi meg beskjed hvis du kan hjelpe jeg bare har hatt denne telefonen i en uke.

Også jeg valgte Marshmallow på Android versjonen, men jeg er ikke helt sikker. Takk for din tid! - Zach

Løsning: Hei Zach. Selv om smarttelefoner er utformet for automatisk å slå av ladefunksjonene når batteriet er fulladet, kan det føre til problemer med å forlate en telefon som er koblet til en lader lenge etter full ladning. Vi har møtt sporadiske tilfeller av telefoner som ikke klarer å starte opp etter at de har koblet seg til en lader over natten. Av en eller annen grunn kan noen smarttelefoner støte på problemer når de stadig er koblet til et stikkontakt for lange varigheter. Dessverre er det ikke nok data som er samlet for å se et mønster for å identifisere årsaken til problemene i disse tilfellene. Vårt forslag er å gjøre sitt beste for å koble enheten fra et stikkontakt når lading er ferdig for å unngå problemer. Vi mistenker at svingninger i spenning er skyldige, men andre faktorer som overoppheting eller defekte ladere kan være like ødeleggende. Undersøkelse av årsaken i dette tilfellet er utenfor rammen av denne artikkelen, så la oss diskutere noen konkrete løsninger som du kan prøve i stedet.

Det første du vil gjøre er å se om problemet skyldes en dårlig systembuffer. For å gjøre det, vil du fjerne cachepartisjonen. Dette er hvordan:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Fordi du har problemer med flere apper samtidig, er det svært lite sannsynlig at problemet er på et programnivå. Det må være noe høyere enn det. Det kan også skyldes noen tredjeparts app, så du vil også observere hvordan telefonen ville fungere hvis den er oppstartet til sikker modus. Sikker modus blokkerer tredjepartsprogrammer og -tjenester, så hvis feilene ikke vises, og telefonen vil fungere normalt, må en tredjeparts app skyldes. For å starte telefonen til sikker modus, følg disse trinnene:

1. Slå av Galaxy S7.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
6. Vær oppmerksom på telefonen i noen timer for å se en forskjell.

Hvis ingenting vil endres når telefonen er oppstart i sikker modus, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å sjekke om det er en feil på programvarenivå som forårsaker problemet.

Vibrasjonsproblemet kan eller ikke skyldes maskinvarefeil, så hvis fabrikkinnstillingen ikke vil eliminere den, ta kontakt med Samsung eller butikken og få telefonen til å bytte ut.

Problem nr. 5: Vannskadet Galaxy S7 vil ikke slå på

Telefonen falt i vann og ble helt nedsenket i 6-8 tommer vann i ca. 15 sekunder. Jeg var ikke der da telefonen falt inn. Jeg vet ikke hva personen gjorde med telefonen etter å ha tatt den ut av vannet. Jeg ble gitt telefonen kort tid etterpå, og jeg stod opp på enden (lade porten ned) på et håndkle. Det syntes å være tørt og har vært ca 6 dager. Jeg kunne ikke se noe vann som kommer fra telefonen etter at jeg fikk det. Det vil ikke slå på. Plugger laderen i dag = ingenting. Trådløs lader indikerer lading. Jeg har ikke forsøkt å demontere telefonen annet enn å fjerne SIM-kortet. Dessverre var jeg ikke i stand til å gjøre risen eller 99% isopropylalkohol-tingene og bestemte meg for at jeg ville like like mye som mulig for å gjenopprette telefonen fra visse dommer. Ser frem til å høre fra deg, takk for din tid og vurdering. - Daniel

Løsning: Hei Daniel. Selv om Galaxy S7 er en vannbestandig enhet, kan beskyttelsen mislykkes og tillate litt fuktighet å komme inn i eksponerte områder. Vi har sett dette skje et par ganger før, med høyttaleren den mest berørte komponenten. Vi har hørt om noen S7'er som lider av total oppstartssvikt etter at den ble tapt i vann eller til høytrykksvæskekilde som en kran. Uansett omstendighetene rundt saken din, er den mest presserende tingen du vil gjøre nå, å sikre at du har kontrollert maskinvaren, slik at den kan vurderes hvis telefonen har blitt permanent skadet eller ikke. Fordi Galaxy S7 er vanskeligere å demontere i forhold til sine forgjengere, anbefaler vi at du lar en profesjonell gjøre jobben for deg.

Problem nr. 6: Hvordan låse opp Galaxy S7-kant når PIN-kode mislykkes

Hei. Jeg har en Galaxy S7-kant som tilhørte min søster som nylig gikk bort. Vi tror det er noe viktig informasjon på telefonen på grunn av omstendighetene rundt hennes død.

Vi kan ikke komme inn i telefonen på grunn av PIN-nummerlås. Vi har prøvd for mange ganger nå, og hvert forsøk låser deg ut i 1 time. Håper det er noen måte du kan gi råd til eller hjelpe oss.

Mange takk. - Ett stopp

Løsning: Hei Ett stopp. Den eneste måten å låse opp en Samsung Galaxy S7 skjerm er å angi riktig PIN, mønster, passord eller registrert fingeravtrykk. Selv Samsung kan ikke hjelpe deg å låse opp en telefon hvis du glemmer din egen opplåsningskode for skjermen.

Hvis den forrige eieren aktiverte Smart Lock-funksjonen på telefonen, kan du kanskje låse opp ved å gjøre de nødvendige Smart Lock-handlingene. Smart Lock-alternativene inkluderer:

• On-body deteksjon
• Forvissede steder
• Pålitelige enheter
• Forvisset stemme

Påkjenningsdetektering holder telefonen ulåst hvis den oppdager at du bærer eller holder den. Det krever at du låser opp det en gang skjønt, så dette er definitivt ikke aktivert.

Forvissede steder forhindrer enheten i å låse seg selv hvis den oppdager at det er et sted som tidligere var registrert, for eksempel hjemmet til den opprinnelige eieren. Denne funksjonen må settes opp først for å kunne fungere. Prøv å bringe telefonen til eierens hus, kontor eller favorittsted for å se om det fungerer.

Til slutt fungerer Trusted Voice-funksjonen, som navnet antyder, bare hvis telefonen hører talekommandoen satt av den opprinnelige eieren.

Hvis du tror det kan være noe viktig på telefonen som kan hjelpe deg med å kaste lys over den opprinnelige eierens død, anbefaler vi at du søker hjelp fra regjeringen. Retshåndhevende organer kan bruke spesiell programvare for å hjelpe deg å låse opp telefonen etter at lovligheten av å gjøre det vil bli etablert.

Problem nr. 7: Bilder tatt av Galaxy S7 kameraapp vises ikke i Galleri

Dette har skjedd mye, og jeg kan ikke synes å finne årsaken. Når jeg tar et bilde, viser det i det lille vinduet mitt bilde, men når jeg går til galleriet for å få full oversikt over bildet, er det ikke der. Så, jeg går tilbake til kameraet mitt og ser det fortsatt i det lille vinduet og prøver å åpne for å se bildet, men det vil ikke vise det til meg. Det vil bare vise bildet tidligere til det. Dette har skjedd ganske ofte. Jeg tar ikke mye bilder, men dette ser ut til å skje med hvert annet bilde. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. - AJ

Løsning: Hei AJ Vi tror ikke vi forstår hva du sier her, men hvis du har et problem med kamerapappen, bør du vurdere å tilbakestille innstillingene for å returnere dem til standard. Hvis det ikke virker, slett du appens cache og data ved å gjøre trinnene nedenfor:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6.0.
3. En gang der inne, klikk på et program.
4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
5. Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.