Hvordan fikse Sony Xperia L2 som ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler (enkelt trinn)

Mobile enheter kan bukke seg for mange forskjellige problemer knyttet til apper eller Android-systemer. Noen problemer betraktes som mindre mens andre er for komplekse. Mindre problemer er vanligvis de som forekommer tilfeldig på grunn av programvareforstyrrelser. Disse problemene kan løses hjemme ved hjelp av noen løsninger. Komplekse problemer på den annen side kan skyldes terminalfeil eller korrupsjon av systemdata fra programvarebugs og malware. Dette er når enheten ikke ville fungere som ønsket. Slike problemer kan fortsatt løses hjemme, men krever vanligvis system tilbakestilling og kan derfor føre til tap av data.

Takket i dette innlegget er et problem som kan bli merket blant andre mindre problemer som opptrer i Android-enheter, særlig på Sony Xperia L2-smarttelefonen. Generiske løsninger og foreslåtte løsninger løses også for å fungere som en feilsøkingsreferanse. Hovedproblemet er på Sony Xperia L2 som ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler. Du er velkommen til å henvise til denne konteksten når du støter på et lignende problem eller ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler på din Xperia L2-smarttelefon. Les videre for mer informasjon.

Før vi fortsetter, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen, for å se om vi støtter enheten. Hvis telefonen din er i listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Ta gjerne med våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg for det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Sony Xperia L2 som ikke kan ringe / motta telefonsamtaler

Hvis du ikke kan motta telefonsamtaler eller SMS og MMS fra et bestemt nummer, må du kontrollere at nummeret ikke er blokkert. Når det er sagt, sjekk din blokkert eller automatisk blokkert liste. Fjern kontakten fra listen, om nødvendig.

Sørg også for at telefonen får god signal (1-2 signalstenger). Du kan bruke enheten på et sted som allerede er utenfor nettverksområdet, og dermed fungerer ikke mobiltjenester.

Første løsning: Tving tett Telefon / Dialer-app, og start deretter telefonen på nytt.

For første gang kan det være bare telefonappen som er glitching og trenger derfor en omstart. For å utelukke dette kan det hende at tvinger telefonappen til å lukke. Hvis du gjør det, vil du slette errant-appens minne for et bedre neste løp. Her er hva du bør gjøre da:

1. Trykk på ikonet App-skuff fra startskjermbildet.
2. Gå til Innstillinger-> Apps.
3. Finn og trykk på Telefon- app.
4. Trykk på Force Stop.
5. Deretter trykker du på OK for å bekrefte.

Etter at du har tvingt lukk appen, utfør en myk tilbakestilling eller start enheten på nytt med disse trinnene:

1. Trykk og hold inne av / på-knappen i noen sekunder til menyen åpnes.
2. Trykk på Restart fra menyalternativene. Dette gjør at enheten starter automatisk på nytt.

Når telefonen er ferdig med å starte, start på nytt telefon / ringeren app for å foreta noen testanrop.

Andre løsning: Fjern cache og data på Phone / Dialer app.

Dine apper lagret cache eller midlertidig fil hver gang de lanseres. Jo flere cache-filer er samlet, jo større minneoppbevaring tar de. Som disse filene hoper opp, er det en tendens at noen av dem ville krasje eller bli ødelagt. Når dette skjer, vil appen begynne å misbehave eller verste, slutte å jobbe. Dette er når du trenger å rydde cache og data fra errant-appen. Når du har sagt det, kan du prøve å fjerne cachen og dataene i telefonappen din for å tømme alle appens cache, inkludert ødelagte data som kan ha forårsaket ringerproblemer på enheten din. Dette er hvordan:

1. Trykk på Apps tray icon fra startskjermbildet.
2. Gå til Settings-> Apps- menyen.
3. Trykk for å velge Telefonapp .
4. Deretter trykker du på Lagring.
5. Trykk på Clear Clear Cache- alternativet.

Hvis du vil slette data fra telefonappen din, klikker du på Slett data- alternativet. Dette vil slette data for telefonappen fra enheten din permanent.

