Slik løser du ulike ladingproblemer med Samsung Galaxy S6 etter firmwareoppdatering [Feilsøkingshåndbok]

Siden Samsung Galaxy S6 ble utgitt, har vi mottatt ganske mange klager fra våre lesere som eier telefonen. Blant de vanligste problemene er strømrelatert; enheten slås ikke på, lades ikke opp, oppvarmes eller sitter fast i oppstartsløyfen. Det er også tilfeller der disse problemene begynte å vises etter en fastvareoppdatering, og det etterlater oss å tro at det kan være oppdateringen som slo opp telefonen.

Helt ærlig vet vi ikke hvorfor problemet oppsto, derfor må vi gjøre noen grunnleggende feilsøking, slik at selv om vi ikke kan løse problemet, kan vi i det minste vite hva det handler om. Vi kan da fortelle teknologien mer nøyaktig info som er viktig for å få telefonen til å fungere igjen perfekt.

I dette innlegget vil jeg takle noen ladingsrelaterte problemer med Galaxy S6. Jeg håper at denne veiledningen kan hjelpe deg med å fikse problemet med telefonen. Så les videre.

For de som leter etter en løsning på et helt annet problem, besøk vår feilsøkingsside siden vi har allerede tatt opp flere hundre problemer siden vi begynte å støtte denne enheten. Finn problemer som er like eller liknende med ditt, og bruk løsningene og / eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk på send for å kontakte oss.

Galaxy S6 koster sakte etter en oppdatering

Problem : Hei folkens! Jeg har et problem med min Galaxy S6 fordi siden den ble oppdatert til en høyere Android-versjon, begynte den å lade seg veldig sakte. Før det skulle bare ta en time eller to å lade den og rask lading er ikke engang på spill i det tempoet. I dag forlot jeg det plugget i 4 timer allerede, og det er fortsatt på 85%, og det går ikke lenger. Ikke helt sikker på hvorfor dette skjer, så noen hjelp du kan foreslå ville sikkert bli verdsatt. Takk.

Feilsøking : Vi må se på noen faktorer som kan ha noe å gjøre med at telefonen, som har en adaptiv hurtig ladingfunksjon, lader så sakte til det punktet at den ikke engang når 100%. Denne typen problem har alltid vært vanlig for Galaxy-enheter, og vi har mottatt hundrevis av lignende klager fra våre lesere siden vi begynte å gi støtte i 2012. I dette tilfellet er det her du må gjøre:

Trinn 1: Slå av telefonen og lade den

Når det gjelder dette problemet, så slår du av telefonen og plugger den inn for å lade den mest praktiske når vi skal prøve å finne ut om telefonen fortsatt er i stand til rask lading. Så, forutsatt at du bruker den originale laderen, må du observere telefonen nøye mens du lader for å vite om den tar opp så fort som før.

Når du slår på enheten, sørger du for at adaptiv hurtig lading fungerer, siden en drevet enhet oppfyller alle kravene slik at hurtig lading vil tre i kraft. Hvis telefonen fortsatt tar sakte kostnader, selv om den er slått av, kan vi si at den lider av et mindre til alvorlig maskinvareproblem.

Trinn 2: Sikkerhetskopier dataene dine og tilbakestill telefonen

Vanligvis vil vi foreslå at du prøver å starte telefonen i sikker modus for å se om tredjepartsapper har noe å gjøre med problemet, så vil vi at du skal tømme cachepartisjonen med tanke på at korrupte cacher også kan forårsake dette problemet, men jeg vil ikke at du skal gjøre det akkurat nå, fordi telefonen tilsynelatende ikke lader normalt, selv om den er slått av. Så, i stedet vil jeg be deg om å sikkerhetskopiere alle dine filer og data, og deretter tilbakestille enheten. Dette vil utelukke muligheten, en gang for alle, at problemet er med fastvaren. Jeg foreslår at du gjør hovedretten som krever at du starter opp i gjenopprettingsmodus først, så du må deaktivere tyveri først ...

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Kontoer.
  4. Trykk på Google.
  5. Trykk på Google ID-e-postadressen. Gjenta for hver Google-e-postadresse.
  6. Trykk på MER.
  7. Trykk på Fjern konto.
  8. Trykk på REMOVE ACCOUNT for å bekrefte.

Når du har deaktivert tyveri, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen ...

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene, og trykk deretter på og hold nede Av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S6-logoen vises, slipper du bare av / på-tasten
  4. Når Android-logoen vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene. 'Installere systemoppdatering' vises i 30 - 60 sekunder, etterfulgt av Android-systemgjenoppretting-menyen.
  5. Trykk på Volum ned-tasten til "Tørk data / Fabrikkinnstilling" er uthevet, og trykk deretter på Av / på-tasten.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på Av / på-tasten.
  7. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Trinn 3: Søk profesjonell assistanse fra en teknikk

Etter nullstillingen må du ikke installere noe på telefonen din ennå. I stedet forsøk å lade enheten din for å vite om den fortsatt tar sakte kostnader, og i så fall har du ikke annet valg enn å sende det inn for kontroll og reparasjon, hvis det er nødvendig.

Jeg håper dette hjelper.

Galaxy S6 normal ladebryter ble grå ut etter oppdateringen

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S6. For tre dager siden min telefon gjorde og oppdaterte og den kvelden la jeg telefonen på laderen og gikk til sengs. Mye til min overraskelse, da jeg våknet i så, har telefonen min byttet til en rask lade. Jeg trodde dette var bare noe nytt siden det gjorde oppdateringen. Neste morgen skjedde det samme. Mens jeg så på skjermen og sa at det var raskt lading, traff jeg rullegardinmenyen på låseskjermbildet og slått av raskt avsluttet uten å låse opp låseskjermen fordi jeg likte å sakte lade telefonen min over natten. Men mitt problem er nå, jeg har ingen anelse om hvordan å aktivere det igjen. Jeg så alle gjennom innstillingene mine og så selv på nettet der det var sagt "gå til innstillinger, velg batteriinnstillinger, klikk på boksen der det står muliggjøre hurtig lading." Problemet er når jeg gjør at telefonen min ikke har den og gjør det ikke " Ikke engang, vis alternativet for rask ladning i batterinivåene. Kan du hjelpe meg?

Løsning: Det ser ut som om fastvaren på telefonen var påvirket av oppdateringen du nylig gjorde, med hensyn til symptomet som enheten viser. Basert på beskrivelsen din at bryteren var borte eller gråte ut etter oppgraderingen, er det flere faktorer å vurdere at dette problemet skjer. Her er mulighetene du må vurdere som kan utløse problemet:

  • Det kan være tredjepartsprogrammer som forhindrer at systemet fungerer normalt.
  • Den normale ladefunksjonen kan slutte å kjøres i systemet.
  • Systemkachene hadde blitt foreldet og utløst at problemet skulle oppstå.
  • Fastvaren i seg selv var ødelagt, og ladefunksjonen ble påvirket.
  • En feil i systemet kan utløse problemet.

Så, for å isolere et slikt problem, er det de prosedyrene du bør gjøre:

Trinn 1: Det kan være en systemfeil, utfør kraftstart

Vanligvis på grunn av fastvareoppdatering er det stor sjanse for at flere tjenester og prosesser krasjet uten tilsynelatende grunn. Gjennom kraftstart vil all firmware bli oppdatert og lukke alle unødvendige tjenester som påvirker systemet. For å gjøre dette, trykk og hold nede Knappen Power og Volum ned i 10 sekunder til enheten starter opp. Men hvis problemet fortsatt er det samme etter metoden, kan du gå videre til neste trinn.

Trinn 2: Start telefonen i sikker modus

Oppstart telefonen i sikker modus er svært viktig for å finne ut om det er noe å gjøre med de nedlastede programmene du har installert på telefonen din. Så i denne modusen og enheten lades normalt, forårsaket en tredjepartsprogram det problemet, og du kan avinstallere hver app til problemet er riktig. Dette er trinnene du bør gjøre:

  1. Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
  2. Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
  3. Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
  4. Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Trinn 3: Systembufferen kan være skadet

Etter hvert som det nye systemet ble installert, er det ikke langt at cachene i systemet blir foreldet og utdatert. Selv om det noen ganger kan fungere etter oppdateringen, men mesteparten av tiden vil det ikke, og det er en av mulighetene for at flere problemer vil oppstå. Hva vi må gjøre nå, er å slette systemets caches for at enheten skal kunne lage helt nye caches som er kompatible med det nye systemet. Her er trinnene du bør gjøre i telefonen din:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Men hvis problemet fortsatt varer etter prosedyren, kan det være et alvorlig fastvareproblem, og du kan fortsette til neste metode.

Trinn 4: Fastvaren kan være skadet, tilbakestill telefonen

Denne prosedyren er svært effektiv, spesielt hvis det bare er et fastvareproblem. Men vær oppmerksom på at når du returnerer telefonen til standardinnstillingene, blir alle filer, data og programmer du lastet ned slettet. Så før du går videre til trinnene, anbefaler vi at du lager en sikkerhetskopi eller overfører alt til SD-kortet eller datamaskinen. Dette er hvordan:

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Under "Personlig" trykker du på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
  4. Hvis ønskelig, trykker du på Slå opp data-glideren til PÅ eller AV.
  5. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett skyveknappen til PÅ eller AV.
  6. Trykk på Factory data reset.
  7. Trykk på Tilbakestill enhet.
  8. Hvis skjermlås er aktivert, skriv inn PIN eller passord.
  9. Trykk på Fortsett.
  10. Trykk på Slett alt.

Galaxy S6 ikke lenger kostnader, lading tegn viser

Problem: Enheten lader ikke i det hele tatt prøvde forskjellige kabler og forskjellige plugger. startet i går og er nå helt død på 0%, når jeg kobler den inn. Det elektriske symbolet vises, det grønne lyset over hjemmeknappen blinker, men batteristangen beveger seg ikke eller viser at den lades. Når skjermen er slått av og den lades, slås det røde lyset på, men det lades fortsatt ikke.

Løsning: Det er to faktorer å vurdere hvorfor problemet skjer på telefonen din. Det kan være at enheten har maskinvare- eller programvarerelatert problem. Som du nevnte at LED-lampen lyser hver gang enheten er koblet til laderen, er det dermed elektrisk strøm som strømmer gjennom telefonens komponenter. I dette tilfellet er det første som du bør gjøre, å avgjøre om problemet ikke bare skyldes en mindre feil i systemet gjennom tvungen omstartsprosedyre.

Oftere er det på grunn av at flere apper kjører i systemet, det er en sjanse for at enheten blir svak og andre tjenester vil bli påvirket og vil krasje uten tilsynelatende grunn. Men etter at du har fullført prosedyren og problemet vedvarer, kan det hende at batteriet er defekt, eller det er andre faktorer som utløste det. Du kan ta med enheten til nærmeste butikk i ditt område og la teknikeren sjekke det for deg.