Tredje løsning: Tørk cache partisjon på Sony Xperia L2.

Bortsett fra appbufferen lagrer enheten din også hurtigbuffer og midlertidige data på systemmapper eller cachepartisjoner. Og akkurat som app cache og data, kan systembufferen også bli skadet på et tidspunkt. Når dette skjer, vil systemfunksjonene bli påvirket, og enheten vil derfor begynne å feile eller ikke kunne utføre visse funksjoner og rutiner. Som oppløsning anbefales det å tørke cachepartisjonen. Det fungerer det samme som cache clearing fra en app, men denne gangen fra system cache partisjonen. Skulle du ønske å prøve det, så er det slik:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp og Strøm knappene samtidig i noen sekunder.
3. Når Sony Xperia L2-logoen vises, slipper du begge knappene. Gjenopprettingsskjermbildet vil da vises.
4. Trykk på Volum ned-knappen for å bla til og merke alternativet for å slette cache-partisjon .
5. Trykk deretter på strømknappen for å bekrefte valget.
6. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen og fremhever alternativet Restart .
7. Trykk på strømknappen for å bekrefte omstart.

Vent til telefonen starter på nytt og prøv å foreta et testanrop for å se om det allerede virker som ønsket.

Fjerde løsning: Oppdater programvare til den nyeste versjonen.

Programvareoppdatering tilbyr også fikseringsoppdateringer for å løse eksisterende feil, inkludert de som forårsaker å ringe problemer på enkelte enheter. Når det er sagt, kan du prøve å oppdatere telefonprogramvaren til den nyeste versjonen som er tilgjengelig. Dette betyr at du må sjekke manuelt for ny programvareoppdatering, med mindre du har konfigurert enheten til å installere programvareoppdateringen automatisk. Slik ser du etter ny oppdatering på Xperia L2:

Merk: Pass på at telefonen har tilstrekkelig lagringsplass, stabil Internett-tilkobling og nok strøm til å fullføre installasjonsprogrammet for programvareoppdatering.

1. Naviger til Innstillinger .
2. Trykk på Om telefon.
3. Klikk på Programvareoppdatering.

Du vil se et varsel hvis en ny programvare er tilgjengelig. Hvis det er, følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere den nye programvaren på enheten din. Eller du kan også planlegge installasjonen for å installere den nye programvaren på din foretrukne tid.

Femte løsning: Tilbakestilling av fabrikkdata / master reset.

Som din siste utvei kan du prøve en hovedrett eller tilbakestille Xperia L2 til fabrikkinnstillingene for å tørke alt inkludert feil og malware fra telefonsystemet. Dette vil imidlertid også resultere i datatap, ettersom din personlige informasjon og kritiske data blir slettet i prosessen. Skulle du ønske å prøve det, så er det her du bør gjøre:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige data som er lagret på internminnet.
2. Naviger til Innstillinger.
3. Trykk på Sikkerhetskopi og tilbakestill.
4. Velg Factory data reset fra de angitte alternativene.
5. Trykk på Factory data reset for å fortsette.
6. Hvis du blir bedt om det, skriver du inn låseskjermens legitimasjon eller låser opp passord eller PIN-kode.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte og starte full systemåterstilling.

Ikke start enheten på nytt mens en tilbakestilling er prosedyre pågår. Etter tilbakestilling, vil telefonen starte på nytt. Da kan du fortsette med den første oppsettprosessen for å sette opp og bruke enheten som ny.

Søk videre assistanse

Kontakt din operatør eller tjenesteleverandør for andre alternativer og anbefalinger hvis Sony Xperia L2 fortsatt ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler. Bekreft kontoens status og sørg for at den står i god stand. Bærere vil vanligvis pålegge myk frakobling til kontoer med ubestemte problemer. Når dette skjer, blir utgående tjenester som å ringe og sende SMS og MMS, midlertidig deaktivert. Du vil fortsatt kunne motta meldinger og telefonsamtaler selv om. Og hvis du ser en feilmelding, spesielt de som er knyttet til SIM-kortet, må du la din operatør få vite det, slik at de kan gjøre nødvendige vurderinger.